Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.1

36 оценок

Контакты

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Михаил Михайлов21 отзыв

Не работает пункт выдачи. Написано с 11:00 до 13:00. Прождал с 11:00 до 11:35 - никого. Пришел в 12:30 - никого. Дверь закрыта.

Linyx Linyx36 отзывов

время 14:53, что курил сотрудник?

ЛР

Л Р2 отзыва

Пункт выдачи 11.09.25 открылся только в 9:15, стояла в дождь ждала когда откроется. на вывеске написано с 9:00, будьте добры соблюдать режим работы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Калининград 🤓15 отзывов

Отвратительное обслуживание! Сотрудница крайне медлительная в работе не знает свое дело !!!!Не здоровается, общается с надменным видом, будто покупатели ей чем-то обязаны. Никакой вежливости, приветливости !!!! Постоянно грязно !!!!! Блондинка с выпученными глазами !!!! Работали до нее очень хорошие девочкиЧитать целиком

Олег Гелеверя1 отзыв

Мерзкое отношение к клиентам, пришли с проблемой, женщина в грубой форме отказала, сослалась на то что для решения вопроса ей понадобится 20-25 минут, а у нее нет времени. Подали жалобы на этот ПВЗ!Читать целиком

Кж

Ксения житель2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, женщина с черными волосами сидящая там, вообще не умеет разговорить с клиентами

Александр Черкашин5 отзывов

Самый мягко говоря не очень пункт выдачи в городе, постоянно все завален, очереди, вот сегодня приехал в 09.05,пункт работает с 09.00(должен работать), но дверь наглухо закрыто. Рекомендую пользоваться другими пунктами выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Миколаивская3 отзыва

Очень хамское общение у молодого человека, пришла забирать заказ, он нагло сказал, что не успел разобрать коробки и что не выдаст мне заказ Долго пререкался, пока не настояла на получении Кинул мне мой заказ на стол и сказал, что могла бы прийти в другой день..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

28 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…

Гж

Городской житель1 отзыв

Пункт вввдвввдачи отлинотлинчый персонал пряпрятный в общении, за стеной моя квартиквартира и я иногда слышу робкие стоны за стеной, хотелось бы поинтересоваться кому там в 8 вечера так бурно выдают заказыЧитать целиком

Надежда Арсипова3 отзыва

Отличный пункт выдачи! Забрала заказ за пару минут, персонал вежливый и улыбчивый. Всё чётко и без очередей. Внутри чисто и уютно. Однозначно рекомендуюЧитать целиком

ЕК

Ева Куертова3 отзыва

Хорошее расположение пункта, вежливые и добрые сотрудницы!

ВТ

Владимир Тютюнник3 отзыва

Доброжелательные вежливые сотрудники. Чисто! Много положительных изменений за последний год

АК

Алина Крючкова31 отзыв

Заходила за посылкой, на улице стояла сотрудница и общалась с подругами, на двери не было ни перерыва, ничего. Пришлось в дождь стоять и ждать!!!

АБ

Анатолий Быков4 отзыва

Сотрудник самовольно отменил мой заказ, который уже пришел на пункт выдачи. Такого я ещё не встречал.

СЗ

Сергей Зыков2 отзыва

Третий день не могу забрать заказ. В приложении и на дверях указано работает с 9.00, пришел в 9.15 - закрыто. Вы точно работаете???

Наталья2 отзыва

В пункте выдачи полный бардак ! Второй раз теряют посылку . Явно не справляются с нагрузкой

ГН

Гость Н4 отзыва

я знаю, что такое работа на пвз, но 17.10.24г пвз был закрыт в 20:55 блин, вам тяжело просидеть 5 минут ? я летела с другого конца города и блин закрыто. и каждый раз когда прихожу, вечно недовольные сотрудники…Читать целиком

АР

Александра Рыбакова6 отзывов

15.10 оформила возврат в данный пвз, возврат был одобрен озоном. Сотрудник пвз не приняла этот возврат, сначала обманула, что якобы заявка не одобрена, а потом, когда я показала ей, что заявка одобрена, просто отказалась принимать. На мой вопрос в чем причина, сотрудница сначала молчала и игнорировала меня, а потом хамски ответила, что не знает, действительно ли заказ пришёл в таком виде, и чтоб я несла туда, где получала. Я снова попросила принять возврат, ссылаясь на то, что я все подробно описала в заявке и приложила все фото, но и это не помогло. Мне просто отказали. Все происходило при очереди, и было очень неприятно. Сталкиваюсь с таким впервые. На мой вопрос, как зовут сотрудницу, она ответила, что Мария (с её слов). В итоге старую заявку я удалила и создала на тот пвз, в котором получала, там проблем не возникло. Прошу принять меры, сотрудница вела себя непрофессионально и хамски. А ещё постоянно, как ни приду - перерывы.Читать целиком

Ivan Androsov3 отзыва

Невозможно забрать товар ,вечные перерывы ,как не прийдешь на данный ПВЗ ,там закрыто ,крайне не рекомендую данный пункт выдачи товаров.Читать целиком

Ozon

18 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение…

Евгения Андросова2 отзыва

Товар не могу забрать уже неделю ! Каждая попытка забрать свои вещи сопровождается перерывом в 20 минут!Читать целиком

Ozon

18 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течен…

ВП

Валерий Петрович3 отзыва

Чтоб получить нужно убить пол дня то света нет , то перерыв 15 минут!Читать целиком

Ozon

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение з…

DimanZze PiratZze6 отзывов

Никогда никаких проблем с получением товара не было, всегда без проблем 👍

Ozon

7 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны пунктом выдачи. Ждём снова ♥

АК

Андрей Крылов1 отзыв

Отвратительное отношение руководства этого пункта к своим обязанностям и обязанностям своих подчинëнных. Рваная уупаковка: да наплевать, терпилы вытерпят. Сложилось впечатление о семейном подряде в отдельно взятом пункте. Одновременно , в пять ртов, заткнули моë возмущение их работой.Читать целиком

Анна Тютюнник2 отзыва

Хочу поделиться мнением об отзыве Маргариты Алпатовой! Данная особа слезно просила устроить ее на эту работу т.к она переехала в наш регион с Казахстана и ей проблематично устроиться куда либо ,(нет гражданства), и работодатели боятся брать ее на работу опасаясь воровства. Войдя в положение этого человека,ее приняли на работу с испытательным сроком. Что такое элементарная гигиена ,для данного человека такого понятия не существует, ( грязь на ПВЗ и неприятный запах после ее смены присутствовал всегда. Кроме этог постоянная многочисленная родня присутствовала на ПВЗ. Сделали замечание прекратилось паломничество. После того как обнаружились недостачи( не украла,а просто выдала и не провела выдачу),за которые ПВЗ были выставлены претензии. Опаздания на работу по причине как она сама говорила ( проблемы с полицией),медлительность в выдаче товаров,не внимательность,хамское отношение к клиентам и много ещё ‘положительных характеристик’ Решили с ней расстаться. З/П ни смотря на убытки,ей была выплачена о чем имеется расписка от Маргариты. Вместо того ,что бы поблагодарить за человеческое отношение и терпение. Маргарита решила таким образом вылить грязь на тех кто пошёл ей на встречу. По поводу чистоты и бытовых условий ПВЗ для сотрудников,то все в норме. За это не стыдно. По поводу других отзывов в частности хамское поведение сотрудник. Приносим свои извинения. Данный сотрудник больше не работает на данном ПВЗ 21 года отзывы- имело место быть очереди соответственно долгое ожидание. Причина сверх загруженность ПВЗ отправлениями перед Новым годом. В свою очередь Мы сделали выводы с прошлого года и постараемся все сделать для максимального комфорта клиентов.Читать целиком

Маргарита Алпатова1 отзыв

Поработала там еле-еле месяца полтора. Ужасно просто. Во-первых работала на два магазина Ozon и Wildberries. За второй магазин она не платила. Работала на него бесплатно. На складе постоянно бардак. Нет полочек некоторых. Все заказы в коробках ищешь по полчаса. Клиентов задерживаешь. Условий для нормальной работы нет, обеденной зоны вообще нет. Срач. Девочки, дорогие не идите туда работать. Лучше поищите получше. Зарплату не допросишься. Пока сам не начнешь сто раз напоминать, молчат.Читать целиком

Григорий Богачев2 отзыва

Огромные очереди, работать там не возможно, так как 2 магазина и Вайлдберриз и озонЧитать целиком

Ozon

22 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните, пожалуйс…

Максим Бабак1 отзыв

Очереди постоянно, ждать на улице

Viktoriia Makey8 отзывов

Очередь огромная. Постоянно. Работают до 20:00, а не как многие - до 21:00 Чтоб я еще раз выбрала данный пункт выдачи - да никогда!

Фарид Искандеров3 отзыва

Каждый раз когда приходу очень большие очереди и всегда приходится долго ждать

Денис Иванов5 отзывов

Приходу в 3 раз и ждать в очереди приходится 20-30 минут на улице. Потому, что у них два интернет магазина. Помещение 3 на 3, всё заставлено коробками. В следующий раз выберу другой пункт доставки и другим советуюЧитать целиком

Аделяйна10 отзывов

Доставка опаздывает всегда на несколько дней. Девушки на пункте очень часто не в настроении. Уже 3 раза прихожу в разное время и постоянно натыкаюсь на перерыв. Сделайте уже постоянный обеденный перерыв, чтобы было удобно и сотрудникам, и клиентам.Читать целиком

Элина Хажиева24 отзыва

Доставка всегда вовремя, а то и раньше сроков. Расположение удобное, есть всегда парковочные места. Вежливое обращение и хорошее помещение.

Карта

Калининград

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии