Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

21 оценка

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия3 отзыва

Почему указан график работы с 9.00 до 19.00, если сотрудников нет на рабочих местах, пришла в 9.00 и до 9.45 так никто и не появился, ужасный пункт выдачи! Лучше заказывать в Янтарный. Все четко и грамотно работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Тураева9 отзывов

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал

Дарья2 отзыва

Часто были вопросы по сервису, когда желаешь хорошего дня, а тебе в ответ «угу», но сегодня просто все превзошло ожидания. Захожу забирать заказ, стоит мужчина и девушка, на меня смотрит малейшая сотрудница и говорит «выйдите сейчас же отсюда», видимо, приемка товара, о которой можно догадаться исключительно. Ни подождите, пожалуйста, ни здравствуйте. Жесть, лучше ездить в Светлогорск, чем нервы себе трепать.Читать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

НК

Надежда Комиссарова2 отзыва

Отказали в возврате , якобы принес заказ другой человек , а нужен тот кто его забирал , я в шоке !!!!

НК

Надежда Комиссарова2 отзыва

Отказали в возврате , якобы принес заказ другой человек , а нужен тот кто его забирал , я в шоке !!!!

РГ

Роман Габура1 отзыв

Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут разобраться в том или ином вопросе по товару. Уровень работы персонала на высоком. Обратил внимание,на сдержанность работников при конфликтных (не адекватных) клиентов. Очень удобный график работы,можно забрать посылку до работы или после рабоочего трудового дня (в моём случае). Развивайтесь и побольше вам адекватнвх клиентов в нашем посёлке.Читать целиком

Ольга2 отзыва

Сотрудники хорошие. Но хозяин пункта очень безответственный. В день его работы, пункт практически не работает, в графике указана работа с 9 утра, но открывают его ближе к 11 дня. Так же он постоянно создаёт проблемы по возврату товара и хамски общается. На возврат не комплекта товара предлагает докупить самим недостающие детали попутно тебя отчитывая.Читать целиком

СГ

Саида Гасанова1 отзыв

Очень удобный график работы и места .мы всей семьёй довольны. Сотрудники очень вежливые и всегда помогают .особенно Роман вежливый мужчина все подскажет, надо поможет ,обяснит .спасибо вам большое что вы есть.Читать целиком

Татьяна1 отзыв

Все нравилось до определенного момента, Сделала неверный заказ, поэтому соответственно возврат, недовольство мужчины (сотрудника) зашкаливало... Пока была в примерочной обсуждался мой и не только мой возврат с посторонними людьми этим же мужчиной ( ну не по мужски такое поведение!!! 😳😱 не говоря уже о том, что он является сотрудником Озон Вывод :фу-фу, больше туда ни ногой.Читать целиком

Надежда Ж2 отзыва

Плохое отношение к покупателям, хозяин пункта высокомерно себя ведет, если заказ например заранее не оплачен Была большая сложность с возвратом некачественного товара, несмотря на то что заявка на возврат была одобрена Мне предложили самостоятельно зашить место брака, ведь товар и так изначально стоит дешево, не хотели принимать возврат ( около 1200 р)Читать целиком

Ozon

28 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо за обратную связь. Простите, что сотрудник отказывал в возврате товар…

Эльвира Ислямова1 отзыв

Вежливый персонал. Всегда чистое помещение и примерочная. Удобный график работы

Ozon

16 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

ИЛ

Игорь Лазарев1 отзыв

Удобное местоположение. Клиентоориентированный персонал, Всегда чистом приятно к вам приходить. График работы приятно радует, после работы успеваю заехать за посылками. СпасибоЧитать целиком

Ozon

12 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)

Union MracoBess4 отзыва

Приятный график работы, вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Помещение чистое и опрятное. Есть место для проверки товара

Ozon

26 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова ♥

Алина Малина7 отзывов

Огромное спасибо тому, кто открыл в нашем поселке пункт выдачи Озон!! Это было замечательным решением! Теперь нет необходимости ездить куда-то, чтобы получить заказ, ведь это можно сделать за 5 минут! Сотрудники очень вежливые, внимательные. На пункте выдачи всегда чистота, порядок и уют! 😊Читать целиком

Ozon

17 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо за тёплые слова. Здорово, что теперь мы стали ближе. Всегда рады вас ви…

Иван Плетнёв28 отзывов

Прекрасный пункт выдачи. Работают жизнерадостные и вежливые люди, которым не плевать на свою работу, выполняют её прекрасно. Всегда на пункте выдачи есть человек, что делает получение товара максимально быстро. В помещении и примерочной чисто, порядок всегда на высоте.Читать целиком

Ozon

15 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что чистота пункта выдачи и вежливость сотрудник…

АО

Артем Оголец3 отзыва

Очень вежливые сотрудники. Быстро получил заказ, спасибо)

Ozon

14 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников. Будем рады видеть вас снова 🤗

МК

Мария К2 отзыва

Убедительная просьба руководству провести беседу с сотрудниками. Не первый раз слышу, как работники обсуждают и осуждают посылки клиентов (кто-то много заказал, кто-то сделал «странный» заказ, долго примеряют или проверяют товар). Не один раз у меня было, что при проверке товара на целостность, сотрудник уже подтверждал заказ. При просьбе сделать возврат, чуть ли не закатывают глаза, а в другой раз было, что просили не делать возврат, тк им будут какие-то вычеты или минусы ПВ.Читать целиком

Ozon

1 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо, что поделились. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а…

Карта

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии