............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.5
86 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото9

3.5
86 оценок
С
​Степан​17 отзывов
Отличный пункт выдачи, сотрудники профессионалы своего дела. Приветливые, сервис отличный и качественный. Удобное расположение и открыты долго, без проблем можно успеть отправить посылку или получить заказ из интернет-магазина.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим за ваш подробный и тёплый отзыв 😊 Мы ценим, что вы отмечаете профе…
​Галина Ненашева​14 отзывов
Шарашкина контора с неадекватными правилами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Ивановский​1 отзыв
Быстро, удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​🍀​15 отзывов
Приятные работники, быстро и качественно оценивают)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SM
​Sergei M​7 отзывов
Хорошая организация работы пункта.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лиза Морозова​10 отзывов
Если бы можно было поставит 0, я бы поставила. Отвратительный СДЭК, и отвратительный парень, который работает в данном пвз. Оказывается из-за того что наша область «особенная» нельзя возвращать через Сдэк товары по номеру отправления. И вообще, стоимость товара высылаемого из нашей области не может превышать 2.000$. Это что вообще такое? Мы в каменном веке живем? Мало того, что это нигде не прописано в открытом доступе, интернет магазины тоже в шоке от такой «особенности», так еще им хватает наглости безобразно общаться с клиентами. Я считаю, что Сдэк таким образом нарушает моё законное право на возврат товара!
Читать целиком
​А Х​39 отзывов
В целом не плохой пункт выдачи, никогда не отправлял, всегда получал посылки, аж вопросов не было, очередей нет, это радует
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Однако мы видим, что Вы поставили не самую высокую оценку. Можете, по…
СК
​Сергей Крюков​1 отзыв
Работа сотрудника СДЭК Обслуживался по адресу г. Калининград, ул. Генерала Челнокова 33. Имя сотрудника, Алексей, дата обслуживания 24.07.2024 г. При обращении на стойке работали двое сотрудников у одного на бейдже было написано стажёр он был занят с клиентами у второго Алексей он был свободен. Нужно было отправить парфюм, Алексей попросил чек и начал его изучать, затем задавать вопросы, где купили, за сколько, где указан наименование товара и т. д. После отложил все в сторону и сказал, что ему нужно помочь коллеге, несмотря на то, что коллега к нему за помощью не обращался. Шло время Алексей вроде объяснял как надо работать своему коллеге, затем вернулся на свое место, потом опять встал и отошёл к нему. И так было несколько раз. Когда я его попросил нас обслужить он сказал, что нужно ждать потому что у него стажёр. Замечу, стажёр ни разу за помощью не обращался. С работой данного сотрудника сталкиваюсь в третий раз и это третий раз, когда просто он не может принять к отправке посылку. При первом обращении в прошлом году он запросил чек на товар которого не было с собой и отказал в приёме, отправив за чеком. На следующий день приехав с чеком, другой сотрудник его не стал спрашивать и начал оформление. Когда я спросил почему он не спрашивает чек мне сказали, что чек не требуется. Сегодня я не дождался когда мне будет выделено время и попросил отдать то, что хотел отправить. Алексей даже не посчитал нужным извиниться. Считаю данного сотрудника не компетентным, не профессиональным, не оринтированным на клиента совсем. Выражение лица у него было таким, как будто я пришёл к нему домой и о чем то прошу, что он не хочет и не готов делать. Такой сотрудник не должен работать с клиентами. Данный сотрудник портит все впечатление о работе компании Cdek.
Читать целиком
МФ
​Максончек Филин​3 отзыва
Пришел за 5 минут до закрытия , по факту они бы еще успели оформить мою посылку для отправки . Но черноволосый работник сказал что ему осталось работать минуту и кассу он закрывает ; наверное у него свой график не относящийся к отделению )
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сот…
​Аня Потеряева​19 отзывов
В начале зимы там была и сотрудники честно предупредили о больших сроках доставки посылки в Москву. Ставлю 5 звёзд за честность. Нам надо было срочно доставить посылку поэтому выбрали другой, более быстрый, способ доставки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее…
ио
​ирина остроухова​2 отзыва
Очень благодарна за чуткое отношение к клиентам,за профессионализм менеджеру компании Цысову Иманту.Надежно и быстро упакован товар.Списаны бонусы/я о них ничего и не знала/.Пользуюсь не первый раз услугами этой компанииРекомендую.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оценили нас💚
​Анжелика Варнавская​6 отзывов
Большое спасибо за помощь. Приз этому парню за лучшую работу.
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚
​Александр К​85 отзывов
30.09.2023 примерно в 20.45 доверенному мною лицу , Сотрудник ТК ( молодой человек) необоснованно отказал в отправке автошины размером 245/70/16 (80*80*30, 12 кг). До этого я консультировался с сотрудниками ТК как через Вайбер, так и в пункте отправки ТК СДЭК. С слов сотрудников ограничений в отправке данной шины нет. После отказа сотрудником указанного ранее пункта отправки вторично проконсультировался через Вайбер с вашим консультантом. Прошу наказать за непрофессионализм сотрудника отказавшего в отправке , удержанием заработной платы ( премии месячной) и увольнением!!! Так же прошу учесть что данная отправка составляет около 5000 руб и ваша компания по вине отказавшего сотрудника понесла убыток 5000 руб и потерю репутации!!!
Читать целиком
​Эдуард Блумберг​12 отзывов
В отделении работают не компетентные сотрудники , общение с клиентом и уровень сервиса вызывает дикое желание больше не пользоваться услугами сдэка.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, с уточнением даты и времени посещения офиса.
​Марина Маринич​29 отзывов
Спасибо за оперативную информацию по посылке, помощь и поддержку!)
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
​Сергей Вальтер​45 отзывов
Все быстро и оперативно 😉
CDEK, служба экспресс-доставки
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приходите еще. 💚
НС
​Н С​5 отзывов
Посылка отправлена 15 августа. По непонятным причинам в сортировочный центр отправлена только спустя два дня и ехала до него 4 дня... Видимо очень далеко везти))) Прибыла в сортировку 21 числа (т.е. почти через неделю) и все.... На дворе 17 сентября. Посылка до сих пор в сортировочном центре. Прошло больше месяца со дня отправки и никакого движения. Неоднократно звонил в службу поддержки, куда не так просто еще дозвониться... Постоянно кормят завтраками, никакой вменяемой информации нет, говорят одно и то же в разных вариациях, переставляя слова местами. Сервис на ноле. Прям "рога и копыта". Даже пэк работает лучше. Не рекомендую.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Леонид Горшков​17 отзывов
Отвратительная служба доставки, раньше хоть более менее в срок доставляли, а сейчас вообще капец. Уже вторая посылка, которую не могут доставить. 11 августа отправили с Москвы, сегодня 31 августа и даже намёка нет на доставку. Почтой России уже две посылки пришли, отправленные позже. Скриншот прилагаю. На дворе 5 сентября, а посылки всё нет..
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
GR
​G Rinatovna​2 отзыва
Отправила посылку 24 ЯНВАРЯ в Валуйки (Белгородская область), заплатила за доставку 4600 РУБЛЕЙ! Сегодня 11 ФЕВРАЛЯ, прошло 19 ДНЕЙ, а она только сегодня пришла в МОСКВУ! За что я заплатила такую сумму за доставку?? Нам эту посылку сколько ещё ждать? Когда она дойдёт до места назначения, если до МОСКВЫ ОНА ЕХАЛА 19 дней?!! Хотя срок доставки был указан 9 ФЕВРАЛЯ. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами. Платить такую сумму и столько времени ждать посылку 👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
​Василий Игоревич​3 отзыва
Самый ужасный грузоперевозки которой только может быть!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий Игоревич! Мы будем рады подробно разобраться и провести работу по ситуации. Оп…
ЕД
​Екатерина Дамулевич​9 отзывов
Оформляла посылочку, менеджер аккуратно упаковал, объяснил сколько по времени будет идти посылка. Буду пользоваться услугами этой компании 🎀
CDEK, служба экспресс-доставки
8 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв. 🔥 И, конечно же, ждем Вас снова.
​Дмитрий Суханов​4 отзыва
Самое ужасное обслуживание в городе 04.09.2022 Оператор который работает, вообще не понимает смысла своей работы
CDEK, служба экспресс-доставки
5 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время посещения, детально проверим работу и консультацию нашего сотрудника.
​Ivan D​16 отзывов
Нужно было забрать заказ по необходимости утром. Пришёл перед открытием, сотрудник открыл раньше на 5 минут и отдал заказ. Большое спасибо за хороший сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое, за приятные слова. 😉 Ждем Вас в гости снова!
​НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ​102 отзыва
Сама служба доставки удобная. Данную оценку ставлю именно этой точке обслуживания. Изменю, кода изменится качество обслуживания. Ранее обслуживание было хорошим, персонал был вежлив. Сейчас точка стала похожа на Почту Рф 2010-х (по отношению к клиентам). Возник вопрос, ответ получил такой, будто «ну ты же должен и так знать». Персонал часто отсутствует за стойкой, находясь за стенкой, нужно звать и можно получить ответ: «подождите». Я верю в ваше изменение и улучшение! Давайте уважать друг друга. Чистота: 5⭐️ Обслуживание: 3⭐️ Доставка: 4⭐️
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита. Хотели…
​Роберт Шульц​7 отзывов
Никогда не пользуйтесь этой службой доставки! Моя посылка на сумму 14490₽ потерялась и они говорят «простите, это не наша вина». Ни денег, не посылки мне не вернули, самая донная служба!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день Сергей, напишите пожалуйста трек номер вашей посылки.
​Александра Мельнийчук​14 отзывов
Звонили в СДЕК, по телефону сказали стоимость. Привезли тяжелее колонки по 24 кг. А по факту стоимость перевозки увеличилась в 2 раза! Дезинформация. Если бы изначально сказали правильную сумму-не ездили бы/
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра! Стоимость зависит от точности габаритов, веса посылки и сроков доставки. Та…
​Татьяна Мельникова​348 отзывов
28.11.2021 сделала и оплатила два заказа в интернет магазинах Reserved и H&M. Reserved повезло больше, получила заказ быстро, а вот во время приёмки H&M у CDEK (именно в этом отделении) зависла база, и посылки видимо не были внесены, а потом я так поняла по разговору сотрудников и вообще забыто. Я сама пришла в отделение выяснять, где посылка (так как посылки не было уже 2 недели). И тут сотрудники начали напоминать друг другу, что у них когда-то (!) зависла база на H&M и по описанию моей посылки начали искать её. Нашли. Не вручили. Так как у меня не было паспорта с собой. Ок. Я пошла за паспортом домой, и сотрудники сказали, что как раз за это время оформят посылку и мне буквально в течение 15 минут придёт смс уведомление. Я перезвонила им через 1.5 часа, так как смс так и не было. Ответила девушка, я напомнила о себе, девушка смеясь спросила у коллегии что там на счёт оформления посылки той самой, он ответил что-то типа - забыл оформить, говори, чтобы приходила, сейчас всё сделаю:)) хочу отметить, что очереди в тот момент не было когда я приходила, уходила и снова приходила:) так что🤷🏼‍♀️ ⭐⭐
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее