............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото9

2.3
26 оценок
​Просто Гайка​12 отзывов
Не понимаю гневных отзывов ниже. Несколько лет хожу в этот пункт выдачи, там постоянно работают одни и те же две женщины, абсолютно адекватные, приятные, с ними и посмеяться можно, и проблему они решат в случае чего, и пакет сами дадут. Просто видимо тут как вы к ним, так и они к вам. Про примерки за 15 минут до закрытия я девушек очень понимаю, на их месте мысленно тоже бы послала таких. А как они переживают, когда товар найти не могут((( Всегда знают, что я заказываю, если что-то забыла - оставляют, потом отдают. Один раз наушник потеряла в ПВ, так мне и его вернули потом)))
Читать целиком
​Мики Мауцер​4 отзыва
У мусорки приятней стоять чем к ним идти
ПК
​Полина Коковихина​3 отзыва
Во дворе два пункта выдачи. По привычке ходила в этот. Придя за 20 минут до закрытия, получила ответ от оператора: «вообще-то с вещами на примерку надо приходить раньше! Что я буду делать, если они вам не подойдут? У меня много дел под закрытие» Речь шла про одни балетки, примерка которых заняла ровно минуту. Объяснять взрослым людям, что является их работой больше совершенно не хочется, буду пользоваться соседним пунктом. Понятно, что везде кадровый голод, но при такой конкуренции среди ПВЗ оставлять такого сотрудника - крайне непопулярное решение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Хистория История​43 отзыва
Хамский оператор, пришла с маленькой собачкой за покупками меня выгнали ещё и накричали из за собачки, никакого человеческого отношения , больше не приду !!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё♥
​ну типа​11 отзывов
зашла за час до закрытия в будний день за заказом, который мне сделали в качестве небольшого подарка, просто маленькая вещичка. отстояла очередь, на хорошем настроении, а хамка на выдаче сказала "забирайте ваши заказы заранее". я аж не поняла. "у вас маленькая вещица а сейчас час пик". ну да? очередь, поняла, и я её стояла со всеми. выгляжу крайне молодо, видимо поэтому никому из пяти "теть" и "дядь" таких же слов не говорили. заказ забрала быстро, он лёгкий, штрих код достала заранее, не шумела, и вот тебе. в районе достаточно отделений. лично ничего не сказала потому злость комом в горле встала, но это неприемлемо.
Читать целиком
​Ника Замига​2 отзыва
Добрый вечер!Забирала посылку 21.02.2024 в 20.45,женщина-сотрудник очень долго смотрела в телефон,прежде чем обратить на меня внимание,хотя поздоровалась и была в курсе,что я жду.Далее выдала посылку и с грозным видом спросила-«вы что ещё и мерить собираетесь???Время без 15,у меня ещё куча работы и я не собираюсь здесь задерживаться после 12-ти часового рабочего дня,раньше надо приходить».Я немного обалдев от такого тона,мирно удалилась в примерочную.За время пока я была там,зашел ещё один мужчина,который получил такую же приветственную речь от этой дамы.Считаю,что так вести диалог не приемлемо не при каких обстоятельствах,желания забирать посылки из этого пункта выдачи более никакого нет,хотя приходила туда часто.Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Спасибо за понимание!
Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
АТ
​Анна Т​22 отзыва
Живу между этим пунктом и тот, который в Гранде. В том мне дадут или продадут пакет, если с собой нет, а тут не то что не продадут, так еще и спросят, чем я думала, когда шла за 4 посылками. Ну извините, иногда есть, иногда нет! Ну думаю,хоть упаковку снять можно - так нет, опять некуда. У вас конечно клиентоориентированность отсутствует.
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. По некоторым причинам пункт выдачи не сможет оставить упаковк…
​Алёна Анатольевна Бабушкина​30 отзывов
Чисто, быстро, опрятные женщины работают. Все отлично
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что чистота пункта выдачи и наши сотрудники радуют вас. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее