Crystal House Suite Hotel&SPA

Отель

834 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

389 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Мария К37 отзывов

Я в восторге начиная от сервиса, заканчивая косметическими средствами премиум в ванных комнатах номера . Отдыхали в номере класса Бизнес Сюит, соответствие описанию. Комплимент от отеля в честь праздничного события шикарен. На завтрак играет пианист. Шведский стол + меню ( готовят быстро ) . Спа достойное. Спасибо, за безупречность.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

20 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Мария К! Благодарим Вас за этот изысканный, тёплый и по-настоящему вдохновляющий отзыв. Дл…

Мари М15 отзывов

My favorite restaurant. I keep coming back here again and again. The atmosphere is always special — calm, warm, and without any unnecessary fuss. It feels like a place where they truly care about you. The food is consistently excellent: fresh, flavorful, and prepared with real attention. There are dishes I specifically come here for. The staff is attentive but never pushy — exactly the kind of service that feels pleasant. I love coming here both for a quiet dinner for two and with a group of friends. Every time I leave feeling like I’ve had a genuinely good evening and a little reset. If you’re looking for a place that is tasty, beautiful, and truly cozy — I highly recommend it.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

2 ноября 2026, официальный ответ

Dear Guest! Thank you for making «Hoffmann» a place you return to with such affection. Knowing that…

Руслан Шафиков29 отзывов

Тренажерка 🔥 Хамам великолепен Номера большие, даже есть варочная поверхность, но пользоваться нельзя )Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

20 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Руслан Шафиков! Благодарим Вас за этот энергичный и тёплый отзыв. Особенно приятно, что Вы…

Кирилл ...17 отзывов

Хороший пятизвёздочный отель с вкусной едой и красивым видом 👍Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

21 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за столь тёплую и ёмкую оценку. Особенно приятно, что Вы отметили и…

КС

Константин С9 отзывов

Отличный отель. Был уже 2 раза. Каждый раз только положительные эмоцииЧитать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

21 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Константин С.! Благодарим Вас за то, что выбираете наш отель во второй раз. Повторный визи…

Игровое шоу Битва Диванов76 отзывов

Шикарное местоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

7 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за эту тёплую и искреннюю оценку. «Шикарное место» - именно так мы м…

Алексей Владимирович40 отзывов

Очень вежливый персонал. Потрясающе уютная атмосфера. Удобное местоположение для того чтобы посещать все туристические места и в необходимый момент оказаться в номереЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый Алексей Владимирович! Благодарим Вас за этот тёплый и точный отзыв. Вежливый персонал, уют…

Мария Кузнецова17 отзывов

Вчера были на конференции Авито, хотелось бы отметить шведский стол от отеля - Как же все было вкусно , много, шикарно, с душой! Спасибо за локацию, за работу персонала и вкусняшки- повар умничка! Работаете на 5 баллов !Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

20 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Мария Кузнецова! Искренне благодарим за такой душевный отзыв! Мы бесконечно рады, что швед…

РС

Роман Сотин2 отзыва

При длительном проживании понимаешь, уровень лояльности и доброжелательности коллектива не соответствует заявленным критериям отеля.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

29 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Роман Сотин! Благодарим за выбор Crystal House Suite Hotel & SPA и за то, что нашли время…

НС

Надежда Султанова1 отзыв

Шикарное сочетание большой площади аппартаментов и сервиса гостиницы 5*, завтраки идеальные, и шведский стол и алякарт, спа супер. Ресторан Терасса кормит вкусно. Спасибо за такой отдых в Калининграде, теперь прочная ассоциация поездки с этим отелемЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

2 июля 2024, официальный ответ

Уважаемая Надежда Султанова! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высочайшую оценку нашего отеля и р…

ЕК

Елена Кисилевская4 отзыва

Понравился спа, все на высшем уровне, внимательный персонал и профессионализмЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

23 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена Кисилевская! Благодарим Вас за этот тёплый и точный отзыв. Нам особенно приятно, что…

ЮШ

Юлия Шевченко8 отзывов

Отличное место для отдыха) Вид на озеро прекрасный!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия Шевченкоа! Благодарим Вас за этот светлый и искренний отзыв. Нам особенно приятно, чт…

irina052383 Irina11 отзывов

Отличный отель! 10 из 5) Номера шикарные, в номере есть абсолютно всё, что должно быть в 5⭐️ отеле. Завтраки шикарные под звуки белого рояля. Персонал внимательный и отзывчивый. Хорошая зона СПА. Отличная косметика в номерах и СПА центре. Могут подобрать экскурсии, забронировать место в ресторане и пр. Тихое красивое место. Очень удобное расположениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

24 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Irina! Ваш восхитительный отзыв наполнил нас радостью и гордостью! Мы безмерно счастливы…

alina falcon43 отзыва

Была здесь на девичнике у подруги, осталась очень довольна :) супер комфортные номера, из которых не хочется уезжать, потрясающая SPA зона и отличная, очень вкусная кухня, все как нужно 🤍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

12 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Alina Voropaeva! Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что девичник Вашей подруг…

ВД

Валерия Д9 отзывов

Лучший спа в городе. Второй год у Елены делаю маникюр и педикюр ,всегда все идеально 🤍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

25 июля 2023, официальный ответ

Уважаемая Валерия Д! Благодарим за Ваш потрясающий отзыв и высочайшую оценку нашего мастера ногтевог…

Елена Евстигнеева21 отзыв

Видела только снаружи. Здание великолепноеЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

7 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена Евстигнеева! Благодарим Вас за этот тёплый и тонкий комплимент. Даже увидев отель то…

ДВ

Дарья Викторовна3 отзыва

Хотим поделиться впечатлениями о незабываемом событии в Вашем отеле — нашей свадьбе 8 августа. Это был поистине сказочный день, который превзошёл все ожидания! Что особенно впечатлило: Локация. Потрясающая площадка в самом сердце Калининграда с волшебным видом на озеро и величественный раскидистый дуб. Пейзажи создавали неповторимую атмосферу праздника. Банкетный зал. Просторное, комфортное помещение, оснащённое современной медиааппаратурой. Всё было продумано до мелочей. Сервис. Безупречная работа всех служб отеля! Официанты действовали невероятно слаженно: их присутствие не ощущалось, но при этом каждый гость был окружён вниманием и заботой. Персональная благодарность. Отдельная признательность банкетному администратору Веронике — мы заранее обговорили все до мелочей, в день торжества не пришлось решать каких-либо вопросов, благодаря чему праздник прошёл идеально. Размещение. Подарок в виде номера для молодожёнов и посещения спа клуба стали особенно ценными. Просторный номер с потрясающим видом на Кафедральный собор, Верхнее озеро и случайный салют с противоположной стороны — это было похоже на сцену из роскошного фильма! Питание также оставило самые приятные впечатления: фуршет и банкет были организованы великолепно. Потрясающий завтрак с живой музыкой. Ценовая политика. Хотим отметить, что стоимость аренды площадки и меню оказались вполне разумными. Плюс экономия на логистике благодаря центральному расположению отеля — это весомый плюс! Парковка . Бонус для гостей - бесплатная парковка на время торжества. В целом, день нашей свадьбы превратился в настоящую сказку. С уверенностью можем рекомендовать ваш отель для проведения торжественных мероприятий. Это место, где мечты становятся реальностью! Спасибо за ваш профессионализм и тёплый приём! С уважением, Михаил и Дарья.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

16 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемые Михаил и Дарья! От всей команды нашего отеля выражаем огромную, искреннюю благодарность за…

АГ

Анна Гаспарян4 отзыва

Отель хороший, просторные номера, удачное расположение, завтраки выше всяких похвал. Неприятно удивил лимит на питьевую воду! Не больше двух бутылок по 0,8л в номер в день, и это 5 звезд!!! При этом нет кулера в коридорах и на ресепшен. Вода не должна быть в ограничении в такого уровня отелях.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

8 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна Гаспарян! Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших номеров, удачного р…

Владимир Ермошин22 отзыва

Отличный отель СПА. Великолепные завтраки, включая с красной икрой. Просторные номера с террасой. Отличная зона спа с хамам, сауной и бассейном. Спортивный зал с самым современным оборудованием. Любые косметические процедуры для дам. И конечно кухня. Не дёшево конечно, но стоит того. Вообщем рекомендую!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

19 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Владимир Ермошин! Благодарим Вас за отличный отзыв, фотографии и высокую оценку нашего оте…

evgeniaoff блогер1227 отзывов

Красивый отель, вкусная кухня

Va Ko32 отзыва

Несколько раз останавливалась здесь. Стильный интерьер, просторные номера (можно заблудиться:), качественная косметика, приятный ресторан при отеле для ужинаЧитать целиком

Семён Гулый8 отзывов

Тумба полнейшаяЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

10 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Семён Гулый! Благодарим за высокую оценку - пять звёзд говорят сами за себя! Мы искренне р…

СК

Сергей Киселев4 отзыва

Прекрасный отель 👍Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей Киселев! Благодарим за такой ёмкий и тёплый отзыв. Для нас большая радость, что Вы…

ИА

Ирина Антипина3 отзыва

Отрицательный отзыв (подробно описала в книге отзывов на ресепшн) Огромный минус: на завтраках нет мясных горячих блюд! Только сосиски! (а это полуфабрикат) И это отель 5 звёзд??? Очень не согласна! На 4 звезды еле тянет. И ещё: попросили оплатить лишнюю позицию (фисташки) Внимание! Уже после того, как я: вызвала в номер сотрудника и мы провели ревизию бара, всё посчитали, сфотографировали. Я оплатила. И когда я уже приехала в аэропорт, мне пишут с ресепшн Кристалла: вы не оплатили одну позицию. Я, конечно, оплатила это тоже. Но остались самые неприятные впечатления от этого отеля!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

4 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина Антипина! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что уделили время столь подробно…

АА

Александра Акопян2 отзыва

9 августа торжественно праздновали событие дорогих, близких друзей в зале гостиницы. Доброжелательный персонал, отзывчивый, спокойный, администратор Александр быстро консультировал и помогал решить возникающие вопросы. Команда сервиса во главе с Ириной на высоте! Так приятно было отдохнуть в окружении этих людей! Успехов вам! До новых встреч!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

11 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Александра Акопян! Ваши тёплые слова стали для нас лучшим завершением того памятного вечер…

АЗ

Александра Зимина1 отзыв

Очень понравилось ✔️Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

17 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Александра Зимина! Ваш лаконичный, но такой ёмкий отзыв — настоящий подарок для нас! Это…

Сергей Сергеев53 отзыва

Хотел забронировать номер, но сайт крайне непонятен! Нужно совершить много манипуляций, и всё ради того, чтобы понять, что свободные номера отсутствуют!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

26 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей Сергеев! Благодарим за Ваш отзыв и за интерес к нашему отелю. Мы искренне ценим Ваш…

ВЕ

Владимир Егоров1 отзыв

Отмечали корпоратив. Сервис на высшем уровне.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

9 января 2025, официальный ответ

Уважаемый Владимир Егоров! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделились вашими…

Александра Мартынова3 отзыва

Этому отелю нужно подтянуть уровень сервиса. Общение сотрудников с гостями оставляет желать лучше. Грубят, хамят, оскорбляют. Ресторан хороший за него 1 звезда.Читать целиком

Валерия Вовченко87 отзывов

Не понимаю, как тут можно поставить меньше пяти звезд, когда здесь надо все десять. Отличный отель, шикарный персонал, качественный сервис, даже спорт зал есть- это вообще большая любовь, за это огромное спасибо. Была здесь раз, но остались под приятным впечатлением. Я бы сказала, что это один из лучших отелей города. Хоть я тут и живу, иногда интересно глянуть на то, как работают и функционируют местные гостиницы и хостелы. В каждом, конечно, своя атмосфера. В Кристалл - что-то и домашнее и лакшери, но без египетских понтов) Еда - пушка, за это вообще отдельное спасибо. В номерах всегда чисто, убрано, пахнет шикарно. За такие деньги - самое то! С туалетом, конечно, всё на высшем уровне))) Работайте в том же духе!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

9 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемый Валерия Вовченко! Благодарим Вас за потрясающий отзыв и высокую оценку нашего отеля и уров…

Александр Ефремов9 отзывов

Останавливались с семьёй, снимали два номера Crystal Suite с видом на озеро, шикарно. Сервис, спа, завтраки, персонал всё на уровне. Спасибо персоналу отеля за гостеприимство и уют. Из мелких недостатков отмечу, отсутствие информации при выборе отеля, что кухня в номерах не рабочая, лично для нас это был один из критериев для выбора.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

16 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый Александр Ефремов! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделились Вашим…

Сергей Петров5 отзывов

100% соответствует 5 звёздам,вид на озеро,завтраки,обслуживание👍недалеко магазин ОКЕАН там попробуйте балтийский анчоус-это нечтоЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

4 июля 2024, официальный ответ

Уважаемый Сергей Петров! Благодарим Вас за отзыв и высочайшую оценку нашего отеля и уровня сервиса…

ОТ

Ольга Т.34 отзыва

Отель допускает заселение с животными, значит готовы к появлению животных в отеле. Но при этом не допустили зайти к банкомату ВТб, находящемся на территории отеля, из-за того, что я была с двумя пуделями! один вообще2,5кг весом, на руках, второй - чуть больше кошки, на поводке. Зря только время потратили дойти до этого отеля с банкоматом, вся их позиция по отношению к животным - показательная в этой ситуации. Охранник на входе - отдельная тема для 5-звездочного отеля. Подошла к нему специально предварительно, не "ломилась " с собаками в двери, спросила " здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где расположен банкомат?" Чудесное "первое контактное лицо" на входе в 5-звездочный гостевой сервис в ответ прищуривается плюет под ноги на коврик, растирает харчок и отвечает мне "а что хотели? с собаками нельзя!" он раньше в ИТК работал на входе ? Ну не порекомендую никому из своих знакомых здесь останавливаться по приезде в Калининград. тем более тем, кто всегда путешествует со своими домашними любимцами!Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга Т. Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите, какого числа пр…

МП

Максим Попович33 отзыва

Хороший отель. Удобное место расположения. Останавливались с супругой, отмечали день рождения. Приятно порадовал комплимент от отеля. Есть парковка, очень удобно при аренде авто. Хорошие завтраки. Шампанское утром 👍Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

3 июня 2024, официальный ответ

Уважаемый Максим Попович! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Для нас…

Владислав Бронников75 отзывов

Топовый отель, отлично все начиная от ресепшена заканчивая номером, видом из него и шведским завтраком. Рекомендую остановиться здесь.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

20 мая 2024, официальный ответ

Уважаемый Владислав Бронников! Благодарим Вас за потрясающий отзыв и высокую оценку. Мы безгранично…

Евдокия Д34 отзыва

Спасибо персоналу за сердечный приём и внимание.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

12 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Евдокия Д! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашего профессионализма. Мы…

КК

Ксения Капкайкина2 отзыва

Лучший отель города 😍 профессиональный коллектив на всех уровнях. Рекомендую к посещениюЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

12 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Ксения Капкайкина! Благодарим Вас за замечательный отзыв и высочайшую оценку нашего отеля…

Takeshi Morimoto38 отзывов

Отель шикарный. Начиная от номеров 70+ квадратов до живой музыки на завтраке - нам с некоторым перерывом играли на рояле. Красивый современный дизайн, отличный вид на озеро. Светло, чисто, красиво. Отзыв актуален на сентябрь 2022Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

9 января 2024, официальный ответ

Уважаемый Takeshi Morimoto! Благодарим Вас за потрясающий отзыв и высочайшую оценку отеля и ресторан…

ВИ

Владимир Ипполитов118 отзывов

Отель понравился. Номера большие с отличным видом на реку и удобные. Обслуживание супер. Завтраки понравились. В номере все необходимое есть. Расположение хорошее - до основных достопримечательностей 10-15 минут ходьбы.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

27 октября 2023, официальный ответ

Уважаемый Владимир Ипполитов! Благодарим Вас за потрясающий отзыв и высокую оценку отеля, уровня обс…

Екатерина Бочихина3 отзыва

Презентабельный отель 5 звезд в живописной и тихой части Калининграда, удобно расположен в отношении достопримечательностей- в пешей доступностиЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

27 октября 2023, официальный ответ

Уважаемая Екатерина Бочихина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку отеля. Мы очень рады, что Вы…

Маргарита Майорова27 отзывов

Очень обидно что воду нужно заказывать. Были с ребёнком, нужно готовить смесь , очень долго несли воду(критично долго)Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

6 октября 2023, официальный ответ

Уважаемая Маргарита Майорова! Благодарим за Ваш ценный комментарий относительно долгой доставки воды…

ВР

Виктория Русакова2 отзыва

Суперский отельЧитать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

27 сентября 2023, официальный ответ

Уважаемая Виктория Русакова! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видет…

Дарья Дрик2 отзыва

Очень красивое место, шикарные завтраки, прекрасный ресторан на ужин. Виды в спа прекрасны. Огромные номера. Все чисто. Идеально все кроме шумоизоляции! Для тех, для кого это важно, не рекомендую этот отель. Слышно как шумит ресторан и ночные мероприятия в залах для конференции (хотя они далеко), одной ночью до 3 часов что-то громко ремонтировали на веранде, слышно как смывает туалет сосед, как вешают одежду на вешалку в соседнем номере... 2 ночи без сна, больше ночевать сюда не приеду.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

18 августа 2023, официальный ответ

Уважаемая Дарья Дрик! Благодарим Вас за уделенное для написания отзыва время. Мы признательны Вам за…

Ом Ом25 отзывов

В этом замечательном отеле проводит занятия в тренажерном зале лучшая тренер-инструктор Ксения Капкайкина👍🏿 Записывайтесь на ее персональные тренировки 💪🏿Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

25 июля 2023, официальный ответ

Уважаемая Ом Ом! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего фитнес-тренера Ксении. Ваши улыбки…

Варвара Варвара55 отзывов

Мой любимый отель, с лучшим сервисом, огромными номерами, прекрасным видом из окна, с потрясающей кухней и идеальным спа. Лучше вместо тысячи слов поживите в отеле чтобы понять о чем я говорю. Не многие 5 звездочные отели дотягивают до уровня Кристал Хаус.Читать целиком

Crystal House Suite Hotel&SPA, отель

18 апреля 2023, официальный ответ

Уважаемая Варвара, позвольте поблагодарить Вас за доверие к нам и за то, что нашли время поделиться…

Alex Kozak30 отзывов

Все отлично, вкусные завтраки, нам понравилось, рекомендуем

Екатерина1 отзыв

Понравилось: третий раз в этом отеле и все равно в восторге)Все на высшем уровне!

Elizaveta1 отзыв

однозначно вернемся!! Понравилось: потрясающие завтраки, внимательный персонал, красивый вид на озеро. Халаты, тапочки и косметические принадлежности хорошего качества. Была приятно удивлена увидев «нормальный» фен, а не вот эти странные дующие коробочки как во всех отелях))Читать целиком

Olga1 отзыв

Понравилось: спа зона прекрасная! отличные мастера по маникюру и педикюру! роскошные номера и приветливый персонал. Не понравилось: ресторан( завтраки отличные), а вот выбор первых блюд бедный и качество посредственное. при этом официанты в ресторане очень милые, следят за клиентами и максимально пытаются удовлетворить все пожелания.Читать целиком

Nina1 отзыв

Исключительный отдых Понравилось: Исключительный отдых! Именно таким должен быть сервис! Благодарю в команду Crystal House и ресторана Hoffmann от всей души!Читать целиком

Карта

Калининград

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии