............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рослифт 

Компания
3.5
28 оценок
3.5
28 оценок
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Анастасия Борковская·11 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу предать огласке своим крайне негативным опытом взаимодействия с компанией "Рослифт". 24.10, ориентировочно в 18:47, мы с мамой застряли в лифте по адресу: Калининград, Ю. Маточкина, 6. Сразу после этого я нажала кнопку вызова диспетчера, и мне сообщили, что помощь уже в пути. Однако прошло 15-20 минут, и к нам никто не пришел. Соседи, увидев нашу ситуацию, тоже решили позвонить в диспетчерскую, где им сказали, что лифт на Маточкина, 2 уже починили и что застрявших лифтов та нет. У меня возникает вопрос: каким образом диспетчер слушает и обрабатывает вызовы? Как можно не услышать о том, что мы застряли в лифте по другому адресу?! После повторного вызова прошло еще 20 минут, и никакой помощи так и не пришло. В итоге нас с мамой спасли соседи, которые помогли выбраться из лифта. И это было далеко не безобидное происшествие — моя мама, взрослая женщина, почувствовала себя плохо из-за стресса и ожидания, и нам пришлось вызывать медицинскую помощь. Мастер так и не приехал за 1 час и 20 минут ожидания. Кто будет нести ответственность за здоровье человека? Почему ваша компания нанимает сотрудников, которые не способны выполнить свою работу должным образом? С улицы Фермера до Маточкина всего 10 минут, но, похоже, ваши работники просто не хотят выполнять свои обязанности. Кроме того, меня беспокоит ситуация с лифтами в нашем 15-этажном доме. Какого черта у нас работает только один поломанный лифт, который застревает каждый день? Второй лифт должен был быть отремонтирован еще в сентябре, а сейчас уже почти ноябрь! Это неприемлемо. Я даю вам время связаться со мной и обсудить эту ситуацию до 27 октября. Если вопрос не будет решен должным образом, я буду вынуждена поднять этот вопрос на уровень правительства Калининградской области. Надеюсь, что вы примете меры для улучшения своей работы, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.Читать целиком
Рк
Рослифт, компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Провели внутреннюю проверку - в тот день работала новый…
Irishka Chikipiki·21 отзыв
Совсем не понравилось
Рк
Рослифт, компания
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, прошу указать адрес, для уточнения проблемы?
Алексей Коробов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Дмитрий Панфилов·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее