............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жираф и лама 

Семейная студия красоты
4.8
129 оценок
4.8
129 оценок
Ольга Жогина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dark GodFather5 отзывов
Третий раз посещаем с ребёнком данное заведение. Первый раз все прошло отлично. Но второй и третий разы: во второй раз, надрезали ребенку ухо, ладно, подумал, ребёнок маленький, дёрнулся, бывает. В итоге раскапризничался, не достригли деньги взяли по полной. Сегодня решил дать еще один шанс, стрижка была на 15:00. В итоге, как оказалось, до нас были отец и сын, решили, что это выгоднее и можно нас подвинуть. В итоге начали только в 15:30. Так же хочу дополнить, что заведение позиционирует себя как семейная парикмахерская, берут на стрижку детей любого возраста, но к годовалым подход найти не могут, второй раз не достригли до конца. В прайсе указана стоимость от 650 до 750, но берет по полной всегда. В рекламе паблика «погузон39» было указано, что по промокоду «лето», стрижка будет стоить 500₽ у нового мастера, но когда жена спросила об этом на кассе, администратор сказала, что она ничего не знает об этом, она на подмене, платите 750₽.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
Светлана Лебедева5 отзывов
Юлия Коптелова2 отзыва
Записывала на стрижку двоих сыновей второй раз. В первый наш приход мастер Марина задерживалась, но не на долго, подстригла криво, с учетом того, что мои дети сидят ровно как солдатики и не крутят головой. Записалась во второй раз к мастеру Екатерине, т к локация салона устраивает, понадеялась, что повезет. Но нет.. Мы пришли в 13:30 как положено по записи, мастер только начинала делать очередной этап окрашивания у предыдущей клиентки, я поинтересовалась, когда она закончит, ни мастер, ни администратор не ответили ничего конкретного, сказали «не можем сказать точно»… Дети играли в детской комнате, а я стояла, потому что присесть тоже было негде, на одном диванчике лежал мальчик клиентки и уныло смотрел в телефон,он ждал, как выяснилось уже 4 часа!!!!!! На другом кресле сидела мама ребенка и был еще какой-то пуфик в виде дуги, занятый большим рюкзаком! Простояв минут 30-40, я его подвинула и присела, конечно, но хозяину рюкзака так и не пришло в голову его убрать на пол🤦‍♀️ Через 50 минут ожидания я еще раз уточнила у мастера, появилось ли понимание, когда она закончит, она ответила -минуты 3! Мы прождали еще 10 минут!!!! Я напомнила вновь о времени, на что мне ответили, что никто не виноват, и что эту работу она выполняет уже 4 часа! Прождав целый час я забрала детей и мы ушли без стрижек! А теперь по факту: некомпетентные администраторы- одна валит на другую, что та, которая записывала клиентку- не уточнила деталей и плохо спланировала время! Мастер- не грамотная, не умеет планировать время и не знает, сколько требуется времени на ту или иную работу! Администратор совершенно не профессиональна! Не умеет организовать работу! Хотя обязана была заранее, видя ситуацию, что мастер не успевает, предупредить нас, что будет занята ещё долго! Итог: Час ожидания в пустую! Потраченные время и нервы, ещё и не подстриглись(( Туда больше не прийдем, очень жаль, выросли на подгузниках магазина «Подгузон»! P .s. Никогда не пишу отзывы, только если очень плохо и неприятно..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ванька Иванька30 отзывов
Читать целиком
Жи
Жираф и лама, семейная студия красоты
5 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня) Да, конечно. Мы используем сертифицированные дезинфицирующие средства для обработки все…
🍪
Мы используем cookies подробнее