Управляющий театральной студией
Кого мы ищем?
– Внимательного и вдохновляющего управляющего театральной студией — человека, который умеет не просто говорить, а слышать, поддерживать и вовлекать.
– Вы — тот, кто помогает родителям понять, что они сделали правильный выбор, и поддерживает их во взаимодействии со студией.
– Вы хотите развиваться и расти вместе со студией и внутри студии.
Что вы будете делать:
– Работать с тёплой клиентской базой — с родителями и детьми, которым мы по-настоящему интересны. Делать их жизни в студии комфортнее, поддерживать и заинтересовывать.
– Сопровождать клиентов по телефону и в мессенджерах: консультировать, информировать по внутренним вопросам, сообщать о специальных предложениях.
– Оформлять в CRM текущие задачи по клиентам, корректно сохранять важную информацию.
– Возвращать ушедших клиентов с помощью заботы, аргументов и выгод.
– Поддерживать постоянную связь, быть «своим человеком» для родителей и учеников.
– Решает бытовые и организационные вопросы на филиале создавая комфортную и приятную атмосферу в студии.
– Заниматься локальным продвижением студии: участие фестивали, организация мастер-классов, показы на сторонних площадках.
– Заниматься поддерживать и заниматься координацией работы педагогов.
Ваша работа будет состоять на:60% - работа с клиентами,20% - административная,20 %- продвижение студии.
Что мы ждём от вас:
– Опыт работы с тёплой базой и понимание, что отношения — важнее скриптов.
– Умение удерживать в активной работе большую клиентскую базу.
– Умение слушать и слышать, спокойно работать с возражениями.
– Держать в голове много задач и планомерно с ними справляться.
– Организационные и административные навыки.
– Инициативность и желание брать на себя ответственность.
– Желание работать долгосрочно на стабильной работе.
Будет преимуществом если у вас есть дети до 17 лет, или организационный опыт (родительский комитет и подобное), или если вы занимались/занимаетесь в театральной студии сами.
Мы предлагаем:
– Гибридный график 5/2, плавающие выходные с возможностью согласования времени.
– Обучение, чуткое наставничество, доступ к базе знаний и сценариям общения.
– Работа с сильным, честным продуктом: лучшие педагоги, реальные результаты, благодарные родители.
– Причастность к команде профессионалов, уважительная атмосфера, ваш вклад в творческое развитие детей.
Возможно, вы приведёте в профессию будущую звезду!