............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

3.7
15 оценок
EM
​Evelina M.​3 отзыва
Вежливый постоянный персонал, поддерживают чистоту и порядок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Фролов​11 отзывов
Ни каких замечаний
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Натальина​1 отзыв
Сегодня последний день хранения моего заказа ( т.е. до 21.00 ). В 19.00 я пришла его забрать, но заказ мне не выдали. Сначала мне было сказано,что заказ находится в другом пункте. Потом в разговоре выяснилось, что оператор проявила инициативу, в 15.00 она оформировала отказ, возврат и отправила его обратно. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Я в шоке!!! Вопрос к хозяйну пункта Озон. Подскажите пожалуйста, как такое может быть? Почему ваш оператор решает за других? Почему нет света в пункте? Всегда темно. Ужасный пункт. Девушка оператор толком ни чего внятного не может сказать. В данной ситуации просто хлопает глазами
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Напишите номер заказа в личные сообщения любого официаль…
КК
​Карина К​13 отзывов
Ужасный пункт выдачи Сотрудники хамы !
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
T
​Tata​3 отзыва
Редко пишу отзывы, но тут накипело. Предыстория: заказала у 2 разных продавцов 2 разных водолазки, соответственно, с разными сроками доставки). После того, как 1 из водолазок пришла в пункт выдачи (параллельно с ещё одним заказом), решила забрать только тот, другой заказ (т.к. мне нужно было дождаться второй водолазки, чтобы уже сравнить и решить - беру обе или какую-то одну из них). В пункте, я девушку сразу предупредила, что сейчас я забираю только 1 из 2 позиций, на что она мне притащила оба и заявила, что выдаётся сразу всё. Я ей пыталась объяснить, что мне не нужна сейчас эта водолазка, т.к. должна прийти ещё вторая и тогда я их возьму. Она, почему-то решила, что я говорю просто про примерку и предложила примерить сейчас. В итоге, я не выдержала этой особенной девушки и ушла, сказав на прощание, что я позже всё вместе тогда заберу, когда уже всё придёт. Через пару дней начала проверять в приложении на какой стадии доставки у меня товары и обнаружила, что девушка отменила оба этих заказа, которые уже пришли. Обалдеть! Если честно, такого опыта в жизни у меня ещё не было. Так что проверяйте всё, что происходит в данном пункте По остальным ребятам вопросов нет (практически). Но сей инцидент перечеркнул все баллы, которые нарабатывались коллективом до этого.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тата. Спасибо за обратную связь. Все заказы находящиеся в пункте выдачи выдаются по од…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее