............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Калининградский центр ветеринарной медицины 

Ветеринарные клиники
4.5
126 оценок
Весь спектр ветеринарных услуг
Реклама
4.5
126 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Polly Mi17 отзывов
Совершенно некомпетентные специалисты, пришли с мужем, девушки врачи при общении начинают закатывать глаза, простите это мой первый опыт с собакой, а я знаю больше чем специалисты… про врача Борисов.А.С вообще молчу, стоял на входе курил, (я не против курения, но не при приеме, аромат стоял в кабинете) на осмотре глаз, не дал внятных ответов «у вас наверное ремонт или вы духами пользуетесь, вот глаза и текут у щенка» спрашиваю про добавки или витамины, посмотрел и закатил глаза… Сегодня звонила по повторной вакцине, начал задавать вопросы, я говорю вы лучше зайдите в компьютер и ознакомьтесь по нам сами, на что мне сказал, «а че вы так поздно вакцинировали? Надо было в 2 месяца, я говорю так на 1 осмотре нам было 2 месяца нам назначили в 3 месяца 1 вакцину». Вообщем я первый раз сталкиваюсь с таким, где пациент знает больше, чем врач… Добавляю фото, чтобы доказать свои посещения
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Liss Kvasova8 отзывов
Отвратительное отношение и оказание услуги! 10.03.26 звонила записаться на УЗИ сердца собаке, мною было озвучено, что именно УЗИ и не для операции. 14.03.26 приехали на УЗИ, врач не мог нормально сделать, побрил собаку для того, чтобы лучше сделать (тут вопросов нет), мы с мужем помогали держать нашего питомца и делали в разных вариациях. В итоге, четкого ответа по состоянию сердца нет, в заключении только общие слова. Само заключение направили нашему доктору-кардиологу, который сказал, что это заключение ни о чем и нужны померы сердца(показатели). 15.03.26 я позвонила в клинику, попросив добавить померы в наше заключение, девушка-администратор сказала, что сегодня доктор не на месте и позвонит мне завтра (понедельник), в итоге со мной, естественно, никто не связался. 17.03.26 звоню сама и попадаю на нашего УЗИста, в ходе разговора выяснилось, что оказывается это не УЗИ в полноценном понимании, а скрининг! Который делают для допуска к операции (хотя об этом речи вообще не было и при записи я говорила, что мне нужно именно УЗИ). Оказывается я(клиент) должна была знать внутреннюю кухню лечебницы и знать об этом! После чего УЗИст предложил вернуть деньги, тк данная услуга выполнена некорректно. Я согласилась. Через 15 минут,он мне снова звонит, со словами, что начальство сказало ничего не возвращать и услуга выполнена корректно. И вообще я сама виновата, что не уточнила (с каких только пор клиент должен пояснять, а не организация по оказанию услуги о всех тонкостях?!) и вообще он не администратор и я его от работы отвлекаю. Мы думали дно, но снизу постучали! Товарищ Муромцев, разберитесь со своим персоналом, кто за что в ответе, тк компетенция-это не про Вашу организацию. Так же я напишу жалобу в Роспотребнадзор и пусть они разбираются в качестве оказанной услуги.
Читать целиком
Татьяна Околелова1 отзыв
Приезжала с котом 02.06, который не мог сам сходить в туалет, девушка - врач сделала нам катетер, взяли мочу на анализ и записали на следующий прием 05.02 со словами, если кот не пойдет в туалет сам - приезжайте и будем делать катетер еще. Кот не сходил в туалет самостоятельно спустя сутки после приема и мы поехали в данную поликлинику повторно как и сказала врач надеясь на помощь. Приехав в поликлинику, нас встретила другая смена врачей, которые абсолютно наплевательски к нам отнеслись со словами « Че приехали? Вашего лечащего врача нет, ждите его». То есть ждать с пн до чт, ждать чего? Летального исхода? На просьбу давайте хотя бы сдадим тогда кровь раз уж мы приехали ответ был - мы ничего не знаем, что вам нужно сдавать. Когда я хотела объяснить в чем наша проблема ответ - все к вашему лечащему врачу. Вопрос один, а вы кто? Вы не врачи? Вы не можете помочь животному, потому что это не ваш пациент? На прощанье дали бесплатный совет - чтобы кот писал, поите его водой. Спасибо. Он же питается у меня солнечным светом и позитивными вибрациями. На следующий день кот уже даже не вставал и пришлось обратится в другую поликлинику, где не разделяют животных на своих и не своих пациентов. С результатами анализов отдельная история. Будут готовы вечером в среду, попросила отправить на почту. Звонила в больницу вечером два раза - у нас много пациентов ожидайте до 21. Время 21, звоню - сбрасывают трубку. Чем дольше нет результатов, тем дольше мы не можем помочь коту! Итог один: если вам нужна не серьезная помощь - может помогут. Если серьезный вопрос, то будете ждать когда будут смены вашего врача. Претензий к девушке врачу ( имени не знаю) нет. Она помогла нам на первом этапе, чем могла и спасибо ей!
Читать целиком
КД
Кристина Демкина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Калининградский центр ветеринарной медицины
21 сентября 2025, официальный ответ
здравствуйте, уточните пожалуйста ФИО и дату вашего визита в клинику.
Евгений Майоров8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Арина Толстова2 отзыва
AG
Anastassiya Gekelman3 отзыва
Обратились в эту клинику после операции у кошки по удалению инородного тела из кишечника. Операцию делали в Захаров и Фарафонтова. После 3 дней стационара в зиф нас выписали, кошка так не пила и не ела (это на совести ЗиФа) нужно было наблюдать за швом и ставить антибиотики и обезболивающие. Доверие к ЗиФ у нас пропало, и по отзывам и более удобному расположению мы обратились сюда. Нам ставили уколы, и вечером мы сами ставили в катетер дома. На вечер нам давали лекарства - ампулы с амоксиклавом. Так вот на второй вечер лечения в этой клинике, дома, когда я разводила антибиотик, я обнаружила что срок годности его закончился 11.2024. Прием был 14.01.2026. Это вообще как, нормально? Больше чем на год просрочили антибиотик. На следующий день я туда не вернулась с кошкой, но мой муж вернулся разбираться и требовать деньги обратно. Получается, 2 дня кошка получала антибиотик, не рабочий. Деньги нам вернули только за препараты. Так как ругаться не было сил, мы с этим и ушли. Я считаю, это просто безобразие, не следить за препаратами, колоть их животным, еще и деньги за это брать.
Читать целиком
НЕ
Наталия Емельянова1 отзыв
Зинаида Мерщикова4 отзыва
ОД
Ольга Димитрогло5 отзывов
Была в нескольких клиниках города Но,эта клиника превзошла все мои ожидания Огромная благодарность врачу Тычко Александру за его чувствительную оперативную и квалифицированную помощь моему нежному и чувствительному зверьку Рекомендации грамотные,отношение как будто к своему члену семьи Учел все особенности поведения моего зверька Без лишних дерганий,с учетом характера животного,был произведен осмотр и назначено квалифицированное лечение,которое помогло Спасибо огромное Единственный минус заведения,отстуствие некоторого оборудования,которое могло бы спасти жизни многим животинкам Они просто обязаны отправлять в другие клиники,но…. исход там печальный На будущее,уже не в помощь моему члену семьи,пожалуйста,с такими специалистами чуткими и добрыми,обеспечьте свою клинику всем необходимым оборудованием И люди будут очень рады идти к вашим специалистам Горько очень мне,что мне пришлось из-за газового оборудования обращаться в Захаров и Фарафонтова Будь проклята эта клиника
Читать целиком
Александр Морозов23 отзыва
А
Аня1 отзыв
Врачи лечат птиц в т.ч. канареек. Во время звонка Я объяснила ситуацию подробно, нужна была экстренная помощь канарейке (выпадение клоаки). Сказали доктор на месте, приезжайте через час. Доктор провел осмотр птицы и дал рекомендации мазать область 3р/день и отпаивать птицу раствором, который дал с собой в шприце (оказался вит.В12) каждый час! Если такая схема не подходит, то увы, можете выпускать птицу. Сказал, что уколы делать птице не будет и он терапевт, а не хирург, лечите и через время приедьте сдать анализ. Отдала за прием 900 рублей. Администратор всё еще раз объяснила по рекомендации лечения - это единственный плюс. К сожалению за сутки состояние птицы не улучшилось, потому что ей как оказалось необходимо было СРОЧНО вправлять вывалившуюся клоаку. Но ветеринар об этом не сказал даже! Птица 3 дня мучается от ужасной боли и воспаления. Потеря драгоценного времени для спасения животного. Некомпетентные и бездушные! Сегодня в другой клинике сделали операцию под общим наркозом, молюсь что птица выживет🙏
Читать целиком
Just Me26 отзывов
Обратились на вторые сутки обострения состояния собаки, проговорили, что до этого были в другой клинике и уже ставили уколы. Собака к этому моменту уже не стояла на ногах, вторые сутки не пила (!), поставили уколы и отпустили. В итоге мучительные спазмы на протяжение 4 часов и собака ушла ночью из жизни. Как можно было так наплевательски отнестись и не заметить, что собака умирает? Звонили еще до закрытия клиники, сказали, что уже очень плохое состояние, ответ один - ставьте уколы дальше, сами. Не работаете ночью - проговорите что сказать в круглосуточной клинике, может собаку можно было спасти. Поверили, что уколы помогут, ставили, думали, дотянем до утра и снова приедем на прием. От момента выхода из кабинета до оплаты прошло минут 15-20, собаке должно было стать легче за это время от уколов хоть немного, но никто этим вопросом не озадачился, а мы в стрессе не сообразили. Месяц прошел со смерти и ни на толику легче не стало, как мучился мой малыш, если бы знали, что помочь нельзя, может хоть усыпили бы, чтобы не страдал. Никогда себе не прощу, что решили обратиться в эту клинику. Возможно, Веню можно было бы спасти, но теперь остается только смотреть на урну с прахом и пытаться пережить это.
Читать целиком
ас
анна сазонова12 отзывов
МП
Марина Пименова10 отзывов
Читать целиком
Калининградский центр ветеринарной медицины
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Диагноз Вашему коту был поставлен верно, подтвержден анализами и диагностической лапар…
СК
Светлана Колесникова18 отзывов
Елена *21 отзыв
Алиса Астраханцева9 отзывов
Читать целиком
Калининградский центр ветеринарной медицины
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌
МИ
Мария Иванова30 отзывов
АК
Анастасия К22 отзыва
ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СВОЕГО ПИТОМЦА- не советую! Обратились в клинику с собакой 16 августа 2022 года. Пес заваливался на правый бок при ходьбе, плохо видел и не держал равновесие, тряс головой на правое ухо. Врач осмотрел и назначил капли в уши и глаза. Диагноз поставил ОТИТ!!! Мы капали строго по назначению, но каждый день становилось хуже. Съездили ещё раз в эту клинику и нам сказали капать дальше. Никаких обследований, врач мужчина был уставшим и абсолютно не заинтересован в лечении. Позже в город приехал врач, который до этого лечил нашу собаку и объяснил, что скорее проблема с мозгом, собаку срочно нужно вести на КТ, а капли эти долго капать нельзя. Мы ждали записи на следующий день, а у собаки накануне вечером начались припадки, похожие на эпилепсию, срочно отвезли в клинику, откачали, собака мучилась. Сделали КТ и поставили МЕНИНГОЭНЦИФАЛИТ, который привёл к серьезнвм проблемам нервной системы и кровоизлияниям в мозг. Собака спустя пару недель после вашего врача, который поставил неверный диагноз, умерла в мучениях. По мнению других врачей этого можно было предотвратить. Решила написать отзыв спустя такое время, потому что какому-то пушистику это спасёт жизнь. Прилагаю фото, если не верите- пробейте по базе, собака по кличке Жасмин. На фото мужчина не врач, а ассистент. Если бы я тогда была осведомлена о некоторых нюансах в правовом поле, я бы приняла меры, но думаю, уже поздно.
Читать целиком
АБ
Алина Б27 отзывов
Сложилось спорное мнение о данной клинике. Изначально, когда мы пришли на первый приём, после осмотра нашего котёнка, ему вкололи два укола, не сказав перед этим, что вкалывают, не дав после этого никакой бумажки. Сам вет врач оказался с характером, изначально подумала, может, уставший от клиентов, но не тут то было. В назначенное время мы с мужем позвонили по поводу анализов, нам посоветовали корм «тру витос». Понятное дело, что по телефону правильное название корма написать не так уж и просто. При этом, нам по телефону сказали, мол, пишите так, как слышите. Муж переспросил пару раз и на этом все. В этот же день он пошёл в два зоомагазина искать этот корм, на что нам сказали, что такого корма в принципе нет. В интернете тоже ничего подобного не написано. Мы позвонили в клинику на следующий день и нам с агрессией начали отвечать, мол, если вы не понимаете и не можете записать название корма, приезжайте и мы запишем вам на листочке. Вывод такой, котёнок ещё лечится. Если у вас в запасе имеется кучу нервов и сил выслушивать агрессивное отношение от врача, и сбрасывание звонков - добро пожаловать в Калининградский центр ветеринарной медицины на Полецкого 26 👍 И к слову, оценка «5» в 2Гисе меня удивила, из-за чего мы записались на приём. Но по факту все очень разочаровало.
Читать целиком
Калининградский центр ветеринарной медицины
8 мая 2023, официальный ответ
Алина , здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы…
🍪
Мы используем cookies подробнее