............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Befree 

​Магазин одежды
2.5
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото5

2.5
27 оценок
E.
​Emilia .​2 отзыва
сервис на нуле! 😊 девушка недо-менеджер недо-консультант (узнать что не представилось возможным) вышла с недовольным лицом, вместо предложения помощи сразу же кинулась с агрессивным тоном, что «они ничего не знают», «товара нет», «делайте заказ на сайте» (к слову, товар в магазине указан, как в наличии), уходя в дверь договаривала предложение с такой же пассивной агрессией. девушка могла в принципе не выходить, если ничего полезного сказать не смогла. а вот другая консультантка как могла старалась помочь, искала, объясняла, за что ей спасибо. приходя сюда будьте готовы к тому, что менеджеры(?) вас отправят обратно, так ничего и не объяснив ❤️
Читать целиком
​alexey gorozhanin​61 отзыв
Ни одного зеркала в зале
Т
​ТМИ​10 отзывов
Сервис на 0! Попросила мне найти вещь которой не было в зале, но на сайте было указано, что в магазине в наличии. На что получила отказ: у меня нет временни! Это все на складе. Кладовщик сегодня не работает. Я не пойду на склад! Заказывайте на сайте, и через 2 часа мы его вам соберем. О том, что для начала хотелось бы вещь примерить, говорить , видимо, бесполезно. К слову, магазин был пуст, продавцы ходили зевали, чем была занята сотрудница непонятно, видимо, у befree такая политика. Заходить не хочется лишний раз, чтобы не видеть кислые лица продавцов.
Читать целиком
​Юлия С.​26 отзывов
Имела неудачный опыт с этим магазином, даже оставила претензию, по которой уже два месяца мне никто не ответил. На кассе сказали что либо наличкой надо оплатить, либо по куар коду, картой нельзя, оплата картой не работает, но это невозможно, если работает куар код на терминале то и карта тоже, в общем понятно что персонал что-то "мутит" там, позвонила по телефону с сайта, сказали что выяснят и сообщат решение и тоже сказали что если работает терминал, то работает любая форма оплаты. В общем желание посещать этот магазин больше нет и вообще на Вайлдберриз вещи этого бренда стоят намного дешевле, чем в магазине!
Читать целиком
​Михаил Панаян​8 отзывов
Из раза в раз сталкиваюсь с хамством продавцов. 1) Элементарная ложь в глаза - передо мной платят картой, наступает моя очередь оплатить товар - мне говорят, что работает ТОЛЬКО оплата по qr-коду, это как так? А чтобы оплатить картой или наличкой - пройдите на соседнюю карту и там постойте в очереди. 2) спрашиваю у продавца, почему до меня платили картой, а мне оказалось нельзя - девушка хлопает глазами и говорит «я вас не поняла, до свидания». Это что такое?????Прошу менеджмент разобраться, поведение сотрудников крайне странное!!!
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Мандрыкина​9 отзывов
Обслуживание, которое испортило настроение на день
ЕВ
​Елена Витман​20 отзывов
В данном магазине каждый сотрудник некомпетентен! Рыба гниёт с головы! Всё началось с того, что я глубоко беременная, на 9ом месяце пришла в данный магазин и решила купить себе мужскую футболку. Кассир отказала рассчитывать нас по карте, объяснив это тем,что у них в магазине нельзя оплачивать картами покупки, а только считывать Кура-код. выставила куар-код, я его считала, но пока она протупила и выставила новый код, я уже успела оплатить по первому. Деньги моментально ушли, а их программа не подгрузила оплату и мне отказали выдать товар. Им пришлось открыть вторую кассу, по которой уже прекрасно обслуживали при нас других покупателей по карте, удивительно прям. Кассир не знала что делать и просто ушла, а мы ждали её 10 минут. Потом пришла какая-то женщина и начала разборки, как потом оказалось,что она типа директор( когда мы уже настойчиво попросили её представиться кто она). Решать нашу проблему она не собиралась, обвиняла нас в обмане и чуть ли уже не в воровстве. Футболку нам так и не отдали, а почти две тысячи рублей то у меня списались на счёт их магазина. В итоге пришлось вызывать полицию. Далее проблему с возвратом моих денег удалось решить только через главный офис(так как данная сеть франшиза). Деньги нам тут же вернули и принесли извинения за некомпетентность всех сотрудников магазина. Клиентоориентированность не про них.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее