Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

wwqt .3 отзыва

На пункте сидит отвратительная бабка. Хамит без причины, лезет не в свои дела. Сам пункт хороший, рядом с домом, но вот это недоразумение просто ужас. Зайдёшь за посылкой, а тебе портят всё настроение.Читать целиком

АН

Анна Николаева4 отзыва

Как прихожу, всегда попадаю на сотрудника возраста 55+и всегда такая складывается неприятная обстановка в пвз. Обычно не пишу отзывы, но сегодня была последняя капля. Заказала ребенку платье на 1 сентября, пришло в пакете озон перемотан скотчем, ужасное состояние, еле еле канцелярским ножом открыла, а там ещ пакет, такой же страшный, перемотанный скотчем, ну да ладно, открываю пакет, а там платье в затяжках, как будто ношенное или примеряли много раз, что аж ворот грязный . В этом всем сотрудника не виню, но дальше, я положила на стол и сказала возврат, она таким голосом, как будто я должна была его забрать 100% : «а что с ним?» я говорю затяжки и грязный ворот, она стала доказывать обратное, и делать замечание, что пакет в каком то не таком состоянии 🤣🤣🤣 но в итоге кинула на пол товар. Сервис ужасный, всегда недовольная и тд. Пвз поменяюЧитать целиком

Evelina M.5 отзывов

Вежливый постоянный персонал, поддерживают чистоту и порядок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Фролов19 отзывов

Ни каких замечаний

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oleg Nekrasov1 отзыв

Пункт выдачи нормальный, а вот оператор что-то начала хамить. Женщина бальзаковского возраста. Не в ответ, просто, без причины. Жене, мне. Сменил пунктЧитать целиком

Ozon

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

Helen83 отзыва

Зашли за заказом в 20:58. Это достаточно времени, чтобы просто зайти и забрать заказ до 21:00. Но уже на подходе к пункту выдачи было видно, что свет не горит и дверь закрыта. То есть сотрудник покинул пункт задолго до 20:58. Зачем писать, что пункт работает до 21:00? Первый раз такая ситуация с пунктами выдачи озона, но этим пунктом пользуемся впервые и не смогли забрать заказ.Читать целиком

Flamp

об

ольга блиновских1 отзыв

Очень приветливая и доброжелательная сотрудница на выдаче заказов.Очень жаль,что вынуждена работать в холодном помещении и к тому же "без удобств"

Виолетта Сафиулина5 отзывов

Любимый пункт выдачи Озон. Всегда приветливые сотрудницы, обслуживание быстрое , никогда никаких проблем не возникало:)

АП

Антон Пр2 отзыва

В пункте выдачи нет скотча. Открыл коробку посмотреть заказ. Попросил скотч закрыть и сделать ручку, чтоб нести удобно. Ответ - У нас скотча нет. Отличный сервис сэкономили 200р в месяцЧитать целиком

Кристина Комалева1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Сотрудники в пункте доброжелательные, отзывчивые и приветливые. Всегда помогут и подскажут. Приятно заходить за заказом в приятную атмосферу.😊 Мира вам и процветания!Читать целиком

Наталья Натальина1 отзыв

Сегодня последний день хранения моего заказа ( т.е. до 21.00 ). В 19.00 я пришла его забрать, но заказ мне не выдали. Сначала мне было сказано,что заказ находится в другом пункте. Потом в разговоре выяснилось, что оператор проявила инициативу, в 15.00 она оформировала отказ, возврат и отправила его обратно. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Я в шоке!!! Вопрос к хозяйну пункта Озон. Подскажите пожалуйста, как такое может быть? Почему ваш оператор решает за других? Почему нет света в пункте? Всегда темно. Ужасный пункт. Девушка оператор толком ни чего внятного не может сказать. В данной ситуации просто хлопает глазамиЧитать целиком

Ozon

18 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Напишите номер заказа в личные сообщения любого официаль…

СR

Сhe Rtnv21 отзыв

Всегда приветливые сотрудники. Проблем нет)

КК

Карина К13 отзывов

Ужасный пункт выдачи Сотрудники хамы !Читать целиком

Ozon

6 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…

Tata3 отзыва

Редко пишу отзывы, но тут накипело. Предыстория: заказала у 2 разных продавцов 2 разных водолазки, соответственно, с разными сроками доставки). После того, как 1 из водолазок пришла в пункт выдачи (параллельно с ещё одним заказом), решила забрать только тот, другой заказ (т.к. мне нужно было дождаться второй водолазки, чтобы уже сравнить и решить - беру обе или какую-то одну из них). В пункте, я девушку сразу предупредила, что сейчас я забираю только 1 из 2 позиций, на что она мне притащила оба и заявила, что выдаётся сразу всё. Я ей пыталась объяснить, что мне не нужна сейчас эта водолазка, т.к. должна прийти ещё вторая и тогда я их возьму. Она, почему-то решила, что я говорю просто про примерку и предложила примерить сейчас. В итоге, я не выдержала этой особенной девушки и ушла, сказав на прощание, что я позже всё вместе тогда заберу, когда уже всё придёт. Через пару дней начала проверять в приложении на какой стадии доставки у меня товары и обнаружила, что девушка отменила оба этих заказа, которые уже пришли. Обалдеть! Если честно, такого опыта в жизни у меня ещё не было. Так что проверяйте всё, что происходит в данном пункте По остальным ребятам вопросов нет (практически). Но сей инцидент перечеркнул все баллы, которые нарабатывались коллективом до этого.Читать целиком

Ozon

25 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тата. Спасибо за обратную связь. Все заказы находящиеся в пункте выдачи выдаются по од…

Карта

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии