............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

In Bloom 

Студия
4.6
187 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
168 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НК
Наталия Костина1 отзыв
Хочу оставить жалобу на работу мастера Екатерины. Клиентская этика отсутствует полностью. Мастер перепутала вежливое «постараюсь подойти пораньше» с гарантированным согласием на перенос времени с 15:00 на 14:00. Вместо того чтобы дождаться клиента к его официальному времени записи или хотя бы набрать по телефону для уточнения деталей, она просто ушла в 14:30, оставив меня без услуги. Никаких извинений я не получила. Судя по тону общения в аудиосообщениях, мастер ещё и выставила меня виноватой в том, что ей якобы пришлось меня ждать полчаса. Вот так и иди навстречу людям! При этом ради данного визита мне пришлось специально организовывать сиделку для ребёнка. Налицо абсолютная некомпетентность сотрудника в вопросах общения. Кроме того, на мой взгляд, вопросами записи и расписания в принципе должны заниматься администраторы салона, а не сами мастера.Читать целиком
OT
Olga Trofofimova5 отзывов
Отвратительно 🤮 Очень грязная студия. Все в пыли. Ведра с мусором переполнены. Лампы, стол, все что на столе покрыто слоем пыли от ногтей прошлых клиентов. Мастер Дина даже не протерла свое рабочее место перед работой. Также девушка очень тяжелая в общении. Предлагала мне услугу укрепления ногтей, но рассказать зачем мне это нужно не удосужилась. Ну раз хотите повысить средний чек, постарайтесь продать свою услугу. Вежливо объяснить клиенту зачем эту нужно. Во время маникюра, вместо того, чтобы сказать простые фразы «сушим руку, меняем ручки, теперь эту ручку в лампу» - просто произносила звуки - угу, мх, ага…. Я сама должна была догадаться, чего от меня хочет мастер. Ну можно же научиться разговаривать с клиентом русскими словами, а не мычать. После того, как закончили работу, я начала переводить оплату. И тут мне Дина сказала: «забирайте свою куртку, тут человеку сесть надо»… ну можно же было 2 минуты дать мне, чтобы перевести оплату и спокойно собрать свои вещи. Зачем нужно так не уважительно погонять клиента? Тем более мастер в курсе, что интернет в студии не ловит и нужно к вайфаю подключиться для оплаты. Все это просто плохая коммуникация с клиентом. И не желание поддерживать порядок в студии. Конечно я уже была в плохом настроении после процедуры. От походов на маникюр - хочется получить качественный результат и хороший настрой. Желание посещать данное место совершенно отсутствует 👎 Прикрепила фото полученного результата. За это с меня взяли 2300₽. За вздутые ногти! Подытожим: качество маникюра низкое, качество обслуживание еще ниже..Читать целиком
ЛБ
Лилия Букреева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
In Bloom, студия
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Спасибо вам, что оценили 💛 Мы старались 🌸
АБ
Алина Баркар3 отзыва
Liiix 23_328 отзывов
НК
Настасья Коваленко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
In Bloom, студия
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв о нашей студии маникюра и педикюра! Мы очень рады, что…
Софья5 отзывов
Маникюр делал мастер Алина. Оставила о себе впечатление грубого, нетактичного человека. Она подарила мне самое болючее снятие в жизни. Оскорбила мои вкусы на маникюр. Видно было, что торопится, всё делала тляп-ляп. Я не заметила в салоне, в итоге дома обнаружила, что на одном ногте сильный бугор, как прыщ🤡 + ногти очень толстые, надутые Во время процедуры я возражала по каким то моментам, мне в грубой форме отвечали, что так она не может сделать и сяк она не может сделать, что это у меня с ногтями что то не так. Сейчас сильно жалею, что решила досидеть до конца. Надо было в середине уйти и ничего не оплачивать. Администратор салона 2 раза переносил время записи. Во время сеанса админ и мастер громко обсуждали свою жизнь, личные темы, которые меня не должны касаться. Мастер Алина видимо обожает сериал "Игра в кальмара", он шёл за ее спиной. Всё время крутила головой, чтобы ничего не упустить. Я очень нервничала и стрессовала из за этого. Уже записалась в другой салон переделать убожество у меня на руках. Не ходите в это место и особенно к мастеру Алине. Мне поход обошёлся в 3300р.Читать целиком
ДГ
Диана Г5 отзывов
IB
In Bloom, студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Диана, Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
АМ
Анастасия Миколайчук1 отзыв
IB
In Bloom, студия
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо большое за ваш отзыв о наших услугах в студии маникюра и педикюра I…
Катерина Ш.13 отзывов
IB
In Bloom, студия
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу добрую оценку наших услуг и приятную беседу во время маникюра. М…
Елена Балашова45 отзывов
IB
In Bloom, студия
23 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашей студии маникюра и педикюра In Bloom! Мы…
Ксения Лунёва1 отзыв
IB
In Bloom, студия
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады 😁
АБ
Анастасия Белевских2 отзыва
IB
In Bloom, студия
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо большое, что оценили 🙏 Успехов вам 💛
ИМ
Инесса Милованова5 отзывов
IB
In Bloom, студия
26 сентября 2023, официальный ответ
Инесса, большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
ММ
Маргарита Маргарита10 отзывов
Ирина Гладченко3 отзыва
IB
In Bloom, студия
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Будем вас ждать!
В
Валентина1 отзыв
Е
Евгения1 отзыв
Я посетила студию In bloom с большим ожиданием, так как слышала много положительных отзывов о мастере Дине. К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим, и я чувствую необходимость поделиться им. Во-первых, когда я пришла на процедуру, мастер не проявил должного внимания к моим пожеланиям. Я четко объяснила, какой дизайн маникюра хочу, и показала несколько примеров. Однако, в процессе работы я заметила, что мастер не обращает внимания на детали и делает все по своему усмотрению. Это вызвало у меня сомнения в его профессионализме и внимании к клиентам. Во-вторых, качество выполнения маникюра оставляло желать лучшего. Ногти были неровно обрезаны, а форма не соответствовала тому, что я просила. Кроме того, лак нанесен неравномерно: в некоторых местах он был слишком тонким, а в других — слишком толстым. Это создало неопрятный вид, который совершенно не соответствовал моим ожиданиям от профессионального маникюра. Также стоит отметить, что во время процедуры мастер не соблюдал гигиенические нормы. Инструменты выглядели не очень чистыми, и я заметила, что некоторые из них не были должным образом обработаны. Их достали не из персонального пакета, в который кладут при обработке. Кроме того, общение с мастером было довольно неприятным. Она не проявляла интереса к разговору и выглядела уставшей. Я понимаю, что у всех могут быть сложные дни, но профессионализм требует умения оставаться вежливым и внимательным к клиентам. В результате я ушла из салона с чувством недовольства и разочарования. Маникюр не только не оправдал моих ожиданий, но и стал источником стресса. Я ожидала получить качественную услугу за свои деньги, но вместо этого осталась недовольной. Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим клиентам быть более осторожными при выборе мастера. Возможно, это был просто неудачный день для Дины, но в целом я не могу рекомендовать её услуги (Читать целиком
ЕК
Елена Котова4 отзыва
Просто отвратительно!!! И это при том, что в салон я так и не попала. Записалась на маникюр на неделю вперед. Все было хорошо, запись прошла, пришло сообщение в ватсапе с информацией о записи. За день до записи (утром) также в ватсап пришло сообщение с напоминанием о записи и просьбой подтвердить визит. Подтвердила. Далее в тот же день уже вечером (напоминаю, это вечер перед днем визита) приходит очередное сообщение, в котором с радостными смайликами мне сообщают о том, что моя запись перенесена на другое время к другому мастеру. Я само собой ничего не переносила. Никакого объяснения со стороны студии при этом не поступило. Никто со мной не связывался, не звонил, не писал, ничего не объяснял. Спустя полчаса приходит сообщение о том, что моя запись отменена. Занавес... Никаких объяснений от студии я так и не получила. Жаль нельзя поставить 0 звезд.Читать целиком
IB
In Bloom, студия
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы непременно понимаем ваше негативное впечатление от нашего салона, искренне со…
VA
Viktoria's Animatoins8 отзывов
Была сегодня в этом салоне. Начну с того, что была записана на услугу архитектура бровей и ламинирование ресниц. По итогу с бровями, кроме как чуть-чуть пощипали и покрасили, больше ничего не сделали. Это я прекрасно могу сделать и дома за бесплатно)) В разговоре с администратором в чате WhatsApp мне сказали, что эта услуга-это оформление бровей с нуля. То есть, в моём понимании, это выстраивание формы относительно пропорций лица. Что-то я этого не заметила, хоть и лежала с закрытыми глазами, потому как параллельно мастер делала ламинирование ресниц. Вот про это хочу отдельно поделиться своими впечатлениями. Во время этапа окраски ресниц краска затекла в глаза и начало жутко щипать и жечь глаза, естественно когда стали смывать краску глаза сильно слезились и покраснели. В итоге, я так поняла, третий состав ламинирования не нанесли. Домой вернулась с краснющими глазами и чувством инородного тела в одном из глаз, который пришлось дома обильно промывать водой, что естественно не рекомендуется после процедуры ламинирования. Видимо эффекта ламинирования на этом глазу не останется. Не рекомендую салон!Читать целиком
IB
In Bloom, студия
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что ваше посещение нашего салона не оп…
Екатерина Чумакова38 отзывов
Татьяна Калашникова5 отзывов