............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоканал 

​Водоснабжение
4.7
63 оценки
ГП Водоканал

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены1

Фото7

4.7
63 оценки
ВА
​Владимир А​4 отзыва
Очередей нет обслуживание на уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Гришина​3 отзыва
Пришла в водоканал, т к. Надо было поставить на учёт новый счётчик. В уклр мне сказали идти на Хмельницкого с актом ввода и паспортом на счётчик, ещё захватить паспорт РФ. Я спросила, это все документы которые нужны? Ответили яда. Что я и сделала. Но оператору Вовк Елене Александровне этого оказалось мало. Ей надо ещё поквартирку, на сайте об этом ни слова. Правда в акте о вводе в эксплуатацию об этом написано, но там же написано и св-во о праве собственности и куча других документов. Но ей надо только покаартирка. И не хотела принимать документы, но я настояла и сказала что отправлю на почту. После этого она занесла документы в базу с пометкой что завтра до 10 часов утра я отправлю на почту. Мне в уклр также сказали что акт ввода действителен 10 дней что написано на самой бумаге, Елена Александровна сказала что это все неправда. С одной стороны она требует то что написано на акте, но с другой стороны с ее слов там написано ложь. Прошу разобраться, и не вводить абонентов в заблуждение. На сайте должно быть написано какие требуется документы. Это официальная информация. На заборе тоже много что написано, но это не означает что это не забор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
​Ольга Федотова​11 отзывов
Были с мамой, переоформляли лицевой счёт. Очереди не было, взяли талон, нас минут через 5 пригласили. Девушка (не запомнила имя) очень все быстро сделала, все объяснила. Очень вежливая и приятная. Документ которого не было на руках отправила по электронке, которую мне так же предоставила эта замечательная девушка. Впечатления очень хорошие остались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Водоканал
3 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо вам за доверие 🙏 Обращайтесь 💛
​Александр .​20 отзывов
Хороший офис обслуживания. Утром народу не было.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​6 отзывов
Всё вопросы решают быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елена А​1 отзыв
Ужасное грубое обслуживание 25.02.2025 окно 1. Я действующий абонент и заменила поквартирные счетчики. Уточнила у оператора по телефону с каким набором документов я должна регистрировать счетчики. Оператор сказал - заявление, акт от управляющей и паспорта на счетчики. Такая же информация есть на сайте vk39. В офисе на Богдана Хмельницкого у меня не приняли документы в грубой форме, ссылаясь, что я еще должна запрашивать поквартирную карту у управляющей. При чем сотрудница вела себя очень хамски, мол ее не волнует, что говорят операторы по официальному номеру и что есть на сайте предприятия. Про поквартирную карту нет информации ни у оператора, ни в заявлении на сайте. Прилагаю скрины звонка и пункта из официального заявления, где указаны, какие документы я должна приложить. Самоуправство сотрудниц отбивает желание обращаться по каким-либо вопросам
Читать целиком
В
Водоканал
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал» (да…
​Lada Morkovkina​90 отзывов
Работают совершенно сумасшедшие люди. Это просто жуть
В
Водоканал
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что у вас случилось?
​Дмитрий Воеводин​21 отзыв
Возможно единственная организация без очередей🤣 работают хорошие женщины. Все объяснят и подскажут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Водоканал
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Успехов вам 🤗
ЭЗ
​Эльвира Землянская​6 отзывов
Приятный офис, очередей нет, вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JD
​Juliua Derevyanchenko​3 отзыва
Я обратилась к девочкам из Водоканала за помощью по поверке счетчиков.Все подсказали,подробно разъяснили как действовать.Очень приятные ,вежливые доброжелательные.Наталье отдельное спасибо 🙏
Читать целиком
В
Водоканал
20 сентября 2024, официальный ответ
Cпасибо вам за приятный отклик! Работаем для вас!
​Евгения Батёхина​16 отзывов
Отсутствие очереди. Всё понятно объяснили.
​Алексей Турик​43 отзыва
Отвратительно поведение сотрудника Водоканала. Разговариваем надменно. Завалена была работой и весь стол завален бумагами. На просьбы корректно общаться и сделать тон по проще реагировала резко негативно и огрызалась. Бейджа не имела хотя я думаю это обязательно чтобы ее можно было идентифицировать. Обращение было по заключению договора и перерасчета как новый жилец нового дома. Талон #066 окно #2. Прошу принять меры и объяснить сотруднику что не подобает так работать. О результатах прошу сообщить. В случае игнорирования буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции. Телефон для обратной связи 8-950-266-2600 Алексей.
Читать целиком
​Людмила Белянина (Фролова)​3 отзыва
Вежливыое обслуживание, приятное общение.
В
Водоканал
24 октября 2023, официальный ответ
Людмила, добрый день! Большое спасибо за отзыв 😌 Мы стараемся.
​Егор Савенко​9 отзывов
Быстро,чётко
​Константин Грешников​5 отзывов
Культурное и быстрое обслуживание.
В
Водоканал
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады стараться 💛
​Яна Марченкова​137 отзывов
Приятное и быстрое обслуживание. Вежливый персонал, приветливый охранник. Сделали все быстро и без очереди.
В
Водоканал
10 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Яна, за высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады!
​Едгорбек Ходжаев​6 отзывов
Специалисты вежливые решил вопрос быстро объяснили доходчиво Спасибо
В
Водоканал
26 января 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Рады были вам помочь!
​Ирина Хмелевская​2 отзыва
Потрясающее место! Я в восторге! Красивое здание. На входе встретил охранник, помог - направил. Очередь электронная , хотя Очереди не было совсем! Сотрудница вежливо и быстро приняла документы, тут же все оформила, ответила на все вопросы, перенаправила другой сотруднице. Весь визит занял 10 минут , наверное. Девушки красивые, приветливые. С нами работала Земфира, к сожалению не запомнили фамилию. Отдельная благодарность ей. Большое спасибо
Читать целиком
В
Водоканал
25 января 2023, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за отзыв и оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Дмитрий Николаев​4 отзыва
Приятные работники, всё доходчиво и вежливо.
​Μιχαήλ ✊​10 отзывов
Приятный коллектив
GR
​Gena Ribochkin​10 отзывов
Быстро грамотно, спасибо
​Елизавета Исаева​2 отзыва
Все понятно разъяснили, вежливое отношение.
В
Водоканал
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады Вам помочь!
​Nelli Myagkova​1 отзыв
Регистрировала сегодня счетчики .Пришла несколько раньше открытия. Меня усадили(с тросточкой в 78 лет стоять сложно).Потом пригласили ко 2-му окну.Елена Александровна ( если не ошибаюсь) быстро и четко оформила все бумаги,по ходу -терпеливо и доброжелательно-уточняя детали и сводя до минимума мое волнение (возрастное!). "Эффективен и ориентирован на клиента" - это про ваш-наш "Водоканал". Спасибо.Удачи. Н.Я Мягкова
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее