............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин бытовой техники
2.2
101 оценка
2.2
101 оценка
Дмитрий Лапацуев7 отзывов
Крайне негативный опыт работы с данным магазином. Оформляли заказ на юр. лицо, закупка комплектующих на сумму около 2 млн рублей. По вине сотрудников заказ был изначально оформлен на физ. лицо, в результате чего мы потеряли ранее зафиксированные цены на оперативную память. На направленную претензию реакции не последовало: ответа, извинений и предложений по компенсации убытков не предоставлено. После переоформления заказа на юр. лицо и полной оплаты доставка должна была быть выполнена с 15 декабря. По состоянию на 25 декабря заказ не доставлен. Сроки неоднократно срываются без внятных объяснений и без принятия ответственности со стороны магазина. Сотрудничество считаем недопустимым. Дальнейшие заказы в данном магазине исключены. В ближайшее время будет направлена официальная претензия в центральный офис и подготовлены документы для обращения в суд.
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Максим Здольник1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АМ
Александр Михновец4 отзыва
Екатерина Евдокимова34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин бытовой техники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анна Вахрушева2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИН
Инна Немтина2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Evi Levit30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
SV
Spajek Vindilik20 отзывов
Анна Зуева13 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭБ
Эля Б.37 отзывов
Приобрели телефон, чехол, защитное стекло и услугу наклейки стекла. Вот с последним и проблема. Наклеено неправильно и все отошло ещё в деньги приобретения. На следующий день пришли заменить стекло. Продавец Сергей начал предлагать купить стекло по более выгодной стоимости, когда ему сказали про замену, сказал, что надо оплатить наклейку, что услуга была оказана и сегодня новая услуга. То, что услуга оказана некачественно видимо его не сильно волновало. Сергей (человек за компьютером, видимо администратор) сказали ему заменить стекло, куда продавец Сергей ретировался. Меня перенаправили к Вадиму. Вадим приятный продавец и начал оказывать услугу без «закатывания глаз»как продавец Сергей (совсем не понимаю, кто принимает таких продавцов в штат). Уже больше 40 минут в магазине!!! Ещё в процессе возврат!! Ваш сотрудник ужасно оказал услугу, а я тебя свое время!!! Буду стараться не приходить к вам в магазин! Вадиму благодарность за помощь🙏
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЕМ
Евгений Моцный1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем м…
Ольга Лериевна10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Диана .14 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Матвей Гусь2 отзыва
Кто Вообще1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ОТ
Олег Тошевич7 отзывов
Уже не однократно покупаю по всей их сети технику, каждый раз не хотел писать отзывы надеясь что исправятся, но сегодняшний заказ был последней каплей. НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ!!!!!! Ужасный магазин, если разбирать эту точку на которую оставляю отзыв. Покупал телевизор, более хамских консультантов я ещё не видел) Стоит очередь из людей которым никто не уделяет внимания!!! Продавцы заняты своими делами, лишь бы не общаться с покупателем и что-то им советовать!! На просьбу о консультации отвечаю «Вы что не видите, я вообще-то занят, вы тут не один, люди другие тоже ждут!» Но так и не подходят!! Когда уже наконец-то дождался чтобы хоть кто-то помог с выбором, пытаются втюхать вообще что-то что мне не нужно, знание товара никакого, на элементарные вопросы не могут ответить! Попросил оплатить телевизор и забрать его чуть позже из магазина, но потом когда пришел за ним при наличии трех продавцов в зале и отсутствие покупателей пришлось ещё 30 минут ждать свой уже оплаченный товар!!!! Заказ сегодня стиральную машину с доставкой и подъемом на 2 этаж, мало того что никто из службы поддержки не мог сориентировать по времени доставки и по срокам, отвечая что не они этим занимаются и они вообще ничего не знают, на просьбу соединить с человеком который даст мне ответ и который занимается моим заказом, просто спихивали мой звонок на других коллег, которые точно так же ничего не знали! Когда наконец-то приехал долгожданный курьер, мне сказали что подьема вообще нет, и он не входит в стоимость! Позвонив опять же в службу поддержки они отвечали что все входит и они мне поднимут, но курьер отказывался это делать на прочь (и правильно делал) это был курьер частник, которого сами заказали ДНС и не оплатили ему подьем на этаж, но зато с меня за это деньги содрали!!!! Как итог за свои же деньги я сам тащил эту гребаную машинку!!! Претензия вообще на все филиалы данной сети, ужасный сервис, никакой клиентоориентированности! УЖАСНО!!!!!
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АФ
Алексей Федулеев4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Маргарита Фурсова2 отзыва
ЕМ
Евгений М3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Вячеслав М10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТЧ
Татьяна Черепанова4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Татьяна Гайдарович4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Наталья Ноготкова41 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
schalten56.x51 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
В. К.156 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Elias Gosman122 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Денис Зайцев1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благода…
Антон Плотников3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НС
Наталья С17 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дмитрий Корытов13 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благод…
М
М7 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Е
Евгений2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
КР
Константин Рудской36 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
Сергей Елгин10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
Александра Носова49 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
Eva TLS6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин бытовой техники
24 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для про…
Владислав Владислав10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее