............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Big boss burger 

​Служба доставки бургеров
3.9
416 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы388

Меню

Фото310

3.9
416 оценок
​Виталина Лукьянова​13 отзывов
Привезли заказ за 2,5 часа вместо полутора обещанных, на вопрос как так ответили что большая нагрузка и будут через 15-20 минут, только на повышенных тонах пообещали сделать по быстрее, в итоге переделали заказ и отправили Яндексом, не известно сколько бы ждали без этого. Соусы не доложили, на просьбу вернуть деньги за них, говорили что возврат только если мы вернем 80% заказа, те должны подарить им ибо заказывать повторно точно не будем и вам не советуем. Вкус очень испортился отношение к клиентам вообще никакого 😡
Читать целиком
AU
​Apple User​1 отзыв
Есть невозможно..
​Yulia Ammer​223 отзыва
Отдают бургеры долго, больше 20 минут при пустом зале гостей Булка неплохая, вроде собран тоже сам бургер нормально, но вкуса никакого Котлета пресная и жесткая Абсолютно не понравилась выдача заказа: на поднос кидают бумажку, на нее вываливают картофель бургер соус и салфетки. От соуса бургера все становится за секунду мокрым и неприятно есть. В туалете нет бумажных полотенец, тоже маркер для нас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
​Viktor Veslov​2 отзыва
Заказал через Яндекс доставку набора Бонни и Клайд…1)булочка у них больше не своя хоть и пытаются доказать что это их производства,но булочка размороженная и максимально дешевая именно куплена,сухая и потрескавшаяся2)помидор был в количестве 1 шт в бургере толщиной 1мм.3)вместо салата Фрилис что указан на фото положили кочерыжку айсберга 4)ананас слайс 2 мм в количестве 1 шт.На просьбу вернуть деньги ответили отказом ,сошлись на том что я во вторник позвоню для комментария управляющей.Наступает вторник и….мой номер в блоке!Еду на точку где мне подтверждают что мой телефон в блоке с субботы после заказа!Кассир что стояла признает что бургер явно не качественный и собирается вернуть деньги,но я прошу связать меня с вышестоящим руководством.Далее состоялся разговор с «директором»Викторией которая отказалась мне возвращать деньги,аргументировав это тем что «бургер собран по стандарту». Итог:заявление в рос потреб надзор,испорченный ужин и абсолютное непонимание как сотрудники могут отдавать такую продукцию и потом с гордостью доказывать что все как и должно быть.Особенно смешно про соус который не должен размочить булочку и должен лежать на салате ,хотя мы ясно видим обратное… Фото этого творения прилагаю,стоит ли оно своих денег решайте сами.Лично для меня понятно что любой уважающий свое время и еду человек больше не шагает в сторону этого big недоразумения;)
Читать целиком
ЕА
​Евгений Алёшин​1 отзыв
4 попытка заказа) первый раз восторг, дальше разочарования, сейчас попытка дать шанс через большое количество времени, но не оправдали. В целом есть можно, не выкинули, как в прошлый) Думаю основная проблема в не продуманной доставке, курьер ехал к нам больше часа, из чего делаю вывод, мы были примерно 5 по его маршруту, но точно последние, так как в термосумке после нас ничего не осталось) и вот вопрос, зачем одному курьеру давать столько адресов, если качество продукта страдает , приехало холодной, при этом даже в фольгу не упаковали) хотя курьер видно ответственный, скорее руководство не очень волнует наслаждение клиента. И как же стандартная забота о клиенте, бургер не зафиксирован шпажкой, весь разваливается, перчатки не дают, видимо весь бюджет потратили на красивые коробочки) на самом деле выглядят симпатично) И не хочу показаться последователем теле шоу Шефа всея Руси, но соотношение начинки и булки не выдержано, фото прикреплю) Но извиняюсь он покусан, лень было его разрезать) В итоге вывод таков, если бы доставляли горячим, возможно было бы хорошо, но за час булка дубеет, котлета теряет сок и становится хуже, чем в маке) в общем могут готовить хорошо, но забивают судя по всему, ну или один раз в год и палка стреляет)) и чуть не забыл про вишенку на торте, на 4 отзыва в приложении , 2 из которых на 2, никто ни разу не связался, показатель клиентоориентированности) в общем друзья мои, цените своих клиентов и помните маркетинг дорогой, а LTV у вас так работать не будет)😉
Читать целиком
АЮ
​Анастасия Ювженко​8 отзывов
Вкусно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Art Rott​31 отзыв
Очень вкусно, по ценам норм, отдельный респект за Раммштайн в вашем плейлисте)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
​Viktor Vorobev​3 отзыва
Бургеры вкусные, заказали креветки ( недожаренные, а панировка горелая)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Владимир Битнер​5 отзывов
2 Бургера за 1к рублей, нормальная цена для бургера, во первых не подписали их, где какой, где халапеньо, как определиться, во вторых, бургеры ехали 5 минут ресторана (Курьер привезла их очень быстро), а бургеры просто ледяные, если вы не можете доставить продукт, который по своей натуре должен быть ГОРЯЧИМ, зачем вам вообще, все эти красивые фото, вызывающее название ???? Далее, картошка фри, или же пюре фри, которая не держит форму, ледяная, не вкусная, не соленая, заказ обошелся почти в 1.4к по итогу все холодное, фри никакая Единственное соус сырный, ну хайнз он и в африке хайнз….. Фото прекрасной картошке, которая даже не держит форму прикрепляю, спойлер вкуса вообще нет….
Читать целиком
​Имя Фамилия​69 отзывов
Не вкусно
​Татьяна Пальчик​20 отзывов
Очень вкусные бургеры. Мы остались довольны!
ЕИ
​Евгений Ильинский​3 отзыва
Пиво желает быть лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Текучёва​4 отзыва
Очень разочарована заказом, хотя раньше было вкусно. Заказала два бургера и острые крылышки. Один из бургеров пересолен, а крылышки - обильно посыпаны самой дешёвой острой приправой. На вид - будто в земле изваяли. Возврат делать отказались, сославшись на рецептуру, предложили скидку 10% на следующий заказ (чтобы отбить стоимость крылышек мне нужно будет на 3500 заказать, а при таком качестве желания совсем нет)
Читать целиком
ET
​Eobard Thawne​85 отзывов
Не понравилось. Во-первых очень долго готовили. Были в заведении вечером, ближе к закрытию. Заказ был всего 3 бургера, картошка фри, напитки. Готовили минут 40. Постоянный поток курьеров, которым тоже готовят чуть ли не по часу один бургер. Кассир уставший. Во-вторых вкус у бургеров так себе. Много кладут острого соуса. Ценник конский. Очень дорого. За то рекламы в местных пабликах, через край. Легче в макдак сходить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карина Овс​4 отзыва
Остался не приятный осадок. При заказе никто не может с ориентировать или посоветовать что то. Я хотела обычный Бургер, без добавки. Классический, так как я торопилась. Решила уточнить, что могут предложить кассиры. Предложили самую дорогую позицию, с разными добавками. То есть мои пожелания никто не взял во внимание. Когда забирала заказ, все с такими лицами будто ты у них в долг кушаешь.ни пожалуйста,ни приветствует, ни до свидания, Дальше, в зале нет фоновой музыки. Поэтому когда я пыталась насладиться бургером. Который максимально отличается от картинки и в реале. Я слышала что обсуждает кухня с кассирами на 3х этажном. Короче отстой полный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
​Дмитрий Х​6 отзывов
Жаль что не поверил негативным отзывам, видно положительные это все же накрутка. Все что пишут в негативных отзывах правда, долгая доставка, ужасный размякший фри и абсолютно посредственные бургеры. Брал два на пробу Лука чиззи сухой, стрипсы не хрустят, да и вкус у них…. Вышибала Джим даже есть не стал, перед укусом почуял странный запах от котлеты, при укусе опасение подтвердилось, котлета просто невкусная, даже объяснить не могу почему, какой то несоленый фарш и избыток старого масла что ли, от запаха котлеты воротит…. Фри размяк, думаю он и не был хрустящим, он слишком крупный. Крылышки пойдет, но все равно хуже чем в других местах где делают курицу Просто в мусорку 1600 рублей, такое разочарование, не повторите мою ошибку. Сразу прикладываю чек, видел что компания на все негативные комментарии требовала его
Читать целиком
​Виктория Дружинина​2 отзыва
Заказывали покушать, так как были день готовить. Заказали выбрали пару позиций, удивили неординарные названия блюд. Приехало всё достаточно быстро, всё было тёплое и вкусное. Администраторы приветливые. Будем заказывать ещё
Читать целиком
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбрали нас 💛 Ждём вас в гости снова!
ЕВ
​Егор Воронин​2 отзыва
Зовидение хорошие бургеры вкусные мне всё понравилось.
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
11 марта 2025, официальный ответ
Егор! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Успехов вам.
ВА
​Владислав Андреев​51 отзыв
Отличная служба доставки! Бургеры вкусные и свежие, доставка быстрая. Рекомендую попробовать!
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик!!! Ждём вас вновь 🙏🏼
КС
​Камилла Смирнова​10 отзывов
Быстрая доставка, широкий выбор бургеров и даже можно выбрать определенный размер! Пробовали бургеры «Ананас Эрика» и «Грязная Молли», очень понравились.
Читать целиком
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
5 марта 2025, официальный ответ
Камилла, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё.
ВД
​Владимир Дёмин​1 отзыв
Мы были голодные, как звери, когда пришли сюда. Мы были сытые, как баяре, и счастливые, как дети, когда выходили отсюда. Вкусно, даже вкуснее чем доставкой - не знаю в чем секрет. Вероятно, голод - лучшая специя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Были рады знакомству 😉
​Олеся Музыченко​13 отзывов
Откдуа столько положительных отзывов непонятно, сегодня супруг в обед купил два бургера как итог , бургер со стрипсами оказался отвратительный , на фото наглядно видно что стрипсы заветренные и старые не свежие от слова совсем , булка сухая , вкуса нет , соуса нет ,просто настроение испорчено напрочь и этим вы кормите всех своих гостей! Зато реклама ваша на каждом шагу и еда полнейшее разочарование!
Читать целиком
ДМ
​Денис Майко​3 отзыва
Сделал заказ на Яндекс Еде с самовывозом из ресторана. Заказ обещали приготовить за 15 минут (что сомнительно, ну да ладно) Пришел забирать минут через 25, на что в заведении мне сказали, что у них не работает сервер и заказы от от Яндекса они не видят (из уст сотрудницы это звучало скорее как отговорка). Посоветовали написать в поддержку, что бы они напрямую связались с рестораном. Я так и сделал. Но пока я ждал, все впечатление о заведении испортили его сотрудники. Как по мне, сотрудники не должны смеяться на весь зал и общаться между собой с использованием нецензурных слов в присутствии клиентов в заведении. Да и девушка на кассе предпочла обсуждать с кем-то по телефону, что все сотрудники хотят уволиться и ржать по телефону, вместо того что бы как-то помочь с ситуацией. Когда я уже уходил, она предложила отменить заказ на Яндексе и заказать у них напрямую, но знаете, как-то уже не хочется, спасибо. Думаю, больше я сюда ни ногой, хотя раньше мне это место нравилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Egor Serov​17 отзывов
Заказывали доставку из BigBossBurger – привезли быстро и горячим! Вежливый персонал, удобный заказ. Бургер «Грязная Молли» – сочный и вкусный, комбо «Бонни и Клайд» тоже отличный. Приятно, что бывают акции, например, 1+1. Будем заказывать ещё!
Читать целиком
Bb
Big boss burger, служба доставки бургеров
15 февраля 2025, официальный ответ
Egor, спасибо вам большое за добрые слова 💛 Ждём снова 😁
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее