СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.4

138 оценок

Цифровая логистическая платформа

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Ангелина Перегудова1 отзыв

Цена отличается от цены на сайте

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Алексей Л.1 отзыв

Отлично работает

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Руслан Г.1 отзыв

Пришёл. Забрал. Ни каких проблем...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ХК

Хусниддин Козимжонов2 отзыва

Очень отличный,

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы 💚

СГ

Сергей Гиренко4 отзыва

Быстро, удобно

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны сервисом. Ждем новых визитов 💚

Дмитрий Ставцев10 отзывов

Все четко, быстро и без очередей. Очень вежливый персонал и спокойное место расположения. Всегда приятно сотрудничать и находиться в уверенностиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за доверие💚 Очень рады, что вы цените спокойную обстановку нашего о…

Алёна Новикова40 отзывов

Были в Калининграде в отпуске. Прилетели только с ручной кладью. Так как впереди было два самолёта и один из них Победа, решили часть вещей отправить домой с помощью СДЭК. Сотрудник оценил объем наших вещей, предложил подходящую коробку, быстро оформил заявку. Посылка домой пришла значительно быстрее, чем об этом пишут на сайте компании. Стоимость доставки была соразмерно одному багажу в самолёте до Питера.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с…

ВА

Валерия Абашева3 отзыва

Пользуюсь Сдэк регулярно, все быстро четко, компетентные сотрудники, последний раз обслуживала менеджер все показала рассказала, объяснила что нельзя отправлять через таможню, в общем пункт 👍🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Галина4 отзыва

Внимательные люди

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Галина! Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Обращайтесь снова 💚

ОР

Ольга Решетникова2 отзыва

Недавно начала пользоваться этим пунктом СДЭК. Хочу отметить прекрасную работу сотрудников. Особенно радует меня обслуживание клиентов Натальей Романовой. В ней успешно сочетается высокий уровень профессионализма с чуткостью, умением решить все самые сложные вопросы доброжелательно, с милой улыбкой. Всегда стараюсь прийти в этот пункт в ее смену:))Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! Надеемся видеть вас в числе…

Umberto4 отзыва

Услуга "супер-экспресс между пунктами СДЭК до 18.00" не соответствует действительности. Утром сдал документы на отправку в пункте приема на Интернациональной и до 18.00 статус моего отправления остался неизменным -"Создан" и не более того. "Отправитель еще не передал заказ для доставки в СДЭК". Пытался дозвониться в пункт, телефон занят и не отвечает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гайдук4 отзыва

Все очень печально

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Евгений Бугаков1 отзыв

Не отдают заказ. Все чеки на руках, аккаунт мой. Показываю заказ в телефоне с чеком, аккаунт на меня, но там псевдоним. Даже с паспортом не отдают.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 мая 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Выдача заказов регулируется строгим регламентом идентификации. Данные в сист…

МП

Михаил Подольский2 отзыва

В данном пункте выдаче работает девушка просто хамка . Человек позволяет себе повышать голос на клиентов , когда уточняешь информацию .Куда смотрит руководство .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2026, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Мы хотим, чтобы все наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали вежлив…

Анастасия Базун10 отзывов

Дно

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Николай Коваленко2 отзыва

Пришел 29.01.26 в пункт на Интернациональной чтобы оформить возврат запчасти купленной на авито, на что оператор пвз говорит что не может этого сделать, т.к по её словам, данная запчасть стоит больше 200 евро (как она эта узнала, до сих пор не понял) К слову, данная запчасть является Б/у так и еще в нерабочем состоянии и цены на неё на той же площадке "Авито" ниже заявленных 200 евро Сказала, что вариантов отправить нет, нужно идти к таможенникам либо пробовать отправить почтой (И то не факт что отправят, по её словам) Я так понял, что сотруднику просто не хотелось заморачиваться и было проще отправить меня "лесом" Обратился в другой пункт вашей организации на проспекте Победы 70Б, где сотрудники без проблем смогли отправить данную запчасть за что им отдельное спасибо Я крайне редко пишу отзывы, но такое отношение к клиентам считаю недопустимым.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 февраля 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации более детально. Напишите нам, пожалуйста, д…

Юлия1 отзыв

Спасибо большое! Все объяснили! Все супер прошло

Анастасия Кириенко4 отзыва

Все супер быстро , удобно что можно примерить товары

ЮГ

Юрий Гагарин1 отзыв

Отличное отбслуживание

ПБ

Павел Балакин1 отзыв

Поставили перерыв 15 минут за 15 минут до закрытия Ходила то ли покушать взять, то ли в туалет Пришла в 19:59 сняла табличку и сказала что уже закрыта Ничего не имею против, всем нужно и в туалет ходить и кушать, но сотрудник пришёл до официального закрытия, и раз уж ты решила поставить перерыв в самом конце рабочего дня, ну можно уж обслужить одного человека (не десять, не пять), который с работы летел чтобы успеть до закрытия Посылку выдать З минуты Можно было уже тогда табличку не вешать просто свет погасить и уйти Или за досрочное закрытие начальство трандюлей даст? На всякий случай сделал фото в 19:56, так как понимал, что такое может произойти Короче пробежался, посмотрел на закрытую дверь, в грубой интонации услышал что пвз закрыт, и с замечательнейшим настроением пошёл домой Спасибо, в следующий раз закажу в другой пункт выдачи)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 сентября 2024, официальный ответ

Павел, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, подобные ситуации не…

Василий Александрович8 отзывов

Доставка с СПБ до Калининграда, посылка размером XS. Отправили 01.08.2023, сегодня 23.08.2023, срок доставки был на 14.08.2023, теперь его поменяли на 28.08.2023... Что бы вы понимали: между СПб и Калининградом полтора часа лёта на самолёте, ЛИБО 15 часов езды на авто со скоростью 50 км/ч. Т.е. Ну возьмём даже стандарт, как всегда и было 5 дней... В этот раз они не могут доставить эту посылку уже месяц. У меня вопрос к СДЕКу, у вас курьеры между городами пешком стали ходить? Вы понимаете вообще, что такое время доставки неадекватно ? К слову, даже если бы человек шёл пешком, то посылка уже бы была в месте назначения!!! К слову, на 3 дня позже я сделал заказ из КИТАЯ в Калининград и о чудо, все 4 посылки пришли ещё 4 дня назад!!! ИЗ КИТАЯ !!! ПОЗОР! СДЕК сх*рился, больше никогда не воспользуюсь такими убогими услугами, им совесть позволяет ещё и деньги брать за такие "услуги". Обновления статуса заказа нет с 02.08.2023. Звонишь в поддержку, так эти мямли 2х слов связать не могут и несут полную несусветную чушь и говорят мне информацию, которой я и без них обладаю. СДЕК, вы худшие !!!Читать целиком

АА

Анастасия А7 отзывов

Давно пользуюсь услугами пункта выдачи сдэк, сотрудники очень профессиональные, делают все быстро, очень приветливые, редкость такое встретить) Все четко объясняют и очень приятно посещать данный пункт)Читать целиком

ИБ

Иван Бормотов2 отзыва

Очень хороший пункт,и очень вежливые сотрудницы всегда помогут и все подробно объяснят.

МИ

Максим Иодис1 отзыв

Очень быстрая и хорошая доставка и вежливые сотрудницы.

ЕК

Евгений Кант1 отзыв

Самый лучший пвз возле дома.

СЕ

Сергей Егоров1 отзыв

Пришёл сделали всё качественно и быстро.

АЛ

Александр Липский1 отзыв

Спасибо большое сделали всё очень хорошо и быстро.

Андрей Шимко1 отзыв

Хороший пункт все очень быстро и качественно делают.

Naruto Uzumaki1 отзыв

Хороший пункт, работают очень милые и вежливые сотрудницы.

Эльза Балич6 отзывов

Наталья Р. прекрасный сотрудник и человек 👍🏻 помогла решить все вопросы!

Alisa27able1 отзыв

Очень нравится данный пункт выдачи. Работают хорошие девочки, всё объяснят и расскажут. Нет очередей, всё быстро.

Даша Букреева9 отзывов

Всегда нравился данный пункт выдачи, все было быстро, четко, но сегодня столкнулась с некомпетентной сотрудницей. Я заранее написала и уточнила в службе поддержки, могу ли я отправить в посылке сладости и крем для суставов на что мне ответили да, придя в СДЭК я говорю о том, что хотела бы отправить посылку, сотрудница не особо приятная на общение с каким-то гонором начала говорить, есть ли у вас чеки, без чеков отправлять ничего не будет, увидела ароматические саше для ароматизации шкафов, сказала, что они вообще без заводской упаковки (ручная работа) и их якобы тоже нельзя отправлять. В итоге я потеряла свое время идя отправлять посылку по почте))) На линии поддержки сказали, что посылка подходит для отправки и ране отправляла различные товары из другого города, в том числе и аромасаше, никаких проблем не было! Прошу объяснить сотруднице о том, что можно и нельзя отправлять.Читать целиком

dissidence goldmans2 отзыва

Всё вообще отлично. Негативные отзывы явно преувеличены. Попадал в разные смены. И Наталья и Алексей отличные менеджеры👍

ЛИ

Лера Иванова1 отзыв

Отличный пункт! Работники всегда приветливы, девчата улыбаются) Выдают посылки быстро, в очереди никогда не стояла

Night Fox4 отзыва

Удобное расположение, можно подъехать на автомобиле если посылка тяжёлая. Всё быстро оформили, в лучшем виде, спасибо менеджеру Наталье

ДН

Дмитрий Николаев4 отзыва

Екатерина супер, помогла во всём, подсказала что надо и вообще круто работает, быстро и качественно, даже после конца рабочего дня приняла

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!

City spirit102 отзыва

Приятная девушка,вежливая.Хотелось бы увидеть еще раз )

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚

Екатерина Гусева2 отзыва

Спасибо огромное сотруднику Александру за профессионализм, отзывчивость и дружелюбие. Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда встречают с улыбкой и радушием.Читать целиком

Пётр Надеин5 отзывов

Выражаю огромную благодарность менеджеру Екатерине! Спасибо за разъяснения, за помощь в составлении онлайн заявки, за удобные условия и за отзывчивое сердце! Без вашей помощи было бы очень тяжело! Лучший офис СДЭК’а и лучший менеджер! Спасибо ещё раз!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…

Влад Васильев1 отзыв

Отличный сервис! Сотрудник оказалось ответственной, вежливой и очень милой девушкой😊. По больше бы таких сотрудников!!! Считаю она достойна премии 05.03.2024Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас…

Ирена О.13 отзывов

Отправляла документы в Сибирь, приняли и оформили оперативно, доставка заняла 2 дня. Очень понравилось то,что уделили внимание накопленным баллам и предложили списать. Не во всех отделениях так.Читать целиком

Anita Aleksandrova20 отзывов

Девушка очень вежлива ! Побольше бы таких работников как она , смена ее была 29.01.2024 года , наградите сотрудника премией ! Спасибо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚

kir cursedov9 отзывов

Отправляла посылку в подарок человечку, сказали приедет с течении 23-25 рабочих дней, я уже расстроилась что не доставят вовремя прямо в день рождения, но сегодня приходит уведомление что заказ прибыл (за 10 дней) и завтра у человека день рождения. Хотела поблагодарить вас за такие сроки 🙏🏻 Еще идет заказ с другого города, написано отправлено в мой город 09.01. а сегодня 20.01, долговато…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Выясним причины задер…

ВО

Виталий Опацкий5 отзывов

Испортился СДЭК. Заказал авиаперевозку срочно. Отложили. Деньги взяли по полной а отмазываются проблемами. Непорядочно. И будут как обычно вату катать, типа извините, объективные обстоятельства, мы сожалеем и так далее,.... Отказывайтесь от сдек. Хуже стали чем почта россии Ответ СДЭК:Спасибо за ожидание. К сожалению, груз задерживается в пути из Санкт-Петербурга в Калининград. Мы осознаем нашу ответственность перед вами за задержку в доставке, однако, в соответствии с условиями заказа, компенсация будет выплачиваться плательщику. Поэтому, для возмещения ущерба, мы рекомендуем обратиться к отправителю, т.к. он является плательщиком в нашу компанию по своему договору. Я могу ещё что-то подсказать вам? Ну собственно понятно, виноваты все, кроме СДЭК. Отказывайтесь от их доставки. Выбирайте друую А вот продолжение ответа: технично послали:Спасибо вам за ожидание. Мне искренне жаль, что вы не удовлетворены предоставлением услуг нашей компанией, понимаю ваши чувства. Мы максимально открыты для клиентов и готовы к обратной связи в любом канале. Мы всегда стараемся их детально проработать, чтобы не повторять ошибок в будущем, а не просто удалить с открытой площадки. Кроме того, компания растет, мы стараемся предлагать новые продукты и совершенствовать классические услуги - на этом пути ошибок не избежать. Но мы несем за них ответственность - то большинство заказов, где ожидания удалось оправдать и превзойти - главное этому подтверждение.Читать целиком

Lps midnight star8 отзывов

Очень приятный парень на выдаче. Снял обрешетку с коробки 18 кг. Помог выйти с коробкой. Очень вежливый. Дайте ему премию!!!

Анастасия Сумакова16 отзывов

Очень порадовал оператор отделения ,посылку приехала забирать там было очень много пакетов и тяжёлые , молодой человек,предложил помощь, поэтому что я в положении,он все помог довести до машины,я ее подогнала прям в выходу! Спасибо вам большое что у вас такие сотрудники!Читать целиком

Александр Коболев1 отзыв

Ужасная компания, просто дно, я с 12 октября жду посылку из Москвы, в Кëниг, при этом заплатив 3000. Сроки уже ориентировочно прибытия 3 ноября. У меня в голове не укладывается, как можно быть такой, бесполезной и донной компанией как СДЭК. Пешком можно было уже донести, просто всём ровно на клиентов, от слово совсем.Читать целиком

Роман Романов45 отзывов

Оформил через приложение отправку маленькой коробочки в Москву с курьерской доставкой, оплата 760 рублей. В отделении заявили, что у них какие-то особые тарифы для Калининграда, в приложении ошибка, с меня уже 3800 рублей. Звоню на горячую линию, мне ответ все верно, тариф 760 рублей, обязаны принять, сотрудник не компетентный! Так как уже уехал, останавливаюсь у другого отделения, там тажа история с вас 3800. Опять звоню на горячую линию, мне ответ, не может быть, этот сотрудник также не компетентный, никаких особенных тарифов нет! Ответ сотрудника, это техподдержка не компетентна, мы тут лучше знаем😂😂😂 В итоге потерял кучу времени, посылку отправил через боксбери за 800р СДЭК, это ПОЗОР!!!!! Разберитесь, кто в итоге не компетентен!!!!! Не рекомендую 👎👎👎👎Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

Русик Брусик5 отзывов

Всё чётко. Быстро. Оперативно.Спасибо

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! 💚

Владимир Мотыль12 отзывов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии