............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.9

47 оценок

Контакты

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КК

Каролина Козлова3 отзыва

Очень хорошая сотрудница

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЕ

Анна Егорова6 отзывов

Пришла на пункт выдачи и прождала больше 30 минут, был перерыв, подскажите, сколько длиться перерывы ? Мне кажется это уже очень долго 😡

T

Tanya3 отзыва

На данном пункте выдачи работает очень наприятная сотрудница с тёмными волосами, лет сорока. Каждый раз, когда забираешь заказ или задаешь вопрос, в ответ получаешь только агрессию, причём и в пассивном, и в прямом виде. Однажды я пришла забирать заказ из нескольких товаров, примерно штук 5 элементов одежды, которые нужно было померять. На что она мне сказала что-то вроде: «Ну не могли вы по одной вещи забирать? Зачем копить столько вещей!? У нас тут мало места!». А потом после меня пришел мужчина, у которого было штук 30 товаров что ли, и ему она не сказала ни одного плохого слова, только мило хихикала. Почему такое предвзятое отношение? И таких ситуаций десятки, к сожалению. Чтобы не тратить драгоценное время и нервы, стала ходить в другой пункт выдачи. Пусть он и находится подальше, но там очень вежливые и приятные сотрудники, спокойно помогающие разобраться при возникающих проблемах, да и просто банально вежливые при выдаче заказов. Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением. Причём работает она там давно, покупатели часто жалуются на её поведение, но ничего не меняется 🤷‍♀️ Лучше не тратье свои нервы и забирайте заказы из другого ПВЗ.Читать целиком

EP

Evgenii Pusnoi4 отзыва

Я ничего не нашла, идите домой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЧ

Ольга Чурина3 отзыва

Самый лучший пункт,вежливые и быстрое обслуживание

СЯ

София Язовская3 отзыва

Бомжатник, а не ПВЗ!!!(02.07.26)Работает какое-то бабьё, которое при клиентах ругается трехэтажным матом! И что самое ужасное - это менеджер и руководитель, обсуждающие при посетителях как одна из них во время рабочего дня собирается идти, цитирую: «за алкашкой». Без какого-либо стеснения, будто меня вообще нет, менеджер выдает: «поставь мне перерыв, а то эти тараканы сейчас опять набегут». Абсолют не понимаю целесообразности нахождения там работника и руководителя. Грязь до потолка, контингент - две маргинальные персоны, которые не ругаются, а разговаривают матом, ничего не смущаясь! При мне спокойной обсуждают как ненавидят людей, приходящих за товаром и как специально регулярно ставят перерывы, и на зло стараются проверять товар подольше, чтоб «отомстить» за то, что человек отказался от заказа. Говорить о внешнем виде этих «сотрудников» и подавно нечего. Ничего хуже этого не видела. Менеджер - женщина 40+ с темными волосами постоянно ходит курить или куда-то уходит, от чего длиннющие очереди и постоянные перерывы. Жалобы руководству - бесполезно, т.к. в управлении находится персона такого же контингента.Читать целиком

С

Светлана8 отзывов

В этом пункте выдачи постоянные перерывы по 15 мин … что собирает, очереди из людей по 5-10 человек ❗️❗️❗️ в итоге ты после работы должен еще отстоять пол часа в пункте выдачи ❗️ это не нормальная ситуацияЧитать целиком

ДЖ

Дарья Жебина11 отзывов

Пришел заказ на 8 вещей, однако при выдаче получила только 7. Кофе потеряли!!! Девушка-сотрудница предложила прийти на следующий день (изначально пришла 8 мая), так как камеры не работали и перепроверить они ничего не смогут. Повторно пришла 10 мая. Заработали ли камеры? Нет! Искали ли ли они что-то? Нет! Видимо выпили на обеде🤷‍♀️ Извинений не последовало, от кофе потребовали отказаться. Горюет эта пачечка где-то на складе или у кого-то дома)Читать целиком

D G43 отзыва

Очень не понравился этот ПВЗ. В помещении грязно, тесно, вещи и товар свалены в кучу, из-за чего неудобно что-либо нормально посмотреть. Тебя постоянно просят отойти от стола, тк под столом где проверяются покупки лежат невыданные товары. Примерочная тоже неудобная: одежду нормально не примерить, потому что шторы не закрываются до конца.Читать целиком

ЕЕ

Екатерина Екатерина4 отзыва

Крайне неприятный опыт посещения данного пункта выдачи. 21.03.26 сотрудница продемонстрировала полное отсутствие клиентоориентированности и элементарного желания помочь. Вместо того чтобы спокойно объяснить возможные варианты решения (например, оформление заявки возврата через продавца), я столкнулась с раздражением, жалобами на удержания из зарплаты и, что особенно недопустимо, попытками переложить ответственность на меня как на клиента. Такое поведение недопустимо для сферы обслуживания. Клиент не должен выслушивать внутренние проблемы сотрудников и уж тем более быть в них обвинён. После такого отношения возвращаться в этот пункт выдачи нет никакого желания. Планирую направить обращение с просьбой провести проверку качества обслуживания и соответствия сотрудников стандартам работы.Читать целиком

Максим Антонов60 отзывов

Пришёл за заказом, а там технический перерыв...

АК

Анастасия Квитко1 отзыв

Очень хорошие обслуживание, персонал вежливый!!!

Александра Дзубан8 отзывов

Пункт на перерыве уже 40 минут , и когда откроется не понятно

Максим Ралько16 отзывов

Помирились с девушкой как всё было я значит перехожу и получаю товар а девушка уж подтверждает что с товаром всё нормально хотя я даже ещё не посмотрел товар в итоге товар оказался бракованный, не кому не советую этот пункт выдачи!Читать целиком

м-

максим -6 отзывов

Если пишите на двери, что перерыв 15 минут, будьте добры, приходите через 15 минут. Сегодня простоял почти пол часа, никто так и не открыл

НС

Никита Султанов5 отзывов

Хорошое место и работники, всегда заказываю сюда. Рядом с домом и очень удобно. Посылки приходят в хорошем состоянии без повреждений.

Вероника Шнайдер13 отзывов

Быстро выдают заказы, всегда без проблем принимают возвраты.

Варвара Агафонова4 отзыва

Это какой то кошмар. Очереди по 15 человек. Когда пункт открыт. Очень часто закрыт на перерыв. Вчера за 15 минут очередь не сдвинулась ни на одного человека. 3й день не могу свою посылку получить. Стоять ждать по часу просто нет возможности((Читать целиком

ЕК

Екатерина Калашникова5 отзывов

Обслуживание ужас, сделали отказ товара, который собирались забрать, хотя три раза повторили что берем. В итоге товар вернуть нельзя, так еще и с меня деньги списали за отказЧитать целиком

AD

Anna Deibert1 отзыв

Очень вежливое обслуживание, спасибо

М

Марина3 отзыва

Мне всё нравится, и сотрудники молодцы

СБ

София Богатырева2 отзыва

Очень милые сотрудники, близко к дому)

М

Максим2 отзыва

Комар на окне зачет!

ПВ

Полина Верхола6 отзывов

Рядом с домом, очень дружелюбные сотрудники☺️❤️ Все нравится!

Ирина Проворова4 отзыва

Никогда не было никаких проблем. Обслуживание быстрое и вежливое. Сотрудники доброжелательные. Спасибо!

MM

Maks M2 отзыва

Не работает. Перерыв

АМ

Артем Морозов3 отзыва

Сотрудница с темными волосами, забыл имя спросить, хотя и слава богу, таких людей не хочу запоминать Пришел за заказом, а она сидит в телефоне, я попросил выдать мне заказ, а она попросила подождать потому что тапает хомяка! Неуважение!!!Читать целиком

AC

Anastasia Cheremkina24 отзыва

Очень медленное обслуживание🐌 второй раз забираю, и каждый раз: подождитееее🥴 Понимаю, что возраст, усталость, нет энергии, хочется внимания… Сотрудник не приветлива, вся печаль мира на лице, честно, уже не хочется здесь обслуживаться, пожалуй, буду забирать в другом пункте, но свой отзыв все же оставлюЧитать целиком

Oksana V53 отзыва

Хороший пункт выдачи рядом с домом

Яна Трубина1 отзыв

Приятное обслуживание было раньше… 🥲 Сейчас там новая сотрудница женщина с темными волосами 40+ Хамит, «тыкает» клиентам, не дает распаковать вещи за стойкой Каждый раз, приходя за товаром, если вижу ее - хочется уйти как можно быстрее Верните тех милых девочек, что работали до нее 🙏🏻😭Читать целиком

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии