............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kdlinza 

Салон оптики
4.4
25 оценок
4.4
25 оценок
Гж
Городской житель4 отзыва
Kdlinza, салон оптики
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию, для нас это очень важно)
PA
Pyitr Archibald299 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kdlinza, салон оптики
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый ,Pyitr Archibald ! Благодарим за Ваше мнение о нашем салоне . Спешим Вас заверить, что на…
Ксюша Алексанова3 отзыва
Год назад обратилась в оптику по вопросу того что мне не подходят линзы. Было это на другой точке. Как оказалось проблема была не только в том что у меня пошла аллергия на акувью но еще и по мимо просто минуса у меня астигматизм. Так что в первую очередь мы заказали подходящие под мое зрение очки. Зульфия первый человек который подобрала мне оправу так,что теперь я люблю себя в очках. Летом получилось так что я их потеряла но мне достаточно быстро уже в этом салоне нашли точно такую же оправу. Девочки все доброжелательные и лишнего не навязывают. Отдельно спасибо хочу сказать Вам Зульфия. За себя и за маму так как вы та кто показали ей что она может видеть лучше. Ps Специально приводила маму именно к ней. Она долго отпиралась но по итогу мама разревелась когда поняла что может выдать лучше и четче. На днях прислала ей заказанные очки она в восторге
Читать целиком
Kdlinza, салон оптики
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв о нашей работе! Команда КДЛинзы постоянно совершенствует св…
Тёма Кожевников2 отзыва
Евгений Путинцев1 отзыв
Читать целиком
Kdlinza, салон оптики
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова 💛 Всегда рады вам !
Анна Касенова13 отзывов
Читать целиком
Kdlinza, салон оптики
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за Вашу обратную связь! Нам очень важно мнение наших покупателей. Мы пров…
Алина Богатырева14 отзывов
Читать целиком
Kdlinza, салон оптики
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, Алина! Приходите к нам снова!
ЛЛ
Лилия Ляхова10 отзывов
Kdlinza, салон оптики
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия, спасибо за приятный отзыв ! Ждем Вас снова!
Амина Агасян14 отзывов
Kdlinza, салон оптики
1 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
Светлана Стронг103 отзыва
1 марта 2022 года пришла приобрести пачку линз на заказ. У меня астигматизм и линзы удаётся приобретать только по заказу.Собственно почему пришла именно в этот филиал-он находится возле моего дома.Меня встретила специалист,я уточнила заказ,предоставила рецепт и необходимые данные.Далее специалист относительно долго оформляла мне заказ.После ожидания я уточнила,что моё время ограничено и она позвала другого специалиста,вместе они стали оформлять мой заказ, если так правильно будет сказать.Коммуникации со мной небыло, ощущала себя третьей лишней.Они общались о том где что лежит,что в другом месте что-то лежит по другому,вобщем не знаю как правильно описать тот момент,когда специалист коммуницирует со своей коллегой, вместо тебя-клиента.Срок доставки и какую-либо информацию по заказу мне не предоставили. Я уточнила сама.Мне обозначили-10 дней срок доставки. Когда они друг с другом всё выяснили и оформили мне заказ я внесла 100 % оплату и ушла, с полным пониманием что внимательное отношение специалистов мне больше по душе.Есть с чем сравнивать.Брала линзы и очки в этой сети на Уральской, там всё на высшем уровне.По прошествию 10 дней ожидания я зашла узнать, когда будет доставлен мой заказ.Специалист сообщил что у заказа статус «Готов» и через пару дней мне позвонят и сообщат о том, что заказ можно забрать.Мне не перезвонили.Я перезвонила сама.Мне сказали заказ разбирают специалисты и ещё не направили на точку, ждать ещё пару дней.Потом мне перезвонили, сказали что вышла ошибка,мои линзы не в тот заказ положили,и я могу прямо сейчас приходить и забирать свой заказ.Я уточнила где я могу оставить претензию по обслуживанию вобщем.Мне сказали мой номер передадут управляющему,если я правильно запомнила и он со мной свяжется, ему можно будет оставить претензию,либо в письменном виде.Я попросила передать мой номер управляющему. Управляющий мне не перезвонил.Попытаю удачу в следующий раз в филиале на Уральской, может повезёт.А в филиал на Профессора Баранова 1 больше не пойду.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее