............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.5
48 оценок
2.5
48 оценок
Виктория Минько2 отзыва
Anna Palm11 отзывов
Пыталась забрать сегодня свой заказ, пришла примерно в 15:10. В пункте толпа посетителей, все завалено коробками, 3 сотрудника в панике бегают и не знают за что хвататься. Потому что тут сразу все: кто-то пришел в возвратом, другой просто не весь товар выкупает, один покупатель не может разобраться с оплатой, второй пытается найти товар, который потеряли сотрудники пвз. Вышли ещё две девочки, говорят: «мы установили», парень отправляет их обслуживать клиентов, но они не знают как, поэтому прячутся за шторкой. Те трое все так же в панике, один просит постоянно у других сотрудников телефон, чтобы считывать коды покупателей. Мужчина все так же пытается выявить где его заказ, который якобы нашли, но не нашли. А как тут найдешь, если у вас до потолка коробки и шайка детей? Тут же женщине выносят на одну позицию меньше, потому что не нашли 🙈 похоже, это нормальная история для этого пункта. (Женщина отказывается забирать остальной товар сейчас, потому что у нее перед глазами яркий пример ее будущего с выбиванием товара) Дошла очередь до меня, подхожу к парню, говорю последние 4 цифры телефона, код (потому что он все еще без возможности считать код), он порылся в паре коробок возле себя за стойкой, не нашел и ушел за шторку к двум совсем новеньким девочкам болтать. Подошла ко мне единственная работающая там девочка, пошла искать и возвращается со словами: «приходите через 2-3 дня, ваши покупки ещё в какой то из больших коробок, мы не разобрали». То есть, больше в ваш пункт не придут ещё дополнительные коробки с заказами перед нг? Или если у вас есть две сотрудницы, свободные руки, так сказать, отправьте их эти коробки разгребать, зачем они нужны? Если вдруг тут читают отзывы, наберите нормальных сотрудников, а не тех, кто возле дома ошивался, прогуливая уроки в школе. Или этих хотя бы обучите нормально. В этот пункт давно не заказываю, но тут по ошибке заказала, обматерилась уже сотню раз.
Читать целиком
КБ
Константин Березов1 отзыв
А-
Аля -2 отзыва
Светлана Меньшова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее