............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото8

1.9
7 оценок
VN
​Vile Nikorr​2 отзыва
Очень разочарована посещением этого пункта выдачи. Персонал крайне невежливый и грубый. Как только я зашла, мне начали высказывать претензии по поводу того, что я с собаками, хотя я заранее извинилась и спросила, можно ли с ними. В других пунктах выдачи Ozon никогда не было проблем с этим, собаки всегда на коротком поводке и ведут себя спокойно. Вместо того чтобы вежливо объяснить правила, сотрудница позволила себе оскорбительные замечания, сказав, что я должна буду сама мыть полы, и обвинила меня в "наглости" и неуважении. Кроме того, сотрудница позволяла себе повышать голос и обращаться ко мне на "ты", хотя я этого не разрешала. Это крайне неуважительно, особенно когда речь идет о взрослом и незнакомом человеке. Также хочу отметить, что пункт выдачи часто пустует, интернет постоянно отсутствует, что задерживает процесс выдачи заказов. Сотрудница позволяет себе долгие разговоры на личные темы в присутствии клиентов, из-за чего образуются очереди и тратится время людей. Очень жаль, что сервис в этом пункте выдачи оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство Ozon обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. Больше не планирую пользоваться этим пунктом выдачи и не рекомендую его другим. Данный инцидент произошёл 23 февраля в районе 17.30-18.00.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Александрович​50 отзывов
Проезда нет. Вернее есть но он закрыт. Что бы дойти до пункта выдачи нужно припарковать машину. Парковаться негде. Короче целое приключение.
O
Ozon
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Парковка - необязательное условие для работы пункта, но мы учтём ваше замечание. Будем рады видеть снова 😊
​Светочка Петраковская​36 отзывов
Летом вешали номер, подходишь Озон закрыт, звонишь по телефону, ждёшь, ждёшь, ждёшь, ждёшь, ждёшь... приходит человек, забираешь товар. А сегодня подхожу, висит вывеска с 13:00 до 13:30 перерыв, жду, жду, жду, времени 13:35 - никого. Прошу принять меры: либо на вывеске указать обеденный перерыв, пусть с 13:00 до 15.00 (но не опаздывайте, сколько можно уже ждать), продублировать в приложении о пункте выдачи, на сайте, я ну либо я просто не знаю. ... Дополняю. 3 декабря, 2023 год. Стали появляться таблички "перерыв 10 минут". Приходишь, а никого нет. Ждите-с, сколько, неизвестно. Наверное откажусь я от таких "удобств", да идти рядом, но бегать по пять раз в день в надежде застать сотрудника не очень приятно.
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее