............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
59 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
13
2.2
59 оценок
47 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Иванов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянные перерывы! По 2-3 дня невозможно забрать заказ! Приезжаешь и ждёшь по 15-20минутЧитать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации бол…
ВБ
Виталий Бобров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Купите себе сканер штрих-кодов нормальный ! Просто жесть! Не работающий сканер + нервнАЯ сотрудник комбо, чувствуешь себя дибиломЧитать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на пункте выдач…
Дмитрий Семёнов·2 отзыва
В восторге
Сотрудник и сам озон - работу свою делают 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работает некомпетентная сотрудница, которая каждый раз когда приходишь за товаром,который привезли в этот же день,отказывается выдавать товар,объясняя это тем,что у нее «гора отсканированных и неотсканированных товаров» и ничего искать она не будет. Предлагает прийти позже или в другой день.Читать целиком
Aleksandr Peshkov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень подозрительная ситуация: приходишь в рабочую смену женщины она всегда выдаст пакет, приходишь в смену к парню пакетов никогда нет, неужели еще дома не заполнил все запасы пакетов. И этотуде не первый месяц. Ставлю пока отрицательный отзыв, если руководство обратит внимание и изменится ситуация исправлю отзыв.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Марина·5 отзывов
В восторге
Новый пвз намного лучше старого однозначно. Заказы выдают оперативно.
А
Алена·13 отзывов
В восторге
Новый пункт выдачи намного лучше прошлого! Больше пространства, а также приветливые сотрудники!
Victoria Sk·14 отзывов
В восторге
Сейчас открылся новый пункт. Старый был и правда не очень, новый пока радует. И сотрудники и работа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семён Дунаев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказ каким-то чудом пришел в неработающий пункт выдачи. И узнать что с заказом на самом деле совершенно невозможно, потому что к живому человеку через этот чертов чат-бот не пробиться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DE
Dima Erygin·1 отзыв
В восторге
Пункт выдачи работае хорошо, с учетом того что на большой жилой массив он один.
Суслик Сусол·42 отзыва
Было средне
Вечно закрытый, и новый сотрудник на выдаче ( парень) очень сильно тормозит
Nik·74 отзыва
Было средне
Ставлю 3 звёзды, с изменениями в лучшую сторону, изменю звёзды на большую сторону. Понимаю Поток заказов большой и он только увеличивается. Ну сделали бы стеллажи в подсобке если их нет, и в главном помещении. Побольше стеллажей необходимо, по номерам подписать стеллажи, проще искать и отдавать заказы, да и завалено так не будет. Стойку Выдачи можно перенести ближе к двери, чтобы разместить больше заказов на будущих стеллажах.Читать целиком
Алиса Дубс·6 отзывов
Понравилось
Не хватает ресурсов и мощностей данному пвз озон. 4 звезды ставлю авансом с надеждой на улучшения. Но место очень удобное. Подскажите, пожалуйста, когда на этот адрес можно будет снова заказывать товары?Читать целиком
Татьяна Рыхлицкая·15 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно скатился пункт. Хамское отношение , длинные очереди, духота. Посылки то выдают то не выдают. Никак не могут найти посылку! Продолжается этот хаос уже несколько месяцев. Пришло побитое разбитое масло. Опа! А отмену сделать нельзя! Закрыты ведь! При этом во дворе каждый день стоит машина OZON. Как сделать отмену? В другом пункте выдачи. Класс. Хамоватый пацан на выдачи, которому явно нужно вернуться в школу и доучиться. Мнения и возмущения не принимают! Ответ - Ваше мнение никому не нужно и не интересно. Так вот- именно поэтому пункт и загнулся. Всем спасибо, переходим на Флотскую 9, сюда больше ни ногой)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Рыхлицкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
В последнее время работа пункта оставляет желать лучшего. Как ни придешь вечно закрыто на перерыв. Сотрудник (парень) не компетентен. Найти товар не может, приходилось 3 раза приходить, так как не мог найти заказ. Пункт завален товаром не пройти, вечно очереди на выдачу. Больше туда ни ногой, в другой пункт буду делать доставки.Читать целиком
Анастасия Р·9 отзывов
Совсем не понравилось
К сотрудникам претензий нет, ибо работать в таких условиях нереально. Претензии тут только к владельцу. Сам пункт выдачи очень маленький, часто завален, одна примерочная. В данный момент уже нельзя ничего заказать на протяжении недели! Надеюсь, что на это обратят внимание и откроют ещё один пункт в нашем районе.Читать целиком
АВ
Артемий Василевский·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работают как хотят. Захотел отдал заказ, захотел не отдал. На клиентов просто положили.
ЖЖ
Желешка Желеевна·3 отзыва
Совсем не понравилось
сотрудники не очень, пункт выдачи я так понимаю вообще закрылся, ничего заказать на него больше нельзя. надеюсь что просто поменяете персонал и откроете пункт, потому что моя посылка так и не приехала!Читать целиком
Любовь Шмидт·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, вечные очереди. Товар не могут найти,пункт завален
Виктория Жичкина·6 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи. Хорошие сотрудники!
O
Ozon
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
Катя Меломан·3 отзыва
Совсем не понравилось
жутко большие очереди!Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно получить заказ быстро и без ожида…
..
. .·14 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь…. Около часа пришлось ждать, чтоб получить свой заказ. Однозначно худший пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно получить заказ быстро и без ожидания. И…
Екатерина Екатерина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Работают мертывые люди Парень ,вообще такое впечатление ,что он отстает в развитии и его из под палки заставляют работатьЧитать целиком
O
Ozon
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
АФ
Анастасия Фролова·1 отзыв
Было средне
Добрый день. Раньше был отличный пункт выдачи, чисто, оперативно, приветливо. Сейчас не очень хочется заходить за товаром: просто большие очереди, отстоишь, потому что в приложении указано «можно забирать», приходишь и тебе говорят «мы не разобрали» только завтра! Если большая загруженность, можно понять конечно, но зачем тогда указываете в уведомлении, что можно забирать? Ранее если ты заказал товар с доставкой «завтра», то ты обязательно завтра его получишь, так как планируешь и рассчитываешь свою потребность, но сейчас ты его не получишь «завтра», хотя он возможно и доставлен в пункт выдачи.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
??
????? ????????·10 отзывов
Совсем не понравилось
Прям беда, если на смене женщина. Очередь собирает более 6-ти человек. Люди стоят на улице. Постоянно занимается параллельно ещё какими-то делами. Отвратительная работа с клиентами. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что выдача клиенту - приоритет. В зоне ожидания и осмотра товара постоянный хаос из пластиковых коробов, коробок и прочих упаковочных материалов.Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Перчик Чили·39 отзывов
Совсем не понравилось
Плохо организовано пространство для хранения. Пришел за заказом, а его не смогли найти среди завалов. Это не серьезное отношение к людям
Санна Ковалёва·4 отзыва
Совсем не понравилось
Закрыли дверь прям перед лицом со словами «перерыв» Взрослая женщина и должно быть понимание, что если человек пришел, его надо отпустить, а не закрывать перед ним двери ОтвратительноЧитать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Санна. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
СБ
Света Будницкая·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самый неприветливый пункт выдачи..общаются как будто мешаем своим приходом!
Кристина Федорова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное поведение сотрудника ! Вечные очереди , хамство Во время потока людей , и очереди 10 человек , происходит приемка товара Поменяйте сотрудника , а то желание идти за заказом нулевое ! Плюс табличка «животным запрещено» вызывает лишь негатив , потому что в современном мире , во все заведения пускают с маленькими собаками !Читать целиком
Artur S·19 отзывов
Было средне
Удручает, конечно, последнее время наш пункт выдачи… Целых 4 дня пришлось заходить за одним и тем же заказом. То не могут найти, зайдите потом. То вроде заказ где-то лежит, но зайдите лучше завтра. То очередь кромешная. И вот! Пятый день - нашлось, ура!Читать целиком
Лиза Оганесян·7 отзывов
Совсем не понравилось
Написано график работы без перерыва с 9-21Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…
АГ
Алена Галичанина·83 отзыва
Совсем не понравилось
уважаемое руководство, держите всеми силами молодого человека, который сейчас работает в пункте, это первый сотрудник за все время существования пвз, который работает быстро, без охов, ахов, вздохов, постоянного хамства. настолько женщины отвратительно ведут себя по отношению ко всем, что по возможности всегда стараюсь заказывать по другим адресам или вообще на вб, хоть и не люблю этот маркетплейсЧитать целиком
O
Ozon
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
ВЕ
Виктория Ерофеева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала сегодня 03.07 примерно в 17.00 за заказом посылки, девушка услышав, что заказ с Алиэкспреса выдала фразу: приходите позже, не видите я занята, видно вы тут рядом живете, развернулась и продолжила заниматься своими делами, клиентоориентированности на уровне ниже плинтуса, уже второй раз подобная ситуация в этом пункте! Надеюсь руководство обратит внимание на персонал и его работу!Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
АИ
Александр И.·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приёмка товара по расписанию часов с 16:00 до, наверное, 18:00. Два дня попасть не могу. Надеюсь этот пункт закроется и даст дорогу более клиентоориентированным пунктам. Ведь коробки важнее людейЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Валерия Носкова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Зашла в 20:50, торопилась с работы, а мне девушка говорит : закрыты уже. Каким образом, если вы работаете до 21:00? Отвратительно просто. Я заказывала вещи, так как утром следующего дня у меня мероприятие. Девушка была новенькая.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был з…
КК
Катя Катерина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Таких неприветливых сотрудниц я еще не встречала. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вечно с недовольными лицами и криками «не уходите, я еще не отметила!»Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Дарья Куликова·5 отзывов
Не понравилось
Я конечно все понимаю, под конец рабочего дня может не быть настроения, но это не повод разговаривать по хамски! С ребёнком что уже зайти нельзя??? Да ребёнок трогал стекла и оставлял следы рук, я тут же сделала замечание. Сотрудник пвз вы кто мама? Папа ? Я сама разберусь со своим ребёнком! Дословно Сотрудник говорит ребёнку -вот в следующий раз так будешь делать, я дам тебе тряпку и будешь мыть. На выходе ребёнок испугался и расплакался.Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
N I·5 отзывов
Совсем не понравилось
Расположение пункта отличное. Но одна из работниц, это что-то …. Вечно недовольная, никогда не здоровается , все время быстрее гонит тебя из пункта. Работница с хвостиком и одевает очки… много негативных отзывов о ней.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
Люда Немцова(Бузина)·2 отзыва
Совсем не понравилось
18 сентября приходит сообщение, что часть товара доставлена, в количестве 3 штук. Прихожу забирать, а мне отдают только два. На мой вопрос, где остальное, отвечают, что в базе только это. А где остальное??????? Прошло четыре дня!!!! Куда делось? Если ошибочно написали, что пришло три предмета, то почему до сих пор не исправили? ОЧЕНЬ плохая организация работы!!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Люда. Благодарим вас за отзыв. Напишите номер заказа в личные сообщения любого официал…
Кристина Молочко·26 отзывов
В восторге
постоянно хожу в этот пункт выдачи, в воскресенье пришла за полчаса до закрытия, меня быстро приняли, выдают посылки мгновенно, отличный пункт выдачи
O
Ozon
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
Александр Захаров·25 отзывов
Совсем не понравилось
Был в озоне за 10 минут до закрытия . Услышал в свой адрес уйму недовольства , и вопросов почему я не мог прийти раньше. Ало, рабочий день до 20.00 , все понимаю, но бывают ситуации когда ты не успеваешь , вообщем отношение сотрудника на нуле, хамское отношение и недовольство. Новенькая. До этого с другими сотрудниками проблем не возникало . Был 04.07.2023.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
ЮЗ
Юлия Зол·11 отзывов
В восторге
Всегда заказываю в этот пункт, быстро обслуживают.Чисто,сотрудники вежливые
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ОI
Оля Ivanova·12 отзывов
В восторге
Впервые пользовалась OZON Это был мой первый заказ ) Доставили очень быстро ))) Девушка добрая , очень быстро нашла и также быстро отдала мне мой заказ . Пришла за заказом около 19:00 двери были открыты , внутри было чисто . Буду заказывать ещё )))Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам за отзыв. Приятно, что вы отметили не только чистоту пункта, но и в…
Link Redier·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ну забавно, конечно, когда только зашёл в двери тебе кричат: быстрее давайте, а.. у нас приемка товара. Меня так то никаким образом как клиента не должно тревожить то, что происходит у вас. «Сервис на высоте», как всегда) 16.02.2022г.Читать целиком
Имя Фамилия·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала в 18:40, дверь закрыта, внутри ходят сотрудники, говорят «вы что не видите, у нас закрыто!» время работы на двери указано до 20:00
ИК
Ирада Камилова·8 отзывов
В восторге
Быстро выдают заказ, очередей нет, постоянно заказываю и никаких проблем, продвижения данному пункту. Молодцы!
Карина Николич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи!!! Все посылки валяются на полу! Видно все через прозрачные окна как все валяется на грязнючем полу! Пол на входе грязный, в примерочную не зайти! Работник по 2 часа ищет одну посылки! Ужасно! На этот адрес больше ничего заказывать не буду! Возвраты не делают, и от этого деньги не возвращаются покупателям!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее