............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Русский букет
Служба доставки цветов
2.7
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
52
2.7
23 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МП
Марина Патриса
5 отзывов
18 апреля 2024
Абсолютно не клиентоориентированные люди работают в данной «организации», мало того что они не выполняют свою работу на 100%, они еще и не умеют решать вопросы со своими клиентами. Был сделан заказ из двух позиций, в итоге привезли только одну позицию. Если бы не уточнили у именинника по второй позиции, так бы и не поняли что часть заказа не доставлена. Очень жаль что все-таки решили сделать сюрприз имениннику в вашем филиале, лучше бы выбрали другой. Сюрприз не удался. Не советую обращаться в данную цветочную сеть.
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
21 апреля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Очень жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным сервисом. Пожалуйста, сообщ…
Все комментарии
M
Mariel✨
4 отзыва
18 апреля 2024
Абсолютно не клиентоориентированные люди работают в данной «организации», мало того что они не выполняют свою работу на 100%, они еще и не умеют решать вопросы со своими клиентами. Был сделан заказ из двух позиций, в итоге привезли только одну позицию. Если бы не уточнили у именинника по второй позиции, так бы и не поняли что часть заказа не доставлена. Очень жаль что все-таки решили сделать сюрприз имениннику в вашем филиале, лучше бы выбрали другой. Сюрприз не удался. Не советую обращаться в данную цветочную сеть.
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
21 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы была возможность уточнить детали и предложить…
DB
Dropped Bandit
7 отзывов
9 марта 2024
Полное несоответствие букета описанию на сайте, розы меньше заявленного, привезли веник, завял полностью меньше чем через сутки, так держать
Читать целиком
Полезно
1
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
9 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Жаль, что качество цветов не оправдало ожиданий. Приносим извинения за неприятные впеч…
Все комментарии
ВТ
Варвара Тадевосян
4 отзыва
24 февраля 2024, отредактирован
Прислать букет с увядшими цветами, даже гипсофила доживала свои последние часы!! На фотографии был пушистый приятный букет, то, что пришло вместо этого - унылый жалкий веник. Что б каждому из вас такие цветы дарили до конца жизни, какие вы отправляете людям за немалые деньги!!!
Читать целиком
Полезно
2
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 марта 2024, официальный ответ
Варвара, добрый день! Очень жаль, что букет не порадовал своей свежестью. Нам важно уточнить информа…
EL
Eric Loor
2 отзыва
20 февраля 2024
Ужасный сервис Цветы не соответствует ни качеству ни количеству Заказывал из Европы так как удобно, но после такого никогда в жизни
Читать целиком
Полезно
2
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что букет не порадовал. Нам важно уточнить информацию по заказу и понять, ч…
НД
Надежда Давыдкина
2 отзыва
15 февраля 2024
Отвратительное отношение к клиентам! На 14 февраля привезли такой букет, в котором розы уже увядшие, размер роз не соответствует заявленным! Букет на половину пуст, я бы сказала. За 5700 руб, цветы как минимум должны быть свежими, уже даже не говорю что они намного меньше заявленного! На претензию по свежести порекомендовали почитать статья «про маточные лепестки» и написали: «Чтобы роза оставалась свежей дольше, флорист не убирает их перед доставкой, вы можете убрать их самостоятельно.» На вопрос о гнилых розах в букете менеджеры перестали отвечать на сообщения! Сервис 🔥!!! Если хотите испортить настроение получателю, то рекомендую заказывать именно тут, результат гарантирован 100%!
Читать целиком
Полезно
3
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 марта 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день! Чтобы была возможность уточнить информацию по заказу и понять, что пошло не та…
Все комментарии
OE
Olga Enskaya
1 отзыв
23 января 2024
Благодарю службу "Русский букет" в Калининграде ! В третий раз заказываю для дочери ко дню рождения букет, находясь в Новосибирске. Ответственный подход к работе, присылают фото собранного букета, созваниваются с получателем для уточнения времени и места доставки. Дочь всегда была приятно удивлена ! 🤗💕 Так же, фирма дарит бонусы на следующий заказ, что тоже очень приятно, всегда находятся на связи и сами перезванивают. Спасибо большое за добросовестную работу !!! 💞🌹
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса и позитивный отзыв!💐
TS
Tatyana Scherbanyuk
2 отзыва
19 декабря 2023
Добрый день! Цветы всегда вызывают хорошее настроение, радость, восторг! А если они руками профессионалов собраны в красивые композиции, самые свежайшие, вовремя доставлены и по приемлемой цене, то эта заслуга целой компании, которая вызывает восхищение, уважение и приятного общения. Заказывала, заказываю и буду заказывать цветы в "Русском букете", потому что они молодцы, профессионалы и мне все нравится у них. Так держать!!!! Всем советую!!!
Читать целиком
Полезно
0
TI
Tatyana Ischuk
1 отзыв
26 августа 2023
Второй раз воспользовалась услугой "Русского букета".Не разочаровали. По-прежнему всё на высшем уровне. Именинница осталась очень довольна. Спасибо большое всем сотрудникам " Русского букета ".Обязательно воспользуюсь услугами сайта ещё. Очень удобно доставлять радость близким людям, когда сам находишься на Дальнем Востоке, а родные в Челябинске, Калининграде. Рекомендую всем " Русский букет".
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
28 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Рады, что возвращаетесь к нам за цветами для ваших близких. Стараемся под…
ТБ
Татьяна Букина
1 отзыв
23 августа 2023, отредактирован
Ребята, ну стыдно за вас! Мужчина из другой страны заказал дорогой букет радужных роз и мягкую игрушку. Ему перезвонили, сказали, что радужных роз нет в наличии, предложили альтернативы и договорились о 29 бардовых пышных роз длинной в 50 см. Курьер привез букетик обычных красных роз не длиннее 30 см и игрушку, вручил небрежно и быстро ушел. Если бы не моего друга вопрос - "Ну они хоть длинные, тебе нравятся?" Я бы и не начала настойчиво задавать наводящие вопросы, которые меня привели в недоумение от этой афере! Ребят, вы что думаете - если человек из другой страны заказывает - вы что хотите можете творить?! Это сколько людей вы так уже обманули?! Деньги человеку не вернули, заказ 3530338. Свяжитесь с клиентом, верните разницу и извинитесь! Господи, как было стыдно за вас и обидно за друга. Даже если и ошибка - стоит перезвонить и минимум извиниться и переплату вернуть! Ставлю одну звезду вам и не удалю отзыв, пока не исправите свою ошибку. На фото он цену скрыл, но я посчитала на вашем сайте - заказ на 10420 руб. Совести нет у вас, земляки!
Читать целиком
Полезно
3
ЮР
Юлия Рынкова
1 отзыв
3 июля 2023
Большое спасибо команде флористов из Калининграда. Находясь в Екатеринбурге, я смогла поздравить свою подругу с днем рождения. Цветы свежие, зАпах головокружитльный . ( букет из пионов). Планирую и в дальнейшем пользоваться сервисом этой компании. Молодцы, не подвели и доставили удовольствие имениннице.
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
4 июля 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Были рады собрать и доставить букет пионов для вашей подруги. Стараемся подд…
EM
Ekaterina Markovina
2 отзыва
2 июня 2023
Благодарю за отличную работу!! Заказ из другого края географии, только по номеру телефона. У человека ответственная работа с жестким графиком. Ребята все нашли договорились вручили.. Большое Вам спасибо!! Не первый раз с ними работаю, так как друзья и родня по всей стране!
Читать целиком
Полезно
0
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
5 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв! Здорово, что вы смогли порадовать близкого человека на расстоянии. Были…
Загрузить ещё
Ассортимент
Комнатные растения
Мягкие игрушки
Сухоцветы
Способы оплаты
Оплата картой
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Доставка цветов
Цветы
Транспорт
Школа №28
1 мин
100 м
19 парковок
Также люди ищут
Растенбург
Цветы круглосуточно
Цаеты
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Александра Суворова, 40
1 этаж
Московский район, Калининград, 236039
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
служба доставки: пн-вс 9:00-22:00
8‒800‒333...
Показать телефоны
kaliningrad.rus-buket.ru
Одноклассники
Twitter
YouTube
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Botanica, салон цветов
Стильные букеты. Свежие цветы. Доставка 24/7. -10% клиентам «2ГИС»
Позвонить
Реклама
ИП Колосов Н. Н., ОГРНИП 323390000058962.
Лотос-Дизайн, цветочный салон
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Pion_39, магазин цветов
Розы от 100 руб. У нас большой выбор цветов и удобная доставка!
Написать
Реклама
Омела, цветочная мастерская
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
Жасмин, Цветочный салон
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Сухоцветы
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь