СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.7

140 оценок

Цифровая логистическая платформа

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭМ

Эрдни М13 отзывов

Хороший офис, быстро и оперативно выдают заказы. Подсказали как правильно оформить сдэк айди)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДВ

Дмитрий Веселов1 отзыв

Молодцы работайте дальше!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 октября 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценкуи ваши пожелания 🤗

КН

Кристина Никулина1 отзыв

Очень долгие операторы. Складывается впечатление, что пришла на Почту России. Прошу руководство обратить внимание. Оператор один.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КБ

Кристина Булгакова2 отзыва

Сегодня отправляла вещи в большую Россию, была очень уставшая и не совсем правильно оформила заказ онлайн. На месте менеджер помог со всем, даже правильно упаковать вещи. Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 октября 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Нам очень приятно, что вы оценили помощь нашег…

ЯФ

Ярослав Ф.1 отзыв

Большая заержка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТА

Тигран А.1 отзыв

Удобная компания и цены доступные, жаль не во всех городах пункты.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИБ

Игорь Б.1 отзыв

Дорого это минус , три дня конверт до Москвы .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЗ

Наталья Зяблова3 отзыва

Всё как и всегда-быстро и качественно. Вежливые сотрудники👍🏽Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 октября 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас 💚 Рады, что вы оценили оперативность и вежливост…

Bella Bertman1 отзыв

Добрый день! Хочу отметить профессионализм, внимательность и трудолюбие сотрудников данного отделения. И хочу обратить внимание, что только из Калининграда необходимо делать опись всего содержимого посылки, и сотрудники делают это самостоятельно, без «кривых» и «недовольных» лиц! А заработная плата у них в среднем такая же, как и в других регионах. Выпишите сотрудникам премию! Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и внимание к работе офиса. Выполнение описи содержимого при отправ…

ДХ

Дмитрий Хрипунков3 отзыва

Отличный сервис, правильно выбрана локаций Пвз, отличные цены для физ и юр лиц. Быстрая доставка. Особо отмечу сотрудника Анатолия, специалист высокого уровня.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и всестороннюю оценку 💚 Приятно знать, что вы довольны ско…

Вера К39 отзывов

Была там впервые. Быстро получила заказ, очередь небольшая. Расположение удобное, оформляют быстро, работает 2 окошка. Мне все устроила, теперь оформляю получение через это отделение, недалеко от работы, все удобно в пешей доступности.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо за ваш подробный отзыв❤️ Очень рады, что вы отметили удобное расположен…

Vic B2 отзыва

Сегодня отправляли посылку. Сотрудник был очень вежлив, подобрал для нас наиболее оптимальный по стоимости и скорости доставки вариант, помог хорошо упаковать вещи. Процесс был быстрый и лёгкий. При нас приходило много людей, всех обслужили без скопления. Будем обращаться только в этот офис.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть ва…

ЕМ

Екатерина М3 отзыва

Стоимость доставки отличает на сайте в отделении в 5 раз!!! Ну окей, заплатила 1300р, обещали доставку 18.08, а теперь пишут доставка не раньше 23.08 Замечательная экспресс доставка 👎👎👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Ивановский1 отзыв

Быстро, удобно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gianni Rivera4 отзыва

Удобное расположение, вежливые сотрудники, по всем возникшим вопросам дали понятные пояснения. Получал посылку, выдали всё оперативно и без лишних проволочек.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍀13 отзывов

Приятные работники, быстро и качественно оценивают)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Буданов59 отзывов

При небольшой очереди, из двух сотрудников за стойкой, только один из них обслуживал заказы. Мне не понятно, почему во время загруженности второй сотрудник СДЭК вальяжно отстукивал по клавиатуре, не замечая очереди.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergei M11 отзывов

Хорошая организация работы пункта.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ivan D14 отзывов

Нужно было забрать заказ по необходимости утром. Пришёл перед открытием, сотрудник открыл раньше на 5 минут и отдал заказ. Большое спасибо за хороший сервисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 июня 2022, официальный ответ

Спасибо Вам большое, за приятные слова. 😉 Ждем Вас в гости снова!

Ярослав Козлов2 отзыва

Принес на отправку себе проигрыватель и пластинки - сотрудник спросил про цену товара и указал мне, что нужно доказывать его стоимость, цитирую «показав скрин или чек», чтобы узнать, превышает ли стоимость товара 200 евро (16-17000 руб.) . Показываю ему скрин, что товар приобретался на МП за 15700, на что он мне отвечает «ой а зачем вы мне это показываете сотрудники таможни будут среднюю цену смотреть». На БУ товар, который новым стоил дешевле лимита????? Как они это сделают??? Зачем тогда просить скрин показывать?? Как итог - предложил пойти в другое отделение и еще доплатить за таможенное оформление)) Пойду услугами другой компании воспользуюсьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 августа 2026, официальный ответ

Ярослав, здравствуйте! Нам очень жаль, что консультация в нашем офисе вызвала у вас недоумение и пр…

Галина Ненашева17 отзывов

Шарашкина контора с неадекватными правилами

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВО

Владимир О.1 отзыв

Очень сильно испортилась компания куча требований и ограничений

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Z .9 отзывов

Мужик хам*о ,то ли ленивый то ли уставший по жизни сильно,не нравится работать-увольняйся,в чем проблема? Уехали в другой нормальный пункт выдачи-быстро и оперативно все отправили. А этого уволить бы.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены, что вы столкнулись с таким отношением со стороны сотрудника — это действ…

Evgeniy T24 отзыва

забирал заказ с озона, оператору на пункте выдаче не понравилось, как продавец указал данные в накладной, якобы они не соответствуют требованиям. Отказался выдавать. А вот принять посылку у отправителя, проехать кучу км, доехать до ПВЗ и этого сотрудника, которому даль самую мало мальскую власть, СДЕК может, а вот оператор этого ПВЗ нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Богатырев2 отзыва

Удобный подъезд, быстро обслуживание, товар в целости и сохраности

Dima Pedurets2 отзыва

Отличный пункт ,все оперативно приняли и отправили ! Работникам респект !!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Dima! Спасибо за отзыв и приятные слова! Здорово, что вы остались довольны обслуживанием. До встречи в нашем пункте💚

Степан17 отзывов

Отличный пункт выдачи, сотрудники профессионалы своего дела. Приветливые, сервис отличный и качественный. Удобное расположение и открыты долго, без проблем можно успеть отправить посылку или получить заказ из интернет-магазина.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Степан, здравствуйте! Благодарим за ваш подробный и тёплый отзыв 😊 Мы ценим, что вы отмечаете профе…

Анжелика Варнавская6 отзывов

Большое спасибо за помощь. Приз этому парню за лучшую работу.

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚

КТ

Кристина Тарасова4 отзыва

28.09.23 пришла получить свою посылку с косметикой. А выдали по итогу пластмассу непонятную. На коробке никаких маркировок не было, no name посылка. Пришла на след день на почту, выяснять. Слава богу девушка которая выдала мне пластмассу в коробке, нашла чудным образом мой истинный заказ. Отдала и извинилась.Читать целиком

Леонид Горшков20 отзывов

Отвратительная служба доставки, раньше хоть более менее в срок доставляли, а сейчас вообще капец. Уже вторая посылка, которую не могут доставить. 11 августа отправили с Москвы, сегодня 31 августа и даже намёка нет на доставку. Почтой России уже две посылки пришли, отправленные позже. Скриншот прилагаю. На дворе 5 сентября, а посылки всё нет..Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

АА

Анастасия Абдуллаева2 отзыва

Чисто, быстро

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв! Отлично, что вы остались довольны обслуживанием и качеством нашего сервиса. До новых встреч💚

КО

Комарова Ольга9 отзывов

Ужасное поведение операторов, сидят 2 мужчин, я попросила отправить письмо от юридического лица, они между собой грубо поговорили, потом мне грубо ответили. После моего замечания, продолжали вести себя не корректно. Визит был 03.04 в 16:38-Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 апреля 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остался негативный осадок после визита в наш офис. Грубост…

Xoyk Vasyra2 отзыва

Сотрудник поленилась отправить малогабаритную посылку за 25минут до закрытия

ОЕ

Ольга Евенко12 отзывов

Огромная благодарность сотрудникам отделения. Сегодня отправляла посылку, мне очень помогла девушка с отправкой — все красиво и надежно упаковала, исправила в системе данные, которые были неправильно введены получателем 😊Читать целиком

Indi Fferentno4 отзыва

Самый лучший пункт где я был. Там работает очень красивый парень модельной внешности с потрясающими волосами в очках. У него такой приятный голос и восхитительная укладка. Он очень быстро работает и понятно объясняетЧитать целиком

Егор Осипов45 отзывов

Дорого конечно пользоваться их услугами, но разве есть выбор? Альтернативы на голову хуже

А Х41 отзыв

В целом не плохой пункт выдачи, никогда не отправлял, всегда получал посылки, аж вопросов не было, очередей нет, это радуетЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Однако мы видим, что Вы поставили не самую высокую оценку. Можете, по…

СК

Сергей Крюков1 отзыв

Работа сотрудника СДЭК Обслуживался по адресу г. Калининград, ул. Генерала Челнокова 33. Имя сотрудника, Алексей, дата обслуживания 24.07.2024 г. При обращении на стойке работали двое сотрудников у одного на бейдже было написано стажёр он был занят с клиентами у второго Алексей он был свободен. Нужно было отправить парфюм, Алексей попросил чек и начал его изучать, затем задавать вопросы, где купили, за сколько, где указан наименование товара и т. д. После отложил все в сторону и сказал, что ему нужно помочь коллеге, несмотря на то, что коллега к нему за помощью не обращался. Шло время Алексей вроде объяснял как надо работать своему коллеге, затем вернулся на свое место, потом опять встал и отошёл к нему. И так было несколько раз. Когда я его попросил нас обслужить он сказал, что нужно ждать потому что у него стажёр. Замечу, стажёр ни разу за помощью не обращался. С работой данного сотрудника сталкиваюсь в третий раз и это третий раз, когда просто он не может принять к отправке посылку. При первом обращении в прошлом году он запросил чек на товар которого не было с собой и отказал в приёме, отправив за чеком. На следующий день приехав с чеком, другой сотрудник его не стал спрашивать и начал оформление. Когда я спросил почему он не спрашивает чек мне сказали, что чек не требуется. Сегодня я не дождался когда мне будет выделено время и попросил отдать то, что хотел отправить. Алексей даже не посчитал нужным извиниться. Считаю данного сотрудника не компетентным, не профессиональным, не оринтированным на клиента совсем. Выражение лица у него было таким, как будто я пришёл к нему домой и о чем то прошу, что он не хочет и не готов делать. Такой сотрудник не должен работать с клиентами. Данный сотрудник портит все впечатление о работе компании Cdek.Читать целиком

Apple User7 отзывов

Компания сдэк худшая. Заказ был у курьера на руках с 15 числа, в итоге сегодня 21 и у меня его до сих пор нет. Расстроена ли я? Невероятно. Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами этой компании. В поддержке отвечает робот.Читать целиком

МФ

Максончек Филин3 отзыва

Пришел за 5 минут до закрытия , по факту они бы еще успели оформить мою посылку для отправки . Но черноволосый работник сказал что ему осталось работать минуту и кассу он закрывает ; наверное у него свой график не относящийся к отделению )Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сот…

Евгений Севостьянов1 отзыв

Вообще не советую !!!! Примут посылку к отправке или нет , зависит от настроения оператора. И почему то проблемы возникают именно в этом отделении, в других всё ок.Читать целиком

Аня Потеряева19 отзывов

В начале зимы там была и сотрудники честно предупредили о больших сроках доставки посылки в Москву. Ставлю 5 звёзд за честность. Нам надо было срочно доставить посылку поэтому выбрали другой, более быстрый, способ доставки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее…

ио

ирина остроухова2 отзыва

Очень благодарна за чуткое отношение к клиентам,за профессионализм менеджеру компании Цысову Иманту.Надежно и быстро упакован товар.Списаны бонусы/я о них ничего и не знала/.Пользуюсь не первый раз услугами этой компанииРекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оценили нас💚

Александр К115 отзывов

30.09.2023 примерно в 20.45 доверенному мною лицу , Сотрудник ТК ( молодой человек) необоснованно отказал в отправке автошины размером 245/70/16 (80*80*30, 12 кг). До этого я консультировался с сотрудниками ТК как через Вайбер, так и в пункте отправки ТК СДЭК. С слов сотрудников ограничений в отправке данной шины нет. После отказа сотрудником указанного ранее пункта отправки вторично проконсультировался через Вайбер с вашим консультантом. Прошу наказать за непрофессионализм сотрудника отказавшего в отправке , удержанием заработной платы ( премии месячной) и увольнением!!! Так же прошу учесть что данная отправка составляет около 5000 руб и ваша компания по вине отказавшего сотрудника понесла убыток 5000 руб и потерю репутации!!!Читать целиком

Эдуард Блумберг11 отзывов

В отделении работают не компетентные сотрудники , общение с клиентом и уровень сервиса вызывает дикое желание больше не пользоваться услугами сдэка.

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, с уточнением даты и времени посещения офиса.

Андрей Шестаков11 отзывов

Отправлял посылку, через три недели и несколько часов на телефоне выяснилось, что её даже не отправили с пункта выдачи и она лежит там же. Сроки доставки до Новосибирска 20 рабочих дней. Обслуживание нулевое.Читать целиком

Марина Павловна32 отзыва

Спасибо за оперативную информацию по посылке, помощь и поддержку!)

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Сергей Вальтер43 отзыва

Все быстро и оперативно 😉

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Приходите еще. 💚

НС

Н С7 отзывов

Посылка отправлена 15 августа. По непонятным причинам в сортировочный центр отправлена только спустя два дня и ехала до него 4 дня... Видимо очень далеко везти))) Прибыла в сортировку 21 числа (т.е. почти через неделю) и все.... На дворе 17 сентября. Посылка до сих пор в сортировочном центре. Прошло больше месяца со дня отправки и никакого движения. Неоднократно звонил в службу поддержки, куда не так просто еще дозвониться... Постоянно кормят завтраками, никакой вменяемой информации нет, говорят одно и то же в разных вариациях, переставляя слова местами. Сервис на ноле. Прям "рога и копыта". Даже пэк работает лучше. Не рекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…

ЛС

Лера Серых16 отзывов

В Калининградскую область монитор мне доставили, приняла отправление, затем пришла оформлять возврат (не тот прислал отправитель), а они не принимают - таможня не пропустит, говорят. Почему не предупреждают, что возврат невозможен при получении? Я бы открыла этот долбанный монитор и с собой ноут взяла, чем просто потеряла деньги на ветер из-за некомпетентных сотрудников!Читать целиком

Карта

Калининград

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии