............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.5
141 оценка
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
3
4.5
141 оценка
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОР
​Олеся Руколь​2 отзыва
Магазин произвел очень хорошее впечатление! приятная обстановка и аккуратно расставленные товары. Ассортимент обширный, найдется много вариантов на любой вкус, а наличие тестеров позволяет попробовать продукцию перед покупкой. Консультанты приветливы и внимательны, подробно информируют об акциях и помогают с выбором. В целом покупки проходят удобно и приятно!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ДИ
​Диана И.​1 отзыв
Почему то маленький выбор лаков(, но в целом нашла нужные для себя, продавцы вежливые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​1 отзыв
7 марта были семьей в этом магазине, выбрали дочери красивейший рюкзак, пошли оплачивать на кассу, начали уточнять у кассира можно ли рассчитаться бонусами, на что продавец по хамски ответила "он и так раньше 5тыс стоил, вы еще и бонусами оплатить хотите нет конечно", эмоциональный был ответ , как будто попрошайкам кусок мяса кинули, потом супруг попытался оплатить картой в телефоне, она не сработала , начал переключать в тел карты, чтобы оплатить другой нам опять высказали свое фи, указав на то чтобы мы заранее готовили оплату. Никакого желания возвращаться именно в этот магазин нет. Если человек не умеет работать с людьми, зачем его принимать на работу? В других магазинах и с другими консультантами никаких конфликтов никогда не возникало.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв . Нам очень жаль, что ваш визит в наш магазин не оправдал ожиданий. Мы стрем…
​Рита​5 отзывов
Вчера купила тени, продавец сказал можно вернуть( ходила у администратора уточняла). Сегодня прихожу администратор говорит вернуть нельзя. Декоративная косметика не возвращается, мне сказали. Что за обслуживание. Палетка не вскрыта. Брала на подарок, не подошло по цветам. Пришла потому что за установку приложения 50000 бонусов. Видимо так свое ужасное обслуживание загораживают. Приложение тоже ужасное.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и недоп…
​Ильяс Собиров​9 отзывов
Эталон духов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши духи стали для вас эталоном. Ваше мнение очень важно для нас…
ДА
​Данил Авдеев​2 отзыва
Не мог выбрать духи для девушки на день рождение, консультанты помогли, девушке очень понравилось. Обстановка в магазине приятная, консультанты все помогут и подскажут.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ДА
​Дарьяна Андриянова​4 отзыва
Замечательный магазин! Большой выбор товара и есть возможность протестировать. А консультанты просто супер - помогли выбрать то, что нужно, и рассказали про все скидки и акции. Всем советую!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
АЗ
​Анастасия Зайцева​3 отзыва
Атмосфера магазина приятная, консультанты приветливые, информируют о товаре, ориентируют по акциям и помогают с выбором, тестеры на все продукты есть.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ИО
​Ирина Овчарова​1 отзыв
Была в магазине в начале Сентября, мне помогли консультанты подобрать аромат. Очень довольна, магазин уютный. Спасибо большое девочкам.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ОК
​Ольга Козлова​9 отзывов
Внимательные продавцы, неплохой ассортимент товара. Ставлю 4 звезды, т.к. вчера началась акция, а продавцы просто физически не успевают отметить те товары, на которые она распространаяется. Думаю что в магазине маловат штат продавцов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и ассортимент товаров…
СФ
​Соня Федина​3 отзыва
Была там 22.07, персонал приветлив, со всем помог, все подсказали, в магазине чисто, пробник есть у большинства продуктов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и что вы выбираете именно…
​Егор Осипов​46 отзывов
Всё соответственно дорого, но качественно. Баллы дарят, обслуживают по высшему разряду, не наседают, помогают с выбором и всегда народ добрый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили качество наших услуг и уровень обслуживания. Н…
ЛС
​Лидия Скопинцева​1 отзыв
Вежливые внимательные девушки-консультанты помогли мне выбрать достойный аромат женской парфюмированной воды и улучшить весеннее настроение!
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и с нетерпением ждём вас снова!🥰❤️
​Светлана​8 отзывов
Очень нравится этот отдел. Девочки всегда внимательные, доброжелательные. Готовые помочь. Большой ассортимент товара. Есть из чего выбирать. Удобное расположение 👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Мы будем рады видеть вас снова!
НЗ
​Наталья З.​1 отзыв
Приветливый персонал, чисто и всегда вкусно пахнет 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
​Виктория Х.​1 отзыв
Приятные бонусы, дает возможность приобрести больше товаров. Люблю !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елена В.​1 отзыв
Большой выбор, на любой вкус , можно выбрать товары как для взрослого, так и для ребёнка .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Ангелина Ш.​1 отзыв
Покупала духи, обслушили быстро и были вежливы, когда попросила помочь, помогли)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Владимир К.​1 отзыв
Всё хорошо, успехов и процветания.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
​Ирина И​10 отзывов
Неприятная продавец Екатерина. Хамское отношение к клиентам. Наверное с рынка пришла работать, складывается такое впечатление… Надо обязательно поучиться вежливости. Не хочется заходить именно в этот филиал Летуаль из-за такого отношения.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим сотрудником Екатериной…
​Алексей Мишутин​8 отзывов
Хороший магазин
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова!
GL
​Galina Life​2 отзыва
Приятный молодой человек очень корректно и быстро подобрал аромат ! Профессионал своего дела . Спасибо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и н…
ВБ
​Вячеслав Болт​1 отзыв
Отлично! Компетентные, грамотный, отзывчатые...красивые консультанты. Помогли выбрать подарки. Подсказали...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в выборе подарков и что вы остались дов…
​Валерия Литвинова​5 отзывов
Редко захожу в данный магазин, тк все заказываю онлайн, и, видимо, не зря. Сегодня решила зайти выбрать тональный крем на лето, тк заказать вовремя не успела. Приехала минут за 15 до закрытия. В магазине, в достаточно резкой форме всем следом заходящим говорили, что магазин закрывается. Выбрав нужный крем в тестере, начала искать уже для покупки нужный, не нашла и решила обратиться к продавцу на кассе. Девушка Олеся (я не поленилась и посмотрела после имя), явно очень уставшая, не дослушав меня до конца заявила, что такого крема нет, я переспросила точно ли она про тот, что я имею в виду, она, словно отмахиваясь от меня, как от мухи, сообщила, что точно и что она заведует данным отделом, и если я не нашла, то его точно нет (хотя мало ли я не искала или еще что-то, или вообще смотрела один, а хотела купить другой). В общем, впечатление очень неприятное, желания вернуться оффлайн нет совсем. Я осталась без крема, с плохим настроением и пошла заедать стресс в соседнее кафе… PS: такое отношение к клиентам вам выручки не прибавляет, зато прибавляет соседним кафе, они должны вам спасибо за это говорить, но я вам такого сказать, не могу.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 июня 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт в нашем магазине. Ваше мнение очень важно для нас…
​Елена М​18 отзывов
Самый востребованный лично для меня магазин косметики. Очень частные акции и скидки. Продавцы-консультанты вежливые, всегда готовы помочь в выборе продукта.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин косметики. Мы всегда стараемся радовать…
​Елена Ленина​12 отзывов
Собирали мой заказ 2 дня. И даже когда я пришла уже, чтобы спросить, в чем собственно дело, всё равно, не смогли собрать. Ждали полчаса и ушла без ничего. Чем занимаются там, не понятно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 апреля 2024, официальный ответ
Извините за предоставленные неудобства. Мы приносим извинения за задержку сборки вашего заказа и за…
АК
​Александра К.​1 отзыв
крутой магазинчик,большой выбор, все супер ,мне очень нравится, все ходите туда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГВ
​Гузель В.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПС
​Потап С.​1 отзыв
Хорошее обслуживание, правильно подобрали товар. В общем остался доволен
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Joo Deex​3 отзыва
хотелось бы написать о том, на сколько там потрясающий персонал работает, невероятный. на улице холодно, я ношу балаклаву которая большую часть лица скрывает, не отрицаю, но в общем я выгляжу опрятно и одет в классический стрит вир по типу бомбера и джогеров. зайдя в магазин я направился к кассе что бы забрать заказ жены и подходя к консультанту (или кто это был непонятный человек женского пола в синем пиджаке) я хотел попросить помощи в оказании услуги, я впервые вообще забираю заказ за кого либо по номеру из смс, подойдя к девушке она от меня отошла, я не взял это в голову и решил подойти вновь после чего она словно отпрыгнула от меня и резко направила на кассу, мол вам помогут. зачем я подходил? через маску меня плохо слышно так вот, на кассе на меня посмотрели как на вора, и даже не удосужились поприветствовать (когда я подходил я сказал - здравствуйте, извините…) разумеется ответ я написал выше затем недовольно девушка ушла за заказом а когда вернулась словно боялась мне его отдать. спасибо в общем, надеюсь в эту помойку больше идти не придется p.s уходя я громко сказал «спасибо большое, до свидания» на что в ответ я услышал уверенное молчание)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 января 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время посещения нашего магазина. Мы цени…
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Выбор невелик в парфюме, но все же еще есть что выбрать.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина А​24 отзыва
Магазин хороший, давно туда хожу. Но.. Сегодня меня очень удивило и расстроило, что директор при гостях отчитывает продавцов: я незнаю как должно быть правильно, но можно же отвести продавца и тихо в каком-нибудь углу сказать что-то по делу, но не как при клиентах магазина. Обслуживал меня директор на кассе, ему явно нужно отдохнуть, ну уж очень нервный и поработать на сервисом. Спасибо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что доверяете нашему магазину уже долгое время. Мы всегда стремимся пр…
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
Очень сильные запахи внутри магазина, но думаю это неизбежно доя магазина косметики. Большой выбор товаров, можно спокойно обратиться за помощью к консультанту, но ожидайте, что если вы назовете сумму бюджета, скорее всего товары вам подберут сумму чуть больше бюджета. Часто нет тестеров или они в отвратительном состоянии, например испачканы, сломаны или закончились. Васто проводят акции, варианты 2=3 и тд
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​123 45​32 отзыва
Это хорошо. Екатерине огромная благодарность за человеческое отношение и участие в выборе look-a. Красиво, чётко, по делу. Ещё и весело. ♥️
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за рекомендацию и надеемся видеть вас снова в нашем магазине!
СR
​Сhe Rtnv​17 отзывов
Хамское отношение персонала. Мифы про высокомерие и надменность консультантов Летуаль , совсем не мифы. Если настолько не нравится своя работа и люди , стоит сменит род деятельности. Только негативные эмоции.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 декабря 2023, официальный ответ
Мы приносим извинения за ваше негативное впечатление от нашего персонала. Мы всегда стремимся обеспе…
​Денис Маханько​11 отзывов
Вежливые и внимательные продавщицы-консультанты, помогли подобрать похожий запах.
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за вашу поддержку, и надеемся на ваше возвращение в наш магазин!
MS
​Marla Singer​4 отзыва
Люблю этот Лэтуаль больше всех! Девушки всегда рады помочь, но ненавязчиво. Огромное спасибо темненькой девушке консультанту ( по-моему Екатерине), которая работала 28.11.23. Подсказала про бонусы )))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин. Будем рады виде…
С
​София​6 отзывов
Очень хорошая девушка консультант, помогла подобрать духи. Очень быстро нашли именно то что надо. Часто сюда хожу, всегда консультанты вежливые, готовые помочь и разбираются в косметике :)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось! Ждём снова с нетерпением!
LM
​Lin Mun​16 отзывов
22.04 посетила магазин и столкнулась с непрошеной «помощью» консультанта. Женщина блондинка через половину зала решила высказаться,когда увидела,что я рассматриваю тестер “Dior”. С таким гордым видом со мной еще консультанты не разговаривали. Если крикнуть из-за двери,что этого бренда нет в России и не надо трогать тестеры-это консультация,то я чего-то не понимаю в обслуживании. Убирайте тогда тестеры таких брендов,если консультанты готовы удавиться из-за внимания к ним. Отвратительно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее