............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото12

3.7

3 оценки

ВО

Валерия Обухова1 отзыв

Оличный пунк выдачи. Заказывали с мужем много раз: обувь, одежду, и т.д. Примерочные чистые, удобные. Вещи можно примерить спокойно, никто не торопит. Так же был телефон за 100К , очень переживала т.к. первый раз заказывали таким образом.Условия получения данной техники знала, сотрудник ещё раз озвучил перед вскрытием коробки. Проверила имей , затем открыла коробку и проверила целостность телефона. Очередей нет, заказы выдают быстро.

Читать целиком

АК

Александр Кр15 отзывов

Худший пункт выдачи из всех, с которыми я сталкивался. Много заказываю по городу. Периодически делаю возврат какие товаров, но тут прям вообще. Сотрудники пункта выдачи устанавливают свои дополнительные правила получения товаров. Сегодня получал у них телефон, во вскрытии упаковки товара вообще было отказано, а именно: "вы можете только проверить целостность упаковки озон, после я выдаю вам товар". Прикольно, телефон, который внутри стоит 30 с лишним тысяч. "А вдруг там кирпич?" На что мне было сказано : " Возврат после вскрытия упаковки озон только через службу поддержки". И так постоянно у них. Все время ничего нельзя открыть или проверить. Когда заказываешь товар с примеркой так с тобой чуть ли не в примерную идет оператор. Как это называется? Недавно заказал кросовки, пришел не тот размер, обнаружил это внутри примерочной, так их отказывались забирать!!! Оператор в течение 20 минут куда-то названтвал. Говорит "у вас в заказе 36 размер, вы принесли мне 37, вы в примечной подменили товар" Как? На это вопрос оператор уже не смог ответить. Говорит "вы должны были у меня тут вскрыть товар и осмотреть его". Класс, но почему вы мне это говорите только сейчас? Ладно, много могу про них рассказывать. Такие проблемы только в этом пункте выдачи. В других все всегда нормально.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Валера Козловский1 отзыв

Обслуживание супер. Приветливый персонал

O

Ozon

18 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валера! Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили не только наших сотрудников, но и качество обслуживания. Ждём снова 🤗

🍪

Мы используем cookies подробнее