............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Citysleep

Магазин матрасов и мебели

3.9

10 оценок

Всё для сна, отдыха и хранения вещей: мебель, матрасы, текстиль и др.

РекламаИП Меджидов Тони Гасанович⁠, Калининград, ОГРНИП 316392600096682

Перейти на сайт

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛТ

Лариса Тарасенко1 отзыв

Покупали с мужем матрас, продавец помогла выбрать, очень порадовала цена и индивидуальный размер они тоже изготавливают, спасибо.

Citysleep, магазин матрасов и мебели

3 ноября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно 🤝

ЕТ

Елена Тезикова1 отзыв

Покупали матрас в этом магазине и покупкой очень довольны. Продавец все понятно объяснила, помогла выбрать нужную жёсткость матраса, не навязывая самое дорогое. Спать удобно, качество отличное. Буду рекомендовать друзьям.Читать целиком

Citysleep, магазин матрасов и мебели

1 ноября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Елена, за высокую оценку!!! Были рады вас видеть 🤝

МЗ

Мария Зотова63 отзыва

Брала матрас и осталась в восторге! Теперь всем рекомендую!

Citysleep, магазин матрасов и мебели

13 ноября 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв, а также за высокую оценку! ждем вас в гости снова и снова ❤

КК

Кристина Крицкая2 отзыва

ОБМАН в магазине Citysleep на Полоцкой!! Бездельник менеджер! В магазине Citysleep расположенный на Полоцкой выбирая матрас продавец (женщина с рыжими волосами) исходя из наших пожеланий (мягкий с эффектом памяти) предложила приобрести матрас Эрго Теншн МПС1000.В магазине мы примерили его и он удовлетворил наши пожелания. Оплатили. В день доставки увидела, что исполнение чехла сверху отличается от изделия в магазине на котором лежали. По документам он. Уложили на кровать и себя сверху - поняли, что изделие ровное как доска, жесткое и не комфортное. Поехали в магазин, продавец был тот же. Объяснили ей ситуацию, попросили показать фирменную наклейку матраса на котором лежали в магазине, такой нет мол при транспортировке потерялась🤦🏻‍♀️Проверили руками толщину кокосового слоя на выставочном образце, он оказался в разы тоньше нашего (дома 2 см). Продавец убеждала, что матрас в зале и тот, что нам доставили это один и тот же! Но начиная от внешнего исполнения чехла (в магазине он был с мягкими подушечками, дома ровный), отсутствия фирменной наклейки на образце в магазине и заканчивая толщиной кокоса было понятно, что в магазине лежит образец, который понравился нам, а продали тот, что дал процент продажи продавцу. ОБМАН!Женщина продавец убедила написать заявление. Мол исход будет положительный, что магазин пойдет на встречу и решит данное недопонимание. Бумагу написали, продавец забрал её и попросила подождать. На следующей день пришёл ответ в сообщении. Отвечал менеджер (мужского пола). И сообщили, что изделие изготовлено в соответствии со стандартами, является тем, что и заявлялось. Ничем помочь не можем кроме как приобрести топпер со скидкой 30%, который нам выйдет 7500₽ Ответили возражением на это сообщение. В итоге на связь больше с нами никто не выходил! Вывод: продавец в магазине на Полоцкой обманывает покупателей предлагает приобрести матрас, тот который НЕОБХОДИМО ПРОДАТЬ ей при этом укладывает покупателей на совсем другое изделие, что будет удовлетворять покупателя. Менеджер не выполняет своих обязанностей. На заявление стандартно отписался. В ситуации не стал даже разбирать, звонка от него не поступило! За что он получает зарплату???Читать целиком

Citysleep, магазин матрасов и мебели

19 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы крайне серьезно…

УИ

Ульяна Иванова10 отзывов

купили летом диван. в марте провалился подлокотник ( на него просто облокотились, на диване никто не прыгал, не ударял и тд) пришел эксперт из этой канторы, сказал что сами виноваты, зачем облокачиваетесь на диван. делаю вывод что у вас диваны для красоты и сидеть на них нельзя. никому не советую связываться. на мою претензию ответили что они белые пушистые, диваны у них супер крутые это я глупая, пользуюсь диваном, если простыми словами. уже вторая ситуация с этим магазином, когда продают очевидный брак и отказываются нести ответственность.Читать целиком

Citysleep, магазин матрасов и мебели

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…

TW

Tatiana Wasp3 отзыва

Покупали кровать на Полоцкой. Развалилась через 2 месяца. Вся кровать собрана с маленьких обрезков, даже на несущих сторонах; детали не склеены.

Dietrich von Narrendorf39 отзывов

Отличный магазин! Огромный ассортимент, знающий персонал, быстрая доставка и сборка. Приобретал гостиную, остался очень доволен. Смотрится прекрасно, вместительная, несмотря на малые габариты. Рекомендую магазин!Читать целиком

ФК

Федор Каплин32 отзыва

Через полгода матрас продавливается как будто пустой, будем брать новый матрас, 22000₽ на ветер

Калининград

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии