............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.3
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
5
2.3
17 оценок
АК
​Алина Калиниченко​6 отзывов
3 ноября около 18:00 возникла крайне отвратительная ситуация на пункте выдачи. Я открыла товар под камерой, как и полагается в правилах. Посмотрела, что это белое платье (конечно же, не проверяя бренд, так как платьев было заказано много), на нём нет дырок, отпечатков и тд. Пошла в примерочную. По размеру мне оно не подошло, был очень маленьким. Когда отдала сотруднице пункта выдачи, она наглым образом обвинила меня в подмене товара, и теперь я обязана выкупить его. Более того, она сказала, что я вскрыла пакет в примерочной, что является абсурдом, так как на камере прекрасно видно, что я открыла товар перед ней, пока она была занята чем-то другим. Очень хотелось бы, чтобы вы посмотрели на камерах, в каком тоне и с каким настроением общаются ваши сотрудники. За многолетний опыт заказов на вайлдбериз у меня ни разу не было проблем, до встречи с этой абсолютно некомпетентной женщиной. Что она сделала с платьем, я так и не знаю. Хотелось бы, чтобы вы посодействовали в решении данного вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДН
​Диана Николаева​1 отзыв
Всем добрый вечер! Вообще не пишу отзывы, тем более негативные, но сегодняшний (13.03.25) визит оставил неприятный осадок. Я тоже работаю с людьми, знаю как сложно, люди бывают разные. Пришла сегодня делать возврат, девушка была крайне недовольна этим, пока осматривала товар, стояла вздыхала, как будто я заставляю делать ее работу) клиентоориентированность отсутствует от слова совсем 🙈 Зачем работать с людьми, если это тебе не доставляет удовольствия.. Девушке добра, улыбайтесь чаще 🙂
Читать целиком
​Элина Улицкая​4 отзыва
Очень классный пункт
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее