............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Юнона 

​Туристическая компания
4
178 оценок
Уже 33 года проводим интересные экскурсии по Калининграду и области
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы134

Цены

Фото29

4
178 оценок
В
​Виталий​3 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
Компания с большим выбором туров и гидами. Всё чётко, оперативно. Комфортабельные автобусы. Нам, приезжим издалека (приехали с Бурятии) всё понравилось. 👍👍👍
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемые туристы! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, ч…
​Светлана Сурова​7 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
С фирмой Юнона ездили в Балтийск. Поездка начиналась в Зеленоградске, далее пересаживались на автобус в Калининграде. Обратно должно было быть так же- нас высадили в Калининграде и должен был мини-автобус забрать зас (4 человека) в Зеленоградск. В итоге нас высадили и не забрали. 40 минут мы безуспешно пытались дозвониться хоть до кого-нибудь из этого агентства и стояли мерзли на холоде, ожидая трансфера . На звонки не отвечали, сообщения были прочитаны, но не отвечены. В итоге мы самостоятельно вынуждены были на такси добиратьс обратно. К чести водителя- он сам перезвонил нам на следующий день и компенсировал оплату такси, а представители агентства (у меня было 3!!! переписки с разными агентами из этого агентства) даже не соизволили извиниться. Не рекомендую связываться, так как халатное и безответственное отношение агентов к поездке и их косяки в перераспределении водителей они пытались спихнуть на самого водителя. К водителю Вадиму претензий нет, претензии- к организации маршрута, то есть к самим агентам Елене (номер телефона 89632952293- якобы телефон у нее разрядился, хотя сообщения были прочитаны сразу же, Елизавете- 89632952206- эта вообще не соизволила ответить ничего, хотя тур организовывала и оплату по поездке принимала она).
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! От имени туроператора Юнона приносим искренние извинения за доставленные неудобс…
​Елена Волкова​13 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Замечательная компания «Юнона» принимала нашу школьную группу из Красноярска в Калининграде на осенних каникулах. Благодарю фирму в лице менеджера Екатерины за плодотворное и приятное сотрудничество! Прикрепляю обратную связь от наших сопровождающих ❤️ спасибо за ваш труд! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!🙏🏽
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемые туристы! Огромное спасибо за чудесный отзыв и искреннюю похвалу в адрес нашей команды! Нам…
ЕЕ
​Елена Елена​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Была на пешеходной экскурсии по Зеленоградску. Спасибо большое экскурсоводу Виктории за живой рассказ, за внимание к экскурсантам, за приятное общение. Очень даже рекомендую.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу поддержку и отзыв! Ваши комментарии о нашем гиде и предоставленных услугах - это ист…
​Сuba​10 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Отвратительное общение менеджеров по продаже экскурсий. Особенно Ксения Костина. Ни слова из них не вытянешь. Звонишь с готовностью потратить деньги а с тобой даже говорить не хотят.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Все наши звонки записываются. Мы внимательно прослушали запись разговора и убе…
ИХ
​Ирина Хасанова​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Профессиональная работа менеджеров по продаже туров, экскурсовода Назаровой Виктории, водителя Виктора, ездили на Куршскую косу. Забирают на легковых авто из любого города на побережье , я жила в Пионерском, доставляют к автобусу и по окончании экскурсии на легковом авто отвозят домой. Молодцы. Отличная работа !
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Компания «Юнона» благодарит вас за высокую оценку, нам приятно слышать позитивную обрат…
ЕС
​Елена Стецкая​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Ездили на обзорную экскурсию в Калининград. 18.10.25. трансфер вовремя, микроавтобус. Экскурсию проводил очень грамотный и профессиональный гид Юрий. Он житель (с детства) Калининграда, историю знает и интересно рассказывает. Много интересного и познавательного узнали. Замечательная экскурсия и получилось что в мини группе . Нас было человек 13. Комфортно, интересно супер. Спасибо большое
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо вам огромное за чудесный отзыв и теплые слова благодарности. Особенно прият…
ИМ
​Ирина Минчук​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
С туристической группой были в Калининграде с 14 по 19 сентября. Доверили организацию нашего отдыха турфирме "Юнона" и не прогадали. Начиная от встречи на жд вокзале и до самых проводов там же все было просто отлично. Вот, знаете, бывает, казалось бы, мелочи могут испортить отдых, если их не учитывать. Так вот, все эти мелочи были учтены. Для нашего проживания была выбрана хорошая "четвёрка" в отличном районе со шведским столом ("Мартон Пэлэс"). Гида нам подобрали просто великолепного, знающего, опытного, с чувством юмора. Программа была составлена прекрасно, экскурсионные объекты были разноплановые. После городской прогулки мы ехали смотреть природные достопримечательности. В стоимость каждый день были включены вкусные и очень сытные обеды. Особенно запомнился обед в "Трактире у дороги" на Куршской косе. Респект местному шеф повару! Транспортное обеспечение было просто на высоте. Удобные, чистые микроавтобусы и приятные (что немаловажно!) водители. Я сама занимаюсь организацией путешествий, а потому могу поставить объективную "пятерку с плюсом" турфирме "Юнона". Честно сказать, первые пару дней я искала, к чему бы придраться, но, оказалось, не к чему. Потом я расслабилась и вместе со своими туристами просто получила удовольствие от великолепно организованного тура. Моя особая благодарность менеджеру Татьяне. С ее лёгкой руки все вышло так замечательно. Эту поездку мы будем вспоминать долго. И у меня уже есть мысли о новой поездке в Калининград. И конечно, я вновь доверю наш отдых "Юноне", потому что уверена, что все будет четко, честно и так, чтобы мы улыбались.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
18 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые туристы! Огромное спасибо за чудесный отзыв и искреннюю похвалу в адрес нашей команды! Нам…
ЕЕ
​Евгений Евгений​3 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
2 экскурсии (Балтийск и Янтарное-Светлогорск) и две провальных. Организовано все не в интересах туристов. Главное уложиться во времени которого вроде и достаточно, но есть нюансы куда оно уходит ... заглянуть в не нужное место вроде бутика янтаря на час и дать 25 минут на прогулку где нужен час. Приехать в Балтийск из Калининграда за час, а назад ехать через ЗЕЛЕНОГРАД 2 часа и сломаться по пути. Приехать в Светлогорск что бы посмотреть как обрабатывают янтарь и после получить предложение гидом пропустить это, так как не получилось организовать, что выглядет странно. Договорилтсь, провели, но теперь сразу в Калининград без прогулок, так как время товарищи. Время! Сам гид по Балтийску хорош и увлечен, но пересматривайте план маршрута и время, а главное предупреждайте заранее что назад можно поехать через Зеленоград.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный отзыв о поездке. Мы понимаем важность каждого момента путешествия и…
​Гольник Екатерина​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Приехали сегодня на экскурсию Зеленоградск Светлогорск и почти сразу потерялись, пустая трата времени в туалет не сходишь а если и сходишь то потеряешься, пустая трата денег и времени
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
1 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Екатерина! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с вашим…
​Мария Я​66 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Отличный экскурсовод Дмитрий! Даже кошмарная погода не испортила посещение Балтийска и косы. Много интересного узнали, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
7 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова в адрес нашего экскурсовода Дмитрия и положительный отзыв о путешес…
​Людмила Выборная​6 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Брали 2 экскурсии. 11 августа экскурсия на Куршскую косу с гидом Аленой. Испорченная экскурсия для нас - 1 час 20 минут на рекламную « экскурсию» по сыроварне, где гид еще нам высказал, что мы не заплатили за ребенка за дегустацию, обозвав нас правонарушителями. При этом для меня до сих пор непонятно, за что мы заплатили 1200 - экскурсии там как таковой нет, реклама сыров. Зато на Куршскую косу и танцующий лес гид Алена потратила гораздо меньше времени. Она не ждала туристов, вся экскурия- догнать Алену. Информации особо не получили. Но 12 августа гид Александр реабилитировал турагентство экскурсией в Светлогорск. Один из лучших гидов!!! Столько интересной информации было выдано!! Уважительное отношение к туристам и его профессионализм просто стерли негатив от прошлой экскурсии. Александр - настоящий профессионал!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Искренне сожалеем, что первая экскурсия оказалась испорченной для вас. Для на…
​Дмитрий Чирков​7 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Заказали экскурсию из Зеленоградск в Калининград "Тайны подземного Кениннгсберга" на 11.08.2025 г. Обратного автобуса на остановке не оказвлось. Целый час пытались чего то от этой Юноны добиться. Трубку сперва не брали, потом обещаниями кормили. И через час сказали, что еще через час дадут автобус. Пришлось брать такси. Интересно, деньги вернут за такси? Почитал отзывы. У них оказывается не в первый раз так е нестыковки. Не советую обращаться.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемые туристы! Простите за неудобства, вызванные задержкой транспортного средства во время экск…
АА
​Алёна Анёла​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Сегодня мы ездили на экскурсию на Куршскую косу с Юноной. Мы сами из Пионерска, нас привезли на машине в Зеленоградск, и обратно в Пионерск тоже должны были отвезти. Сама экскурсия нам понравилась. Но всё удовольствие было уничтожено тем, что обратный трансфер не был предоставлен. Мы остались под дождем, уставшие, в чужом городе. Позвонили водителю, который нас вез из Пионерска в Зеленоградск. Он сказал, что не должен нас везти. Позвонили в Юнону. Там была полная неразбериха. Они не знали, кто нас должен везти. Они заказали нам такси. Мы сели в машину, и таксист заявил, что его рейс не оплачен, и мы должны платить сами. Мы удивились и возмутились. Таксист стал агрессивно на нас орать. Мы скорее выскочили из машины. Он выскочил следом, стал махать на нас кулаками и орать матом. Я была напугана до смерти, таксист был готов нас побить! В результате, мы вынуждены были ехать в Пионерск за свои деньги на электричке, хотя мы оплатили всю экскурсию с трансфером до Пионерска. . Если Вы хотите сохранить свои нервы и здоровье, не ездите никогда с туроператором Юнона! Хуже организованной экскурсии не было в мной жизни!
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
10 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алёна! Спасибо за ваш подробный отзыв об экскурсии на Куршскую косу, организованной туроп…
​Сергей Ситкарев​2 отзыва
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Брали у них 3 экскурсии. В целом понравилось. Первая на куршскую косу, вторая Крепости (Балтийск, Калининград), третья замки (Мамоново, Ушаково). Проблем с транспортом не возникло. Если возможно сделать точку (или) хаб для пересадки в Калининграде на Октябрьской улице, поудобнее или в другом месте. Приезжаешь в Калининград -ждешь свой автобус и ни присесть, ни укрыться от солнца. Особые слова благодарности гиду Дмитрию -ездил на 2 экскурсии в Балтийск и Мамоново. Эрудированный гид, рассказывает очень интересно, понятно.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу поддержку и отзыв! Ваши комментарии о нашем гиде и предоставленных услугах - это ист…
​Sapfire SS​2 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
Ужасная экскурсия и организация на куршкую косу, 30.07.2025 автобус 117 экскурсовод Михаил, ничего толком не рассказал, зато отпускать плоские шуточки и отчитывать мастер...началось все с того, что в назначенном месте в 9 утра было 2 больших автобуса и один мини, на больших хоть табличка юноны была, на этом же нечто ничего, спросили не наш ли это маршрут нам показали список в котором нас нет...видимо мы бы так и не уехали если бы не сотрудница из юноны, которая связалась с гл.офисом, Михаил и пальцем не пошевелил...он нас отправил в конце экскурсии разбираться с цит где мы приобретали путевки, но они покупались на 2 маршрута в 1 месте в 1 день и заявки девушки делали также сразу, а то что там в бнони кто то, что то потерял, проблема туристов, мы заплатили так то 4450 за 2х, за экскурсию где нам 10 мин показали танцующий лес, за 30 мин мы дошли туда и обратно на высоту эфа, где нам сказали самим смотреть, и на еду+туалет тоже 30 мин, потом сыроварня голопом, где менялось время встречи несколько раз, но в итоге нас отчитали что мы видетили не поняли "четких" инструкций Михаила, для сравнения 29.07.2025 мы были так де на экскурсии с Тороповым Александром по маршруту Светлогорск-Зеленоградск и все было чётко, интересно и организованно! Настоящий мастер своего дела, столько всего рассказал нам и всех туристов бережно направлял, никого не потерял.
Читать целиком
ТК
​Татьяна К​15 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Пять звезд отделению и работникам в Зеленоградске. Как оказалось позже, не везде в Юноне такие хорошие сотрудники. Ездили на две экскурсии, девушка посоветовала нам 5 городов и Куршская коса. 5 городов просто супер, экскурсовод чудесный мужчина. Экскурсия Куршская коса неплохо, экскурсовод куда то все время убегала от группы, позже плюнули на нее и шли своим темпом. Транспорт хороший, водители аккуратные, еще и сами рассказывают что то про достопримечательности по пути.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас, мы всегда вам рады!
ТК
​Татьяна К​15 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Сегодня зашли в офис узнать о экскурсии, на нас даже не обратили внимание, поэтому такая оценка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
18 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Нам важно ваше мнение. Если возникла ситуация, которая вызвала недовольство, сооб…
Д.
​Дарья .​5 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Один из самых давних туроператоров в регионе, который совершенно забыл о своей миссии - знакомить гостей с регионом и влюблять их в калининградскую область. Хамоватый водитель автобуса и совершенно отстраненный гид тому подтверждение. Были сегодня на экскурсии Куршская коса + Шаакен. Автобусы компании катаются на косу каждый день, все прекрасно осведомлены о том, что в лесном идет ремонт дороги + субботний день + хорошая погода. Нет, чтобы учесть эти моменты и организовать выезд пораньше на полчаса (да понести чуть большие издержки, но которые в масштабе такой компании скорее больше похожи на пшик)- компания предпочитает ничего не менять. И как итог: туристы носятся галопом по всей косе - ничем в итоге не успевая насладиться, потому что все быстрее и бегом (танцующий лес группа пробежала за 10 мин, при том, что малый круг должен занимать 35, а на высоту эфа поднялись за 30 минут (300 ступеней туда и обратно). Не знаю, кто из тех, кто приехал впервые, что успел посмотреть и насладиться. Не стали бы повторно обращаться за экскурсией.
Читать целиком
​Елена Данилова​3 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
Вчера 18.07.25 нам с подругой посчастливилось побывать на обзорной экскурсии по Калининграду с ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ экскурсоводом Догадовой Людмилой Николаевной! Потрясающая женщина, профессионал своего дела с отличным чувством юмора! Просто кладезь информации! Мы в полном восторге!!! Отдельно хочу отметить профессионализм нашего водителя Владимира! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ❤
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне благодарим вас за восхитительный рассказ о вашем опыте с нашим гидом! Ваш отзыв - лучшая…
​Семен Кузнецов​3 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 8
Ездил несколько раз. Экскурсоводы специалисты (есть с чем сравнить в Калининграде)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас. Мы всегда вам рады!
​Равиль Курбанов​5 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Были на нескольких экскурсиях.но особенно понравилась экскурсия по фортам,которую проводил Дмитрий! Не передать словами ,насколько эрудирован этот человек ! Все было очень увлекательно, информативно, не занудой .хотелось впитывать каждое слово . С интересом и пользой провели время . Огромное спасибо Дмитрию! Гид с большой буквы!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юнона, туристическая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу поддержку и отзыв! Ваши комментарии о нашем гиде и предоставленных услугах - это ист…
​Екатерина Л.​11 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
В этот замечательный город прилетели аж с Байкала!!! Естественно нужно было выбрать туроператора по экскурсиям. В данном агенстве смутила низкая цена, по сравнению с другими туроператорами. И знаете, мы не капельки не пожалели. Приемлемые цены, очень современные и комфортабельные автобусы ( были с ребёнком), опытные водители ну и конечно профессиональные и просто какие то нереальные Гиды!!! Как же они интересно рассказывают. Брали тур на Куршскую косу-танцующий лес- сыроварню, Янтарный- Балтийск, Светлогорск-Зеленоградск. Спасибо огромное за такие эмоции, особая благодарность Александру, какой же он умный- начитанный и в тоже время юморист))). Процветания вам и побольше пунктуальных и простых клиентов)
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили урове…
​Кот с тортом​43 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 8
Брали трехчасовую экскурсию по Калининграду. Спасибо экскурсоводу Светлане Ивановне за интересный рассказ о городе. Действительно была рассказана не просто выученная статья из интернета. Светлана Ивановна грамотный человек, который живет с детства в городе и любит Калининград, и о городе экскурсовода рассказывала с любовью, включая личные интересные истории, которые не прочитаешь в интернете. Невероятное количество интересных фактов. И особенно спасибо за сыгранные мелодии на пианино. Очень приятно было узнать о городе. Будем советовать и сами приедем, еще обратимся.
Читать целиком
​Дарья Малых​4 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
Брали трехчасовую экскурсию по Калининграду. Спасибо экскурсоводу Светлане Ивановне за интересный рассказ о городе. Действительно была рассказана не просто выученная статья из интернета. Светлана Ивановна грамотный человек, который живет с детства в городе и любит Калининград, и о городе экскурсовода рассказывала с любовью, включая личные интересные истории, которые не прочитаешь в интернете. Невероятное количество интересных фактов. И особенно спасибо за сыгранные мелодии на пианино. Очень приятно было узнать о городе. Будем советовать и сами приедем, еще обратимся.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и рады, что смогли сделать ваше путешествие незабываемым. Надеемся, что ваши восп…
СП
​Сергей П.​2 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 57
Столкнулись с проблемой при отказе от уже оплаченной экскурсии. Ладно написать заявление, но заявление рассматривают 10 дней, не факт, что оплатят и тем более в полном размере и вообще вернут деньги (это заявила администратор) . Далее вообще интересно, что возврат только на карту, с которой осуществлялся платеж и только, когда клиент пришел за решением по данному вопросу. А теперь вопрос : Какой турист приезжает на срок более 10 дней, а потом будет специально ждать ответ и возврат????? Лишь бы втюхать услугу и взять деньги, а там как-нибудь рассосется.
Читать целиком
​Александра Махинько​10 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Отличная турфирма. Были на экскурсии на Куршской косе, очень понравилось! Спасибо Алексею за интересный рассказ и отличное чувство юмора
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
28 октября 2025, официальный ответ
От всей души благодарим вас за ваш отличный отзыв! Ваше довольство - наша великой целью, и мы рады…
​Анастасия Потыцкая​5 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Не первый год берём у них экскурсии, всегда очень интересно, достаточно хорошо организовано, автобусы удобные
Юнона, туристическая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбрали нас. Мы всегда вам рады!
​Татьяна Пушмина​37 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Двоякое впечатление сложилось, брали несколько экскурсий от этой фирмы (пришли по рекомендации). Экскурсией обзорной, на Куршскую косу и в Полесск остались в принципе довольны. Были вопросы по наполнению, но в принципе все было достаточно организовано. Разочаровала экскурсия Рагнит-Тильзит, в основном благодаря гиду - Светлане. Неуважительное отношение к туристам, и недостаточно четко организованное движение на маршруте. В итоге часть группы после обеда отстала от группы (8-9 человек) и не попала к началу экскурсии в музей.... искали основную группу, звонили на телефоны агентства - в итоге прослушали самую интересную часть экскурсии в мезея. Ни одного слова извинения мы не услышали, только ехидные замечания типа " надеюсь, не опоздаете на автобус" Впереди ещё 2 экскурсии с данным агентством, но уже появилось желание отказаться.
Читать целиком
ТК
​Тамара Климова​1 отзыв
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Очень понравилась пешеходная экскурсия по Зеленоградску с экскурсоводом Татьяной. Чудесный и обаятельный человек. Все было интересно и профессионально. Экскурсия оставила приятное впечатление.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!
​Alla Biryukova-Lebedeva​1 отзыв
Калининград, Октябрьская улица, 8
Крайне не рекомендую эту турфирму. Экскурсовод Нестерова Диана попросила нас уйти с экскурсии не проведя и половину лишь по причине, что я была с ребенком и он якобы всем мешал. При том условии, что мною была оплачена экскурсия в полном объеме, в которую входит трансфер туда и обратно. Т е для этой турфирмы в лице экскурсовода считается нормой бросить женщину с маленьким ребенком посреди неизвестного города, потому что ей тяжело ее проводить. Могу заметить, что ребенком занимался папа, отвлекал, развлекал, стояли подальше от группы, чтобы никому не мешать. Но больше всего удивило, что экскурсовод вместо того, чтобы сделать замечание деликатно и один на один, решила сказать это в микрофон при всей группе: « Уважайте других участников группы и покиньте экскурсию». те с ее слов получается, что, придя и находясь на экскурсии с ребенком, я не уважаю других участников группы ( попрошу заметить, в описании указано, что с детьми можно и до 5 лет бесплатно). В результате чего волна негатива всей группы хлынула на нас с семьей. Также со слов экскурсовода « я позвонила в турфирму и мне сказали, что вас надо было высадить еще на первой остановке». Считаю это все максимально неуважительным и оскорбительным. Вы тогда меняйте описание экскурсии, чтобы не вводить в заблуждение покупателей ваших услуг, либо обговаривайте сразу все условия и уточняйте заранее. Помимо всего этого перенесли место сбора на экскурсию без предупреждения. В описании было написано улица Ленина 33, в ответном письме на почте после оплаты было указано также, а автобус уезжал с ул Ленина 8а(!!) и это я узнала лишь позвонив в турфирму сама, и выяснилось, что трансфер на экскурсию уехал без нас!!! Не рекомендую выкидывать деньги на ветер, тратить время своего отпуска и пользоваться услугами этой недобросовестной турфирмы. Если бы можно было поставить минус 10 звезд, так и сделала бы.
Читать целиком
​Ирина Ильчук​219 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Были на двух Экскурсиях. Первая по замкам: Бранденбург и Бальга «Огнем и мечом — покорение пруссов Тевтонским орденом», экскурсия организавана замечательно. Выезжали из Светлогорска, трансфер организован выше всяких похвал, водитель Александр, галантен, вежлив, пунктуален и просто замечательный человек, совершать путешествие с которым одно удовольствие, в транспортном средстве под его управлением чувствуешь себя в безопасности. Сама экскурсия насыщенна, посетили замечательные места, в отличии от экскурсий от других фирм, на этой никто никого не торопил, хватало времени на осмотр всех достопримечательностей, все очень грамотно организованно, гид Ирина потрясающий рассказчик, с великолепным чувством юмора, а ее познания в области истории региона просто неисчерпаемы. Узнали массу интересной информации и пополнили знания об этом прекрасном регионе. Ещё, хотелось бы поблагодарить водителя Константина, за безопасность в поездке. Вторая «Дорогой первых переселенцев» Лабиау (Полесск) и Вальдвинкель из Светлогорска. Экскурсия также хорошо продумана. Трансфер организован прекрасно в обе стороны. Сама экскурсия интересна, единственно что хотелось бы отметить, на маяк выделяется слишком много времени, лучше бы часть это время выделили на экскурсию в пивоварне, так как там не хватает времени, владелец пивоварни Александр, очень интересно рассказывает о своем детище. Очень интересно было побывать в старой немецкой школе. По дороге между объектами гид Виктория дала много интересной информации о регионе и переселенцах приезжающих в него. Отдельное спасибо водителю автобуса Юрию, за профессионализм в управлении транспортным средством.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Компания «Юнона» благодарит вас за высокую оценку, нам приятно слышать позитивную обратную связь. Мы…
АЯ
​Анна Я​5 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Брали 5 экскурсий у данного туроператора. В общем нам всё понравилось, экскурсоводы приятные, очень много интересной информации рассказывают. Особенно понравился Дмитрий, ему мы бы 5 с огромным плюсом поставили. Очень приятный, интересный и эрудированный человек. Много чего нам показал и рассказал. Даже дети сказали, что он самый лучший экскурсовод, который им попадался. И каждую последующую экскурсию надеялись, что нам попадётся Дмитрий.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне благодарим вас за восхитительный рассказ о вашем опыте с нашим гидом! Ваш отзыв - лучшая…
IG
​Irina G​11 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Брали в Зеленоградске 3 экскурсии: обзорная по Калининграду, пешеходная по Зеленоградску и «Янтарное побережье». Экскурсоводы отличные, экскурсии информативные.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! И, конечно же, ждем вас снова.
​Олеся Ващенко​9 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Была на экскурсии "Куршская коса+Зеленоградск" 5.08. Экскурсия очень понравилась, экскурсовод Виталий очень интересно рассказывал и отвечал на любые вопросы. Автобус новый, комфортный, тайминг соблюдался, а обратно приехали даже на 15мин раньше. Однако, есть большой минус: никто заранее не предупредил, что на эту экскурсию нужно обязательно брать с собой паспорт! Благо мне об этом сказала соседка по хостелу, и на КПП не стали проверять документы. Я брала экскурсию через хостел, но в группе были и те, кто брал напрямую через агентство - их тоже об этом не предупредили! Кроме того, в группе была пара людей, по которым гиду не дали информацию о произведенной оплате. Гид очень долго пытался дозвониться в Юнону, но ему никто не отвечал. Это показатель организации процессов в агентстве.
Читать целиком
ЮК
​Юлия К​10 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Были на экскурсии «Вкусная Пруссия» из вкусного там нет ничего. Но начинаем по порядку: 1. Ехали из Зеленоградска, автобус утром до Калининграда опоздал на 45 минут. (Где уважение к чужому времени) 2. Экскурсовод приятная девушка, достаточно интересно рассказывает, НО купите пожалуйста гарнитуры своим сотрудникам громче, на группу 40 человек- это ничего не слышно. Поэтому довольствуемся обрывками рассказа, которые удалось услышать. 3. Замок Вальдао- это интересно, посмотреть как живёт семья, которая действительно вдохновлена своим делом. 4. Вернёмся к названию экскурсии «Вкусная Пруссия» Ничего вкусного вас не ждёт, на обеде картофельный салат с 3 кусочками охотничьих колбасок, горшочек с непонятной жижей(где удалось распознать только фасоль), штрудель (который данному заведению удалось испортить), и Грязная посуда из которой вам предложат отведать эти «прекрасные» блюда. Так же организаторам пожелание, смените заведение куда приводите туристов или название экскурсии. 5. Автобус вечером из Калининграда до Зеленоградска - снова задержался на 20 минут, должен был уехать в 20:00, тронулись в 20:20… Вопрос всё тот же «Где уважение к чужому времени?» Вернёмся к двум автобусам, если вы знаете что бывают разные обстоятельства, выезжаете раньше! 40 человек, ждать не должны! Тем более после экскурсии, когда все элементарно устали, не говоря о том, что у людей могут быть планы и тайминг расписанный после экскурсии. После этого порекомендуют ли вас своим знакомым… Наврядли.
Читать целиком
​Артём Юркин​13 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 57
Мне понравилось ездил с ними в Балтийск, всё было отлично
НМ
​Наталья Мартыненко​68 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Посетила обзорную экскурсию по городу Калиннград. Автобус комфортабельный. Экскурсовод увлечённо рассказывает, много интересных фактов. Приятным бонусом была её игра на фортепиано 1906 г.выпуска в музее марципана. Экскурсия частично пешеходная - на острове Канта, и по городу есть остановки, на которых выходишь из автобуса и можешь поближе ознакомиться с достопримечательностями. Мне удалось записаться на экскурсию за пару часов до начала, но это скорее исключение. Лучше записываться за 1-2 дня до экскурсии. Небольшие сложности с ориентированием места остановки транспорта возникли. Не понимаю, почему не говорят точный адрес или четная/нечетная сторона улицы,если речь об остановке общественного транспорта.
Читать целиком
ИЖ
​Игорь Жильцов​13 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Мы жили в Зеленоградске, поехали на экскурсию в Калининград. Можно было купить тур из Зеленоградска, но это было дороже на 400 р. На электричке доехали до Калининграда, нашли по 2Гису фирму, прогулялись по городу. Автобус очень удобный, экскурсовод доброжелательный, все подробно рассказал, 3 часа пролетели незаметно, были остановки, окончание экскурсии на острове Канта. Несмотря на постоянный дождь, все понравилось.
Читать целиком
АВ
​Алексей Вавилов​12 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Брал экскурсию на Каширскую косу. То как это турагентство организовывает поездки это что-то на уровне 20ти летней давности. Очень плохо и очень слабо. Для начала в турагентство непонятно как попасть и сотрудник не может нормально сориентировать, а после ещё и не перезванивает если он пытается вас встретить на улице. Далее, всю информацию приходится вытаскивать из сотрудника турагентства, ибо они вообще не вводят в курс дела, можно сотрудника просто заменить терминалом, который сам тебе все расскажет. Далее Экскурсовод во время поездки рассказывает все что можно увидеть по левому борту автобуса, если вы сидите по правому борту, вы ничего и никогда не увидите. Экскурсовод 20 минут будет рассказывать про ели и грибы. Далее 90% информации это курс истории, это тупо. Все равно что музейная экскурсия на колесах, очень скудная информация о том что сейчас. Когда экскурсовод что-то сообщает, на что обратить внимание, на это можно посмотреть только с водительского места. То есть все то о чем она говорит - вы не увидите. Экскурсовод рассказывает про Советский Союз 20 минут вспоминая как она работала в то время, это бесполезная информация. У экскурсовода сломался микрофон и половину речи не было услышано. А когда она его починила, ничего из неуслышанного она не повторила, а просто продолжила. Очень скучный экскурс по танцующему лесу, нет никакой информации почему так назвали. Условились на обратном пути встретится у автобуса в 18:10. Но в это время автобуса на месте не было, как и самого экскурсовода, что ввело в панику многих людей в том числе и меня, при том что они всех предупреждали, что никого ждать не будут, а просто уедут, а как возвращаться, сказали, ваши заботы. В итоге. Водитель опаздывает к заданному времени И даже на обратном пути экскурсовод вещает для левого борта, то есть если вы всю дорогу сидите по правому, вы ничего не увидите и не поймете. Экскурсовод в дороге считает количество животных. Зачем эта информация?
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Вавилов Алексей! Благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что маршрут не смог оправдать ваш…
​Настя Ильина​14 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Прекрасная Елена- экскурсовод Юноны провела душевную интересную экскурсию по Зеленоградску. Насколько же важно, когда человек не просто автоматически выполняет свою работу, а общается с клиентами, эмоционально реагирует, включён в диалог, отвечает на дополнительные вопросы. Это очень по-человечески, приятно. Спасибо большое! такие тёплые встречи оставляют отпечаток на всю жизнь, есть же чудесные люди, которые любят свою работу, свою жизнь и делятся этим с другими.
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Настя! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
​Екатерина Хомченко​16 отзывов
Калининград, Октябрьская улица, 8
Хорошая туристическая фирма.Автобус очень хороший,большой белый 272 ,все чистенько,кондер работает ,водитель хороший ,интересные экскурсии
Юнона, туристическая компания
27 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв 😉 Рады стараться ❤
​Виктория Брилько​3 отзыва
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), Курортный проспект, 21
Приятное общение. Быстро и понятно объясняют плюсы экскурсии.
Юнона, туристическая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Будем стараться и дальше!
​Ульяна Громова​4 отзыва
Калининград, Октябрьская улица, 8
Были на экскурсии по Куршской косе , в Балтийске и в Янтарном . ОГРОМНОЕ СПАСИБО экскурсоводу Михаилу за познавательную экскурсию, юмор и подарки на память! И отдельное СПАСИБО водителю Виктору за профессионализм!
Читать целиком
Юнона, туристическая компания
27 мая 2024, официальный ответ
Ульяна, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда рады вам 🙏🏼
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее