Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

43 оценки

Контакты

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Maray 💗3 отзыва

Постоянно опаздывает сотрудник.... Раньше 9:20 его никогда нетЧитать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

Ozon

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

ХА

Хэнк Андерсон4 отзыва

Девушка приятная, сегодня забирал книгу. Пункт очень чистый, пообщались мило с девушкой. Спасибо за заказ! Лучший пункт, буду приходить сюда чаще!

Частый гость

Отзыв подтверждён

АЦ

Арсений Цыганков2 отзыва

До недавнего времени у пункта действительно были проблемы. Сейчас один из самых уютных пунктов в центральном районе. Чисто, свежо, в примерочных влажные салфетки, ролик для одежды. Персонал прекрасно знает свою работу, корректен и отзывчив в поступающих вопросах. Всегда предложат пакет и пожелают хорошего дня!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КВ

Кристина Владимировна17 отзывов

Очень порадовал обновленный пункт выдачи. Раньше туда даже заходить было неприятно, не говоря уже о примерке и проверке вещей. Сейчас же все очень даже прилично, убрали горы коробок, очистили пространство для клиентов, удобная освещаемая примерочная, есть ложка/салфетки. Персонал новый, очень вежливый и эмпатичный. В общем - благодарность собственнику, что дал пункту выдачи новую жизнь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Roma A11 отзывов

Не знаю, что все жалуются, зашел, быстро получил заказ и ушел, никаких задержек не было

1 посещение

Отзыв подтверждён

Федор Золотарев2 отзыва

Большой привет всем читателям моего комментария! Я буду оценивать это место по трем критериям: 1 место 2 расположение 3 персонал. 1 место. Выглядит не особо привлекательно тем более для озона раньше висела надпись теперь ее-нет только логотип на двери. 2 расположение. В принципе если запомнить куда идти либо как в моем случае по навигатору то вполне можно добраться. Иногда бывают тех. перерывы или обед. 3 персонал. Нас встретили 2 девушки они молодцы! Одна сканировала мой штрих код а вторая принесла мой заказ. Работали сообща короче. Итог: Пвз хороший если не затрагивать его внешний вид и дорогу к нему то вполне хороший Пвз💚Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГМ

Гера Мигера2 отзыва

Лучший пункт выдачи EVER❤️ SLUT POP MAYAMI💜🤩💜

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kos Mos8 отзывов

Постоянно закрыто, то на перерыв, то по техническим причинам. Сам пункт маленький, интернет не работает, все завалено посылками, к примерочной не подойти. Сотрудники с вечно недовольным лицом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Соколова32 отзыва

У пункта сменился владелец, новых е хозяева занимаются пунктом - сотрудники остались прежние, но общаться стали вежливее, кроме того - улучшили освещение. На улице сотрудники тоже стали прибираться. Удобно, рядом с домом.Читать целиком

ЯЛ

Я Лис4 отзыва

Поменяйте время работы до 20:55 чтоб не приходилось бежать на ваш пункт выдачи и упереться в закрытую дверь, конечно мы в нее постучали но видимо вашего сотрудника мало это волнует она просто ответила что ничего выдавать не будет.Читать целиком

Ozon

13 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, следующие данные: Наличие / отсутствие таблички на двери (время…

Камиль Ибрагимов5 отзывов

Сегодня 03.02.26 забирал заказ, продавец девушка очень молодая , на вид лет 15.. во первых потребовала с ней разговаривать на ВЫ, во вторых на вопрос по поводу оплаты она ответила что не знает что и как, разбирайтесь сами... В третьих в тот момент пока я сам разбирался, девушка сидела в телефоне и слушала голосовые сообщения где мат на мате, в конце я сказал что прежде чем требовать от кого то уважительно разговаривать, в том числе на ВЫ, нужно хотя бы быть ответственным, и не заниматься личными делами , когда у тебя находится клиент.. и тем более при клиентах не слушать матерные голосовые сообщения!!! В конце она ещё и нахомила.....Читать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Дарья Петровская19 отзывов

Пункт выдачи изменился до неузнаваемости , чистый, ухоженный, красивый. В примерочных появилось достойное освещение, ложечки для обуви, ножницы, концелярские ножи и даже лампы для уюта . В пункте выдачи всегда работают приятные по общению сотрудники, активные и вежливые. Пункт выдачи всегда открыт . К сожалению, приходится убрать одну звезду за запах кошачьей мочи в помещении и за неубранный снег , даже не расчистили тропинку , упали вдвоем с мужем.Читать целиком

Lunal 3930 отзывов

Это просто волшебно. Пункт выдачи выглядит как с обложки. Чистота, салфетки и губка для обуви в примерочной. Очень чисто. Не знаю имени, 10 октября работал молодой человек. Ну просто изумительный! Мне кажется он всем клиентам сумел поднять настроение. Спасибо!!Читать целиком

НР

Наталья Родионова1 отзыв

Если никто не хочет там работать раз вечный технический перерыв, то пусть хозяин данного заведения идет и работает! Буду писать в поддержку на озон и жаловаться на вас, взяли и подставили , должна была подарки забрать на мероприятие, итог закрыто как всегда на тех.перерывЧитать целиком

D Yurevna2 отзыва

Почему нет информации о том что вы не работаете? Можно же хотя бы на дверь повесить объявление, два дня подряд (6-7.09) приходим за заказом и закрыто!

Карин Шишигина24 отзыва

9:14, закрыто, вывески нет, ничего не понятно.Читать целиком

Ozon

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…

МШ

Михаил Шишигин5 отзывов

С новыми владельцами пункт преобразилсяЧитать целиком

Ozon

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы заметили изме…

ЕС

Екатерина Сокольникова1 отзыв

Замечательный пункт выдачи - чистый и светлый, удобно примерять заказанные вещи, очень приятный и вежливый сотрудник, работает быстро В примерочной салфеточки, ну просто прелестьЧитать целиком

Анастасия Крупина4 отзыва

Наконец-сменился владелец и молодой человек Арсений навел настоящий порядок. Пока что это самый лучший ПВЗ , который я видела. В раздевалке лежат салфетки, стоит ароматизатор и цветы. Всегда чистые коврики и хорошая атмосфера. До этого был какой то тихий ужас - вонь , грязь и неадекватные работники. Так держать, отличный подход к бизнесу и уважение к клиентам.Читать целиком

V Vvv12 отзывов

Вчера никого не было, сегодня никого нет. Что это вообще такое? Вы либо работаете, либо закрывайте совсем!

Хвощеблок Сушонопенчатый1 отзыв

Довольно хороший пункт выдачи..., Сотрудница с дварфийским корнями всегда..., готова..., помочь..., Очень радуюсь если попадаю к ней на смену..., потому что уверена что будет самая благоприятная коммуникация..., у нее очень чистая и добрая энергетика..., В связи со своим родом деятельности заказываю довольно специфические товары..., В другом пункте сотрудники косо на меня смотрели..., Тут - никогда и никто..., Не осуждают..., Принципиально заказываю теперь только в этот пвз..., Хоть он и дальше..., Приятное и спокойное место..., Спасибо за ваш труд...Читать целиком

ОЛ

Оксана Ласмане1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Сотрудница с чёрной карешкой очень милая девуфка, всегда вежлива и готова поддержать диалог! Очень люблю этот ПВЗ❤❤❤❤❤ спасибо за вашу работу в таком загоне)Читать целиком

ЮК

Юлия Кушникова2 отзыва

Получила товар 28.12.24. 29.12.24 оформила заявку на возврат 31.12.24 принесла товар Свет у них был выключен Не было электричества Сотрудник перепутала в темноте номер заказа Деньги мне не возвращают Мой номер заказа 0174507641-0055 Здравствуйте, Юлия. Проверил информацию по вашему запросу. Заявка на возврат 174507641-R1 была одобрена 29 декабря. Вы передали возврат 31 декабря. Сотрудник провёл возврат товара по системе? Вы вернули товар по этому адресу Россия, Калининград, улица Фрунзе, 17 ?Читать целиком

ЕЕ

Евгения Евгения8 отзывов

Режим работы не соблюдается. В 9:15 пункт закрыт. Маленькое душное помещение

Александр Александров9 отзывов

Самый худший пункт выдачи, где я был. Постоянный неприятный запах, очень часто персонала просто нет на месте. И мужчина любитель, как заходят люди для получения посылки, начать что-то смотреть, что-проверять. Для меня удобное место положение, но выбираю теперь подальше пункт, дабы не расстраиваться каждый раз от посещения данного пункта.Читать целиком

Ozon

6 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пунк…

НВ

Наталья Вожова9 отзывов

Отвратительной пункт выдачи, каждый раз визит в ваш пункт заканчивается разочарованием. Ужасно грязно, в примерочной ужас полный.руководители куда вы смотрите набирая персонал!! Найти посылку невозможно! Понятие порядка в этом месте слышал впервые! Была сегодня в 11:30 Зайдите для примера в любой другой озон, вы будете удивлены! И сделайте уже что нибудь! Вас не смущает рейтинг?Читать целиком

koyu44816 отзывов

Грязно. Перерывы когда вздумается и на неопределенное время. Сотрудник на трёх квадратных метрах сам себя с трудом находит(((Читать целиком

Ozon

8 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

V25 отзывов

Постоянно открывается позже, а закрывается раньше указанного времени работы на 10+ минут.

Ozon

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пункта выдачи. Разберёмся в ситуации.

Валентина Кузякина3 отзыва

Хороший пункт выдачи заказа.Там уютненько, светло. Ещё мне очень нравится что прямо около моего дома)

СД

Снежана Дмитриева2 отзыва

пункт выдачи работает не очень хорошо, первый раз пришла за своим заказом стоял перерыв 20 мин, думаю ладно похожу по магазинам, прошло больше 20 мин, прихожу туда же, та же история, сегодня опять прихожу в пункт выдачи за товарами, опять же не смогла забрать свой товар т.к какие технические проблемы, расстроена очень, больше в этот пункт выдачи ничего заказывать не будуЧитать целиком

Ozon

27 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожалу…

Карта

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии