............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.4

14 оценок

Контакты

4.4

14 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

hc

harre corre·4 отзыва

Было средне

Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудниц на ПВЗ. За последнее время я трижды столкнулась с откровенно плохим обслуживанием, полное отсутствие доброжелательности и клиентоориентированности: ответы были даны неохотно, с «кислыми» лицами, создавалось ощущение, что я отвлекаю их от чего-то важного. Я понимаю, что работа может быть рутинной, но клиент не виноват в этом. Задача сотрудника на точке выдачи — обеспечивать сервис. Их поведение — это антисервис, который полностью сбивает настроение и отбивает желание пользоваться услугами снова. Хочется, чтобы каждый визит был предсказуемо комфортным, а не зависел от того, в каком настроении сегодня сотрудник…Читать целиком

O

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Настроение сотрудника ни как не должно отражаться на клиенте. Сотрудник обязан общатьс…

Дарья Крымская·54 отзыва

В восторге

Самый любимый пункт выдачи, не смотря на то, что в округе много и других пунктов выдачи, ходим всей семьей только в этот. Самые доброжелательные работники и всегда спокойная и дружественная обстановкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна Потылицына·4 отзыва

В восторге

Всё прекрасно

ВС

Валерия Седых·19 отзывов

В восторге

Всегда чисто, спокойно. Вежливое обслуживание. Быстро. Постоянно заглядываем за посылками. Выпишите премию девчатам!!!

O

Ozon

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Анна Кузнецова·53 отзыва

В восторге

Хороший пунк выдачи. Удобно что данный пунк выдачи близко к дому и идти далеко не нужно

O

Ozon

14 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции. До новых встреч.

Тимур Кауфман·82 отзыва

В восторге

Хороший пвз , вежливый сотрудник.

🍪

Мы используем cookies подробнее