............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.2
42 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
18
2.2
42 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АN
​Анастасия N​7 отзывов
Почему под люксовую косметику дают обычные пакеты? И как так, что магазину отправляют всего 10 брендовых пакетов, когда продукция большая…?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
14 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы це…
​Elena M​5 отзывов
Обслуживание в этом магазине вообще не заслуживает ни каких оценок. Очень не доброжелательный персонал, никак не заинтересованный в своей работе и покупателях. Спросила один аромат, девушка сказала тестер закончился, словесно описать аромат не смогла, только сказала, что он хороший))) Потом в ходе выбора другого аромата этой же марки, вдруг в нижнем ящике появился полный тестер первого аромата. «Удивительно» они там работаю в трех полках одного бренда вообще не разбираются. На полках у них пыль вековая, после нескольких товаров, взятых в руки, хочется быстрее вымыть руки. Покупка в этом магазине сегодня не увенчалась успехом. Другая смена у них более менее отличается своим профессиональным подходом и заинтересованностью в покупателях. Очень изменилась магазин не в лучшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказываете магази…
АС
​Алена Старченко​2 отзыва
Обслуживание в магазине Рив ГОШ в тц Батии Молл окончательно испортилось за последние пару месяцев. Очень часто посещаю данный магазин так как удобно по локации и использую товары для красоты только из этого магазина. Но за последнее время стала сталкиваться с неприятными ситуациями. Первая, заходила в магазин чтобы ознакомиться с товаром для волос, подошла девушка и все понятно объяснила, я решила все обдумать и обратилась в магазин уже на следующий день чтобы преобрести товар, подошла на кассу к консультанту с товаром и переспросила верно ли что это спрей для прикорневого обьема, продавец сказала что - да. Я купила товар и вышла из магазина, открыла крышку спрея и это оказалась пенка для волос ( не тот товар ), я вернулась сразу в магазин и мне пригласили администратора, реакция администратора была агрессивной из серии, а что вы не видели что берете? Типо, я вам вчера все объяснила. Я пыталась объяснить что меня неверно на кассе проконсультировали уже сейчас, так как я переспросила. Но меня и слушать никто не хотел, так как администратор была в позиции что я сама виновата. ( и я знаю что обмен товара такого возможен при решении руководства, но даже если это не возможно, тогда можно просто извиниться, а не занимаю позицию - агрессии).И буквально вчера 01.03 была снова ситуация, я зашла в магазин за заказом онлайн и решила купить шампуни дополнительно( до этого на них была скидка и я приобрела их за 1300), но видимо что-то поменялось с бонусами и мне на кассе объявили сумму 1900, я отказалась от шампуня и сказала, что заберу лишь свой онлайн заказ. И что сделал кассир, она взяла шампуни и молча ушла и не вернулась для завершения обслуживания.Я стоялая на кассе минут 5 и на меня никто не обращал внимания, мне пришлось найти другую девушку чтобы она завершила мое обслуживание и отдала заказ. Мне очень нравится этот магазин и локация, но каждый раз, когда туда заходишь, постоянно себя ощущаешь там неприятно
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. От лица Компании приносим искренние извине…
​Sprosi U yasenya​90 отзывов
С какой целью ваши консультанты пробивают какие-то бурлящие шары на кассе допом к чеку, говоря о том, что они без этого шара не могут посмотреть мои скидки? Что это за новости? Кассир Михалькевич
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказываете магазину. На…
​Anna Henderson​9 отзывов
Купила 27.09.25 парфюм Zielinsky , оказалось подделкой, огромная разница в аромате с оригиналом. Позвонила на горячую линию Zielinsky, договора о продаже их продукции в Рив Гоше нет, вы можете сами посмотреть перечень городов и адреса, где продаеться продукция. Штрих код не проходит, а это значит что разлито на Садоводе! Зачем обманывать людей, ещё и цены как оригинал ставят и даже дороже! Будем разбираться по факту,далее Роспотребнадзор!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли сомнения в подлинности парфюма. Наша Компания работает т…
ТЛ
​Татьяна Лебедева​3 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам приятно слышать такие слова от наш…
АГ
​Анастасия Гусева​1 отзыв
Отварительный магазин.Давно не посещала эту сеть, сегодня решила зайти выбрать мужскую туалетную воду, так как в магазине было спокойнее и меньше людей , чем в Л’Этуаль и аналогичных магазинах, люблю выбирать в тишине.Находилась там минут 10 максимум , пока стояла слушала запахи, пару раз консультанты предложили помощь (к ним вопросов нет, все было доброжелательно ), но я предпочитаю всегда все выбирать без помощи и наедине, поэтому отказалась. Охранник ходил возле меня постоянно и встал за спиной , обсуждая и уточняя у консультанта с недовольной речью , почему я долго стою у одного места , будто бы я хочу что-то украсть!(консультант ему ответила, что помощь предлагала, но я отказалась)Неужели , когда покупатель выбирает, он не может слушать одни и те же запахи по пару раз, чтобы определиться ?! С каких времен стало нормальным , стоя за спиной, обсуждать покупателя?!Парфюм я конечно же выбрала и купила, на кассе так же обслужили очень хорошо, но желания приходить в такой магазин, где охрана ведет себя надменно и не дает сосредоточиться и выбрать , желания нет.В следующий раз лучше куплю в другом магазине.Удачи и процветания, обучайте свой персонал манерам!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Возможно, другим посетителям не повезло, но когда я сегодня забирал заказы из Европы и Молла, то все сотрудники были вежливыми, залы аккуратно обставлены товарами, а полы чистыми🧐
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик! Мы гордимся тем, что наши сотрудники стремятся к высокому стандар…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Купила краску для волос 12.12.25. На ценнике была цена 1005р ,кассир на кассе стала пробивать 1127р ещё и с моей скидкой по приложению. Когда стала выяснять ,мне объяснили,что надо было читать мелкий шрифт на ценнике. Вы серьёзно? И это не первый раз. Часто несоответствие цен и сюрприз на кассе с мелким шрифтом. И консультанты ведут себя так ,что это клиент ничего не понимает в их маркетинге.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Приноси…
ВЛ
​Виктория Ластовкина​1 отзыв
Подошли спросить есть ли свободные консультанты, услышали ответ в грубой форме: «я работаю, ищите в зале». Спасибо за «качественное» обслуживание Гогенко Евгения.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 августа 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании примите, пожалуйста, самые искр…
​Ирина Столярова​41 отзыв
Постоянно приходят сообщения, что с такого по такое число скидки. Когда пытаешься что-то купить, скидка, конечно же, не проходит. Служба поддержки вопросы игнорирует.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Приносим извинения за достав…
​Андрей Черный​4 отзыва
19.11.24г. Жена посетила данный магазин ближе к закрытию. Покупателей в зале практически не было. За 30 минут ни один консультант из двух работавших не подошёл. Тестер на продукт отсутствовал от слова совсем. После самостоятельного тестирования других продуктов на коже руки остались следы косметики, которые, как оказалось удалить нечем. После возмущения по данному поводу, жене всё же предложили мицелярную воду, а потом другие малоэффективные средства для снятия водостойкой косметики. В предыдущее посещение этого же магазина оказались не переписаны ценники на товар... В общем, крайне не рекомендую данный магазин для посещения. А при повторении ситуации с отсутствием средств демакияжа в очередной раз, молча будем обращаться в Роспотребнадзор из-за нарушения правил торговли и прав потребителей.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам жаль, что Ваши близкие столкнулись с…
​L V​5 отзывов
Это было самое ужасное посещение Рив Гош за всю жизнь! Сидит одна консультантка, которую облепило 3 охранника и болтает/улыбается с ними. Мне ничего подсказать не может, смотрит как на дуру, на мои вопросы был стебный смех! Друга консультантка просто сидит в телефоне. Разочарование полное, больше в эту сеть НИ НОГОЙ! Рив гош, я так тебя любила и была обладательницей золотой карты, но вы разбили мне сердце
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйс…
​Anet L​14 отзывов
Хуже обслуживания не встречала, самые хамские продавцы, позор магазина просто
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль слышать, что Ваш опыт общения с нашими продав…
​darie mmm​16 отзывов
Осталось неприятное впечатление от посещения магазина. Консультанты ведут себя надменно и высокомерно. Хотели подобрать несколько продуктов, за 15 минут нахождения там, к нам даже никто не подошел и не предложил помощь. Более того, неверно сообщили условия акции, сказав, что мы можем взять все что угодно на 8000 рублей и заплатить 4000) Уже на кассе выяснилось, что некоторые бренды не учавствуют в акции (Clarins, к примеру). Почему сразу не уточнили эти моменты, не понимаю. Выбирала блеск Dior около стенда минут 15, за это время также никто не соизволил спросить, нужна ли мне помощь. Соответственно взяла нужный мне оттенок из верхнего ящика и пошла искать консультанта, чтобы уточнить стоимость продукта. На что меня спросили где я это взяла и в грубой форме разъяснили, что покупателям запрещено брать упакованные продукты в руки) Пусть так, но потрудитесь тогда наблюдать за клиентами и своевременно предлагать им помощь. Из принципа не стали ничего приобретать, рив гош разочаровал
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне…
FN
​Franco Nero​33 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, высокомерие и пофигизм, кроме этого ещё и введение в заблуждение относительно стоимости товаров и их участия в акции. Ничего не взяла, лучше в ЗЯ, чем здесь
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся…
МП
​Мария Петрова​1 отзыв
Продавца-кассира брюнетку с перекаченными губами искренне советую обходить стороной. Человек себе внушил, что умнее и лучше всех, и стоит с видом, будто пришли к ней домой. Ну если тебе так противны покупатели, ну так смени работу, зачем на покупателях отрываться. Не они же тебя на нее устроили. Абсолютно антилогичное поведение. Не нравится, тошнит от работы - смени. Но нет, работает 2 года точно. Ни здрасте, ни до свидания, про "спасибо за покупку" вообще молчу. Стоит замешкаться на секунду с оплатой картой - охи, вздохи, закатывания глаз. Два раза приходила в этот магазин (2 года назад и сейчас) - два раза попадала именно на нее. Всем видом и "сервисом" человек уже портит настроение. И прям удивительно, что так явно, даже не пытаясь скрыть, что искренне презерает тебя. Видок у нее полной битч. Это очень странно, прям сервис привет из нулевых. Больше естественно не приду.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Приносим самые искренние извинения за прои…
UY
​Ugh You​8 отзывов
Работают консультанты , которые на вас 💩 хотели. Хотите сделать себе подарок? Лучше закажите в ЗЯ или Л’Этуаль (что я в итоге и сделала), ибо в данном магазине ваш заказ проигнорируют и тупо продадут кому-то другому, а в конце пошлют вас со словами «ну кто купил, был быстрее, для вас не осталось». Хотя вроде для этого и делается заказ, чтобы таких ситуаций не было 🤡🤡🤡
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за сигнал! От лица Компании РИВ ГОШ, пожалуйста, примите наши искренние и…
​Александра Анатольевна​18 отзывов
Отсутствует информация, что магазин в тц Европа закрыт на ремонт. Написано что везде работают и время работы. Нужно размещать информацию для клиентов.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
24 июля 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Мы ценим каждого Клиента и для нас ва…
​****** ********​16 отзывов
Знаете, эти 5 звезд исключительно для девушки, которая помогла мне подобрать парфюм за пару минут… я не знаю ее имени, но помню, что она блондинка, волосы были убраны в пучок или заколоты крабиком, была в черном платье. Вы прекрасный консультант, я впервые столкнулась с такой доброжелательной и ненавязчивой девушкой, еще и улыбалась и так приятно общалась, СПАСИБО! Сама сейчас отзыв пишу с улыбкой) И если буду видеть ее, то обязательно буду заходить
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонал…
​Катерина Смирнова​7 отзывов
Была вчера в Рив Гош. Заехала к ним после работы. Хотела купить свои любимые духи малекулу. В итоге девушка консультант даже не пустила меня к стойки .Сказав что мой ассортимент и сегмент духов в другой стороне. Спасибо большое.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 мая 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим самые искренние извинения за пр…
​Михаил Панаян​7 отзывов
В 2 гис размещена информация о том, что филиал до 22 в субботу и пятницу работает!!! Из-за ложной информации не удалось забрать заказ для работы , все планы сбились!!! Требую навести порядок и не вводить клиентов в заблуждение!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего…
КШ
​Ксения Шипилова​3 отзыва
Продавцы работают отвратительно, В зале их никогда не найти С просьбой помочь подобрать продукт, говорят о том что с таким ценовым сегментом они не работают и просто уходят Сегодня придя ещё раз в данный магазин и сделав выбор , пришла на кассу на что два продавца просто стояли в углу и разговаривали смотря на меня Я стояла на кассе для оплаты, итог: Простояв 5 минут просто ушла Хамское обслуживание Желание ходить в Рив гош в Балтии Молл больше нет
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что не оставили данный факт без внимания. Поскольку мы дорожим…
В.
​В .​2 отзыва
Это какой-то сюр среди всех магазинов. Консультанты никогда сами не подходят. Хорошо, без проблем, я сама подойду. Но где мне вас искать? Когда хочешь что-то спросить, то сам бегаешь по всему залу в надежде найти хоть кого-то. И никого нет!!! Единственные люди, которые здесь работают - это охрана, они сами гоняют консультантов, чтобы они подошли к покупателю, который их ищет. Люди сами уже лезут в накопители брать товар, потому что некому больше достать. На кассе тоже постоянно никого нет. Так более того, когда я подошла к кассиру и попросила рассчитать меня, она с недовольным лицом повернулась и сказала «ну я же только что там была…» И что мне теперь сделать? Может тогда вы домой пойдёте, раз один раз постояли на кассе? Руководству просто плевать на все отзывы своих покупателей. Ситуация никак не меняется из месяца в месяц. Это уже скорее отзыв для людей, которые туда собираются идти.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы заинтересованы в том, чтобы наши Клиенты совершали…
​Вероника Демьяник​21 отзыв
Консультанты не заинтересованы в помощи.К двум подошла,одна нахамила,вторая посмотрела осуждающе. Ценники не везде присутствуют. Только мужчина-кассир классный
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
​Pavel Efremov​4 отзыва
Лучше в своем классе
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
26 апреля 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Нас радует, что Вы так высоко оценили наш магазин. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
​Инна Кокашинская​8 отзывов
В 2 Гис указано что магазин в пятницу работает до 22:00, по факту поцеловала закрытые двери , обновите режим работы
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и полезную информацию! Мы направим Ваше сообщение ответств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее