............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альзория 

​Медицинская клиника
3.6
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото33

3.6
39 оценок
​Milena .​21 отзыв
Не дозвониться от слова совсем
​Ольга Крупицкая​21 отзыв
По телефону говорят одни цены, по факту платишь в два раза больше. Просила взять анализ без приема, записали, анализ взяли, но и за прием 2700₽ взяли тоже, вопрос за что? Если я пришла и озвучила проблему с уже поставленным диагнозом. А вопрос почему анализ дороже на 500₽, ответили, что раньше была такая цена(год назад), я говорю записалась 2 дня назад, а не год. Развели руками. В платных клиниках нужно очень хорошо знать услуги и если у вас спрашивают, возьмет ли доктор просто анализ без приема, надо тоже уточнять у доктора, а не от балды записывать и говорить, что без приема, когда человек Мог бы сдать в другом месте и расчитывать на другую сумму, а если денег не хватит на карте, что тогда …. Ужасное отношение, не понравилось. Другой инцидент. Позвонила уточнить, есть ли срочный прием у доктора?! Возможно доктор согласится принять еще одного пациента с готовыми анализами и диагнозом, чтобы прописать лечение. Девочки даже не захотели спрашивать и поднять свою пятую точку. Не понимающая клиника, хотя возможно врачи хорошие. Попасть не удалось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О*
​Олеся ***​4 отзыва
Невозможно дозвониться, второй раз звоню для того, чтобы записаться на очный прием к дерматологу. Первый раз звонила по осени в итоге дозвонилась около 09:00 и сказали, что мест уже нет. Сегодня повторяется такая же ситуация не дозвониться. Время 08:40 уже сделано 57 звонок с 08:00 утра…Многие клиники уже давно используют в своей практике онлайн запись через сайт, где пациент спокойно может записаться без потери времени.
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Б​4 отзыва
Сегодня - 20.03.25 имела неприятный телефонный разговор с администратором Ольгой. Сотрудник максимально не заинтересован помочь клиенту. На мою просьбу уточнить у врача, какого специалиста она рекомендовала, когда я была на приеме (по словам самого врача она рекомендует этого специалиста всем и давно), Ольга предложила мне записаться на прием. Я даже растерялась на мгновение. Решила, что мы друг друга не поняли и начала старательно объяснять, что мне не нужно на прием, а нужно уточнить фамилию). Только зря я распиналась, Ольга меня с самого начала поняла. И повторно предложила записаться на прием 🤦🏼‍♀️ Пять раз повторила, что я была аж в 22 году (!) Да, у меня другой врач. Только какое это имеет значение, если Анна Владимировна (врач у которого я была в Альзории) рекомендует этого специалиста (дерматолога) всем и постоянно?! В любом случае, решить эту ситуацию можно было легко, но для этого нужно иметь определенный профессиональный уровень. Общее впечатление от разговора неприятное. Заинтересованность сотрудника по пятибальной шкале - минус 10. И еще минус 10 - за такой откровенный, прямолинейный коммерческий подход. Р.s. Телефон врача, естественно, никто не просил. Из возможных вариантов решения вопроса: 1. Высокий уровень профессионализма: Записать вопрос и передать врачу при первой возможности. После, перезвонить клиенту и дать обратную связь. Можно, конечно, и клиента попросить перезвонить, через час-два, чтобы до этого времени уточнить информацию, но это уже, условно, не твердая 5, а 4+); 2. Средний уровень: попросить звонившего заехать в клинику, предварительно сориентировав по графику работы врача, и в промежутках между клиентами зайти задать интересующий вопрос; 3. Уровень «дно»: предложить записаться на платный прием к специалисту. Владельцам клиники желаю бОльшей удачи в выборе сотрудников.
Читать целиком
​Катерина Гавриленко​8 отзывов
Лучшая клиника с лучшими врачами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Alena Mirosh​2 отзыва
Никому не рекомендую. Прием 4 тысячи рублей - в него входит только осмотр, все анализы отдельно. Причем врач озвучила мне один анализ, а когда я пришла взять копии анализов - там оказался совершенно другой, который мне был вообще не нужен. Более того, в распечатке перепутано имя пациента - не уверена в том, что анализы сделаны качественно с таким отношением. Причем все анализы брались в один день, а в распечатках даты забора материала разные. За прием в итоге я заплатила 6500, получила ненужный анализ, а по факту проблему мне решить никак не помогли.
Читать целиком
​Елена М​33 отзыва
Отличные врачи
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее