............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
24 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
10
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Калинина10 отзывов
Всегда заказываю в данном пункте, удобное расположение, приветливый персонал, доставка бывает задерживается, но можно понять, нам привозят паромом, а это зависит от погоды 😉Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ксенечка Дёмина2 отзыва
Не рекомендую этот пункт, как-то совсем испортился. Плюсы: удобное расположение Минусы: отношение, приходишь забирать заказ с тобой не здороваются, товары выдаются с каким-то пренебрежением словно ты отвлекаешь человека от чего-то, часто закрыт, что не можешь получить товар, последний раз прождали 40 минту, так и не дождались, когда вернется работник.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Щербакова34 отзыва
Вчера 4.03.25 я и мой мужчина в разное время не смогли забрать свои заказы. Стояли больше заявленных 15 мин и не дождались открытия. И неделю назад не попали. Если ставите 15 мин перерыв, будьте добры. Стоять с пакетами по пол часа не очень как то приятно. Не будем больше заказывать в этот пункт выдачиЧитать целиком
Анастасия Романова20 отзывов
Сегодня пришла забирать заказы, часть которых была с примеркой. Они мне не подошли. Сотрудник начал мне говорить какую то чушь, что сейчас заказы которые будут с примеркой отслеживать и если большую часть из заказы будут возвращать, аккаунт будут блокировать. Несколькими днями ранее, этот же сотрудник мне говорил что нельзя забирать какую то часть товара сегодня, а остальное потом. Обо всем этом я спросила у поддержки озон, на что мне сказали что это все не правда. Вы там, молодой человек, прекращайте нести ахинею всякую. И кстати, ножницы и скотч должны быть в доступе у клиента. И не стоит в приказном тоне клиентам выговаривать как им правильно скотч заклеивать, чтоб вам ноготочки не повредить.Читать целиком
АП
Аркадий Попов9 отзывов
Сейчас зашла за товаром, а озон закрыт. Время 20:40Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
УВ
Ульяна Васютко38 отзывов
Окучиваются малетние беспризорники, слушают громко свои дебильные песниЧитать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
ВЗ
Владимир Зимарев3 отзыва
Приятные сотрудницы работают на ПВЗ. Те кто пишет негатив, видимо везде ищут к чему "прикопаться". Никакого плохого обращения. Всегда улыбки и приветливое, уважительное отношение. Если человек отошёл на 5 мин в туалет, не надо из этого устраивать трагедию. Некоторым покупателям нужно посмотреть на своё отношение к людям со стороны. Сам нередко наблюдал картину когда клиент требует к себе отношения как будто ему все должны и уже фактом своего появления, он всех вокруг должен осчастливить. Люди начните с себя.Читать целиком
YC
Yana Cav2 отзыва
Пользуюсь уже давно этим пунктом,все очень нравиться и расположение и прием девочек работающих в пвз,всегда всё подскажут и помогут ,если что то не понятно,да бывают конечно задержки с заказами,но это к пункту не относиться Всегда можно пообщаться и по смеяться.По меньше злых и не довольных жизнью поситителей Вам.Везде хорошо,где нас нет!!!!10 звёзд за не лёгкую службу!!!!Читать целиком
ЕО
Елена Орлова10 отзывов
Согласна на 100% с предыдущим отзывом. Отличное расположение, но сотрудники этого пункта делают все, чтоб желания туда ходить не было. Идешь и не знаешь, то ли будет закрыт в очередной раз, то ли тебя встретят с таким лицом, что тебе будет стыдно, что ты вообще пришел забирать свой заказ и отвлек человека от его телефона или от похода покурить. Здороваться это вообще им не знакомое слово, они даже не отвечают на ваше «здравствуйте». Хотелось, чтоб владелец пункта выдачи обратил внимание на этот бардак и нанял туда более ответственных работников. Ну а пока, пожалуй, буду заказывать на другой пункт.Читать целиком
Александра Лагойда10 отзывов
Очень часто что то заказываю, и всегда все хорошо, ни разу не на хамили, пакет всегда предлагают. Не понимаю откуда столько плохих отзывов
Екатерина Сергеева1 отзыв
Отвратительный пвз. Сотрудница Елена хамка, отказывается выдовать товар даже уже оплоченный. Провоцирует скандалы, оскорбляет, угрожает на постоянной основе. Лазиет в акаутне на своë усмотрение,без разрешения попыталась списать деньги, хорошо я на карту перевести не успела. Сегодня смогла забрать свой заказ только в присутствие полиции. Хозяйка этого пвз, Ольга Алексеевна, на жалобы не реагирует, мер к данной сотруднице ни каких не принимает. Не тратьте время и нервы, лучше перейдите в другой пвз.Читать целиком
НВ
Наталья Владимировна1 отзыв
Согласна с предыдущими комментариями, сотрудники этого пункта не умеют себя вести. Совсем рядом хорошие пункты, однозначно, не на Понартскую, 3
Александра Лёзова18 отзывов
Удобное месторасположение-с открытия всегла заказываю в этот пвз.Всё сотрудники всегда были адекватные,но сегодняшняя-первый раз вижу её.научите разговаривать с клиентами, ни улыбки,ни здрасти и еще голос повышает,командует куда что убрать. Если она там будет навсегда,то поменяю пвз.Читать целиком
Ростислав Дрождин6 отзывов
Мало того, что перепутали пункт выдачи с озоном, так ты приходишь сюда в 9.05, здесь висит «извиняшка» что ушел на перерыв и номер оставил. 4 раза пытаешься набрать человеку, слышишь ответ что сейчас не его смена, а коллеги хз где. Гениально. Бегать и ждать когда тебе соизволят отдать заказ - нонсенс какой-то. Номер заказа: 5834 9532 - 3640 Дата: 18 сентября 24гЧитать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
А
Алек2 отзыва
Пришли в 20:45 дверь закрыта хотя работают до 21:00, но в самом пункте есть человек просто закрыла раньше. Честно говоря читая отзывы вижу что такое не в первый раз уже. Если адмистрация пункта не примет меры буду вынуждена обратиться выше к органам за надзором пунктов выдачи ОЗОН.Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
ЕИ
Елена Иванова3 отзыва
4.06 Пришла забирать заказы в 20:50, я прекрасно знаю что работает офис до 21:00, но все мы люди и я не думала что 2 минуты лишней работы этой женщины ее так выведут из себя!🤷🏼‍♀️ мне с мужем надо было померить пару вещей. муж успел померить футболки а я 3 топа так и не успела, потому что мадам В 20:55 начала выгонять из офиса🫣 и указывать нам во сколько мы должны приходить за заказами🤷🏼‍♀️ В добавок обозвала нас с мужем приgуркамu🤷🏼‍♀️ Видимо в туалет сильно хотела и ей надо было срочно убегать.(просто не приходит в голову ничего больше)😂Работать не хочет вообще. Грубая женщина! Нет желания ходить больше в этот офис ! В 2х шагах есть другой офис, где работают очень вежливые девушки 👌🏻 Проведите беседу с этой женщиной, как надо обращаться с людьми! Номер заказа 34670303-0253Читать целиком
O
Ozon
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмо…
Валерия К3 отзыва
К самому пункту выдачи претензий нет. Чисто, аккуратно. Но попадая на одну женщину, которая выдает заказы, хочется развернуться и уйти. Никогда не здоровается, может выхватить без спроса телефон из рук , озвучивать громко в слух, что лежит в каждом заказе, при других клиентах.Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Уточните…
kir cursedov9 отзывов
хороший пункт выдачи, сотрудники тоже норм
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Стараемся всегда радовать вас. Ждём за новыми покупками.
Вадим Черепанов6 отзывов
Пришёл в пункт выдачи, сотрудник разговаривала по-хамски начала общаться, начала мне тыкать. Просьба провести проверкуЧитать целиком
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Карта
Калининград
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии