............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.4
112 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.4
112 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
Ангелина Перегудова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Николай Коваленко2 отзыва
Пришел 29.01.26 в пункт на Интернациональной чтобы оформить возврат запчасти купленной на авито, на что оператор пвз говорит что не может этого сделать, т.к по её словам, данная запчасть стоит больше 200 евро (как она эта узнала, до сих пор не понял) К слову, данная запчасть является Б/у так и еще в нерабочем состоянии и цены на неё на той же площадке "Авито" ниже заявленных 200 евро Сказала, что вариантов отправить нет, нужно идти к таможенникам либо пробовать отправить почтой (И то не факт что отправят, по её словам) Я так понял, что сотруднику просто не хотелось заморачиваться и было проще отправить меня "лесом" Обратился в другой пункт вашей организации на проспекте Победы 70Б, где сотрудники без проблем смогли отправить данную запчасть за что им отдельное спасибо Я крайне редко пишу отзывы, но такое отношение к клиентам считаю недопустимым.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации более детально. Напишите нам, пожалуйста, д…
Анастасия Базун10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Алексей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Кириенко4 отзыва
АЛ
Александр Липский1 отзыв
Даша Букреева7 отзывов
Всегда нравился данный пункт выдачи, все было быстро, четко, но сегодня столкнулась с некомпетентной сотрудницей. Я заранее написала и уточнила в службе поддержки, могу ли я отправить в посылке сладости и крем для суставов на что мне ответили да, придя в СДЭК я говорю о том, что хотела бы отправить посылку, сотрудница не особо приятная на общение с каким-то гонором начала говорить, есть ли у вас чеки, без чеков отправлять ничего не будет, увидела ароматические саше для ароматизации шкафов, сказала, что они вообще без заводской упаковки (ручная работа) и их якобы тоже нельзя отправлять. В итоге я потеряла свое время идя отправлять посылку по почте))) На линии поддержки сказали, что посылка подходит для отправки и ране отправляла различные товары из другого города, в том числе и аромасаше, никаких проблем не было! Прошу объяснить сотруднице о том, что можно и нельзя отправлять.
Читать целиком
РГ
Руслан Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юрий Гагарин1 отзыв
Г
Гайдук4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений Кант1 отзыв
СЕ
Сергей Егоров1 отзыв
ПБ
Павел Балакин1 отзыв
Поставили перерыв 15 минут за 15 минут до закрытия Ходила то ли покушать взять, то ли в туалет Пришла в 19:59 сняла табличку и сказала что уже закрыта Ничего не имею против, всем нужно и в туалет ходить и кушать, но сотрудник пришёл до официального закрытия, и раз уж ты решила поставить перерыв в самом конце рабочего дня, ну можно уж обслужить одного человека (не десять, не пять), который с работы летел чтобы успеть до закрытия Посылку выдать З минуты Можно было уже тогда табличку не вешать просто свет погасить и уйти Или за досрочное закрытие начальство трандюлей даст? На всякий случай сделал фото в 19:56, так как понимал, что такое может произойти Короче пробежался, посмотрел на закрытую дверь, в грубой интонации услышал что пвз закрыт, и с замечательнейшим настроением пошёл домой Спасибо, в следующий раз закажу в другой пункт выдачи)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Павел, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, подобные ситуации не…
ДН
Дмитрий Николаев4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Cs
City spirit111 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
Пётр Надеин5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…
Влад Васильев1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас…
Anita Aleksandrova20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
ВО
Виталий Опацкий5 отзывов
Испортился СДЭК. Заказал авиаперевозку срочно. Отложили. Деньги взяли по полной а отмазываются проблемами. Непорядочно. И будут как обычно вату катать, типа извините, объективные обстоятельства, мы сожалеем и так далее,.... Отказывайтесь от сдек. Хуже стали чем почта россии Ответ СДЭК:Спасибо за ожидание. К сожалению, груз задерживается в пути из Санкт-Петербурга в Калининград. Мы осознаем нашу ответственность перед вами за задержку в доставке, однако, в соответствии с условиями заказа, компенсация будет выплачиваться плательщику. Поэтому, для возмещения ущерба, мы рекомендуем обратиться к отправителю, т.к. он является плательщиком в нашу компанию по своему договору. Я могу ещё что-то подсказать вам? Ну собственно понятно, виноваты все, кроме СДЭК. Отказывайтесь от их доставки. Выбирайте друую А вот продолжение ответа: технично послали:Спасибо вам за ожидание. Мне искренне жаль, что вы не удовлетворены предоставлением услуг нашей компанией, понимаю ваши чувства. Мы максимально открыты для клиентов и готовы к обратной связи в любом канале. Мы всегда стараемся их детально проработать, чтобы не повторять ошибок в будущем, а не просто удалить с открытой площадки. Кроме того, компания растет, мы стараемся предлагать новые продукты и совершенствовать классические услуги - на этом пути ошибок не избежать. Но мы несем за них ответственность - то большинство заказов, где ожидания удалось оправдать и превзойти - главное этому подтверждение.
Читать целиком
Роман Романов45 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
Русик Брусик5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! 💚
Василий Александрович8 отзывов
Доставка с СПБ до Калининграда, посылка размером XS. Отправили 01.08.2023, сегодня 23.08.2023, срок доставки был на 14.08.2023, теперь его поменяли на 28.08.2023... Что бы вы понимали: между СПб и Калининградом полтора часа лёта на самолёте, ЛИБО 15 часов езды на авто со скоростью 50 км/ч. Т.е. Ну возьмём даже стандарт, как всегда и было 5 дней... В этот раз они не могут доставить эту посылку уже месяц. У меня вопрос к СДЕКу, у вас курьеры между городами пешком стали ходить? Вы понимаете вообще, что такое время доставки неадекватно ? К слову, даже если бы человек шёл пешком, то посылка уже бы была в месте назначения!!! К слову, на 3 дня позже я сделал заказ из КИТАЯ в Калининград и о чудо, все 4 посылки пришли ещё 4 дня назад!!! ИЗ КИТАЯ !!! ПОЗОР! СДЕК сх*рился, больше никогда не воспользуюсь такими убогими услугами, им совесть позволяет ещё и деньги брать за такие "услуги". Обновления статуса заказа нет с 02.08.2023. Звонишь в поддержку, так эти мямли 2х слов связать не могут и несут полную несусветную чушь и говорят мне информацию, которой я и без них обладаю. СДЕК, вы худшие !!!
Читать целиком
Владимир Мотыль15 отзывов
Виталий Маслаков90 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее