............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гараж 

​Веломастерская
4.8
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
5
4.8
19 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кондрат Евгеньевич​15 отзывов
Спасибо мастеру за быстрый ремонт и рекомендации по эксплуатации.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЗ
​Кирилл Звягин​2 отзыва
Обычно не оставляю плохие отзывы и даю людям шанс исправиться, но в этот раз не могу просто обойти стороной. Вот почему я крайне НЕ рекомендую обращаться в эту мастерскую и к этому "мастеру": 1. Срыв договорённостей (что я считаю недопустимым - так как сам работаю с людьми): обратившись к т.н. "мастеру" мы ДОГОВОРИЛИСЬ, что через неделю (!) мой велосипед будет готов "мастер" даже сделал пометку в своих записях - и к обозначенному времени, в обозначенный день я был у порога, с наличными. Однако, спустя 15 минут гараж так и был закрыт - я написал, позвонил - и через какое-то время на звонок ответил сонный голос и сообщил, что не может быть такого и он в этот день не работает. И, как оказалось, велосипед даже не был готов к этому времени. Ну, ок, галочку о ненадёжности поставили, по телефону договорились о другом времени на следующей неделе (в велосреде говорят, что это для него норма - но для меня нет). 2. Некачественная работа: после вроде как выполненной работы у меня была запланирована длительная поездка (не успел обкатать), где обнаружил, что заменённая цепь (вместе со звёздами) при переключении скоростей постоянно соскальзывала, на последней скорости и вовсе срывалась педаль, будто происходил обрыв. Конечно, я снова обратился к "мастеру"... 3. Хамство, грубость в "сервисе" (что, опять же, считаю не допустимым): на мои возражения и замечания к работе, "мастер" в хамской манере сообщил, что: я в этом вообще не разбираюсь (что вроде логично - иначе зачем тогда я обратился в сервис?!), что мои замечания несерьёзны, потому что я не разбираюсь (к слову, своё превосходство в том, что "мастер" в этом разбирается было обозначено не однократно). По итогу мне всё отрегулировали и настроили в сервисе неподалёку (и доходчиво и спокойно объяснили, что могло пойти не так) - за что им большое спасибо! В общем, желаю успехов "мастеру" в его деле и очень рекомендую подтянуть часть по клиентскому сервису (а также соблюдению сроков) - так как Вы работаете с людьми. Удачи!
Читать целиком
Гв
Гараж, веломастерская
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв
NL
​Nadezhda L.​1 отзыв
Сергей профессионал, быстро и качественно отремонтировал велосипед, цена работ приемлемая. Человек любит то, чем занимается, это влияет положительно на все аспекты и на общий имидж компании. Он всегда рад помочь и лишних денег не возьмет. Спасибо за сервис и навыки!
Читать целиком
Гв
Гараж, веломастерская
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Nadezhda. Спасибо большое за ваш отзыв, вы правы, очень люблю своё хобби
​Сергей Кравцов​28 отзывов
Огромное спасибо Сергею, в день обращения собрал вело за 40 мин. Видно сразу проффи! Приятно, что есть такие порядочные и отзывчивые люди. Вошёл в положение, так как у пельмяшки ДР и велосипед пришёл лень в день. Собрали круто, всё гости опробывали и даже прошли Боевое крещение рухнув с велика 😂 PS: Велосипед не пострадал, только ладони в падении)
Читать целиком
Гв
Гараж, веломастерская
28 августа 2023, официальный ответ
Спасибо!! Я рад что Вам понравилось!! С Днём Рождения!!
​Марьяна Николаева​3 отзыва
Нормальные специалисты!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее