............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dolce vita 

Ресторан
4.6
69 оценок
4.6
69 оценок
ИЗ
Ирина Звездочка1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dv
Dolce vita, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили, будем стараться и дальше ❤
ВП
Виктория Пикулева6 отзывов
Анастасия Попова7 отзывов
Нашла этот ресторан в подборке лучших в Калининграде. Очень хотелось попробовать кухню, посидеть за хорошим столиком на день рождения. Я забронировала столик заранее, отметила, что буду праздновать день рождения. Мне обещали, что все будет здорово. Началось всё с того, что мою бронь никто не подтвердил, муж звонил сам, чтобы удостовериться в её наличии за час до визита. Странно, но ладно, подумали мы. Когда мы пришли в ресторан, нас встретила женщина администратор, спросила, бронировали ли мы стол и куда-то побежала не пригласив нас за собой. Мы в растерянности просто решили идти за ней. Администратор подвела нас к столику в самый дальний угол и сказала «выбирайте любой». На мой вопрос, можем ли мы сесть за хороший стол, как я и просила на др, мне сказали, что все уже на брони. Эм, но, я ведь тоже бронировала. Сложилось ощущение, что мою бронь просто не вписали, поэтому и не позвонили с подтверждением)) После чего женщина администратор просто удалилась без комментариев. Мы подошли к ней и ещё раз поинтересовались, есть ли места в главном зале, на что нам предложили огромный и не удобный стол. В самом ресторане сидел лишь один столик у окна, больше гостей не было. Женщина администратор демонстративно начала разговаривать по телефону и отходить, чтобы мы уже отстали. Нами было принято решение уйти, но я была в шоке. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением и впервые пишу отзыв. К слову, я работаю менеджером по сервису и никогда не позволяю подобного общения с клиентами. Уважаемый владелец / управляющий ресторана, большая просьба обратить внимание на отношение ваших сотрудников. Такого ужасного сервиса в свой день рождения я не ожидала. Заведение невероятно красивое, уверена, что и кухня тоже. Жаль, что нам так и не удалось наладиться визитом к вам. Посещение 30.08.2025 в 19:00.
Читать целиком
ТК
Тимур Кордюков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
неважно неважно7 отзывов
АП
Анастасия Павельева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Леонов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Александр Багаев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анна Александровна10 отзывов
Вадимир Росман145 отзывов
Плохие эмоции у меня оставил этот ресторан 8 февраля 2024 года были у вас вечером. По приезду когда мы зашли, такое чувство никто не ждал около пол минуты мешкались люди внизу, кто ж к нам наконец подойдет встретит....Посадили нас в проходном месте там где ходят официанты, напротив было видно сон где тусили все официанты, смотрели на нас, шептались, переглядывались...Официанты это отдельная тема, я таких пожалуй нигде не видел. Вместо того, чтобы следить за посудой, пыль убрать с декора на столе лучше конечно обсуждать пришедших гостей, глазеть на них и пр. Посуда попадается грязная, декор пыльный. По еде, из всего представленного меню в которой ценник достаточно высок, понравилось Наполеон и Тартар. Мясо и пр. просто пожаренное, такое вы можете попробывать на природе на костре. Ни приправ ни какого то интересного особенного вкуса вы не получите, никакого удовольствие. Видимо в цену входит только обеспечение безбедной жизни владельца ресторана. Столы огромные, разговаривать невозможно за ними не повышая голос собеседнику. Интерьер на вкус, примитивный пафос как для меня. У нас есть достаточно много ресторанов, где даже дешевле вы получите гораздо больше наслаждения от еды и не только. Тут никто не старается. P.S. Ну и конечно в конце, долго мешкались кто же выдаст нам куртки, кто забирал не мог объяснить куда наконец их определил... вообще сервис тихий ужас. Главное на День рождения, вам приносят подарок сладкую вату за 20 руб. себестоимости....Нищитский позор....
Читать целиком
Dv
Dolce vita, ресторан
12 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что наша еда, интерьер, обслужи…
ИМ
Ирина Михайловна4 отзыва
TN
Tolik Nikolaev6 отзывов
СС
Светлана Сафина108 отзывов
Максим Белов8 отзывов
Dv
Dolce vita, ресторан
18 августа 2021, официальный ответ
Максим, спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать снова!
Tatyana Belyanina1 отзыв
Такого хамства я никогда в жизни не встречала!!! 7 ого августа мы зарезервировали стол и пришли семьёй справить день рождения дочери. Нас изначально встретила крайне неприятная особа. На мой вопрос: в вашем ресторане как-то поздравляют именнинников? Она посмотрела на меня как на плесень и усмехнувшись сказала : нет. Я уже опешила от такого презрительного ответа, но сдержала себя. В глубине террасы я увидела стол на котором были поставлены стулья и я попросила нас туда посадить, потому что с нами был ещё 9месячный ребёнок и я знала, что он может закапризничать и чтобы не мешать другим гостям предложила нас посадить туда. И знаете, что мне ответила эта женщина?...нет, мы сегодня уже не будем сервировать этот стол. 😳😳😳 вы себе можете представить такое унижение гостей? И всё это было сказано с пренебрижением в голосе. У меня вопрос к руководству...кто это такая особа, что она так разговаривает??? В конце концов нас посадили за стол рядом с какой-то компанией, официантка подошла спустя продолжительное время...я хотела заказать равиолли...их нет, цезаря с перепелкой тоже не было!!! Тем временем наш ребёнок стал капризничать. Я говорю, посадите нас в глубь террасы, мы де мешаем другим гостям...у нас там под деревом насекомые...так ответила официантка!!! Я не понимаю, почему они так категорично не захотели нас посадить туда, но это было последней каплей нашего терпения!!! Мы встали и ушли!!! Ни в коем случае никому не советую посещать данное заведение, хотя если хотите, чтобы вас оскорбили, то тогда добро пожаловать!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее