............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин бытовой техники
4.3
81 оценка
4
81 оценка
ВГ
Варвара Гнездилова2 отзыва
АМ
Андрей Манчук1 отзыв
Занимаюсь в IT компании закупкой электроники и в последнее время начал работать с DNS Калининград, магазин на Горького 104. Три последних заказа доставили сложности и проблемы, а последний (и он реально последний, после такой подставы я прекратил сотрудничество с DNS) -- меня развели на 12000 рублей. Закупил комплектующие для сборки компьютера, привез в офис и улетел на две недели. Техник начал собирать комп и выяснил что в коробке от материнской платы самой материнки нет, а вместо неё лежит пакет с проводами для осциллографа. Так как накладные о покупке у меня, то как только вернулся с коммандировки приехал в магазин, объяснил проблему и отдал коробку с проводами. Неделю ничего не происходило потом позвонили и попросили прийти и написать претензию. Через 10 дней позвонили и сказали что претензия рассмотрена и надо прийти в магазин и её получить. В претензии написано следующее: "В результате внутреннего расследования у нас нет основания полагать, что материнская плата отсутствовала в коробке на момент выдачи в магазине". Таким образом сотрудники магазина развели меня на 12000 рублей. Больше с DNS я не работаю. Материнку заказал в tehnika39.ru и все дальнейшие заказы пойдут через этот магазин. Прощай DNS. Заказ Г-00035016 от 27.01.2025 Претензия от 24.02.2025, ответ магазина от 06.03.2025
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Aid Cook1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы не нашли нужный товар в нашем магазине…
ИП
Ирина П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НК
Наталья К.1 отзыв
АБ
Анна Блинова1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ПМ
Полина Милая1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Как-то Так6 отзывов
Горького 104. Очевидно, что очень не хватает сотрудников В зале было два человека, один проводил консультацию с клиентом, а второй, наверное старший или директор магазина, что-то такое, предпочел постоять пошутить шутки со своими друзьями на протяжении 10 минут, что я там был. Поймав обоих вышеописанных товарищей в непосредственной близости друг от друга я, я задал вопрос, цитата «ребят, а в магазине есть еще сотрудники?» дождался я только синхронного взгляда в свою сторону на мгновение, ответа я не дождался — продавец продолжил искать товар на полках, а старший просто ушел в подсобное помещение. Сомнений, что я был услышан, нет. Забавно, что я второй раз за последние полтора месяца приезжаю именно в этот магазин, чтобы что-то приобрести и результат повторяется — сотрудникам наплевать. Либо с друзьями сидим ржем, либо с коллегами. Ответственные люди, поработайте над сервисом на конкретной точке, пожалуйста. А я, пожалуй, поеду и заберу со склада на Орудийной, так будет проще.
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анастасия М10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИШ
Игорь Ш.1 отзыв
ПГ
Павел Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Виталий Эйрих78 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий . Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотру…
История Амелии13 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
М
Мария1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин бытовой техники
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
YK
Yan Kirov5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин бытовой техники
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
ЕБ
Евгений Басавин3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Алла Кузнецова29 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады Вас видеть в чис…
B
BoroDa1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
Елена Торосян16 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
10 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Елена ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Обращ…
🍪
Мы используем cookies подробнее