............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Неопорт 

Детский игровой зал
4.2
292 оценки
4.2
292 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Нд
Неопорт, детский игровой зал
сегодня, официальный ответ
Добрый день, дорогой гость! 🤗 Большое спасибо за отзыв, приходите к нам снова!❤️
ВВ
Валерий Валерьевич2 отзыва
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что вы весело и хорошо провели время в…
КВ
Кристина Волик6 отзывов
ДЕ
Дарьяна Егорова1 отзыв
ГГ
Григорий Гукасян1 отзыв
Мария Марущак👾2 отзыва
Екатерина Чупрова17 отзывов
Анечка S11 отзывов
ОВ
Олеся Викторович1 отзыв
А
Анна2 отзыва
Отмечали здесь день рождения ребенка 21.09.2025 года по пакету level 2, который вкючает 7 детей и 7 взрослых. В стоимость пакета входит банкетный зал на 2 часа, без стоимости еды. При бронировании праздника нас предупредили, что еду нужно заказывать заранее за 2 дня, что мной и было сделано. Праздник начался в 14.00, в 14.45 у нас была анимационная программа, в 15.30 начиналась аренда банкетногозала. Прийдя в 15.30 в банкетный зал кроме напитков нас ничего там не ожидало, дети, естественно изголодавшись накинулись на лимонады и все выпили до того как принесли еду. Еду приносили еще 15 минут... Мной был заказан сет из 4 пицц, нагетсы, стрипсы, сырные палочки, 3 вида картофеля, причем пиццы принесли еще минут через 10 после нагетсов, стрипсов, картофеля и сырных палочек. Спрашивается в таком случае - зачем вы сообщаете гостям о брони за 2 дня, если к назначенному времени нас ожидал пустой стол???? В итоге дети наелись полуфабрикатами, а пицца осталась. Также при вызове к нам очень долго шли официанты. Сервис конечно так себе за такие деньги. К слову, в Неопорте мы оставили порядка 35000 рублей, что я считаю выше, чем в аналогичных заведениях нашего города. Задумка самого комплекса неплохая, но обслуживание банкетов оставляет желать лучшего... Также в клмплексе существует ряд дополнительных развлечений, которые приходится оплачивать отдельно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, дорогой гость! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас! Будем старат…
ОФ
Ольга Филатова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
20 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за выбор активити-парка «Неопорт» и столь приятный отзыв! Очень рады, что вы остал…
Григорий Горохов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 сентября 2025, официальный ответ
Григорий, добрый день! Фотографию с этими ценами наши гости сделали более года назад и приложили к с…
НL
Надя L35 отзывов
Место похоже на вакханалию какую-то. Нет организованного пространства и четкого зонирования. Вроде бы зона для малышей, но прям в ней выход из трубы для старших детей, которые там бесконечно бегают и толкают мелких детей. Для малышей в целом очень мало всего. Раздолбанная кухня, немного Шариков и каталки. Все. Пацан, который должен следить за порядком, от своих обязанностей отлынивает и все как валялось, так и продолжало валяться. Зона для старших детей тоже своеобразная, куда-то не пускают, хотя на входе не сообщают, что внутри еще платить придется. Плюс ужасно выбесило, что старших детей нельзя оставить в игровой, а за ними надо типа следить, по мнению администрации неопорта. Хотя какой там надзор за ребенком может осушествить родитель, мне не понятно ибо ребенок лазит с кучей таких же лоботрясов бешеных где-то под потолком, а родитель скромно обитает внизу и даже постаравшись, не разглядит в куче детей своего. Ну бред вобщем. Рядом с зоной для малышей постоянно орет кто-то в микрофон и долбит музыка тк там проводят какой-то квест или танцы. Плюс очень холодный пол. Может, бегающим детям это незаметно, но праздно шатающимся без дела узникам этого безобразия, то есть родителям, это очень заметно. Ноги замерзли конкретно. Вывод однозначен: бестолковое пространство.
Читать целиком
ДР
Дарья Романова58 отзывов
СК
София Ковалевская2 отзыва
Все ужасно, прямо с порога. Я понимаю, что улыбаться каждому посетителю администратор не может, но с таким кислым лицом встречать клиентов неприемлемо. На входе запах грязных носков настолько сильный, что хотелось уйти сразу. Если пройти дальше, ситуация не меняется, воняет везде. Обязательным условием является нахождением на территории парка в носках, но технический персонал и администраторы ходят в обуви. Очень удивил тот факт, что детям старше 14 лет тоже нужен взрослый сопровождающий. Вместе с тем, взрослый не может посидеть около каждого объекта и в некоторых местах должен стоять, наблюдая как дети играют или стоят в очереди. В 19.45 некоторые аттракционы были закрыты, а детей оттуда выгнали. Когда попросили позвать администратора, персонал сделал вид что меня не слышит, на мою вторую просьбу ответили, что они подумали, что мне уже не нужно. Большая часть интересных аттракционов платная, об этом дети узнают уже на самих аттракционах, и родителям либо приходится смотреть на слёзы детей, либо идти и покупать билетик. В общем, писать можно бесконечно, совершенно не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась большая территория…
ВЧ
Виктория Чернышева3 отзыва
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас! Будем старат…
НГ
Ника Грищенко1 отзыв
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Большое спасибо за такой теплый и положительный отзыв! Мы очень рады, что наш ак…
ЛК
Любовь Короткова1 отзыв
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Любовь, благодарим за выбор активити-парка «Неопорт» и за то, что нашли время поделиться о…
Love Sun8 отзывов
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова и положительный отзыв. Мы очень рады, что наш парк при…
lonely light55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный и позитивный отзыв! Очень рады, что вам понравились наши…
K
KsuSakh11 отзывов
Вот всё хорошо - чисто, локации занятные. Кроме одного - дети до 18 без родителей никак. Не до 8, блин, а до 18!! Ребят, ну вы наймите по паре инструкторов на каждую зону для безопасности у вас бы посетителей явно прибавилось. Не все родители, особенно в отпуске, готовы терпеть несколько часов этого безудержного веселья. Там мамы, папы, бабушки, прабабушки возможно. И в итоге всё равно все без присмотра, потому что уследить в этой толпище за ребёнком не реально. И в случае чего, несмотря на наличие многочисленной родни, ответственность несёте вы, в тч уголовную, а не родители с бабулями. Поэтому неясен смысл этого издевательства над ними. Но игровая реально прикольная. Если бы я была ребёнком, мне бы зашло. Но политику посещения надо пересматривать. Мы в каждом городе посещаем игровые, куда можно скинуть детей на пару часиков, но в Калининграде с этим прям сложно, почему-то.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв и ценим ваше мнение! Безопасность посетителей- наш главный…
Лариса Егорова35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нд
Неопорт, детский игровой зал
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим вас за оставленный отзыв, нам очень важно получать обратную связь…
alexandra_kld ✨ .16 отзывов
Читать целиком
Нд
Неопорт, детский игровой зал
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим вас за выбор активити-парка "Неопорт", приятный отзыв и выс…
Валерия Ягоджиньска27 отзывов
Я уже писала отзыв в данном игровом центре год назад. Очень много было недочетов и для меня ред флагов. Спустя год дали шанс Неопорту еще раз. И могу сказать, что всё изменилось и видно, что руководство прислушивается к посетителям. 1) Год назад на входе очень было грязно. Запах носков, пота и грязь были повсеместно. Сейчас же ситуация полностью изменилась, отличная системная кондиционирования, очень чисто. Удивительно, что белые носки в которых я пришла были абсолютно чистые по приезде домой. Никакого запаха, этот пункт привели в порядок. 2) Поставили кроксы-тапочки перед входом в туалет. Это очень круто. Так как в туалет без них раннее невозможно было зайти и приходилось ходить вглубь торгового центра. 3) Меньше «надзирательской» работы персонала. Раньше ребята стояли на каждом углу и косо смотрели на любой шаг вправо-влево, перешептываясь между собой, громко смеясь, вызывая странные чувства пассивной агрессивной по отношению к посетителям. 4) Замечательная девушка-кассир 14 июля на входе. Спасибо ей большое за теплое приветствие и работу. 🫶🏻 Из минусов: 1) Уставший бассейн с шариками. Их очень мало и половина из них сломанные. 2) Так и нет кулера с водой в самом игровом пространстве. 3) В малышковой зоне много взрослых детей, хотя зона рассчитана для совсем маленьких, то есть должна быть безопасной, что со взрослыми посетителями-детьми невозможно. И проблема вовсе не в детях, они также пришли отдыхать, а скорее в том, что девочки, что сидят на входе их туда пускают и не видят разницу между годовалым ребенком и условно пятилеткой. С этого же пункта видим, что она также уставшая и половина игрушек просто сломаны. 4) Так и не пускают на батуты детей до 4 лет. Знаю, что руководство пишет, что такие стандарты устанавливают производители оборудования, но хотелось бы хоть некий мини батут для малышей был. Желаю успехов и развития центру. Всё же из всех представленных в городе, этот наиболее современный и с точки зрения эстетики - невероятно красивый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее