............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.8
150 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото16

3.8
150 оценок
​Елена Кириакиди​3 отзыва
Удобное расположение, легко найти и добраться. Быстрое и вежливое обслуживание 👍 доставка быстрая. Коробка не мятая, дошло все целое, спасибо. Рекомендую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Рады, что вам удобно добираться до нашего пункта, а обслужив…
AU
​Apple User​6 отзывов
Пришла за заказом, паспорта не было с собой (паспорт в консульстве), до этого без проблем получала посылку, приходил смс код, но в другом пункте (на Сельме)! 26 ноября пришла в данный пункт Сдек на Советском проспекте 21а, работник была девушка, заказ не получилось забрать, сказали только с паспортом, ни госуслуги, ни фото паспорта, нельзя, ни водительское удостоверение, я удивилась, промолчала ушла, села в машину, уехала, мне говорят очень странно, можно же забрать без паспорта! Позвонила на горячую линию, и вуаля! Да можно забрать заказ БЕЗ ПАСПОРТА сделав просто Сдек ID в приложении, даже оператор на горячей линии удивилась, что мне не сообщили об этом и не предложили это сделать на месте!? Девушка мне этого не предложила, не озвучила, сотрудница сказала мне: «только с ОРИГИНАЛОМ ПАСПОРТА» благо заказ был пустяковый, принципиально ОТМЕНИЛА заказ (впервые в жизни) перезаказала в другой пункт. Получила без паспорта через Сдек ID. Больше по этому адресу ни чего заказывать не буду, судя по отзывам сотрудники не заинтересованы в своей же работе, не удивилась такой оценке и отзывам данному пункту Сдек.
Читать целиком
​Юлия Горбунова​5 отзывов
Пришли сдавать пакет вещей, с приветствием работников сдека и хорошим настроением. Сотрудник мужчина в очень грубой форме начал принимать и обращаться с нашими вещами как с мусором, не предупредив меня все вытряхнул из пакета и продолжал отвечать так же грубо, что отпало желание работать с этой компанией. Непрофессионализм, грубость, высокомерие, брезгливость, бестактность сотрудника мужчины портит лицо компании.
Читать целиком
ТШ
​Татьяна Шулякова​1 отзыв
Девушки просто прелесть ✨️♥️
СК
​София Крушина​3 отзыва
На самом деле бы поставила 1 звезду, если бы не одна из сотрудниц (очень приятная темноволосая девушка, все помогает сделать правильно, объясняет). Пишу этот отзыв только из-за некомпетентности других двух сотрудниц. Попала на них дважды. При том после хорошей девушки. Одна женщина постарше, другая девушка помладше, обе блондинки. Хамское грубое отношение, накрутка цены. После того как написала отзыв об обслуживании в приложении конкретно на этих двух сотрудниц в следующий свой приход получила расспросы «где это мы Вам нахамили?», «это Вы оставили плохой отзыв?» и «где мы цену накрутили?». В первый раз я принесла свою доп упаковку, положила прям на стол, а они все равно свою наложили и плюс 300р за упаковку. Классно работаете) сегодня также мне высказали, что я якобы могу сделать только два отправления в месяц. Абсурдность ситуации оставляет желать лучшего. Другой девушке низкий поклон. Всегда поможет, объяснит, вежливо общается с улыбкой. Побольше бы таких сотрудников.♥️
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Чудина​2 отзыва
Все прошло хорошо, Доставка пришла в срок .Персонал вежливый и приветливый .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
​Lissa Lauk​25 отзывов
Непонятно по какой причине мне отправили заказ СДЭКом. Давно им не пользовалась, даже подумать не могла, что он настолько испортился 18 дней посылка идёт из Питера. 18 Каарл. Из Питера. Надеюсь больше не столкнусь с такой доставкой никогда, лучше почтой России отправлять, посылки из Питера за 5 дней приходили. Надеюсь и верю, что хотя бы точно за 18 дней придёт. Улетаю потом в Питер, забрать бы до отъезда. На данный момент лежит уже неделю на сортировке в Москве, но верю в лучшее Добавляю отзыв, быстрая доставка до 5 дней пришла максимально быстро. В целом всё неплохо
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы детальнее разобраться в ситуации и подключиться к решению возникшей проблемы с по…
АК
​Александр Ко​3 отзыва
Не было очереди, культурные люди☺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Агаронян​15 отзывов
Ужасный пункт. Хамское отношение оператора (девушка-блондинка). Во-первых, стояла высказывала, что потратила целых 5 листов бумаги, чтоб распечатать скрины чеков. Во-вторых, накануне нам в этом пункте сказали, что надо вскрыть всю упаковку, чтобы сотрудники провели осмотр товара (особенно книг), чтобы ничего не было вложено (деньги, семена и пр). Мы дома все вскрыли, а по факту она покрутила снаружи, даже не открыв! Покрутить и посмотреть снаружи можно было и через упаковку, не заставляя вскрывать! В-третьих, наглая накрутка цены! На сайте компании указано, что при отправке тарифа "Посылочка" коробка входит в стоимость. А упаковочные материалы только по запросу. Мы принесли свою бумагу, свою пупырчатую пленку,чтобы упаковать. Но девушка не дала этого сделать. Мало того, что забрала коробку, заявив, что нам нельзя упаковать самим, начала упаковывать своими материалами (почему-то, правда, забрав нашу пупырку заодно), так еще и внесла помимо упаковки в чек стоимость коробки. Очень интересно, почему ваша информация расходится с действиями хамских сотрудников! Если вы запрещаете людям упаковывать у вас же в пункте свои посылки ради увеличения стоимости чека, то и не делайте это доп услугой, вносите сразу в стоимость. Почему у вас операторы каждый день дают новую информацию??
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Видим, что ранее Вы уже обращались по данному вопросу в нашу группу ВКонтакте…
​Илья П​30 отзывов
Всё отлично. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Irina Chervonenko​2 отзыва
Работает только один человек на получение и на приём, стоит очередь из 15 человек, и за полчаса не обслужили ни одного человека. Люди возмущаются, а сотрудник сообщает что будут около часа одного человека обслуживать. В итоге ушла. Мало того что из Москвы посылки идут более 2 недель, так ещё и не получишь. Это всё происходит в субботу 12.10.2024 в 15-30. Пришла на следующий день и ситуация совсем другая: уже очереди нет и всё очень быстренько получила.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! К сожалению, нам не удалось проверить запись с камеры видеонаблюдения, но мы пер…
​Iron K​88 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой точки! Спасибо вам большое и огромное за вашу помощь и отзывчивость. За вашу честную работу! Очень помогли, очень шли на встречу, помогли упаковать так, чтобы наши «драгоценные» вещи доехали до Челябинска в целости и сохранности! И легко прошли таможню. Упаковали прям от души! Все пришло очень быстро, всего за 6 дней! В идеале! В Калининграде просто прекрасные люди!! Благодарю 🙏 Процветания вашей точке) фотки доехавшего в целостности чайника и панно - прикрепляю 💔
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставля…
МС
​Михаил Санников​3 отзыва
Спасибо! Быстро, круто, вежливый персонал...! Молодцы!
​Денис Валерьевич​23 отзыва
Находится в пвз всего один сотрудник, который при отправлении посылки клиента, встревает на минут 20 с оформлением. Те кто стоит в очереди на 2х минутное получение, стоят и ждут. Тут должно работать минимум 2 сотрудника
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! Чтобы мы могли направить запрос руководителю пункта выдачи для дальнейшей прораб…
​Антон Тиунов​9 отзывов
Политика образования цен не понятна вообще, аналогичной компанией отправил в 6 (!) раз дешевле!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Стоимость доставки зависит от многих факторов. Учитываются габариты, вес посылки…
​Yall GG​45 отзывов
Мало места
​Igor Reshetin​47 отзывов
Быстро получать
CDEK, служба экспресс-доставки
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку!
Вэ
​Вот это Да​20 отзывов
Сидит тетка, которая вместо ответа на конкретный вопрос «в вашем пункте можно отправить груз крупного размера» начала рассказывать, что СДЭК вообще не отправляет крупногабаритные грузы. Потом начала задавать вопросы вроде «а сколько стоит ваша посылка», «а где купили», «а сможете доказать, что она ваша» и т.д. Но на вопрос «в вашем пункте можно отправить груз крупного размера» так и не ответила. Уже очередь образовалась, уже очередь открыто смеяться начала «Да ответьте уже на вопрос!», но нет. Тетка продолжала задавать свои вопросы не относящиеся к делу, а потом вообще сказала, что лучше идти в Почту России, в деловые линии или еще куда, но СДЭК отправкой посылок крупного размера в Россию не занимается! Так что идите лучше сразу куда угодно, но не в этот СДЭК
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита, чтобы лучше предс…
AV
​Alina Vasileva​12 отзывов
Работница этого пункта Мега доброжелательная, заботливая, и помогает во всем! Только туда
CDEK, служба экспресс-доставки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
SB
​Svetlana Belogortseva​15 отзывов
Быстро, что и хотелось.
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
ДЛ
​Дмитрий Л​11 отзывов
Отличное отделение, всегда все быстро и с минимумом очередей. Девчонки приветливые и отзывчивые.
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Андрей Тальников​7 отзывов
Быстро все объяснили и оформили. Приятный доброжелательный персонал.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.
​Наталья Sh​24 отзыва
Без очереди быстро получила свою посылку. Но вот крыльцо ребятам надо починить.
CDEK, служба экспресс-доставки
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
​Анна Я​21 отзыв
Чётко и быстро. Пункт чистый, два менеджера, очереди нет.
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
​Нина Боева​65 отзывов
Быстро и четко
​Катерина Солнце​16 отзывов
Не нравится абсолютно этот пункт выдачи. Приходится получать там, так как в другие места неудобно. Мужчин нет, помочь некому посылки носить. Вечно недовольные сотрудники. Мне из Казахстана присылают посылки в обрешётке, как я молодая девушка скажите должна это тащить? Там на месте говорят, что сотрудник должен помочь убрать это и отдать коробку. На что здесь мне сказали мы вам ничего не должны. Последний раз с криком выпросила отвёртку и сидела открывала. Парень сидящий, даже с места не сдвинулся! Бесчеловечные сотрудники. Никому не рекомендую этот пункт.
Читать целиком
​Настя Настя​75 отзывов
Наверное больше претензия руководству сдэк: почему у вас один только сотрудник? Он не справляется с функционалом! Какие мои проблемы, если сотрудник говорит, что ему пришло миллион посылок и принять на отправку он отказывается? Просто днище 🤦🏻‍♀️👎
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
SB
​Stepan Black​34 отзыва
пришли отправить маленькую посылку и сотрудница сказала, что ей приехало 250 посылок и она только может выдавать. Сказала, можно лишь через час-два придти. Впервые с таким сталкиваемся, как это понимать, только выдача?! Потратились на такси до другого сдэк, вы компенсируете?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
​Гриша Терентьев​11 отзывов
Не отправляю без паспорта. Причем нужен только оригинал. Ни сканы, ни госуслуги - ничего не принимают. Ловите 1 звезду за бюрократию и потраченное впустую мной время
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Все верно, мы вручаем и принимаем заказы только при предоставлении оригинала паспорта…
​Катя Мамшова​11 отзывов
Решила поставить 5 звёзд, потому что сотрудники очень хорошие :) К сервису претензий нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илья Полунин​3 отзыва
Хорошее, понимающее обслуживание
​Viacheslav Linovitskiy​7 отзывов
Все очень быстро и удобно, приветливый персонал)
​Алексей Яковлев​26 отзывов
Сотрудники вежливый, работают оперативно
​Ulka K​51 отзыв
Большая просьба обеспечить проход до пункта СДЭК, очень скользко. И хотелось бы призвать к сбору макулатуры, ау как мусорные баки завалены коробками из под посылов.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за то, что написали нам. Информация направлена руководству офиса, чтобы…
ЕЛ
​Евгений Ле​4 отзыва
По скорости доставки СДЕК сравнялся с почтой России. За 14 дней из Москвы до Калининграда- хуже только пешей лошадью. Это не то, что ожидаешь от курьерской службы. Претензия не к конкретному пункту выдачи, а в целом.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Подскажите, пожалу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее