............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

CDEK

Склад

3.3

21 оценка

Международная логистическая компания

Реклама

Перейти на сайт

Контакты

3.3

21 оценка

4 отзыва

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

AS

Alek Sey6 отзывов

Склад чистый, въезд удобный, сотрудники вежливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДТ

Дмитрий Тазитанов5 отзывов

18 числа в среду заказ был передан курьеру. 18 он его по каким-то причинам доставить не смог. Я связался с поддержкой, мне написали, что мой заказ взять на контроль и приедет завтра, 19 числа, в четверг, с 9 до 18. 19 числа я захожу проверить статус заказа, а там дата сменилась на 24 число. Пишу в поддержку, мне отвечают, что заказ опять взяли на контроль и в течение 4х часов дадут обратную связь по телефону. Мне так никто и не позвонил Дата доставки сменила на 20 число - пятница. 20 числа захожу в приордение, а там опять перенос на 24. Пишу в поддержку, там опять отписка о том, что заказ взят на контроль и в течение часа будет дана обратная связь Обратной связи не последовало Поэтому сам пишу в поддержку, на что мне спустя долгий диалог разбирательств в итоге отвечают, что доставку по моему адресу осуществляют только во вторник и четверг. На мой резонный вопрос, а почему в четверг 19 числа доставка не была осуществлена мне не ответили, и сказали, что я просто должен смириться и ждать 24 числа. Отвратительный сервис

Читать целиком

А

Анна4 отзыва

Сдэк, когда вы уже нормально начнëте работать???! Посылка из Москвы должна была прийти 12.07.24, я сама перенесла дату доставки курьером сначала на 14 июля, а потом на 15 июля, причём по второму переносу пришлось звонить на горячую линию так как в приложении почему то уже не было возможности изменить дату доставки самостоятельно. И во время разговора мне оператор не сообщала, что с моим заказом есть проблемы. 15.07.24 днем звонят и говорят, что не могут найти одно из трёх мест, то есть доставки не будет, ищем. Окей, жду. 16.07.24 звонят- "Нашли, когда привезти?". Договариваемся на 18 июля с 9 до 14. 18.07.24, время 12:40 и подозрительная тишина... Звоню сама на горячую линию, слышу : "Курьеров нет, не привезëм в указанное время, но постараемся до 18:00". После 14:00 опять звоню, нашли ли курьера- НЕТ, после 14:00 не назначают курьеров, давайте сделаем пометку, чтобы чтобы привезли завтра😂😂😂😂😂😂😂😂😂🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲😂😂😂. Уважаемые сотрудники СДЭК, надеюсь каждому из вас хоть раз в жизни посчастливится работать с такими же профессионалами как вы сами💕

Читать целиком

ЕФ

Евгения Фурсова1 отзыв

Сам склад может и нормальный, и люди выдающие посылки... НО нам пришла посылка с курьерской доставкой, было назначено время на пятницу 8 сентября до обеда, если точнее с 9 до 14, в 15:35 звонит автоответчик, и переносит нашу доставку, звоним в Москву, нам говорят да, вашу доставку курьер отменил, не указав причину вообщем так продолжается до понедельника, также звонят автоответчики и переносят даты. Уже сама вчера съездила на склад и забрала, спросив что мешало курьеру довести до нас посылку, ОКАЗЫВАЕТСЯ у них кто то заболел, кто-то не вышел.. Отмазки детского сада. И сумма то ребят не поменялась, то есть я забрала посылку, а курьер получит свою зарплату, как будто он выполнил условие.

Читать целиком

CDEK, склад

20 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…

🍪

Мы используем cookies подробнее