............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gerzen coffee 

Кофейня
4.7
72 оценки
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
RI M6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена Б17 отзывов
CM
C M28 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Gc
Gerzen coffee, кофейня
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Кофе стараемся делать всегда по одному рецепту, по весам, н…
Ar G21 отзыв
Сотрудницы не справляются с потоком людей более 5 человек. Пробивают в чеки неправильные позиции. Может быть вы и налили нужный сироп, но в таком случае мойте питчеры после каждого кофе. На запах и вкус это вовсе не соленая карамель. Да и в любом случае косяк был и есть, и кричать вдогонку свою правду при других посетителях - плохой уровень клиентоориентированности. Ожидание долгое, ошибки с заказами не в первый раз. В хороших кофейнях при косяках сотрудников извиняются, но не здесь. Буквально неделю назад была такая же ситуация с теми же сотрудницами. Заказывала раф из осеннего меню, отдали мне латте. Сказала об этом, а в ответ «это то же самое, только менее жирное». Различия в кофе я знаю, потому и заказывала раф. Извинений также не последовало, а ждать новый кофе был не вариант. Часто ходили в эту кофейню, но с таким подходом, вероятно, больше не будем. А, ну и мошек потравите.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gc
Gerzen coffee, кофейня
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся в ситуации. Сироп не наливают в питчеры, т…
ТМ
Тимур Мокиенко2 отзыва
Алексей Мельников11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gc
Gerzen coffee, кофейня
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за информацию, напишите пожалуйста дату и время инцидента, мы обязательно посм…
Мирослава К52 отзыва
ЮР
Юлия Романова11 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Нарина у нас молодец, да)
Антон Трутько3 отзыва
Gc
Gerzen coffee, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! У нас есть цитрусовый кекс за 220₽, он плотный и рассыпчатый, как кекс. В его составе…
Александр .20 отзывов
ДА
Даниил Антошин1 отзыв
НП
Настасья Петровна5 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой напиток вам варили? Что именно не так было с кофе и с молоко…
Елена .2 отзыва
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Согласны, редко где вкусный кофе на альтернативе найдешь) Елена, благодарим за добрые слова, очень приятно 🤗
ДШ
Дмитрий Шупенько4 отзыва
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 💛 Будем вас ждать! За кофе и матчей))
MK
Margarita Korneeva17 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за отзыв, Маргарита 🙏👌 Мы всегда рады вам и вашим деткам ❤
ОП
Олеся Петрова5 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, у нас есть стол с работающими розетками в центре зала, так же вы можете попросить пост…
Олеся Кащеева13 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день Олеся! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас в гости снова!
Роман Курач19 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за теплые слова, ребята и правда всегда на позитиве) место располагает 😎
С3
Сказатель 3918 отзывов
Gc
Gerzen coffee, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Да вы самый настоящий Сказатель! Большое спасибо за добрые слова ❤️🔥 Очень приятно❤️
Мария Алексеева10 отзывов
Семён Дунаев7 отзывов
Татьяна Мельникова331 отзыв
Gc
Gerzen coffee, кофейня
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, режим - это временно, в зимнее время мы всегда сокращаем часы работы кофейни, в теплое время года будем снова до 21:00
ЕЖ
Екатерина Жукова8 отзывов
Alexander Borisov11 отзывов
kk
kklina kld4 отзыва
Gc
Gerzen coffee, кофейня
28 августа 2023, официальный ответ
Напишите время и дату вашего визита, пожалуйста.