............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

История

Кафе

2.1

64 оценки

Контакты

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Надежда Л109 отзывов

Несколько раз ходили на квиз. Весело. Коктейли зачётные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

L-E V-A52 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВГ

Вячеслав Говорухин2 отзыва

Прекрасное заведение !

3 посещения

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна К5 отзывов

Еда съедобная, официанты непрофессиональные, не улыбчивые, как будто по принуждению здесь, ничего не знают про блюда в меню. Столов много, их вообще моют? Ни разу не видела. Застелили салфетками. Липкие столы!Читать целиком

Светлана Чащина6 отзывов

Ваше кафе находится в самом центре города. Как думаете, почему в кафе не ходят люди? То , что официанты неактивные, незаинтересованные или не замотивированные, я здесь читала отзыв человека и руководство отправляет к администратору решать вопросы. Так у Вас и администратор Екатерина, не администратор, а диверсант какой-то. Такое впечатление складывается, что она работает не над тем, чтобы людей в Вашем кафе было больше, а наоборот последние, чтобы разбежались. Мы с компанией раз в неделю собираемся в Истории хорошо провести время, (замечу в будний день в первой половине дня), когда людей практически нет, в частности 22 июля, мы сидим пьем чай, заказываем покушать, общаемся играем в настолки. А Екатерина требует платить по 500 рублей с человека. Это вообще как, за что платить, за то что, что мы сами себя развлекаем? Конечно же мы пойдем в другое кафе, если администратор будет таким образом действовать. Жду обратной связи от руководителяЧитать целиком

Alina Zueva8 отзывов

На квизе принесли стухший салат Цезарь, было сильное пищевое отравление. Всё веселье от игры испортилось... Не думаю, что теперь что-то смогу тут заказатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ик

История, кафе

23 сентября 2025, официальный ответ

Алина, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам Ваш номер телефона, можно на почту marketing.epicentr…

ZZ

Zen Zey7 отзывов

Относительно неплохая кухня, но обслуживание ужасное, официант не подходит, ни заказать, ни счет попросить, позвали другого официанта, чтобы попросить счет, посмотрела молча на нас и пошла по своим делам, посадка была не полнаяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Захожу частенько на бизнес ланч,всегда всё хорошо .За такие деньги блюда вкусные .Обслуживание тоже устраивает ,видимо мне везёт

Ик

История, кафе

10 марта 2026, официальный ответ

Спасибо вам за теплые слова!

АШ

Анна Ш27 отзывов

Просто нет слов.

АЛ

Анастасия Лада3 отзыва

Отмечали др дочери 22.11.25 поднялись на 2 этаж, нас обслуживал парень официант. Ну как обслуживал, мы ждали и ждали, и ждали, когда его высочество соизволит к нам подойти. Кухня. У меня единственный вопрос, а вы дома тоже так готовите? Начальство пробует? Сделайте тайную закупку и сами попробуйте, если вам интересен ваш бизнес. Единственное, что можно есть это пицца и больше ничего, за это 2 звезды. Вернуться нет ни какого желания!Читать целиком

КС

Ксения Сорокина1 отзыв

Добрый день! Являюсь постоянным гостем данного заведения, ходим с коллегами к вам на обед, очень вкусно готовят, спасибо большое кухне! Но каждый раз лотерея, либо нас быстро и хорошо обслужат, либо наоборот (чаще всего обслуживание отвратительное). Прошу вас обратить внимание на то, как работают ваши официанты, сама являюсь работником общепита, но не знать базовых вещей официанту, как нужно работать, как вы допускаете их к работе к столам с гостями? Ситуация: Нас было пять человек, кто-то заказал салат и горячее, кто-то суп и горячее и так далее, но лично я заказала бифштекс (другой моей коллеге после супа его сразу принесли, кстати) и пиццу, но все мои коллеги уже всё съели, а мне на этот момент только принесли, бифштекс еле тёплый, пицца уже вообще была холодной (получается, пицца стояла на раздаче и её просто не забирали?). Пока я сидела кушала, мои коллеги попросили счёт, его принесли, и угадайте кого официант решил в первую очередь рассчитать, официант (по чеку — Байбак Милана) решила рассчитать самой первой из пяти человек меня (я ем, руки грязные, остальные четыре человека, мои коллеги, просто сидят, которые уже поели и попили). Это если что одна из ситуаций, всяких разных очень много, просто накипело, поэтому молчать уже не хочется, если у вас так ничего меняться не будет, то каждый раз постараюсь вам писать отзыв об обслуживании в данном заведении.Читать целиком

Ик

История, кафе

24 октября 2025, официальный ответ

Ксения, добрый вечер! Мы читаем всё ваши отзывы и в курсе всех ваших конфликтов с нашим персоналом…

AF

Angel Fawn1 отзыв

Ходили в данное заведение на квиз. Очень плохое обслуживание. Меню так и не принесли, спустя час ожидания, пришло просить. На столе был осколок стекла, который впился в палец. На чайниках были сколы. Очень не рекомендую к посещению, в буднии дни. К организаторам квиза претензий нет.Читать целиком

Tony Stark55 отзывов

Принесли холодную пиццу. Прям холодную как будто она час на улице пролежала. Оказались тут только из-за квиза и в последний раз. Чай - невкусный (ненасыщенный, разбавленный).Читать целиком

ЕН

Елена Наконечных13 отзывов

Долго ждали пока к нам подойдут и примут заказ. Заказала ребёнку фри и наггетсы, принесли очень маленькую порцию, ощущение что кто-то не доел и остатки принесли моему ребёнку, блюдо еле теплое, сверху насыпали соли. Карбонара худшая в городе. Полный ужас.Читать целиком

Яна Кузнецова1 отзыв

сидели здесь с Друзьями. 20 минут ждали меню. очень грубая официантка + невнимательно слушает заказ+не убирают со стола

Александра Власова78 отзывов

Не знаю почему пишут про плохое обслуживание на квизе. Нам повезло, видимо) Девочки удивительно шустро справлялись с большим количеством заказов. Еда, коктейли, пиво хорошие))Читать целиком

Ик

История, кафе

23 сентября 2025, официальный ответ

Александра, спасибо за Ваш отзыв!

МЧ

Михаил Черныш3 отзыва

Был сегодня на очередной игре (рекламировать не буду) в этом заведении . Хожу уже на протяжении года. Был максимально лоялен и обслуживанию и к качеству , но сегодня терпение кончилось . Что касается сегодняшнего дня - заказал энергетический напиток 2 раза . Первый раз вопросов нет . Но второй открыл и понял что на вкус как будто разбавленный. Сам работаю в сфере торговли и понимаю что если что то в заводской упаковке - вопрос не ко мне , но тут стоит вопрос отношения к клиенту . Пью их достаточно и отличить вкус особенно когда прошлый пил 10 минут назад - способен . Я человек не конфликтный и просто попросил заменить его , но путем общения с «опытным» администратором который разбирается во вкусе пришлось оставить . Себестоимость сего напитка около 60 рублей, а накрутка 300% и я не видел проблемы его заменить с учетом что только открыл его . Но да бог с ним . Но коль зарегестрировался ради отзыва - держите бонус . Где то месяца 4-5 назад ходил с девушкой и командой как обычно и были замечены тараканы . Опять же . Человек не конфликтный и решили забить на это . Ну откровенно говоря последнее время их не видел , но осадочек у дамы остался точно .Читать целиком

DB

Darina B22 отзыва

Пришли сюда не впервые. За годы качество скатилось ощутимо. И людей тут почти нет. В бефстроганове два крошечных кусочка мяса и пара грибов, 700₽ отдали по сути за пюре... Официанты особо ничего не знают. Нужно как-то раскачивать площадку, улучшать кухню, может, сократить список блюда, чтобы всё было по качеству. По идее единственное кафе в развлекательном центре должно быть крутым. Либо нужно снизить ценники, а то пока получается, что платить не за что. Роллы вкусные, но за те же 700₽ они должны быть обёрнуты лососем, а не нориЧитать целиком

Юлия Разумовская5 отзывов

Огромная благодарность администратору Ирине! Клиентоориентированность на уровне! Благодарю за создание праздника для нашей организации. Оперативные ответы на все вопросы и помощь)Читать целиком

Ик

История, кафе

20 декабря 2024, официальный ответ

Юлия, спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Ирине. Благодарим за выбор нашего развлекате…

ИМ

Ирина Малашевская2 отзыва

Справляли дочери День рождения . Боулинг - кафе-кино Все дети отравились !!!! Просто ужас

ПП

Павел Приходько12 отзывов

Долгое обслуживание. Кресла не убирают -грязь. Приносили чай подали стакан не очень чистый. Официанты к сожалению не справляются с работой.

АУ

А. Усольцева11 отзывов

Хуже места я ещё не встречала конечно. Пришла на квиз, и поняла почему такой низкий рейтинг у заведения. Официантка вообще ходит с таким видом, будто делает одолжение, «швыряет» приборы,на просьбу заменить грязную чашку на чистую, закатила глаза, потом принесли пиво, тоже грязный бокал, прямо видно было следы губ. Далее принесли не наш заказ, мы ждали минут 10 чтобы кто то подошел, махали, 0 реакции, в итоге подошли сами сообщили, чужой заказ забрали через 15 минут 🙈 Вообщем, вечер спас только хороший квиз, но больше точно не придем.Читать целиком

ЕБ

Ева Б4 отзыва

Ходим к вам на ланч больше года. Где-то полгода назад произошла неприятная ситуация с одной из официанток (русая девушка с низкими хвостиком или шишкчкой),где администратор (очень приятная девушка) все решила и извинилась. С того дня та самая официантка,каждый раз,когда мы приходили,косилась на нас и отправляла к нам других официантов. Ну это ладно ,не обращали внимание ,ибо очень вкусные ланчи прямо рядом с работой. Но сегодня я взорвалась ... Видимо эта девушка одна была на смене , я пришла, и 15 минут смотрела,как обслуживают столы,которые пришли позже меня (на весь зал было занято 4 стола ,в том числе мой, из всех я пришла первая). Девушка много раз пересекалась со мной взглядом, но показательно проходила мимо. Когда другой мужчина ее окрикгул,чтобы у него приняли заказ, она просто закатила глаза, но нежелательно к нему подошла. Неужели это нормально? 15 минут просидеть на самом видном месте в зале,но даже не принесли меню. Разочарование просто полнейшее! Повара умнички,очень вкусно,но обслуживание,вы извините ... я просто встала и ушла,естественно не молча,на что девушка просто проводила меня глазами и все !Читать целиком

Ик

История, кафе

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим свои извинения, данный сотрудник депримирован. Очень надеемся, что данный и…

юк

юлия карпова7 отзывов

Очень понравилось, особенно порадовала работа официанта Алексея!

Ольга Ди89 отзывов

Место для квиза. Еда оставляет лучшего: роллы и пицца невкусные.

Дмитрий Лим2 отзыва

Ужасно долго ждать приём заказа. Официанты просто стоят кучкой у своей тумбы и непонятно чем занимаются.

Наталья Ульданова3 отзыва

Ходим в это кафе на кризы . Обслуживание очень долгое. Заказы приходится ждать 30-40 минут, и это не горячие блюда, а просто напитки. Если бы не квиз, туда бы точно не пошли.Читать целиком

АК

Анна Кудина2 отзыва

Обслуживание плохое ,еда отвратительная ,1 официант на все кафе !

Артём Куранов1 отзыв

Плохое обслуживание, долгое ждали не кто не подошёл, меню подходили брали сами

Макс Богданов1 отзыв

Сидели 30 минут к нам никто не подошел заказ сделать не смогли Меню подходили сами просили Ужасное обслуживание

Евгения72 отзыва

Если бы не квизы, делать тут нечего.

Polly Mortis34 отзыва

Пришлось сесть за грязный стол, т.к. остальные были либо заняты, либо забронированы. Никто не мог подойти, убрать, предложить меню. Видна острая нехватка официантов: растерянная девушка разрывалась в запаре между столами. Несколько раз сама к ней подходила. При расчёте не спрашивают карту гостя. На баре ребята не умеют организовывать свою работу: если вылез чек на несколько коктейлей и чек на один стакан сока, то нужно сначала отдать сок(минус 10 секунд времени бармена и минус один недовольный гость). Чай апельсин-грейпфрут не вкусный, будто не доработанный. Было бы лучше добавлять в него мёд либо сахарный сироп, потому что без сахара он никакой. По кухне: пицца крайне посредственная, но грибной крем-суп вкусный.Читать целиком

Д1

Дмитрий 14 отзыва

Ужасное обслуживание, приходишь сюда как будто кому-то что-то должен. Заказы долго не приносят. Приходится самим подходить и напоминать. Отвечают с пофигизмом. Хотя всем остальным уже все принесли. Читать целиком

Антон Семёнов1 отзыв

Отвратительно, кухня там всегда была слабая, как ни придешь все время квизы, посидеть не получится, пытался попасть туда на 2 праздника, что бы дети могли поиграть, а мы с супругой отдохнуть, но наверху сесть не получилось ниразу.не рекомендую.Читать целиком

Dk 7905153 отзыва

Почти 30 минут мы сидели и никто к нам не подошел! Пытался позвать официанта , в итоге увидел в сторону себя взгляд «идите от сюда»!!! Боже мой , как вы еще открыты!Читать целиком

Девочка Космос112 отзывов

Были там после боулинга, куча алкашей и наркош сидели за соседним столом

АГ

Алиса Гембира44 отзыва

Господи, хотели прийти, но после таких отзывов... кошмар... Хозяевам этого заведения что, не хочется ничего улучшить? Место такое хорошее, возле детского пространства... я в шоке...Читать целиком

Виталий Ситдиков1 отзыв

Настолько ужасной еды я ещё нигде не пробовал.

VK

Vladimir Kovalev10 отзывов

Персонал вежливый, встретили и сразу обслужили Подходили уточнить все ли хорошо Коктейли довольно хорошие

AS

A S V1 отзыв

Долгое обслуживание. Столько по времени я ещё ни разу не ждала. Если бы не ребёнок который уже хотел есть, я бы ушла. Официант ссылался на полную посадку, но зал и на половину не был заполнен. Ужасно!Читать целиком

ВР

Виталий Ро6 отзывов

Сидели 20 минут официант так не подошёл развернулись и ушли

Илья Whiskas4 отзыва

Ужасно. Заказали банановый молочный коктейль - принесли воду с легким привкусом банана. Отвратительное местечко, официанты выполняют свою работу неудовлетворительно, проходят мимо и не обращают внимание на то, что клиенты уже поели и на столе гора грязной посуды. Не рекомендую категорически. Больше сюда не прийду.Читать целиком

Владимир Сергеев3 отзыва

Зашли в данное кафе с семьёй пообедать . Больше мы сюда не вернёмся никогда, обслуживание и отношение официантов максимально ущербное. Сегодня 01.07.21 официанты при нулевой посадке не спешили обслужить клиентов , а когда дело дошло до обслуживания и принятия заказа просто швырнули меню как свиньям. Никаким этикетом и правилом хорошего тона и не пахнет. Если вы хотите испортить себе настроение хамским отношением, то это фаворит во всем КалининградеЧитать целиком

Сергей sakh32 отзыва

14 июня вечер, официант молодой человек ( очень зелёный видимо ) разлил на стол и на нас морс, из четырёх блюд про два забыл. Так и не принесли их, а потом ещё сказали мол мы наверно сами не заказывали ихЧитать целиком

Валерия Д24 отзыва

Что это было?!? Принесли что-то из странного теста с унылыми помидорами и гордо назвали это пиццей. Разливное пиво пока ждали, почти состарились. Закрытое бутылочное пиво просто поставили на стол. Открыли только после третьей просьбы это сделать. Это нормально? На вопрос, где стаканы, официантка ответила, что их нет. Это фишка этого заведения пить пиво из горла? Попросили хотя бы пластиковые... Шедшая по залу официантка нервно оттолкнула проходящую мимо девушку. Это адекватно? Прям-таки ждали появления Константина Ивлева, который будет орать про то, что эта полевая кухня не справилась с полной посадкой и весь персонал отстой... Категорически не посоветую никому эту отвратительную историю!Читать целиком

Калининград

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии