............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автотор-арена 

Дворец спорта
4.3
300 оценок
4.3
300 оценок
МД
Мария Джурова3 отзыва
Артём Яковлев5 отзывов
ВА
Владимир А4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Снежанна Путинцева17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Булгакова15 отзывов
Очень давно являемся посетителями данного заведения, а именно пользовались услугами: бассейна, тенниса, футбольной арены, баскетбольной площадки, а так же регулярно являлись зрителями футбольных матчей. Но отношение персонала в последнее время настолько отвратительное, что мы с моей семьёй больше ни ногой в этот комплекс! Мы платим деньги, почему я должна выслушивать недовольство уборщиц в раздевалке или её конфликты с другими посетителями. На прошлой неделе когда я переодевалась, тренер мужчина с чего-то вдруг решил зайти в раздевалку, без стука и сказать, чтобы я собирала вещи и уходила побыстрее, хотя рабочий день фока был только в начале! После оплаты билета для выхода на трибуны, мне отказались открыть выход на трибуны, потому что администраторы устали ходить туда сюда. Но то, что произошло вчера просто переходит все границы! Отказ предоставлять оплаченные услуги, с формулировкой "мы так решили", устроили скандал на ровном месте, и "вишенка на торте" звонок от администрации с претензиями за поведение не соответствующее реальности. Прозвучала фраза, что в следующий раз они будут решать вопрос серьёзно! Это как? Что за угрозы?!? Мы в 90-х?!? Мы платим деньги и не хотим чтобы приехав с другой части города нам по неизвестным причинам отказывали в услугах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мансур мирзоев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Коля4 отзыва
Катерина Сергеевна63 отзыва
Александр Александрович50 отзывов
Эльвира Шикунова9 отзывов
МП
Михаил Плешков8 отзывов
LI
Lf Indst2 отзыва
Владимир Ларин2 отзыва
Был 25 февраля в первый раз. Оплатил басейн, зашел через душевую и занял свободную дорошку в левом от входа басеине. Через 20 минут плаванья, когда я плыл по середине, из дальнего угла бассейна мне прокричал дословно: " эй выходим из басейна" я сказал что доплыву до кричащей мне женщины и выйду, на что она ответила: нет. Срочно выходим". Я спросил в чем дело, на что она в приказом тоне сказала что мне нужно встать перед ней и стала спрашивать где моя шапка и по чему я плаваю не в том басейне. Я ответил что у меня короткие волосы и о наличии шапки меня не предупреждали. На что она сказала что вы врете" зовут леди Ивановна Ольга. Считаю что это хамство. На рецепшене не отреагировали, деньги не вернули. Жаль что хороший спортивный комплекс страдает из-за плохого коллектива ( наверняка не все такие). За свои деньги хочется получить сервис или в случае ФОК лучше вообще не комуницировать с клиентами, если нет простых навыков общения.
Читать целиком
Юлия Великая33 отзыва
Сам по себе спорткомплекс этот отличный, строили его три года из расчета на прием международных соревнований, он соответствует требованиям ФИФА и др. международных спортивных организаций. Немного в России подобных коммерческих комплексов. Классный бассейн, классные тренеры на воде, очень ответственные и человечные люди: Каверин, Демидова и другие 👍👍👍 Но обслуживание самого здания, территории на слабую тройку: грязная мебель, стены, кресла, стекла, посуда в кафе. Кафе вообще отстойнейшее: если проводят соревнования, никогда не позаботился заранее закупить бОльший объем продуктов питания, приготовить заранее больше блюд, половина спортсменов уходит голодными. Столы очень плохо моют, чашки чайные тоже. Кофе машина сломалась и ладно, будет стоять так несколько недель. Если бы Автотор Арена площади под кафе сдавали в аренду посторонней компании, а не карманной конторе Автотор Пит, картина была бы 100% другой. А со своих никто ничего не требует.
Читать целиком
Дарья Л40 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее