............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.8
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото10

3.8
6 оценок
​Tamara Vladimirovna​10 отзывов
Грубость сотрудников и незаконное списание средств Настоятельно не рекомендую этот пункт выдачи Wildberries. 1 ноября я столкнулась абсолютно с непрофессиональным поведением сотрудницы. При попытке вернуть товар, который не подошел по размеру, сотрудница-подросток отказалась принимать его, заявив, что я сама испортила товар (вытянула нитку). На мои предложения проверить записи с камер видеонаблюдения, чтобы доказать, что дефект был до примерки, я получила категоричный отказ и грубость. Ситуация усугубилась, когда я попыталась связаться с руководством по телефону, найденному на стене. Пока я разговаривала с мужчиной, представившимся владельцем, сотрудница САМОВОЛЬНО СПИСАЛА ДЕНЬГИ С МОЕЙ КАРТЫ за этот товар без моего согласия! Это прямое нарушение прав потребителя. Общение с сотрудницей было на протяжении всего визита крайне неприятным: она позволяла себе хамское общение, позволяла себе не слушать меня и перебивать,демонстрировала полное неуважение к клиенту. Владельцу бизнеса стоит обратить пристальное внимание на работу этого пункта выдачи заказов, проверить законность трудоустройства сотрудницы и провести для персонала обучение по работе с клиентами. Из-за одного хамского сотрудника страдает репутация всего бизнеса.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее