............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Лал-Авто

Магазин

4.6

87 оценок

Купите запчасть, установим на месте. 1 год гарантии на сервис, деталь

РекламаООО «Лал-Авто», Калининград, ОГРН 1043902821050.

Узнать больше

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Игорь Войтулевич67 отзывов

Удобное место, обслуживают быстро, проблем с выдачей не было ни разу!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Захар Брагин6 отзывов

Хороший магазин, все детали были в наличии и сразу установили на автомобиль. Удобная зона ожидания

2 посещения

Отзыв подтверждён

Максим Хибалов7 отзывов

Всегда вежливо, запчасти норм, если на заказ, всё приходит в срок.

1 посещение

Отзыв подтверждён

JS

Julia S3 отзыва

Отличный магазин, с большим ассортиментом на мою БМВ, вежливые и квалифицированные консультанты, всегда быстро и грамотно помогут в любом вопросе

AS

Alexander Sklemin2 отзыва

Был в магазине, оператор Казбек отлично проконсультировал и предложил выгодные запчасти по приемлемой цене, спасибо ему 🤝Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лал-Авто, магазин

27 января 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что Казбек смог помочь ва…

КМ

Ксения Маркелова1 отзыв

Не первый год обслуживаю машину на Челнокова,есть с чем сравнивать,но этот сервис лучший! Советую всем своим знакомым. Всегда все быстро,четко,ясно. Быстро запишут,быстро сделают. Отдельная благодарность старшему мастеру консультанту Андрею Т. Любой вопрос по машине закрывается в короткие сроки,когда машина в постоянной эксплуатации это очень важно. Если бы все так работали,претензий и жалоб никогда бы не было! Спасибо ребятам за их труд!Читать целиком

Валентина6 отзывов

Приветливый персонал, доброжелательность. По запчастям подобрали все оперативно, подсказали , что лучше.

Gleb Sarychev25 отзывов

Спасибо персоналу, за профессионализм и добросовестность, и на здоровье пойдет энергетик! Рекомендую филиал и магазин!

Таня Кравченко7 отзывов

Отвратительный сервис. Нужна была запчасть. Звонили минут 20. Не дозвонились ни до одного работающего сегодня филиала. Из-за определённой ситуации пришлось ехать за запчастью мне,а не мужу. Я на 9 месяце беременности. Захожу в зал, вижу, что очереди нет. Т.е. теоретически, телефон не брали просто потому что не хотели. Задаю вопрос: к кому могу подойти? Мне отвечают: присядьте, вас позовут. Сажусь на диван рядом с молодым человеком, а оказывается, это ваш сотрудник, который сидел в своём телефоне и тупо игнорировал клиента, который зашел в зал. Постояв немного, я присела. Как только села, то он встает, идет к своему рабочему месту и говорит: пройдемте И все это с ехидной улыбочкой на лице, т.к. мое выражение лица показывало полное негодование и непонимание такого отношения к клиенту. Когда показала запчасть, которая нужна, он взял, посмотрел, сказал, что нет такой, убирает её обратно в пакет, даёт мне. я сначала спрашиваю: нет ни в одном филиале или только в вашем магазине? Он отвечает, что нет нигде. Я её беру, встаю и тут ВДРУГ ОН ЕЁ НАХОДИТ в наличии. Что за ехидные улыбочки и издевательство над беременными? Понимаю, что мер никаких вы не примите. Но очень надеюсь на справедливость этого мира. Желаю вам такого же отношения к вам и вашим близким, кассир Токарев А.М.(если в чеке указаны верные фамилия и инициалы)Читать целиком

МО

Максим Огнев1 отзыв

Заказом доволен, собрали достаточно быстро. Немного душновато когда много людей собирается

Али-Аскар Алиев4 отзыва

Прекрасный магазин и отличные профи работают. Всегда быстро и оперативно подберают запчасти на мой автомобиль. Вежливые и дружелюбные продавцы! Сервис тоже на высшем уровне👍🏽Читать целиком

КБ

Камилла Болотина3 отзыва

Ужасный подход к своей работе , некомпетентные сотрудники. Отказались выполнять свою работу, отказались от гарантий о которых и не просили изначально, отказались от всего впринципе , взяли деньги за диагностику, о которой так же не просили. Не советую обращаться туда.Читать целиком

ВИ

Виталий Иванов3 отзыва

Ждал выдачу товара более часа, специалист по выдачи некомпетентен

ТФ

Татьяна Фёдорова1 отзыв

Всегда покупаю здесь запчасти. Грамотные, вежливые специалисты все расскажут и помогут с выбором. И что важно, нет предвзятого отношения к девушкам☺️

Мария Чайковская8 отзывов

Обратилась в данный магазин/сервис по совету друзей. Осталась очень довольна, мне как человеку который в этом не разбирается всё очень подробно объясняли, теперь уже хоть что то знаю)) Отремонтировали оперативно. Хотела бы выразить благодарность Ивану, за его терпение и вежливость. Буду обращаться сноваЧитать целиком

Александр Марухин1 отзыв

Хочу искренне поблагодарить команду автосервиса, особенно приемщика Сергея. Персонал проявил отзывчивость и лояльность, быстро и качественно заменив пружины на моем автомобиле.Читать целиком

Лал-Авто, магазин

3 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, Александр, за теплые слова! Мы рады, что смогли помочь вам с ремонтом. Ваш отзыв мотивирует…

Илья Кузнецов42 отзыва

Внимание со стороны консультантов-продавцов. Если скидки и приятные бонусы. Почти все искомые запчасти в наличии или быстро привезут под заказ. Пожелание, сделать своё приложение для заказа запчастей.Читать целиком

И

Ирина1 отзыв

Красивый и чистый сервис! Доброжелательные и компетентные специалисты,ответили на все вопросы. Работа выполнена качественно и в срок!Читать целиком

Лал-Авто, магазин

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за вашу высокую оценку и положительный отзыв! Мы рады, что смо…

Lady War42 отзыва

Оперативно работает персонал.

Андрей Мирин1 отзыв

02.08.2024 в районе 14 часов зашел получить запчасть по номеру заказа, закзаную сыном. В даном заведение первый раз. Захожу вижу надпись на столе "выдача заказов" подхожу и говорю: - Я по поводу заказа - Ваш талон Осматриваю и не вижу терминала выдачи талонов - Получить заказ нужно И с сарказмом получаю ответ сотрудника - Чтоб что то получить, нужно что то купить....... Это недоросток мне в сыновья годиться и сидит умничает. Больше ноги моей в данной конторке не будет. Персонал должен пройти обучение по общению с клиентами.Читать целиком

АИ

Андрей И10 отзывов

Принес масляный фильтр , который не подошел мне на авто ! Фильтр был чуть в масле , потому что мастер пытался его установить. Сказали товар обмену не подлежит. Изначально деталь дали не ту ! Спасибо.Читать целиком

Владислав23 отзыва

Хорошее место, вежливый и отзывчивый персонал. Самый лучший менеджер Сергей, все расскажет и покажет очень хороший человек, приятно к нему заходить за помощью, когда нужны запчасти.Читать целиком

АВ

Александр Вишневский8 отзывов

Не первый раз обращаюсь . Красиво ,удобно,. Профессиональная работа консультантов

РГ

Роман Гудков9 отзывов

Нужен был домкрат. Сотрудник (не посмотрел имя, к сожалению) посмотрел в базе, принес всё, распаковал и всё объяснил. Очень внимательный и дружелюбный. Спасибо!Читать целиком

Алина Кутаева9 отзывов

Всё👍🏼 жаль, что суббота и воскресенье выходной, иногда был бы очень кстати)

СК

Сергей Крюков5 отзывов

Неплохая компания когда нужно купить, но когда нужно вернуть запчасть натыкаешься на кучу неприятностей и на испорченное настроение. Думайте прежде чем купить запчасти которые вам не понадобятся.Читать целиком

vovan buyvolov3 отзыва

Расположение вполне удобно, офис просторен, уютен. Заказ выдали сразу, перед этим созвонился с менеджерами, подобрали запчасть согласно vin коду, осталось только оплатить. Вся процедура заняла не более 10 минут. Персонал вежлив и гостеприимен, что радует.Читать целиком

Cs

City spirit3 отзыва

Очень долгий сервис, работу делают крайне неспешно. Отсутствует на экране изображение с камер видеонаблюдения ремзоны. Спросил почему, ответили что налаживают камеры. Через пол года заехал, та же история. Почему так? Напрашиваются не самые лучшие выводы.Читать целиком

Алескей Мыц5 отзывов

Расположен удобно. Внутри просторно и есть место для удобного ожидания. Заказы собирают быстро, а коллектив приветлив. Стали торговать отечественным. Покупал товары Лукойла дешевое чем где-либо.Читать целиком

СС

Сергей Сергей1 отзыв

Отличный магазин и сервис. Ставил на ремонт свой Кашкай. Ребята и запчасти подобрали оптимальные по цене и быстро в сервисе всё заменили и ещё кое какие недочеты выявили и подправили не взяв за мелочевку денег. Приятно понимать, что есть ещё магазины и сервисы, где тебя не хотят раздеть до трусов со своими ценами и выдуманными поломкамиЧитать целиком

Дмитрий Бородавко1 отзыв

Очень достойно

Виталий Пикалов14 отзывов

Производил ТО и замену ремня ГРМ в данном сервисе, всем доволен. Менеджер Сергей знает своё дело, всё подскажет, закажет детали если в этом появляется необходимость. Клиентоориентированость на должном уровне.Читать целиком

Gary Babinec10 отзывов

все запчасти в наличии, работы провели быстро и качественно, чек средний по городу.

ЕК

Евгений Кобец2 отзыва

Прекрасный сервис и магазин

ЕМ

Екатерина Митрохина2 отзыва

Отличный сервис! Прекрасно проконсультировали, ничего лишнего не впаривают. Ребята - профессионалы на приемке. Ремонт - все в норме, никаких претензий.Читать целиком

Степан Чудинов1 отзыв

Большой, современный комплекс из сервиса и магазина. Грамотные вежливые специалисты. Рекомендую

ИС

Иван Середёнкин1 отзыв

Отличный сервис, настоящие профессионалы. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Большой магазин автозапчастей, практически все в наличии. Так держать!Читать целиком

СД

Серго Д3 отзыва

28.01.2021 в дороге сломался автомобиль, сотрудник после экстренного ремонта обратился в данный филиал для покупки запчасти. Продавец-консультант с порога заявил - "почему в такой грязной одежде?". После вопроса есть ли запчасть, продавец- консультант в грубой форме ответил - "Нет!" естественно даже не проверив ее наличиее или отсутствие . Некомпетентность и наглость. Прошу провести профилактическую беседу с подчинёнными сотрудниками о недопустимости подобного поведения!Читать целиком

СК

Сергей Кравцов3 отзыва

Ситуация была внезапной и надо было быстро поменять и поехать. Менял патрубок радиатора свой, на купленный мой. Потратил час. Спрашивали: "че, сколько отрезать?" А в конце: " ну посматривай, будет подтекать или нет?" Было бы тепло, сам бы поменял на улице, за 10 минутЧитать целиком

Д А61 отзыв

Все понравилось! Приветливые и быстро помогли!)

Alex I7 отзывов

Записался на замену масла за 2 дня заранее. Обозначили стоимость в 450₽. Приезжаю на замену, меняют и выкатывают 500₽. На вопрос почему не 450, ответили, что с сегодняшнего дня подорожание на 50₽. Ругаться не стал из-за 50 рублей, но все равно осадочек неприятный, так как цену выставили по факту, а не заранее предупредив о смене цены. Процедура по замене масла длилась час. Это долго!Читать целиком

АZ

Александр Zero3 отзыва

Регулярно обслуживаюсь в этом филиале. Раньше они были на железнодорожной - сейчас переехали сюда. Сотрудники адекватные - все запчасти покажут, расскажут, подберут замены, проконсультируют и порекомендуют. Друг по моей рекомендации капиталил у них мотор, уже проехал 20к - полёт нормальный. В отличие от «гаражных ремонтов» - тут есть гарантия.Читать целиком

AS

Alexey Seleznev1 отзыв

Хороший сервис с демократическими ценами и приветливым персоналом.Чувствуется профессионализм и квалификация работников.Всегда подбирают запчасти на уровне и не пытаются впарить дорогое оборудование .Вообщем пока на горизонте нет достойных конкурентов.Читать целиком

ДК

Денис Куневич5 отзывов

В принципе сервис мне нравится. Возникли проблемы, но после обращения в адрес руководства все было решено за считанные часы. Хочу поблагодарить руководство Лал-авто за заботу о клиентах и молниеносное реагирование на мое обращение. Также хочу поблагодарить мастера -приемщика Андрея. Да были упущения но я закрою на это глаза ТК все было исправлено мгновенно! Приятно чувствовать заботу о клиентах. Советую данный сервис для посещения и ремонта автомобилей.Читать целиком

Калининград

Автоаксессуары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии