............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.4

31 оценка

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КФ

Кристина Фокина4 отзыва

поменяйте пожилого деда на нормального сотрудника

6 посещений

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила Стрельцова2 отзыва

Жаль, что нет оценок со знаком «-». Этот пункт не заслуживает даже оценки 1. Сотрудник пвз преклонного возраста отбивает все желание заходить в пункт выдачи. Была там единственный раз, и больше никогда не зайду. Шоу началось как только за мной закрылась дверь, а когда я попросила прекратить размахивать руками и все же выдать мой заказ, дед впал в ступор, а потом… Мои пакеты кофе летели на стойку с такими шлепками, что я очень опасалась за сохранность их целостности))) (спасибо нашему производителю кофе Норка за надежную упаковку) когда попросила пакет, шоу получило продолжение, но описывать его уже не буду, а то получится много букв))) думаю стоит указать, что все эти неадекватные действия чудака были спровоцированы тем, что я зашла туда с собакой (малый пудель цвета серебро с голубым отливом, помытый, постриженный и выдресерованный на отлично, воспитанный и не агрессивный) ходим теперь в другой пункт выдачи и все отличноЧитать целиком

АЛ

Александра Лива2 отзыва

Пришла в ПВЗ Ozon 15.10.26 забрать заказ — и вместо обычного обслуживания столкнулась с откровенной грубостью. Сотрудник (пожилой мужчина) сначала сделал замечание, что я не поздоровалась, а потом начал осуждать мою школу. Это было очень неприятно и совершенно неуместно. Сотрудник не должен переходить на личности и читать нотации клиентам. Прошу разобраться в ситуации и заменить этого работника — не хочется каждый раз бояться получить выговор вместо посылкиЧитать целиком

GU

Google User18 отзывов

Пожилой сотрудник ведёт себя крайне не корректно. Понимаю, что сотруднику нужно хоть 10 минут отдохнуть за смену. Но зачем рассказывать мне что его все достали и не дают хоть минуту отдыха, закрывать дверь и вешать маленький стикер с информацией, что пункт выдачи закрыт на 10 минут и возмущаться, что я дёрнул ручку двери до того, как ознакомился информацией на приклеенной к стеклу клочке бумаги. Владелец ПВЗ, сделайте пожалуйста своим сотрудникам хорошо читаемую табличку, информирующую клиентов о том, что у сотрудника перерыв.Читать целиком

Галина Е8 отзывов

Пункт не открывается в 9.00.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Гурьянова7 отзывов

Дедушка сотрудник вообще неадекватный. Пусть лечит голову. Забрала сейчас банку маски для волос вежливо поздоровалась с ним, спросила пожалуйста дайте пакет. Он начал орать на всё ПВЗ что нет у него пакета для моей банки и есть только большой пакет. Я с его кармана этот пакет достаю, или нельзя один раз в жизни на ПВЗ попросить пакет? Иду с банкой, так как мне нужно ехать в центр ищу магазин где купить пакет. Если у вас платные пакеты, то укажите это на двери. На меня орать не надо за пластиковый пакет, если ему нужны деньги за пакет я бы оплатила ему и взяла бы пакет. Орёт что первый раз меня видит и кто я такая. А проблему можно было решить просто дать этот пакет. Я первый раз попросила на ОЗОНЕ пакет!!!!!Читать целиком

AK

Anna Koroleva1 отзыв

Пришла в 9.15 -закрыто

КЛ

Карина Лихач3 отзыва

Отвратительный ПВЗ, дед который там сидит отбивает всë желание туда ходить, я много раз терпела его грубости Но надоело уже, больше никогда не буду в этот пункт ходить, пусть лучше он закроется, может всместо этого shit, сделают намного лучше Вся семья моя ходила туда, а теперь всë, поменяли пункт выдачи, нет желания ходить туда из-за этого дедаЧитать целиком

ВС

Виктория С. В.16 отзывов

16.05.25. 20:00. Прошу обратить внимание на работника, и просмотреть обслуживание клиента. Впервые была в этом пункте и последний

Rony .10 отзывов

Не понимаю откуда плохие отзывы… С первого дня его работы никогда не было такого, чтобы он был закрыт в рабочее время. Один единственный раз было закрыто но висело объявление с номером, без проблем позвонила и человек подошел. Дополняю отзыв в мае 2025: Дед грубиян это конечно треш, доставку с примеркой лучше при нём не забирать, всегда высматриваю, чтобы работал кто-то другой… Иначе наслушаешься в свою сторону миллион оскорблений. На Здравствуйте чаще всего не отвечает. Пол застилает картонками, чтобы не мыть.Читать целиком

ВО

В О11 отзывов

В 9:15 закрыто, в 19:40 закрыто. Интересный график работы у вас

ЕБ

Елизавета Беляева3 отзыва

Была бы возможность поставить «-1» поставила. Сегодня (28.10.24) пришла за посылками, были 3 пары осеней обуви. Выдали 2 пары, спрашиваю «а где третья?» на что мне грубо отвечают «ну мы еще не разобрали» Я ПРИШЛА В ОЗОН В 8 ВЕЧЕРА, а заказ прибыл около 6. Стояли 3-4 огромные коробки товаров, которые нужно принимать, а подростки сидели и веселились. Ладно если бы сидели себе спокойно. НО! Они ругаются матом, курят и закидываются. Не стесняясь об этом говорят в полный голос. Всё помещение было в дыму от парилок. За время моего присутствия (10 мин) пришел еще один человек ( 4 человека) и сидели все вместе орали матом. Хожу в этот озон не первый год, постоянно меняются работники и все были адекватными. А эти дети просто ужас (жалко мат запрещают писать)! Поставьте уже наконец камеры и следите за тем, как люди работают!!! Позор директору ПВЗ!!! Берет кого попало!!!Читать целиком

EP

Ekaterina P3 отзыва

Пункт выдачи стал местом тусовок подростков. Когда заходишь, сразу бьет в нос запах пота, на месте сотрудника сидят трое-четверо тинейджеров в обнимку, в примерочных нет стульев - ведь молодежи надо же где-то сидеть и отдыхать. На просьбу вернуть пуф в примерочную отреагировали со вздохами и закатыванием глаз: «Блин, я так хорошо лежала!». Извините, что потревожила ваш покой своим присутствием! ПВЗ - это не место для друзей и подружек, и если вам скучно работать одному в четырех стенах, ищите место, где будет веселее. В другие дни работает дед-грубиян, который на вежливое «Здравствуйте» отвечает: «Так, давайте быстрее, мне некогда! Слава богу один товар!». Не хочется приходить в этот пункт выдачи. Да больше и не приду.Читать целиком

ВN

Влад No name11 отзывов

Все хорошо 👌

VB

Victoria B.1 отзыв

Пришла за час до закрытия, всё закрыто наглухо, никуда ни позвонить ни постучать. Теперь мне нужно терроризировать человека, который мне сделал подарок через озон о получении нового кода каждый день (кто знает, когда я попаду на их счастливый - рабочий час). Озон абсолютно виноваты в этой ситуации вместе с владельцем. Они обязаны закрывать такие поддельные пункты. На сайте никаких отзывов нет, ужасно обидно, что я не посмотрела их на других сайтах и так попала с этим.Читать целиком

ДТ

Дина Т.20 отзывов

Пришла в 18:00, а он закрыт. Как так то? Смысл тогда какой в этом пункте выдачи? Отвратительно

РШ

Раиса Шмидт1 отзыв

Ужасный пвз, постоянно закрыт на перерывы , графика работы нет. Сегодня 15 минут простояла возле двери с надписью перерыв 5 минут.после чего увидела в замке ключи. Чуть не выбила дверь, сотрудница сидела в каморке. Честно, мне так все равно на ее извенения . Последний заказ забрала в этом пвз. Рыба тухнет с головы, поэтому тут непосредственно виноват хозяин пунктаЧитать целиком

НК

Настя Кузьмич1 отзыв

Пришла в пункт выдачи, стоят люди, света нет, никакой информации на двери нет, пункт закрыт. Некоторые ушли, так как ждать надоело. Постояла минут 20 точно и сама пошла, так как ждать времени уже не было. Первый пункт такой, чтобы даже никакой таблички с перерывом или приёмом не висело. Прочитала отзывы, регулярно отсутствует оператор или закрыто не по расписанию. Написала в озон претензии, что люди должны хотя бы понимать, ждать им или нет. Почему нет таблички на двери?! Элементарное уважение какое то к людям должно быть. Время ценный ресурс, чтобы стоять столько времени и в итоге ничего не забрать... такое себе отношение, и тут претензии не к озону, а к владельцу данного пункта. Необходимо иметь все необходимые сопутствующие брендированные материалы. Если нет, распечатать на бумаге, или на край от руки информацию. Тогда люди не будут писать никому претензии и негативные отзывы. Все сейчас строится на искреннем подходе к людям, если нет, то вы получаете обратную связь такую, какая она есть. И нет смысла ожидать другогоЧитать целиком

AU

Apple User10 отзывов

Пришла сегодня за заказом в 19:20-закрыто! Ужасный пункт ozon. Буду менять на другой. Сотрудники тоже - один краше другого.

Дмитрий Романовский2 отзыва

Пришёл в 19:45 - закрыто

Кристина Пыльнева13 отзывов

В 9:20 закрыт. Работают с 10 утра до 8 вечера сказал сотрудник пвз

A

Ann2 отзыва

Время работы поменяйте уже!

Evgeniy Strukov4 отзыва

Закрываются на час раньше как минимум!

ОБ

Ольга Б2 отзыва

Заявлено,что время работы до 21:00.я пришла в 20:13 закрыто

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии