............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

3.7

16 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Городской житель3 отзыва

Очень дружелюбная пожилая женщина, забыла имя спросить, настоятельно прошу руководство поднять ей зарплату и продвинуть по карьерной лестнице

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПР

Полина Роут4 отзыва

Не хочу ставить плохую оценку, но обратите внимание на сотрудницу в смену 16.10.2026.. Очень грубая и неприятная . С самого начала как я пришла недовольно воздыхала , я промолчала ..мало ли у всех вечер , все устают га работе , но потом я увидела общение с другими людьми , это ужас ..очень добрая женщина в возрасте, очень мягко и аккуратно спросила «а есть ли у вас бесплатные пакетики?» она ей грубо ответила «ВОТ БЕРИТЕ» пакетик на столе висел , очередь была небольшая , в это время она сканировала мою вещь на возврат , следом её спросили «а может быть у вас есть поменьше ?» А та ей громко на все помещение «ВЫ НЕ ВИДИТЕ ЧТО Я ЗАНЯТА?» , ужасное поведение , при том что её спросили максимально вежливо и аккуратно , даже жаль стало женщину . Всегда ходила в этот пункт и все девушки/женщины были вежливы , штук 5 я точно помню , ну или по крайней мере не разговаривали попусту нервно с людьми , я понимаю , может день тяжелый , но даже в самый тяжелый день я не могу позволить себе орать на людей , это просто ужасно было . А возврат принимала с такими вздохами как будто я 10 товаров возвращаю, хотя у меня в целом возвратов по минимуму . Пожалуй , в следующий раз , пойду в другой пункт , не хотелось бы больше пересекаться с такой нервной , злой женщиной ))Читать целиком

Анастасия Круглова9 отзывов

Хороший пункт выдачи. Постоянно туда хожу, нареканий нет.🫶🏻

А

Анастасия2 отзыва

Ужасная работа сотрудников!!!! Не вздумайте оформлять а этот пункт выдачи, хуже не куда. Товар найти не смогли, а в итоге его вернули на склад. Хозяйку найти не реально.Читать целиком

АК

Анна К3 отзыва

Ужасная вонь, грязь, не компетентная сотрудница с розовыми волосами, грубость и хамство. Зал завален коробками, в кабинку не пройти, снять обувь страшно, потому что полы все в грязи, грязные зеркала и нет ложки для обуви.Читать целиком

ЛБ

Леокадия Бзинковская1 отзыв

Ответ на предыдущий отзыв. Я и есть та самая сотрудница. Списание денег происходит не в телефоне покупателя и не на компьютере оператора а на удаленном компьютере, называемом сервером. Синхронизация происходит не сразу, особенно если покупатель опатил товар недавно. Время от времени связь с сервером прерывается, возникает ошибка связи и оператор не видит оплат покупателя. Нужно подождать, особенно если оператор об этом просит. Я и пыталась это объяснить покупателю, но уважаемая покупатель меня не услышала. Если не закрыть заказ и не проверить оплату покупателя, то в программе товар не будет числиться как выданный и по истечения срока хранения на складе деньги вернутся покупателю. Все это и было сказано но в шутливой форме. Надеюсь что сейчас покупатель меня услышит и снова придет за товаром в ПВЗ. Всем добра.Читать целиком

A.

Alisha .10 отзывов

Сотруднику ПВЗ бы научиться общаться с клиентами. После проверки товара, на вопрос сотрудницы «списываю?», мной было отвечено, что у меня товар уже оплачен. На что сотрудница сказала «и товар и деньги себе хотите оставить». Извините, а как я себе оставлю деньги, если товар я оплатила сразу при заказе?))) на мой вопрос «в смысле?», прилетело «всё, свободны». Отвратительно. Больше никогда ничего не закажу на данный пвзЧитать целиком

Леокадия Бзинковская1 отзыв

Ответ на предыдущий отзыв. Я та самая сотрудница. 1. Покупатель отказалась от бракованного товара(цветочные горшки) не предупредив оператора о браке. Скол был внутри, оператор - стажер, по неопытности брак не заметила. 2. Другие товары от которого отказалась уважаемая покупатель, были правильно разложены по пакетам, кроме одного. Он был в пакете от предыдущего ПВЗ и штрих код предыдущего соответственно не читался. 3. Записи с камер недоступны операторам, а только собственникам, о чем и было сказано покупателю, а не то, что она написала.Уважаемые покупатели, пишите пожалуйста справедливые замечания, если таковые имеются. Всем добра.Читать целиком

Анастасия Ковалёва10 отзывов

во первых в пункте выдачи грязно,раздевалки в ужасном состояние теперь про сотрудников точнее про одну женщину оставила стажера на выдаче,пока была на складе,стажер не правильно оформил возврат и эта женщина получила штраф я пришла на следующий день и выслушивала,что моя обязанность им говорить что это брак и я виновата в том что они получат штраф,а не халатность сотрудника оставлять стажера так же были угрозы,что отзывы они удаляют такие после того,как померила вещи,вернула все с пакетами разложенными рядом с товаром,который там лежал она начала мне предъявлять что я куда-то дела пакет в котором лежала вещь я говорю,посмотрите по камерам за что услышала фразу: «что вы мне этими камерами тычете» так у вас,на вб политика,ВСЁ ПОД КАМЕРАМИ,вот и смотрите камеры ужасный сотрудник,ужасный пункт,в ужасном состояние я закрывала глаза на то что мне пришла частично плитка-мозайка и забрала её и дома соединяла по частям хотя на том моменте,уже можно было и начать делать возвраты больше на вб,и тем более в этот пункт выдачи заказывать ничего не буду и вам не советую хозяину пвз рекомендую провести беседу со своими сотрудниками или поменять их,если они не понимают что стажеров не надо оставлять,чтобы штрафы потом не платить:)Читать целиком

Cs

City spirit10 отзывов

Хороший пункт выдачи с прекрасными сотрудниками. Сегодня была свидетелем недовольства женщины лет 50, считающей себя вип клиентом или вроде того. Ориентировочно в половину второго дня. Она обещала накатать жалобу на сотрудницу -взрослую женщину, которая объясняла как правильно оформлять возврат. Так вот, уважаемое руководство этого пункта, если эта жалоба поступит, пожалуйста, не воспринимайте ее серьезно, у вас прекрасный старательный сотрудник, а эта жалоба планирует быть безосновательной. Спасибо за Вашу работуЧитать целиком

АИ

Алина Ильина5 отзывов

Хороший пункт выдачи , женщина очень доброжелательная и общительная 👍🏻всегда все быстро отдает

С К13 отзывов

Сегодня ребенок получил заказ,сотрудник внимательная ,ответственная и добрая женщина.

КД

К. Д.73 отзыва

Парень менеджер очень приятный Одно удовольствие приходить к нему в смену

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии