Неопорт

Детский игровой зал

4.7

351 оценка

Контакты

239 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Иван Мельник10 отзывов

Классное место,где можно отдохнуть с ребенком👍Дочка осталась довольна 😊 Рекомендую!

Сбер

Отзыв подтверждён

МР

Максим Рыковский2 отзыва

Хороший детский центр, большое пространство для детей, + есть игровые автоматы, ребенку нравится однозначно рекомендуем для посещения

Сбер

Отзыв подтверждён

АИ

Артём Иванов1 отзыв

Огромная благодарность администратору Анастасии за безупречную работу и радушие! Очень приятная, вежливая и компетентная девушка. Встречает гостей на высшем уровне, чётко координирует все процессы и создаёт очень дружелюбную атмосферу. Обязательно вернемся сюда снова!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ИО

Ирина Опушнева3 отзыва

Приехали справлять день рождение ребёнка 8 лет,( соответственно гости от 5 до 12 лет) были здесь последний раз , года два назад, все очень понравилось, но в этом году во многом были разочарованы, Интерактивная комната закрыта, полёт по периметру под крышей раньше входил в стоимость билета, сейчас опоачивать отдельно, скалодром можно посетить только один раз, второй раз ребёнку отказали, он хотел более сложную дорожку попробовать. В общем гостям от 10 лет мало где можно повеселиться ( рой Джой в этом выигрывает) Кухня пока осталась на высоте.Читать целиком

ТЕ

Татьяна Емельянова4 отзыва

Праздновали день рождение сына в этом замечательное месте. Даже не думала, что можно за час организовать целый праздник. Аниматор, программа, вкусная кухня в кафе..все было на уровне! Спасибо большое за такое чудесное место.Читать целиком

Григорий Горохов15 отзывов

Написано что дети до 4х лет бесплатно но взяли оплату за ребенка 2х лет. Сказали что 700 руб счастливые часы. И на двух детей получилось 1400. Когда как должно было быть 700 руб.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

11 сентября 2025, официальный ответ

Григорий, добрый день! Фотографию с этими ценами наши гости сделали более года назад и приложили к с…

ОН

Оксана Н2 отзыва

Научите свой персонал вежливости. И не только с родителями, но и с детьми. Вы всё таки как никак ДЕТСКИЙ развлекательный центр. Были 05.08.26г. в вашем заведении. Начиная со входа нас встретила недовольная девушка кассир, которая как будто делала одолжение, впуская нас. Дальше ещё хлеще. Девочки инструктора, сидящие на аттракционах, залипают в телефонах, даже не обращают внимание на то, что к ним подошли. Пока не окликнешь, на тебя вообще не реагируют. Либо ходят рядом, а ты стоишь ждёшь пока на тебя обратят внимание, но они как будто специально отворачиваются. Игровой элемент "Скай райдер" это вообще отдельная тема. Если человек оплатил 2,3,5 кругов, то он будет подряд летать все 5 кругов, остальные будут ждать. В нашем случае, перед нами стояли двое детей и двое их родителей. Родители прокатились по одному разу, дети катались по три круга и мой ребенок всё это время стоял, ждал. На него не обращали никакого внимания, пока я не поднялась я и не спросила, почему не соблюдается очередность, ведь, один ребенок может бесконечно так кататься, остальные, должны ждать? На что поступил ответ -Да! На моё возражение: - Это же не правильно, так можно и час кататься, мне ответили, -Да у нас было такое, что ребёнок ждал два(!) часа! Разве это правильно? Там не было очереди, каталось только два ребенка. Несколько кругов подряд. Мой ребенок был третий. Но пока она не накатала предыдущих, она делала вид, что не видит его. С детьми в отсутствии родителей разговаривают грубо. Судя по отзывам в Гугле вам плевать на посетителей. Персонал как грубил детям, так и продолжает грубить. Если они думают, что дети об этом не расскажут родителям, они очень даже ошибаются. Дети тоже люди, у них есть чувства. Им тоже не приятно, когда тётя, которая работает в детском центре груба и не приветлива. Или они специально это делают, чтобы к ним вообще не хотелось подходить и отвлекать их от телефонов? Так нравился ваш центр, но в этот раз остались разочарованы. Очень неприятный осадок.Читать целиком

АП

Анна Панова1 отзыв

В кафе готовят и вкусно!

Сбер

Отзыв подтверждён

ВВ

Валерий Валерьевич2 отзыва

Весело,хорошо провели время.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

4 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Валерий! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что вы весело и хорошо провели время в…

КК

Константин Копорушко2 отзыва

22.08.2026. Администрация, где персонал? В игровом центре бардак. При нас с лесенки, где тюбинг упал ребёнок лет 13 - перелом левой руки. Никакой связи у сотрудников нет. Пока девочка всех собрала (5 человек на весь комплекс) . Пока сообразили зафиксировать лангету на руке и приложить лед, кажется прошла целая вечность. На "белке в колесе" одновременно 3 разновозрастных ребенка. Старшие набирают обороты, малыш падает и еле держится за поручень. Чуть не закончилось плачевно. В комнате для малышей - все кому не лень было зайти. Конструкторы, игрушки разбросаны в основном зале.Читать целиком

Владимир K9 отзывов

Замечательный просторный игровой зал, весёлые и общительные ведущие детских программ, приветливый персонал, море развлечений для детей. С радостью приходим сюда и придём ещё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Чупрова25 отзывов

На самое любимое развлечение - батуты - не пускают до 5 лет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анечка S11 отзывов

Сегодня была на дне рождения у подруги все классно очень понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

София Ковалевская2 отзыва

Все ужасно, прямо с порога. Я понимаю, что улыбаться каждому посетителю администратор не может, но с таким кислым лицом встречать клиентов неприемлемо. На входе запах грязных носков настолько сильный, что хотелось уйти сразу. Если пройти дальше, ситуация не меняется, воняет везде. Обязательным условием является нахождением на территории парка в носках, но технический персонал и администраторы ходят в обуви. Очень удивил тот факт, что детям старше 14 лет тоже нужен взрослый сопровождающий. Вместе с тем, взрослый не может посидеть около каждого объекта и в некоторых местах должен стоять, наблюдая как дети играют или стоят в очереди. В 19.45 некоторые аттракционы были закрыты, а детей оттуда выгнали. Когда попросили позвать администратора, персонал сделал вид что меня не слышит, на мою вторую просьбу ответили, что они подумали, что мне уже не нужно. Большая часть интересных аттракционов платная, об этом дети узнают уже на самих аттракционах, и родителям либо приходится смотреть на слёзы детей, либо идти и покупать билетик. В общем, писать можно бесконечно, совершенно не рекомендую данное заведение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Виктория Мельниченко13 отзывов

Ребенку очень нравится тут, рыбка вкусная. Много появилось новых игровых автоматов. Все компактно , яркий дизайн.

ПА

Пикалова Анна28 отзывов

Очень грубые работники внутри. Внутри все круто, но очень грубые работники внутри парка. «Мы вам не няньки» сказали они нашей бабушке и продолжили в шестером сидеть в телефонах:)Читать целиком

ЯБ

Яна Бадагова2 отзыва

Все нравится, но есть неудобные моменты! Открыли детскую игровую до 6 лет. Сама комната шикарная. Но детей старше 6 не пускают даже на порог и посмотреть. И если вы приехали семьей и дети у вас разного возраста, они будут играть в разных комнатах. Оставить одну 3 летку там естественно нельзя. Под присмотром 10 летнего ребенка, тоже. Однако, на детских горках до 5 лет, катаются взрослые папы несмотря на весовые ограничения 🤦🏻‍♀️ В комнате так же установлена водяная зона и на полу лужи воды. Тапки одевать резиновые тоже нельзя 😅 В итоге ребенок маленький весь мокрый. А родитель не может оставить его без присмотра там, и даже выйти в кафе или глянуть и позвать старшего.Читать целиком

ЭМ

Элина Михайляк2 отзыва

Отличное пространство для детей! Очень ярко и красочно ! Вкусная еда 😻 однозначно рекомендуем и придем еще !

ЖА

Жасмин Азизбоева2 отзыва

Все очень вкусно и быстро ❤️

Анна3 отзыва

Отмечали здесь день рождения ребенка 21.09.2025 года по пакету level 2, который вкючает 7 детей и 7 взрослых. В стоимость пакета входит банкетный зал на 2 часа, без стоимости еды. При бронировании праздника нас предупредили, что еду нужно заказывать заранее за 2 дня, что мной и было сделано. Праздник начался в 14.00, в 14.45 у нас была анимационная программа, в 15.30 начиналась аренда банкетногозала. Прийдя в 15.30 в банкетный зал кроме напитков нас ничего там не ожидало, дети, естественно изголодавшись накинулись на лимонады и все выпили до того как принесли еду. Еду приносили еще 15 минут... Мной был заказан сет из 4 пицц, нагетсы, стрипсы, сырные палочки, 3 вида картофеля, причем пиццы принесли еще минут через 10 после нагетсов, стрипсов, картофеля и сырных палочек. Спрашивается в таком случае - зачем вы сообщаете гостям о брони за 2 дня, если к назначенному времени нас ожидал пустой стол???? В итоге дети наелись полуфабрикатами, а пицца осталась. Также при вызове к нам очень долго шли официанты. Сервис конечно так себе за такие деньги. К слову, в Неопорте мы оставили порядка 35000 рублей, что я считаю выше, чем в аналогичных заведениях нашего города. Задумка самого комплекса неплохая, но обслуживание банкетов оставляет желать лучшего... Также в клмплексе существует ряд дополнительных развлечений, которые приходится оплачивать отдельно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альбина2 отзыва

игровая комната классная , на некоторые развлечения можно только до 12 лет ( очень большой минус ) , когда пришли в кафе уведели грязь и крошки на многих столах , сели за стол ,сделали заказ и официант нам сказал ,что ждать около часа ( было заполнено 4-5 столов ) в итоге мы прождали 2 часа..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Антон Мартюшичев4 отзыва

Ужасное место, не рекомендую сюда ходить, запах. Отсутствие нормальных впечатлений для ребенка, которому больше нельзя чем можно 6 лет ребенку

1 посещение

Отзыв подтверждён

РЖ

Регина Жданова2 отзыва

Спасибо большое за лучшее впечатление о дне рождения ребенка.Вкусная пицца 🍕 Девчонки в восторге 🤗🔥🔥🔥

ТГ

Татьяна Гуляева16 отзывов

Очень отличная большая игровая ! Классный скалодром, подъем по столбикам и полет над игровой зоной. Куча прикольных горок и лабиринтов. Чисто. Ребята инструкторы хорошо следят за безопасностью детей и все объясняют. Очень ну очень понравилось!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алла Андриенко36 отзывов

Очень большое пространство для детей разных возрастов. Как спокойные, так и любящие экстрим дети найдут для себя развлечение. Цена средняя, но ребенка можно занять на весь день. Персонал приветливые, вежливые, милые, доброжелательные. На территории есть кафе, в котором можно вкусно покушать. РекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

KsuSakh15 отзывов

Вот всё хорошо - чисто, локации занятные. Кроме одного - дети до 18 без родителей никак. Не до 8, блин, а до 18!! Ребят, ну вы наймите по паре инструкторов на каждую зону для безопасности у вас бы посетителей явно прибавилось. Не все родители, особенно в отпуске, готовы терпеть несколько часов этого безудержного веселья. Там мамы, папы, бабушки, прабабушки возможно. И в итоге всё равно все без присмотра, потому что уследить в этой толпище за ребёнком не реально. И в случае чего, несмотря на наличие многочисленной родни, ответственность несёте вы, в тч уголовную, а не родители с бабулями. Поэтому неясен смысл этого издевательства над ними. Но игровая реально прикольная. Если бы я была ребёнком, мне бы зашло. Но политику посещения надо пересматривать. Мы в каждом городе посещаем игровые, куда можно скинуть детей на пару часиков, но в Калининграде с этим прям сложно, почему-то.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

6 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв и ценим ваше мнение! Безопасность посетителей- наш главный…

Alexander Tarapygin4 отзыва

Прекрасное заведение. Комфортно, уютно. Приходите, не пожалеете. Меню достаточно разнообразное и цены бюджетные. Побольше бы таких мест.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья1 отзыв

52 3 4 кг 33 4К рук 3 33 его её 33ее 3в ну 3го не 3 её пенёк

Сбер

Отзыв подтверждён

аж

антон житель1 отзыв

очень классное место ездим туда всей семьей очень понравилось будем ездить туда еще много расЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

20 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, дорогой гость! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас! Будем старат…

ОФ

Ольга Филатова1 отзыв

Очень классное место Прихожу в это место не в первый раз с ребенком всем довольна Персонал очень приветливЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

20 сентября 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим за выбор активити-парка «Неопорт» и столь приятный отзыв! Очень рады, что вы остал…

lonely light54 отзыва

Много интересных локаций, нашла даже место в зале с розеткой для работы. Один момент: в кафе всё-таки нужна раковина для мытья рук. Посылать мыть руки через весь комплекс в противоположном конце в туалет - не очень гуманно. Санитайзера недостаточно. Дети довольны полетом под потолком!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой подробный и позитивный отзыв! Очень рады, что вам понравились наши…

Валерия Ягоджиньска26 отзывов

Я уже писала отзыв в данном игровом центре год назад. Очень много было недочетов и для меня ред флагов. Спустя год дали шанс Неопорту еще раз. И могу сказать, что всё изменилось и видно, что руководство прислушивается к посетителям. 1) Год назад на входе очень было грязно. Запах носков, пота и грязь были повсеместно. Сейчас же ситуация полностью изменилась, отличная системная кондиционирования, очень чисто. Удивительно, что белые носки в которых я пришла были абсолютно чистые по приезде домой. Никакого запаха, этот пункт привели в порядок. 2) Поставили кроксы-тапочки перед входом в туалет. Это очень круто. Так как в туалет без них раннее невозможно было зайти и приходилось ходить вглубь торгового центра. 3) Меньше «надзирательской» работы персонала. Раньше ребята стояли на каждом углу и косо смотрели на любой шаг вправо-влево, перешептываясь между собой, громко смеясь, вызывая странные чувства пассивной агрессивной по отношению к посетителям. 4) Замечательная девушка-кассир 14 июля на входе. Спасибо ей большое за теплое приветствие и работу. 🫶🏻 Из минусов: 1) Уставший бассейн с шариками. Их очень мало и половина из них сломанные. 2) Так и нет кулера с водой в самом игровом пространстве. 3) В малышковой зоне много взрослых детей, хотя зона рассчитана для совсем маленьких, то есть должна быть безопасной, что со взрослыми посетителями-детьми невозможно. И проблема вовсе не в детях, они также пришли отдыхать, а скорее в том, что девочки, что сидят на входе их туда пускают и не видят разницу между годовалым ребенком и условно пятилеткой. С этого же пункта видим, что она также уставшая и половина игрушек просто сломаны. 4) Так и не пускают на батуты детей до 4 лет. Знаю, что руководство пишет, что такие стандарты устанавливают производители оборудования, но хотелось бы хоть некий мини батут для малышей был. Желаю успехов и развития центру. Всё же из всех представленных в городе, этот наиболее современный и с точки зрения эстетики - невероятно красивый.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Виктория Рябцева2 отзыва

Прекрасное заведение! Детей не вытащить из игровой зоны! Кафе - отдельное спасибо! Можно отдохнуть родителям и накормить вкусно своих Чад )

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВС

Виталий Скрипник7 отзывов

Крутое место для детей!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина Киселева6 отзывов

Приходили просто отдохнуть в воскресенье, но в итоге остались на весь день. Парк очень запомнился, много развлечений и мест для детей где можно поиграть, а взрослым отдохнуть. Спасибо персоналу на входе, в зале, очень вежливые и улыбчивые.🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Khim3 отзыва

Дети в восторге. Очень понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

K Nurabayeva13 отзывов

Отмечали здесь выпускной, детям понравилось. Центр рекомендую. Не понравилось обслуживание в магазинчике на входе. Ждали отсутствующего продавца минут 10. А когда она все же пришла, то не ответила на «здравствуйте» и всё делала молча, с одолжением будто. Очень неприятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нд

Неопорт, детский игровой зал

2 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись в подобной ситуацией. Обязательно проведем работу с персонало…

ЖС

Женёк Селиванов29 отзывов

Приехали из Зеленоградска. Оказалось, зона для маленьких не работает. На сайте ничего не указано

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Волков22 отзыва

Всё отлично 👍 дети в восторге,есть где взрослым отдохнуть

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Х52 отзыва

Это вау! Радостно, что в Калиниграде есть такое место. Цены приемлимые, как в обычных детских комнатах. Но впечатлений гораздо больше ✌🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия N.48 отзывов

Дети довольны. Мы счастливы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Deadpool D113 отзывов

Классно! Детям нравиться, взрослым тоже).

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Анастасия Здриль119 отзывов

В целом не плохо. Но при такой цене на входной билет, брать доп плату за некоторые развлечения, это перебор)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Терентьева2 отзыва

Очень круто не место, были здесь впервые😍😍 у ребёнка зашкаливали эмоции) аниматоры, сама детская зона, кафе и и весь персонал)) спасибо! еще раз придем)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгения А1 отзыв

сегодня побывали тут, больше не вернемся. Заплатили за вход 1900 за двоих, но половину аттракционов платные, а на другие -мне нельзя, тк я старше 14. При чем до 18 со взрослыми, вы серьезно? будто люди в 17 лет ещё неосознанные, а в 18 резко стали самостоятельными. Кстати, жетоны там тоже платные, по 150 рублей короче, не рекомендуюЧитать целиком

Сергей Шульжик21 отзыв

!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия К.13 отзывов

Супер парк! Для ребенка 11 лет оказался в самый раз! Обязательно придем ещё! Всем рекомендую!

Гж

Городской житель7 отзывов

У всех моих друзей день рождения было там, в этом году я тоже буду там праздновать!?!!!!!

КБ

Карина Безбородова2 отзыва

Понравилось,интересно. НО большой минус нет ни одного экрана,чтобы можно было найти ребенка. А бегать и искать по всему пространству ужасно,так как успеть взрослому за ребенком не возможно!Читать целиком

Кристина Соколова19 отзывов

Запах во всем пространстве просто отвратительный. С самого порога преследует запах пыли и грязных носков.

Карта

Калининград

Организация праздников

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии