............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоодолина 

Магазин
3.9
21 оценка
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Карина Ч14 отзывов
Вот так и теряют клиентов…Хожу к вам года так 3, беру сразу собаке и коту+ наполнитель, выходит всегда +- 2500 -3000. Нравится ваш ассортимент, ездим к вам с Орловки. Ну так вот, сегодня попросили капли от клещей. Продавец с темным каре предложила за 350 и 750. Попросила за 350, в итоге пробито за 750… ну ок я ушла, через 2 минуты вернулась и попросила все таки забрать эти капли за 750 назад-ибо муж позвонил и сказал-будем брать таблетки еще и дорого. Короче ваш продавец в начале спросила: почему вы хотите сделать возврат. Потом рядом стоящая вторая продавец с короткой стрижкой, видимо зашла поболтать и оказалась поддержкой против вот таких вот клиентов как я 😄( я хожу постоянно-я уже всех там выучила)- очень громко и с неприятным тоном мне сказала-что ветеринарные препараты не возвращаются вообще то. Я как бы не специалист, соответсвенно спрашиваю: а где это написано? Где ссылка на статью и тд? Ну в общем и целом продавцу с каре я сообщила, что вы же неверный товар мне продали? На что она улыбалась, но вот эта вот ситуация вообще мне не нужна была абсолютно, как я надеюсь вы понимаете, мне не до выяснений отношений, но все таки дома статью я нашла, если неверный препарат пробит-возврат сделать возможно. Ну капец товарищ, в наши смутные времена вам клиенты нужны или нет-не понятно… мне прям очень неприятно. Будем искать других продавцов-всем спасибо за прочтение моего гневного спича. Сдержалась просто честно, чтоб в спаре не устроить скандал.Читать целиком
Татьяна Кравчук3 отзыва
Зм
Зоодолина, магазин
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Татьяна, за ваш отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова 😉
ДК
Дарья Касач1 отзыв
Не рекомендую и даже отговариваю от посещения. Зашла в магазин с целью приобретения капель для своих кошачьих питомцев (их у меня 5 штук). Продавец раскладывала какой-то товар, находилась не за кассой. На вопрос есть ли капли, ответ был прекрасен, что-то вроде "вон за кассой". Я НЕ ПОЛЕНИЛАСЬ и подошла К КАССЕ, потому шкаф с огромным количеством всяких коробочек, фактически находился ЗА кассой. Выбор конечно был, но я не продавец зоомагазина, и разбираться во всех товарах не умею. Я покупатель. И пришла с конкретной целью. К слову, пока я пыталась что-то разглядеть, продавец так и не соизволила подойти. Поэтому, ничего не купив, я ушла. И еще, важно, когда приходит и уходит покупатель надо и здороваться и прощаться. Это элементарные моменты в работе с людьми. Вообще, странное отношение. Что в приоритете, оборот магазина, или вид полок??? Почитав отзывы, и на собственном опыте напрашивается вывод, что тут работают некомпетентные, незаинтересованные, ленивые продавцы.Читать целиком
Зм
Зоодолина, магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья, укажите пожалуйста дату и время визита.
Анатолий Матюнин26 отзывов
Зм
Зоодолина, магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анатолий. Укажите, пожалуйста дату и время визита.
Анастасия .2 отзыва
Зм
Зоодолина, магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку . Будем рады видеть Вас с…
Елена Фомина5 отзывов
Зм
Зоодолина, магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена, укажите пожалуйста дату и время визита.
АС
Алиса Стефанова4 отзыва
Зм
Зоодолина, магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса, укажите пожалуйста дату и время визита.