............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сохо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.1
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото17

3.1
45 оценок
ЕГ
​Екатерина Галепа​20 отзывов
Позвонили в магазин узнать про аэрогриль Xiaomi. Сказали остался последний. Пришли посмотреть для начала. Продавец уже начала говорить «ну что, давайте я его вам упакую?» и начал забирать. Это была вещь с витрины и выглядела она очень плохо. С двух сторон аэрогриль была обшарпана и небольшая вмятина на одной из чаш. Ну и зачем мне этот продукт за 14к? Даже не уцененный стоит, наверное, думаю авось какой-то мамонт купит и такой, однако такие царапины заметить вообще не трудно
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Б.​3 отзыва
Покупала в интернет-магазине Сохо стиралку Горенье, и месяца не прошло после года гарантии машина стала глючить на самоочистке. Сейчас через 1,5 года еще лучше.. Отжим сбой дает, портит вещи мотыляет по барабану. В жизни копейки ЗДЕСЬ не потрачу, очень жалею что не заказала в другом месте, привозят издалека и техника работает без нареканий, здесь полное разочарование. Меня как то предупредили что в этом магазине бытовая техника сомнительного качества. Теперь нужно знакомых искать у кого мастера есть по этой технике, сказала бы где видела мастеров из сервисного центра.
Читать целиком
PT
​Pavel Trushko​1 отзыв
Знаний у консультантов
А
​Аннушка​8 отзывов
Я изменила отзыв. Честно, в магазине все хорошо, консультанты работают, все прекрасно. Но! Я впервые в жизни столкнулась с тем, что могут НЕ привезти технику, согласно договоренности! Я прождала весь день, боялась дела начинать, потому что придется ехать через весь город. Звонила в магазин, а у них нет связи с доставкой, как это возможно. Это неправильно. Буду завтра разбираться... Блин, обидно, сегодня день пропал, ещё и завтра настроение себе портить :( Снова изменила отзыв. Позвонила в магазин, потому что другого телефона для связи нет, так продавец кинул трубку и больше не берет от меня звонки! Это что за шаращкина контора?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр М​5 отзывов
Все очень долго !!!!!!!!!
ИМ
​Иван Малышев​2 отзыва
Еле найдешь и мало света
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЭ
​Ксения Экстер​2 отзыва
02.02.2024 купила телевизор Филлипс в филиале Сохо в ТЦ Z-fort, покупкой очень довольна, отлично показывает и выполняет свои функции, и цена ниже, чем стоимость такой же модели в других магазинах техники города. Особо порадовало качество обслуживания ( не в первый раз покупаю технику в разных филиалах Сохо, всегда попадались хорошие консультанты), но при данной покупке качество консультации было просто на высшем уровне - сотрудник Денис очень помог в выборе, так как выбирала между несколькими моделями и долго не могла определиться. Проведя грамотную консультацию по всем тех характеристикам и отличиям каждой модели, он помог сделать верный выбор, кроме того, был очень вежлив и терпелив (а терпения надо было очень много, так как я просто завалила его вопросами). Денису отдельное спасибо!
Читать целиком
​Михаил Колосов​10 отзывов
Продавцы хамят
​Николай Буянов​9 отзывов
Заказ#153328 пришлось долго ждать , что бы выдали заказ! Потом ещё не могли его найти! Оказалось, что за заказ не собран. Ещё один минус, товар с этикетками- я заказал на подарок, зачем мне этикетки с ценами?Было 3 человека персонала в зале, но почему то выдает заказ тот кто в этот момент занят! Я и оформляю заказ для того, чтобы прийти и забрать, а не ждать по 10 минут!
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2024, официальный ответ
Николай, добрый день! Прежде всего, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваш…
НЗ
​Наталья Зобкова​2 отзыва
Лучшее обслуживание, покупали фен и в подарок наушники. Всем довольны.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили уровень наше…
AS
​Alexander Scherbina​1 отзыв
Обращаюсь к (не) уважаемому консультанту Александру. Сегодня (2 июля 2024 года) в 12:03 по Калининградскому времени мной была приобретена оперативная память DDR4 Netac D4N32SP-16. Консультант Александр во время продажи товара не поинтересовался - желаю ли я списать имеющиеся бонусы, сходу выкатил цену, видать потому что позади меня стояли более «жирные клиенты», которые в тот момент интересовались телевизорами (При мне, он как минимум один раз пытался их сориентировать, моё присутствие видать его мало волновало). Я предложил Александру списать бонусы с моего счёта, он пробил по номеру - сказал, что их нет. Я в свою очередь возразил, сказал, что буквально после вчерашней покупки в другом магазине Сохо - бонусы были, на что мне категорически было заявлено то, что по счёту бьётся полный нуль. Для понимания - в чеке, после покупки было указано 279 доступных бонусов, даже если был в тот момент глюк, и большую часть бонусов не было видно по базе, эти то уж точно должны были отображаться?! Чеки после двух последних покупок, и бонусы в приложении прикладываю. Спасибо за понимание, с глубочайшим презрением Ваш постоянный покупатель (По сети Сохо, в Z-форте Вы меня точно не увидите).
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
8 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, Спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на возникшую проблему…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Спасибо Владиславу, за грамотно наклеенную защитную плёнку на смартфон. Предложили вместо защитного стекла плёнку. Согласился ради эксперимента и не сколько не пожалел! Очень сильно отличается тактильно от стекла в лучшую сторону, максимально похоже на использование родного экрана без покрытия и визуально почти не заметна. Надеюсь ударопрочность так же порадует.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством з…
​TONY DEMETTI​9 отзывов
Офигеть просто,сухо ,светло,тепло,хоть заезжай и живи👍
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
26 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу работу и…
M
​Muertomatador​2 отзыва
Приобретал телефон в качестве подарка, огромная благодарность консультанту Николаю за своевременную помощь и советы. Покупкой доволен, супруга в восторге! Техническими характеристиками максимально удовлетворены
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
16 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством приобре…
ЕП
​Евгений Протасенко​2 отзыва
Приобретал телевизор, большая благодарность Николаю за консультацию, вежливо и грамотно все объяснил по техническим характеристикам Покупкой и обслуживанием доволен!
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений) Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством пр…
ПК
​Полина Ковальчук​5 отзывов
Покупала в январе телефон и технику. Помогли с выбором, спасибо за консультацию Николаю и Александру. Все супер!
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день) Спасибо вам огромное за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наш магазин и работу наших…
D9
​Dizz 999​1 отзыв
хороший магазин, крутой персонал
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо вам огромное за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наш магазин и работу…
ГК
​Геннадий Карманов​3 отзыва
Только здесь закупаюсь техникой Лучшее качество и консультация
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо вам огромное за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наш магазин и качеств…
ИС
​Ирина Сухорукова​1 отзыв
Обман. Равнодушие. Спекуляции. В ноябре покупали телевизор. Был четкий запрос: нужен телевизор с «Кинопоиском» и прочими РУССКИМИ приложениями для просмотра фильмов и сериалов. Продавец-консультант заверял нас, что на телевизоре всё установлено, а если нет — можем легко установить сами! Привезли телевизор. Море программ! Турецкие, индийские, американские... Но никаких отечественных программ! Ладно, попробуем установить. Несколько дней поисков вариантов установки... Горечь от осознания, что на данную модель установить что-то НЕВОЗМОЖНО! Думали, что после какого-либо обновления ПО всё наладится. Чуда не произошло. Поехали в магазин, где телевизор покупался. Там, растерянно похлопав глазами, другой специалист сказал, что попробует найти варианты установки и, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОТВЕТА, свяжется с нами. (Здесь стоит добавить, что он упомянул, что консультант, продавший нам телевизор, был уволен). Также добавил, что мы можем написать жалобу и получить хоть какую-то КОМПЕНСАЦИЮ. Хорошо. Опять в режиме ожидания. Как вы можете догадаться, ответ НЕ ПРИШЕЛ. ОПЯТЬ едем в магазин. Увидев нас, специалист стушевался, начал извиняться и прочее. Мы уже настаиваем на написании жалобы, но тут... Сидящий рядом сотрудник начинает, откровенно говоря, выставлять нас глупцами. Уткнувшись в телефон, он просто говорил какие-то фразы, выставляющие виноватыми нас, мол: «Надо было нормально формулировать мысль при покупке». В сотый раз повторив, что наш запрос был конкретным, консультант замолчал. Написали жалобу. Надеялись хоть на какой-то вразумительный ответ и небольшую компенсацию Через несколько дней позвонил менеджер компании. Далее — комедия. Нас заверили, что в отношении сотрудника, продавшего нам телевизор, приняты меры. Конечно, мы ткнули в факт того, что мы прекрасно знаем, что этот сотрудник уволен. Также мы уже осведомлены о том, что установить что-то в телевизор нельзя. При прямом вопросе о том, будет ли ХОТЬ КАКАЯ-ТО компенсация, услышали:«Но вы же ничего не требовали. Просто написали жалобу! Хорошо. Рассмотрим ваш вопрос. Ожидайте звонка» Ожидание затянулось уже на месяц как бы не больше. Резюмируя: клиентоориентированность — 0. Профессионализм — 0. Желание втюхать товар, который отличается от запроса клиента, — 100%. Попытки уйти от ответственности — 100%.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина) Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона на почту site@coxo.ru. Мы с…
​Инна И​8 отзывов
Купили телефон Redmi Note 12 pro, это ужас какой то!!! Телефон живёт своей жизнью..... Нажимает куда хочет... Сигнал включается когда захочет..... И реклама надоела..... В приложениях. Жесть какая-то....
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. По случаю того, если вы выявили дефект или не…
​Victor Gromov​26 отзывов
Был брак у купленного телефона, забрали на диагностику. Через несколько дней проблему решили, телефон на месте обменяли на исправный. Управляющему отдельное спасибо за трепетное отношение к проблеме клиента. Я ушел довольный, ещё и прикупив смарт часы.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Понимаем, что из-за обнаруженного дефе…
​Лёха Багров​1 отзыв
Отличные консультанты как и магазин 👍🔥😉
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
6 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв о нашей компании и за вашу оценку 5/5! Мы очень рады, что вы остались д…
​Михаил Андреев​2 отзыва
Хорошие цены, клиентоориентированность у персонала на уровне (с кем общался, за всех не скажу 🙃). Сам салон очень понравился, красиво и комфортно в нем находиться. До 5 покупок тут, ни разу не огорчили. Попался брак один раз, сервис быстро проверил и все заменили на новое и проверенное. В этом моменте конкурентов обходят с головой. Будет что еще, обязательно добавлю. Всем рекомендую посетить салон хотя бы разок, а персоналу успехов в работе! ✌🏻✌🏻✌🏻
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
29 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите ещё, а мы и дальше будем стараться над сервисом, чтобы Вы получали больш…
АК
​Артур Кузнецов​4 отзыва
Дружелюбный персонал. Обслуживание на высоте
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
21 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Будем стараться для вас и дальше!
​Алексей Скуднов​189 отзывов
Норм магаз, купили сегодня два телефона детям, по весьма приятным ценам. Правда продавец упорно пыталась навязать супер пупер плёнку (какой то рабочий телефон ей обклеен, бьёт по столу им типа показывает) попросил её личный так же долбануть (обклеен той же плёнкой) не согласилась, вывод пленка развод, лишь бы продать)))
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо 😌 Были рады вас видеть!
​Екатерина Б​123 отзыва
Хуже сервиса я не встречала никогда. Отвратительное отношение к покупателям, потраченный час на ожидание покупки, чтобы в итоге мне заявили, что телефон в резерве. Ни один их сайт не отображает реальной информации, это просто ужас. Донесу информацию до всех, что это просто ужас, никогда ни при каких условиях сюда не обращайтесь. Консультантам надо мыть полы, а не сидеть за компами, вы абсолютно ни на что не способны
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…
ЕП
​Евгений Пунько​1 отзыв
Какого дьявола вы шлёте мне смски?? Дерьмовый у вас магазин
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…
ЕЧ
​Екатерина Чернышова​2 отзыва
Очень внимательные продавцы консультанты, рекомендую, скидки новоселам 10 процентов, очень приятно!
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы оценили преимущества нашей программы для новоселов! Ожидаем Вас снова!
ЖЭ
​Жанна Элбакян​1 отзыв
Спасибо, приветливый продавец , все рассказал и показал.
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
​Петр Ви​22 отзыва
Несколько раз либо пытались что то купить в этой сети, либо покупали. Начнем с магазина в Z форт. Был там два раза, с консультантом общался (аозможно администратор , сидел за стойкой) - не видел ни разу настолько высокомерного любителя поспорить с клиентами, когда он действительно был не прав. Сам не знает как у них рассрочка на сайте устроена, и нес полную чушь про карту Халву. Имя не помню, был в форме и не крупного телосложения, светлве волосы. Было это 6 янв вечером. Теперь в целом об интернет магазине, несколько раз оставлял заявку на разные товары, стоимостью до 120 тыс руб, никто даже не перезвонил не подтвердил заказ. Дальше о рассрочке 0 0 24. На сайте оформление рассрочки не сработало, мне позвонил брокер и сказал что я оформил обычный кредит и рассрочки у них нет. На мои возражения что на сайте рассрочка указана, брокер сказала что согласует с магазином и перезвонит в тот же день. Перезвонила через 5 дней, но товар был уже куплен в другом магазине. Руководителям сети хотелось бы донести всю эту информацию и дать совет перенастроить работу своего бизнеса в плане работы сотрудников - вы теряете свою прибыль. И ощущение такое что всем на все плевать, особенно рядовым сотрудникам. В пример взять работу других крупных сетей г. Калининграда, где не отпускают клиента с первой подачи заявки на товар и до завершения сделки
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники и электроники
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…
​ekaterina zet (dernova)​1 отзыв
Покупала в этом салоне Ноутбук. Осталась довольна очень обслуживанием. Купить хороший ноутбук по цене и качеству мне помогал директор магазина Александр и продавец Максим. Они не жалели времени и подробно мне все объяснили и показали. Ноутбук Максим принес с другого салона, так как в ​Z-ФОРТ такой модели не было. Желаю сохранить и в дальнейшем такое же качество обслуживания, и я бы сказала любовь к покупателям и доброе отношение! Спасибо! Хороших продаж!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее