............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Магазин спортивных товаров
2
111 оценок
2
111 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮГ
Юлия Гладышева2 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязательно разберутся в данно…
Анатолий Юрчик18 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне приносим извине…
ВМ
Василий Милюшин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
KR
Konstantin Rokotyanskiy1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем маг…
Юлия Чернышева19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Андрей Кузнецов32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Игорь Николаевич23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ассортимент магазина постоянно пополняется. Вы можете отслеживать на…
ЕР
Елена Романова2 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
СЕ
Сергей Егоров3 отзыва
S
Sanya9 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…
AR
Afsana Ramazanova39 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады увидеть вас вновь среди…
Никита Пищулин4 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
НХ
Наталья Х17 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. 10 августа простояли в кассу на оплату, подошла наша очередь, сменился кассир тут же произвёл оплату другого покупателя перед ним извинился, что так долго обслуживал и убежал. Тут же подошла блондинка кассир производилась какие-то манипуляции, я ей задала вопрос, а кто-то нас обслужит, она с недовольным лицом посмотрела и буркнула, что здесь обслуживают онлайн заказы, хотя перед нами рассчитывали людей с покупками из зала. Конечно я ей ответила, что могли бы на кассе написать объявление, что обслуживают ТОЛЬКО ОНЛАЙН заказы. Очень клиентоориентированное отношение, больше, именно в эту точку продаж, ни ногой. Разберитесь пожалуйста в работой кассы, уже не я одна пишу негативный отзыв по поводу этой проблемы. Обозначьте какие где кассы, чтобы покупатели не тратили время. И своих сотрудников обучите пожалуйста правильному отношению к покупателям.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
ОК
Ольга Калинина1 отзыв
На мой взгляд не очень хорошая идея, когда отсутвуют ценники на товаре. Так вот ни на одном велосипеде ценника нет! Висят таблички со штрихкодами и по мнению администарации магазина мы должны каждый код сканировать смартфоном. Мало того, что смартфон мог оказаться не под рукой (оставлен в машине, отдан ребенку для просмотра мультиков, например, и многое другое), так еще и его наличие не гарантирует вам получение заветной информации! Нет никакой прямой ссылки на товар на сайте, например. Вам необходимо скачать приложение (если его нет) и тогда, возможно, Вы получите доступ к "секретным" данным. Консультант также посоветовал проделать все вышеозвученные шаги. Все ж в этом вопросе, считаю, должна быть как минимум наглядность и какой-то сервис! Нет никаго желания проходить этот хоть и не сложный, но и никому не нужный квест. Развернулись и поехали выбирать велосипед к конкурентам.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
Виталий Морозов1 отзыв
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
ЕО
Елена Орлова9 отзывов
Cars group _24 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Sprosi U yasenya90 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
СВ
Сергей Владимирович18 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
VM
Vasilii Mikhailovskii8 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне извиняемся за задержку и время ожидания. Ваше время…
Г.
Георгий .1 отзыв
Хотел воспользоваться правом на возврат товара ненадлежащего качества в течении 2 лет, нужно было вернуть обувь. Товар в фактической эксплуатации был 2-3м. На коже пошли трещины. Никакой общей деформации, въевшейся грязи, царапин или стертого протектора нет. Даже логотип производителя на стельке не стёрт (когда обувь активно носят, он всегда стирается). Любому человеку, который покупает кроссовки хотя-бы 2-3 раза в год и активно носит подобную обувь будет ясно, что товар оказался ненадлежащего качества. НО уже при попытке заполнить заявление столкнулся с хамоватым администратором, который с «профессорским» (будто он вообще что-то в этом понимает, ага, конечно) видом заявил, что мой дефект не является чем-то плохим и начал говорить фразами в духе «ну а чего вы хотели?» После нескольких дней ожидания мне позвонили и сказали, что мне отказано. От директорши магазина Ковальчук А.С. НИКАКОГО конкретного ответа о причине отказа я не услышал. Звучало только «я ничего не увидела, я ничего не увидела», хотя всё буквально перед глазами. Человек АБСОЛЮТНО НИФИГА не понимает в том товаре, который ей принесли на рассмотрение. Ни в материалах, ни в том,как они должны правильно изнашиваться и вести себя в процессе эксплуатации. Мне буквально сказали, что ничего не видят и послали делать платную экспертизу. Заявили, что в случае «подтверждения» брака, мне магазин возместит её стоимость, но интересно, кто мне возместит ТРАТЫ на сожженное топливо (получаются покатушки по городу туда-сюда) и самое главное - МОЁ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ???? Очевидно, что это попытка просто отправить покупателя в пешее и далёкое, потому что большенство людей просто, как говорится, забьёт. ОЧЕНЬ неприятная ситуация. Надеюсь и ожидаю хоть какую-то реакцию со стороны Спортмастера
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день. В данном случае вы можете обратиться в независимую экспертизу, если брак будет подтверж…
Эльвира Н.43 отзыва
Прошу руководство обратить внимание на работу кассирши Дрибас Анастасии - грубой и неприветливой (ни здрасьте, ни до свидания). Ребенок покашлял - мадам в резкой форме приказала ему не кашлять в ее сторону. Если она так беспокоится о себе - пусть наденет маску или вообще уйдет в сферу, не связанную с работой с людьми. Ребенок сказал ей «спасибо», она не отреагировала. Большие вопросики у меня к компетентности и профессионализму Ваших сотрудников. В общем, ужасный магазин! Беспорядок на полках, ценников нет. В самокатах - вообще кавардак. Ну и главный ресурс любой организации - персонал, с которым никогда больше в жизни не захочешь встретиться. Больше ни ногой сюда, полным полно других магазинов, в которых покупка доставляет удовольствие, а не мерзейшее ощущение после покупки в данном «Спортмастере». Кто прочитал, ставьте лайки, пожалуйста, если согласны! Нужно что-то менять с этим хамским отношением к покупателям.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем о случившемся. Просим вас прислать информацию о случ…
AB
A. B.4 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
… …7 отзывов
F
Fail6 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем о случившемся. Просим вас прислать информацию о случ…
SS
Semen Sidorov6 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Виктория 🌝22 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Михаил Коберник3 отзыва
КС
Кит Строй, строительная компания Цветкова14 отзывов
Ранее всегда были рады посещать этот магазин, но в этот раз что-то в системе лояльности к клиентам рухнуло. Сколько лет существует дорожка в магазине, столько мы всегда приходили к вам и тратили деньги на благо вашего процветания и увеличения ВАШЕЙ прибыли и могли делать это спокойно, пока ребёнок занят тестированием велосипедов. В этот раз персонал будто с цепи сорвался, кассир орала мне через весь магазин: уберите ребёнка. Администратор вся на взводе прибежала "на разборки" со мной. Велосипеды, только для те, кто их покупает, окей, если так, поставьте на них блокираторы, а если нет, то будьте любезны терпеть неудобства. Их возмутило, что ребёнок задел одежду, и им нужно поправить, а зачем вы тогда нужны и в чем цель пребывания продавца в магазине? Орать? В общем администратора даже не смутило наличие вещей в моих руках, которые я хотела приобрести, главное выгнать нарушителя, ну окей, мы ушли. Желаю вам пересмотреть политику поведения с покупателями, ведь именно мы ваша прибыль и з/п озлобленного персонала.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Кирилл Егоров5 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Максим З.6 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
виктор юрьевич10 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с которы…
ГН
Герман Наур19 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить наше обслуживание и сделать процесс оплаты более…
Галина Туник6 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такой отзыв.
Дарья Чекмурина39 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Вя
Вас я4 отзыва
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
СЛ
Сергей Литвинов12 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
peter Pak3 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, мы приносим извинения за ожидание. Мы постараемся улучшить наше обслуживание…
Анастасия Михайлова3 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию на почтовый адрес e-commerce@sportmast…
Анастасия Шевченко30 отзывов
Andrew .25 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
АР
Артём Розинский18 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим направить подробную информацию на e-commerce@sportmaster.ru для того, чтобы дет…
ЛЛ
Лариса Ларькина1 отзыв
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам на почту e-commerce…
🍪
Мы используем cookies подробнее