............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пеперончино 

Кафе-пиццерия
5
12444 оценки
Семейная пиццерия с итальянской и европейской кухней. Детская комната
​Реклама​ООО Пеперончино​ООО «Пеперончино Плюс», Калининград, ОГРН 1173926020290.
ООО Пеперончино
919 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВФ
Валерия Филанович2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Нам жаль, что суп не оставил хорошего впечатления. Мы обязательно разберём об…
ЕВ
Евгений Волков4 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
25 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Нам искренне жаль, что качество блюд Вас разочаровало. Мы хотим понять, связат…
Дарья Кравчук15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
28 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем рест…
ТМ
Татьяна Матюк1 отзыв
Ситуация: заказывала самовывоз, в тыквенном крем-супе попалась, кажется, просроченная зелень – коричневого цвета и на вкус очень горькая, не первый раз заказываю данное блюдо, но такое впервые. Оставила в приложении отзыв, спустя аж неделю со мной связались для урегулирования ситуации, попросили связаться с ними по телефону либо оставить свои контакты на почте (хотя непонятно, для чего оставлять контакты на почте, если все есть в моем профиле в приложении), но ладно. Чтобы не прождать еще непонятно сколько, я решила набрать по указанному номеру телефона. Вместо приветствия в ответ получило очень грубое "алё", что меня смутило, я решило уточнить, куда я попала. На что мне еще раз в грубой форме ответили "ЧЕ? не знаю, походу не туда куда надо" и СБРОСИЛИ ТРУБКУ! Что происходит????? Я до последнего надеялась, что просто ошиблась номером, но нет, он 100% верный. Я В ШОКЕ 😳😳😳 У менеджера Вероники, которая оставляет на все негативные отзывы свои контакты, достаточно странная манера общения. Супер клиентоориентированность 🤣🥸 теперь вы знаете, как в реальности заведение работает с негативом.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НЛ
Надежда Ляховец2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
16 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем ре…
ЮБ
Юлия Блюм2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что обращение к менеджеру не помогло решить…
Эдуард Сергеевич19 отзывов
Прилетели в славный и красивый город Калининград, естественно были очень голодные. Рядом было открыто только это заведение с отличными отзывами... И это был самый отвратительный поход в "ресторан". Трэш-обслуживание , которое запомнится надолго... Не буду описывать с самого начала косяки, которых было не просто много, очень много, и они выливаются в неприглядную картину . Обозначу основные вещи, которые меня лично разозлили! 1. Ожидание официанта при пустом зале более 20 минут. Мы всячески пытались обратить внимание на себя и на готовность сделать заказ, но демонстративный игнор со стороны сотрудников зала! Впоследствии, официанта приходилось вылавливать и "заманивать" к столику. Они бегают за километр от гостей... 2. Стол не рассервировывают! Сами , на соседний стол убрали лишнюю посуду. Это притом что, нам принесли напитки и приветственную воду, и официанту не куда было это поставить, но убрать лишнюю посуду не вариант. 3. Грязную посуду принципиально не убирают!!! Не только у нас. На соседних столах была такая же проблема! Приносят новое блюдо, и не знают куда это поставить!!!!, грязной посуды полный стол, но убрать- нет! Вынесла, с горем пополам поставила, развернулась и пошла, пока мы не заставили убрать грязную посуду. Как-то так. Это отвратительно если честно. 4. Принесли пиццу на большой тарелке, естественно грязной посуды полный стол, еле вместили совместными усилиями. Но! Тарелки для пиццы гостям не положены, жрите с общей. Бардак! Это основные замечания злобного гостя, по вашей вине. В зале было очень душно, хотя кондюки присутствуют. Единицу ставлю за честность- перепутали блюда, в счёт не включили. И как это ни странно за кухню!!! Всё , что попробовали было реально вкусно 😋. Я реально ушёл злой от такого обслуживания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Эдуард! Нам жаль, что визит оставил такое впечатление. Нам очень важно узнать подробнос…
МР
Маргарита Родионова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
16 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем…
Ксения Б49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
6 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что мастер-класс оставил…
ЕХ
Екатерина Хомченко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
16 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем…
ВЦ
Валентина Цуварева2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
17 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Нам очень жаль получить такую обратную связь. Еще раз приносим свои искренни…
Ирина Кливер2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем рест…
ИС
Игорь Смирнов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
18 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам особенно приятно, что Вы отметили раб…
РЧ
Рафаэль Чумарин2 отзыва
Супер!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
2 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Рафаэль! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем ре…
Иван Скулл5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
11 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем ресто…
WP
Wrmwrmw Plux2 отзыва
Ужасное обслуживание при любимой кухне Сегодня, 27 августа, посетили «Пепперончино».Ходим сюда регулярно, примерно раз в месяц, и всегда оставались довольны. Поэтому сегодняшний визит особенно разочаровал. Сразу отмечу: к кухне вопросов абсолютно никаких — блюда, как всегда, безумно вкусные. Но обслуживание сегодня оказалось просто ужасным. Началось всё с напитков. Мы ждали их около 30 минут, при этом всё это время видели их стоящими на баре: лёд таял, пиво выветривалось. Мы сидели буквально в нескольких метрах от бара, но никто не мог их донести. Другие официанты проходили мимо, видели чек с номером нашего стола, но вместо помощи коллеге просто отодвигали его и уходили. В итоге мы напомнили о напитках официанту, на что получили недовольный и довольно агрессивный ответ: «Я не знаю, какие у вас там напитки». Дальше ситуация повторялась практически с каждым заказом. Холодные блюда кухня приготовила очень быстро — примерно через 10 минут они уже были готовы, но их никто не забирал. В итоге блюда вынес нам администратор. Горячее тоже долго стояло на кухне. При этом грязные тарелки после холодных блюд и пустые стаканы продолжали стоять на столе. Горячие блюда нам снова вынес администратор. Самое удивительное, что нашу официантку мы видели достаточно часто. Она прибегала к столу, но словно не замечала ни посуду, ни пустые стаканы, ни готовые блюда. При этом на втором этаже было занято всего около трёх столиков. Никакой запары не было, поэтому объяснить происходящее большой загрузкой невозможно. С десертами повторилась та же история. Я прекрасно понимаю, что такое работа официантом, и именно поэтому особенно странно было наблюдать такую ситуацию. Официанты должны помогать друг другу. Сегодня же складывалось ощущение, что никто не хотел помогать коллегам. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу персонала и организацию обслуживания. Кухня у вас по-прежнему прекрасная, но сегодняшний сервис оставил крайне неприятное впечатление.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
30 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль получить такую обратную связь. Мы хотим лично разобраться в ситуации и у…
ИВ
Инна Викторовна27 отзывов
2 посещения
Сбер
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем…
ЭБ
Энтони Бордо16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
14 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Энтони! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам особенно приятно, что Вы отметили ра…
АЕ
Анастасия Енина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
14 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам особенно приятно, что Вы отметили…
М
Мария2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
27 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем рест…
Дмитрий Барышев5 отзывов
Уже больше пяти лет выбираю “Пиперончино” - и даже после переезда из этого района всё равно сюда прихожу. Это о многом говорит! Сегодня снова были с супругой - и снова всё на высоте. Нас обслуживала официантка Анастасия: очень тактичная, общительная, с тёплой энергетикой. Работает быстро, но при этом никуда не торопит. Особенно приятно, что она реально разбирается в меню: когда я спросил про настойки, рассказала всё в деталях. Оказалось, персонал пробует напитки в рамках обучения - вот это подход! Ещё очень порадовало, что бонусы теперь можно тратить от общей суммы заказа - удобно. Обновлённое меню тоже достойно, да и само оформление (качество бумаги) очень приятное. А отдельный плюс - то, что тебя узнаёт старший менеджер Вероника, девушка, которая работает здесь уже больше трёх лет точно, ранее ещё официанткой ее помним. Сразу чувствуешь себя не просто гостем, а своим. Однозначно буду приходить сюда и дальше!Читать целиком
Пеперончино, кафе-пиццерия
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам особенно приятно, что Вы отметили…
АК
Алла Купцова2 отзыва
АС
Анна С18 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем…
с
софья3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Софья! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в наше…
НУ
Надежда Уколова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ST
Style Teddy24 отзыва
Пеперончино, кафе-пиццерия
16 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем ресторане о…
Дарья Чекмурина37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
. .28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы от посещения нашего ресторана. Не могли…
Игровое шоу Битва Диванов76 отзывов
Пеперончино, кафе-пиццерия
4 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем ресторане о…
Александр К.43 отзыва
Пеперончино, кафе-пиццерия
12 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что отдых в нашем…
Дарья Сильванович148 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день Дарья ! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в наше…
Наталья Белоусова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
Фотограф Калининград67 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем ресто…
Boris Kuprin32 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Борис! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в наше…
АГ
Арина Григорьева19 отзывов
AU
Apple User4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пеперончино, кафе-пиццерия
6 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас вновь. С уважением, управляющий ресторана Татьяна