............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аура 

Отель
4.8
393 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
393 оценки
Илья Баяндин9 отзывов
ДА
Даниил Атливанник16 отзывов
РА
Рустам Абдрахманов43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, отель
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ЮД
Юлия Денисова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Аура, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Юрий Крицин14 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, отель
26 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏 Будем ждать вас снова. Мы сообщили о данном моменте в администра…
МС
Марина Сергеевна19 отзывов
Читать целиком
Ао
Аура, отель
11 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня. Летняя веранда огорожена ради Вашего комфорта, она защищает Вас от насекомых. У нас ест…
ММ
Марина Марина5 отзывов
Drumm Shep15 отзывов
Если вы не хотите, чтобы ваш отдых был омрачен тем, что думают о вас работники данного заведения, то не советую останавливаться в данном отеле. Мы останавливались большой компанией, хотели круто провести время. Отель был пустой, и нас это ни коим разом не смутило. Даже наоборот обрадовало. Я все могу прекрасно понять: все мы люди, все мы имеем право на ошибку. Но чтобы допускать настолько глупые и грубые ошибки в сервисе, это надо очень постараться. Чем, собственно, и занялся персонал. Нам предложили пойти жить/ночевать в камыши, если не устраивают условия проживания. Грозились вызвать службу охраны по той простой причине, что мы не легли спать в полночь. Кухня просто что-то с чем-то. Пища ни разу в жизни не знала, что такое соль. Да, есть соль на столах (про столы отдельный разговор), и есть разница между недосоленным блюдом и несоленым. Тут был именно второй вариант. «Протирать» столы щеткой и совком, которые выглядят как инвентарь для приборки за домашним животным.. Да и текстильные персонники, которые не меняются в течение дня, вернули меня в то время, когда в привокзальной столовке мы заказывали беляши и кофе 3в1 в одноразовом стаканчике. Отсюда напрашивается вопрос.. ОТКУДА ЗДЕСЬ ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ?! Да, стоит отметить, что в номерах действительно чисто. Но одной чистоты и халата с тапочками в номерах мало для того, чтобы носить четыре звезды. В самом лучшем случае здесь три (и то по собственному опыту знаю отели с тремя звездами, в которых условия гораздо лучше). Ребят, вы как люди, ведущие бизнес, должны быть заинтересованы в удовлетворенности гостя, чтобы он хотел к вам вернуться в следующий раз. Ни удовлетворения, ни желания вернуться уже, к сожалению, нет.
Читать целиком
Ао
Аура, отель
29 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, доброго дня. Прошу Вас подтвердить свое пребывание в нашем отеле, так как Вас нет в списке н…
МК
Мария Корень14 отзывов
Это было незабываемо. Отель просто соответствует 5*. При брони я была настороженна , все таки частные отели сервис немного отстает , но это было моё заблуждение . Сервис в отеле Аура может сравнится с дорогим сетевым отелем. Когда мы приехали, нас встретили со слова : А мы Вас ждём ).Так совпало , что. мы единственные кто бронировал номер )). На ресепшене отеля администратор сказал : Этот замок сегодня Ваш ))даже как то пугливо звучало ) Нам в приветливой форме предложили спа - процедуры , и на мою просьбу организовать ванную Клеопатры на вечер, без проблем согласились ! По итогу для нас с мужем был организован ужин в отеле , после совместные ванны ( Клеопатра и жемчужная ) ,в завершении вечера сауна с бассейном !утром естественно был завтрак только для нас двоих ))сказать моему удивлению не было предела, что всё таки гостиничный сервис есть в маленьких отелях ! Про номер идеально чистый , с ортопедическими матрасом , нормальной косметикой в ванной ( обычно шампунь , гель для душа , мыло , кондиционер - из одного флакона разлиты ) и конечно именные полотенца отеля , для кого возможно мелочь , для меня это важно. И поверьте я была во многих отелях , есть с чем сравнить. В завершении нашего отдыха у меня был тайский массаж с маслами. Это нереальное расслабление и выход в космос ))))Хочу сказать огромное спасибо администрации отеля,что смогли организовать такую команду ,где сервис не отличается от количества гостей в отеле ! Для нас с мужем был мини медовый месяц !) незабываемый )))обязательно вернемся. Так же есть детская игровая комната , в спа очень много процедур , в том числе и косметолог ! Думаю еще долго я буду всем рассказывать про отдых в отеле Аура и естественно всем рекомендовать .
Читать целиком
E
Elena1 отзыв
Комфорт и экология Понравилось: Очень красивый отель, расположен на берегу Куршского залива. Жили в улучшенном семейном номере с великолепным видом на залив. Стильный номер с прекрасным ремонтом и интерьером, качественной отделкой. Очень тихо. Уборка и смена полотенец каждый день. Чайная станция. Нормально работающий холодильник. Косметические средства. Ежедневно приносили воду в бутылках. Две изолированные комнаты. Халаты, тапочки. Дружелюбный персонал. Понравилось питание: завтрак- шведский стол, ланч ( с 12 до 20) - по меню: салат, суп, горячее, десерт, напиток. Все - очень вкусно. Есть красивая спа-зона. До пляжа - 10 минут пешком. До экскурсионных объектов - на автобусе 30 минут. По вечерам в ресторане - живая музыка. Интернет отличный. Телевизор большой, современный. Розеток много. Отдельный комплимент ресторану за красивый интерьер, качественную мебель, посуду, скатерти, салфетки. Очень понравилась певица. Расслабляющий отдых обеспечен. Не понравилось: Отель - Новый, думаем, все ещё появится, чего немного не хватает: видимо, кондиционер понадобится летом (хотя не факт, окна открываются прямо в залив!!!); нет большого зеркала в прихожей; и, раз прихожая по размерам позволяет, хорошо бы туда какое то место, чтобы сидя обуться и поставить обувь, а также повесить мокрую одежду не сразу в шкаф. Мне лично не хватало постных блюд: мы отдыхали в период Рождественского поста. И, в качестве пожелания для ресторана: очень удобно, когда у блюд есть надписи, тогда не нужно гадать, что берёшь.
Читать целиком
A
Artem1 отзыв
Отличный вариант для комфортного посещения Куршской косы Понравилось: Новый, комфортный отель, удобные современные номера, есть все необходимое, включая халаты. Учитывая расположение на Куршской косе - возможность заказать пансион очень кстати, особенно если вы без личного авто. Красивый вид из внутреннего двора и с летней веранды на залив. С удовольствием вернемся еще раз. У нас был ужин и завтрак включен: питание в рамках пансиона именно он и есть. Простой набор блюд, небольшие порции (десерты даже микро порции), но все вкусно. На завтрак выбор был тоже не очень хороший, но, подчеркну, для пансиона и для комфорта при ночевке на Куршской косе - нас устроил такой вариант питания. Не понравилось: Парковка. Мест нет, не очень приветливый мужчина (охранник, видимо) с натяжкой общается с гостями отеля, спрашивающими о парковочных местах. А спрашивает каждый - ведь места для парковки нет, внутренняя территория закрыта для въезда, снаружи стоят ограничители на парковочных местах. Хотелось бы, чтобы приветливое отношение к гостям отеля начиналось с парковки, не с ресепшена.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее